сегодня в обед позвонил по телефону 591885 спросил до скольки работаете?
-до семи
-седня суббота, точно?
-да, точно
-завтра праздник день не сокращенный?
-нет, нам не разрешили сократить день
-касса тоже до семи?
-да, тоже
-спасибо, до свиданья.
Приехал в 18.00, охранник стоит у двери не пускает, 15 минут с ним ругался, оказалось он сам от них не в восторге, в кратце его слова:
-Это голимые монополисты, и ведь нет замены...
-сидят одни бабы, молодые, дерзкие, еще и на меня балоны катят, тебе сказали не пускать, ты охранник вот и делай свою работу, но вы же до семи?... - ты не понял?
-люди ругаются, 5 человек на крыльце, время шесть... все мы закрыты никого не пускать....
Я говорю мне ваще не к ним, мне в кассу
- А касса тоже закрыта.. у нее инкассация... не принимает платежи...
я пересказал обеденный разговор с кал центром, он пожал плечами и предложил заплатить через терминал, но терминал че-то завис, я подошел к кассе та сказала щас закончит считать баблосы и примет платеж.
я подождал вот говорю номер договора токой-то вот 3500, а она
-а я только что сделала инкассацию (хз че эта инкассация для них означает) и если приму бабки сейчас то на счет они поступят только 3-го мая
-ВЫ че издеваетесь????????? я стоял ждал пока вы ее сделаете, не могли и мой платеж туда внести???
-заплатите через терминал
-а че уже можно? в Алмаате же только работает, у нас вроде как нельзя было
- можно
- че блин оповестить никак нельзя было? я щас оплачу никуда не уходи, не дай бог не пройдет, будете заново инкассацию свою делать, у вас еще час есть...
К удивлению терминал заработал и и принял мой платеж, я снова в кассу сунул ей чек
-проверьте, чтобы потом разговоров не было
поклацала на компе
-все деньги упали, в следующий раз платите через терминал, быстро и без нервов
-ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
Кстати пока ждал окончания этой инкассации звонил по обоим номерам калл центра, думал пообщаться с той что мне в обед отвечала, и естественно там никто трубку не взял, а ответил автоответчик, специально стоял около их кабинета (дверь открыта) и ни одного звонка с их аппаратов не прозвенело, чего и следовало ожидать. Не стал с ними ругаться дабы не подставлять охранника, что впустил. Думал пообщаться с начальником абонентского отдела, но счел это бессмысленным, так как она сидела там же с ними и тупо что-то обсуждала, как с подружками.