Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[Alle]

Грустная история
Официальная информация такая.
На строительстве развязки на Сейфуллина - Аль-Фараби строители порвали основной кабель, который идет на главный коммутатор. Резервные кабели задействовали, но они не справились со всей нагрузкой. Пришлось абонентам ждать, пока основной разрыв "заштопают". Сработали достаточно быстро, за 2-3 часа, могло быть и хуже.
Блин, обидно, когда по вине какого-то криворукого экскаваторщика страдают 4 миллиона казахстанцев Руки бы ему эти выдрать.

З. Ы. Криворукий экскаваторщик - собирательный образ

Сообщение отредактировал Alle: 15.05.2007, 21:22:34

[KingOfSorrow]

В авария на одном сегменте сети КЦ не может привести к таким глобальным последствиям для всей сети в целом. Ведь внутрисетевой обмен тоже упал - это, ИМХО, только последствия проделок систем биллинга. Коммутатор так долго ломаться не может.

Согласен. Просто нашлась "хорошая" официальная версия для возмущенных.
"Форс-мажор" так сказать...

[Afterglow]

надеюсь, когда гош узнает в своей конторе, что кабель КТ тоже был поврежден, то сомнения развеятся

[KonNika]

А вот Кселл все еще кое у кого не работает. В Орбите у знакомой всегда нормально было, а теперь она недоступна... и дозвониться не возможно!

[Afterglow]

пусть включит-выключит телефон, возможно у нее не прошел локейшин апдейт
я сам в орбите в данный момент и у меня все прекрасно работает

Сообщение отредактировал Afterglow: 15.05.2007, 21:59:01

[Lady-bird]

Если бы на участке КТ было было бы повреждение - КЦ уже бы та-а-акой хай-вай поднял...проходили уже.
В любом случае в этом районе раскопок нет супер важной магистрали, все кольца городской маггистральной оптики 100% резервированы, в случае аварии может лишь "отвалиться" АТС или несколько. В авария на одном сегменте сети КЦ не может привести к таким глобальным последствиям для всей сети в целом. Ведь внутрисетевой обмен тоже упал - это, ИМХО, только последствия проделок систем биллинга. Коммутатор так долго ломаться не может.

Не могу спорить про магистрали....но не думаю, что КЦ врет тут...
Но, простите, про биллинг Вы несете бред ) Что, простите, мог сделать такого биллинг, чтобы не было доступа к сети? При звонке высвечивалось - "Сеть занята"...

[JMan]

Если бы на участке КТ было было бы повреждение - КЦ уже бы та-а-акой хай-вай поднял...проходили уже.
В любом случае в этом районе раскопок нет супер важной магистрали, все кольца городской маггистральной оптики 100% резервированы, в случае аварии может лишь "отвалиться" АТС или несколько. В авария на одном сегменте сети КЦ не может привести к таким глобальным последствиям для всей сети в целом. Ведь внутрисетевой обмен тоже упал - это, ИМХО, только последствия проделок систем биллинга. Коммутатор так долго ломаться не может.

Не могу спорить про магистрали....но не думаю, что КЦ врет тут...
Но, простите, про биллинг Вы несете бред ) Что, простите, мог сделать такого биллинг, чтобы не было доступа к сети? При звонке высвечивалось - "Сеть занята"...

Правильно. Биллинг - это только подсчет того, что люди наговорили чтобы им выставить счета.

[JayKay]

.
потому что аналогичная засада с доступностью связи была у меня и на 777 и на 707

Вот давайте 707 не будем упоминать в таком контексте?

[Землянин]

На строительстве развязки на Сейфуллина - Аль-Фараби строители порвали основной кабель, который идет на главный коммутатор

Интересно, ОТКУДА идет этот кабель на главный коммутатор? И как в связи с его обрывом сеть кселла на неск. часов просто исчезла с терминалов, в т.ч. с тех, которые даже не пытались делать вызовы? Неужели это был единственный справляющийся с нагрузкой кабель между главным коммутатором кселла и всей остальной страной? Еще не смешно?

[Cranberry]

до сих пор с перебоями работает.
то "сеть зянта", то все ок, то просто ваще не довит ничего...

[Землянин]

Что, простите, мог сделать такого биллинг, чтобы не было доступа к сети? При звонке высвечивалось - "Сеть занята"...

Блиллинг мог просто отсутствовать. "Сеть занята" означает, что ваш вызов не может быть обслужен. В числе прочих причин, это могло случится из-за того, что не работал учет и вызов не мог быть зарегистрирован.

Сообщение отредактировал Землянин: 16.05.2007, 10:24:53

[Землянин]

до сих пор с перебоями работает.
то "сеть зянта", то все ок, то просто ваще не довит ничего...

Плохо запаяли кабель сообщением страна - главный коммутатор?..

[Axel]

Я хоть и не сотрудник компании Кселл, но подтверждаю, что уважаемый экскаваторщик нерасчитав глубины раскопок произвел разрушение асбестоцементной трубы канализации КТ. Так-же ковшом вызвал натяжение и последующий обрыв оптического кабеля.
У нас тоже упал сервис в 2х филиалах. На месте аварии и встретились с Кселем...


P.S. Радиорелейный эфир не резиновый, туда нереально впихнуть трафик города (с учетом нашей застройки) и уж тем-более страны)) Так-что оптика очень и очень логичный выход.

P.S.2. Сие не голословный пост. Был на месте аварии, общался с инженерами. И когда восстановили оптику Ксела начал варить свою оптику.

Сообщение отредактировал Axel: 16.05.2007, 11:11:48

[gosh]

..авария на одном сегменте сети КЦ не может привести к таким глобальным последствиям для всей сети в целом. Ведь внутрисетевой обмен тоже упал - это, ИМХО, только последствия проделок систем биллинга. Коммутатор так долго ломаться не может.

Но, простите, про биллинг Вы несете бред ) Что, простите, мог сделать такого биллинг, чтобы не было доступа к сети? При звонке высвечивалось - "Сеть занята"...

при желании оператор может сделать так чтоб Вам всю дорогу светилось или "пива нет" или "Доброе утро". Расписывать функции биллинга в сотовой связи тут не буду - поскольку ни одного аргумента в ошибочности моей версии не было. Уверен что от Вас и не будет. Подумайте как применить "принцип домино" при авариях на сети связи. Спорить интересно аргументами, а не "сам дурак".

.. аналогичная засада с доступностью связи была у меня и на 777 и на 707

Вот давайте 707 не будем упоминать в таком контексте?

Джей, ну меня-то относить к критиканам НЕО вроде как не можно))) Правда, к вечеру не мог дозвонить ни с Би ни с НЕО - доступность связи была крайне низка.

[JayKay]

с НЕО - доступность связи была крайне низка.

так куда звонили то?насколько я знаю в внутри сети проблем не было....

Сообщение отредактировал JayKay: 16.05.2007, 13:06:23

[Afterglow]

Меня вообще удивляет, как народ смело рассуждает о трансмиссии, биллинге, ГСМ коммутаторах и придумывает свои версии, выставляя их как официальные и не подлежащие сомнению.

[TuMoXa]

Ну зачем же версии, если есть факты? Кабель был порван. Разворочен весь кабельный канал. Пострадал кабель kcell, наш и еще какой-то конторы, которая так и не объявилась на месте аварии до глубокой ночи Наверное не важна им связь

[Afterglow]

Для тех кто не в курсе

Нет сети (нет сигнала) - значит вы не ловите или вас не ловит базовая станция

Нет доступа к сети (Доступ запрещен и т.п.) - сеть есть, но у вас или же старая симка или нет доступа к абонентской базе на коммутаторе. Биллинг тут не при чем.

Сеть занята - не хватает частот, чтобы проключить звонок

И коммутатор может сломаться на неделю. да хоть вообще умереть.

[Afterglow]

Ну зачем же версии, если есть факты? Кабель был порван. Разворочен весь кабельный канал. Пострадал кабель kcell, наш и еще какой-то конторы, которая так и не объявилась на месте аварии до глубокой ночи Наверное не важна им связь

Да я про гоша, который все еще уверен, что это проделки биллинга, мол биллинг не работал, вот и решили связь отключить. По крайней мере такие выводы из его постов.

Если бы вы приехали на 15 минут раньше, сидел бы кисель с тормознутой связью до ночи, ваш 24-х жильный кабель паять не самое сладкое занятие.

Остальные порваные кабели принадлежат вроде КТ. Не берусь отверждать с точностью, но вероятность 90%.

Сообщение отредактировал Afterglow: 16.05.2007, 13:35:52

[Немец]

Сейчас началась пресс-конференция Кейсела с объяснениями вчерашней аварии.