Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Kcell/Activ. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 10809

#13139450
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании Изображение
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

  • 1

#1761
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
MODERATORIAL [gosh]
Black'N'Brown - предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

А если бы не перешёл, то думаешь лучше бы было?
Сбои были вчера в Киселе. В Павлодаре по крайней мере.
Попробовал поболтать 30 минут вчера, пока по трассе шёл. Нормально, но не привычно как то...

проблема была почти во всех регионах КЗ, сказали причина - на стороне казахтелекома.

естественно, когда ж КЦ признавался в собственной несостоятельности. Внутрисетевые соединения не проходят, коммутатор просто "не видит" набора номера - конечно виноваты КТ, зеленые человечки и вымершие мамонты.
  • 0

#1762
Немец

Немец
  • В доску свой
  • 2 044 сообщений

естественно, когда ж КЦ признавался в собственной несостоятельности. Внутрисетевые соединения не проходят, коммутатор просто "не видит" набора номера - конечно виноваты КТ, зеленые человечки и вымершие мамонты.


ППКС
  • 0

#1763
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений
MODERATORIAL [JayKay]
Немец получает устное предупреждение за нарушение пункта 2.2.7 правил конференции ЦТ.

  • 0

#1764
zhanbig

zhanbig
  • В доску свой
  • 1 172 сообщений
пользуюсь акцией 52 тенге и болтай полчаса на Пассиве - местами связь ужасна, но в целом, из-за скидок, приемлимо.
  • 0

#1765
traps

traps
  • В доску свой
  • 1 264 сообщений
на этой акции актив помоему рубит бабки нехило, заметил что теперь округление идет не посекундное и даже не по 10 сек, а такое впечатление что как в старые времена по 30 сек... в итоге деньги улетают во много раз быстрее... что интересно на сайте пишут что
Подключение к акции «Время говорить» бесплатное.
т.е. к акции, и нигде не пишут что поменяются условия текущего тарифного плана, написали бы нормально что и как, не возникало бы негативных эмоций...
  • 0

#1766
Кибальчиш

Кибальчиш
  • В доску свой
  • 1 147 сообщений

на этой акции актив помоему рубит бабки нехило, заметил что теперь округление идет не посекундное и даже не по 10 сек, а такое впечатление что как в старые времена по 30 сек... в итоге деньги улетают во много раз быстрее... что интересно на сайте пишут что
Подключение к акции «Время говорить» бесплатное.
т.е. к акции, и нигде не пишут что поменяются условия текущего тарифного плана, написали бы нормально что и как, не возникало бы негативных эмоций...


Акция очень прибыльная, выгода для абонента от нее в большинстве случаев мнимая. Базовый тариф актив - "Активное время". Первая минута внутри сети - 27 тенге, вторая десять, с пятой минуты 5 тенге. А тут сразу 26 тенге минута с шагом в 10. Акция фактически ВЫНУЖДАЕТ разговаривать как можно больше. Не вижу смысла растягивать разговор переливая из пустое в порожнее ради получения мнимой выгоды. А подключатся практически все, повышая доход оператора. Один из ходов, увеличивать прибыль в дальнейшем, приучив абонента говорить долго.

Сообщение отредактировал Кибальчиш: 10.07.2008, 18:14:28

  • 0

#1767
DarkhaN

DarkhaN

    Ничего кроме правды

  • Читатель
  • 7 052 сообщений


на этой акции актив помоему рубит бабки нехило, заметил что теперь округление идет не посекундное и даже не по 10 сек, а такое впечатление что как в старые времена по 30 сек... в итоге деньги улетают во много раз быстрее... что интересно на сайте пишут что
Подключение к акции «Время говорить» бесплатное.
т.е. к акции, и нигде не пишут что поменяются условия текущего тарифного плана, написали бы нормально что и как, не возникало бы негативных эмоций...


Акция очень прибыльная, выгода для абонента от нее в большинстве случаев мнимая. Базовый тариф актив - "Активное время". Первая минута внутри сети - 27 тенге, вторая десять, с пятой минуты 5 тенге. А тут сразу 26 тенге минута с шагом в 10. Акция фактически ВЫНУЖДАЕТ разговаривать как можно больше. Не вижу смысла растягивать разговор переливая из пустое в порожнее ради получения мнимой выгоды. А подключатся практически все, повышая доход оператора. Один из ходов, увеличивать прибыль в дальнейшем, приучив абонента говорить долго.

Согласен с вышесказанным.
Подключился и заметил, что денег больше уходить стало... А ещё - вот хочу я полчаса поговорить, но никак не получается - Кселл, как будто специально, обрывает связь где-то на 2:30-7-10-22 минутах... Причем у меня связь - антенна ПОЛНАЯ и у того, с кем я говорю, тоже ПОЛНЫЙ СИГНАЛ!!!!
Очередная подстанова, короче...
Надеюсь, что не получу +, ибо пишу в форуме "Мобильная связь в Казахстане", где плюсуют также, как в "Интернете" - ни за что... :laugh:

#1768
kasio

kasio
  • Частый гость
  • 51 сообщений
Господа, а как дела с акцией "GPRS пакеты"? на сайте в рамках новости были указано:
C 14 апреля 2008 г. только для Вас запускается новый продукт “GPRS пакет”, который даст возможность купить объемы GPRS данных по выгодной цене:

50 MB = 500 единиц/600 тенге
250 MB = 1250 единиц/1500 тенге
1 GB = 2000 единиц/2400 тенге
сейчас в архиве данной новости нет, удалили видать, в тарифах об этом ни слова, проверить остаток трафика по *123# - не работает, а сейчас такая новость
C 1 июня 2008 г. запускаются новые "GPRS пакеты", которые дают возможность купить объемы GPRS трафика по выгодной цене:

GPRS пакет 100 MB /500 MB
Стоимость* (для абонентов K’сell) 2000 тенге /6000 тенге
соответственно. т.е значительно все подорожало, странно как то для оператора №1 в РК, мож кто просветит, реально что сколько стоит? да и вроде не указано, что акция временная, могли бы в тарифах нормально цены указать.
  • 0

#1769
Alex711

Alex711

    ....

  • В доску свой
  • 11 460 сообщений
Самые дорогие цены в твоём посте- это наша реальность сегодня.
  • 0

#1770
Мобилен

Мобилен
  • Свой человек
  • 815 сообщений
K’cell e-mail
Ваша почта всегда рядом


С 08 июля 2008 г для корпоративных клиентов K’cell запускается новая услуга K’cell e-mail, которая позволяет управлять своим почтовым ящиком, адресной книгой и календарем с мобильного телефона. Для этого теперь не нужно будет подключаться к Интернету, использовать модем или любое другое дополнительное устройство.

Все гораздо проще!

Достаточно подключиться к новой услуге K’cell e-mail, которая дает возможность:
получать и отправлять почту в режиме реального времени по технологии Push: почту не нужно проверять, она сама мгновенно поступает к вам в телефон
работать с вложенными файлами*
синхронизировать адресную книгу с вашим компьютером*
работать с глобальным корпоративным списком контактов
полноценно работать с календарем* (принимать и назначать встречи, планировать события и т.п.)
пользоваться корпоративной и личной почтой (mail.ru, gmail.com, ok.kz).
дистанционно удалить почтовую информацию с телефона в случае кражи или утери

Быстрый и круглосуточный доступ к почтовому ящику позволит быть всегда и везде на связи, в любой точке Казахстана и мира**

Для того, чтобы подключиться к этой услуге, следует отправить заявку в GSM Kazakhstan (K’cell). После этого телефон и почтовый сервер будут настроены и подключены к услуге K’cell e-mail.

Абонентская плата для одного пользователя равна 2400 тенге в месяц.

Ежемесячно каждому пользователю предоставляется 250 Mb бесплатного трафика***

Для подключения к данному сервису и получения дополнительной информации можно обратиться по телефону +7 (727) 258 70 21.

* в зависимости от модели телефона
** при наличии услуги международного роуминга в странах, поддерживающих GPRS роуминг; в соответствии с тарифами на GPRS роуминг
*** При превышении данного объема тарификация происходит следующим образом:
08.00 – 20.00 – 29,7 тенге за 1 Mb, округление – 10 Kb
20.00 – 08.00 – 14,85 тенге за Mb, округление – 10 Kb
  • 0

#1771
Кибальчиш

Кибальчиш
  • В доску свой
  • 1 147 сообщений
Платежи толком не ходят. Ни на кисель, ни на пассив. Натуральный отстой. Вечные проблемы с проведением платежей, до сих пор нормально отладить не могут. Если через полчаса, час обработается, то это уже хорошо.
  • 0

#1772
Alex711

Alex711

    ....

  • В доску свой
  • 11 460 сообщений
Это что ж получается, стоит мне завести Кисель почту, и я получу инет меньше чем за 10 тенге 1 мб? Если так, то боюсь как бы через 1месяц опять бы не ки... цены не изменили. Вот и думаю стоит ли огород городить, или подождать пока всё устаканится?
  • 0

#1773
Pirrata

Pirrata
  • В доску свой
  • 1 132 сообщений
Это не Инет а тока почта
  • 0

#1774
zhanbig

zhanbig
  • В доску свой
  • 1 172 сообщений


на этой акции актив помоему рубит бабки нехило, заметил что теперь округление идет не посекундное и даже не по 10 сек, а такое впечатление что как в старые времена по 30 сек... в итоге деньги улетают во много раз быстрее... что интересно на сайте пишут что
Подключение к акции «Время говорить» бесплатное.
т.е. к акции, и нигде не пишут что поменяются условия текущего тарифного плана, написали бы нормально что и как, не возникало бы негативных эмоций...


Акция очень прибыльная, выгода для абонента от нее в большинстве случаев мнимая. Базовый тариф актив - "Активное время". Первая минута внутри сети - 27 тенге, вторая десять, с пятой минуты 5 тенге. А тут сразу 26 тенге минута с шагом в 10. Акция фактически ВЫНУЖДАЕТ разговаривать как можно больше. Не вижу смысла растягивать разговор переливая из пустое в порожнее ради получения мнимой выгоды. А подключатся практически все, повышая доход оператора. Один из ходов, увеличивать прибыль в дальнейшем, приучив абонента говорить долго.

похоже на то. но многим действительно есть о чем поговорить :D так что акция в тему. жаль только что не до конца года как у Нео. надо просто сделать звонки для всех абонентов Кисель/Пассив внутри сетки сделать дешевле на энное количество процентов, плюс - устранить разницу на звонки на другие сети - тогда многие останутся у данного оператора. а так они продолжат бежать с корабля на Нео и Пчелайн.
  • 0

#1775
Baby Girl

Baby Girl
  • Завсегдатай
  • 129 сообщений



на этой акции актив помоему рубит бабки нехило, заметил что теперь округление идет не посекундное и даже не по 10 сек, а такое впечатление что как в старые времена по 30 сек... в итоге деньги улетают во много раз быстрее... что интересно на сайте пишут что
Подключение к акции «Время говорить» бесплатное.
т.е. к акции, и нигде не пишут что поменяются условия текущего тарифного плана, написали бы нормально что и как, не возникало бы негативных эмоций...


Акция очень прибыльная, выгода для абонента от нее в большинстве случаев мнимая. Базовый тариф актив - "Активное время". Первая минута внутри сети - 27 тенге, вторая десять, с пятой минуты 5 тенге. А тут сразу 26 тенге минута с шагом в 10. Акция фактически ВЫНУЖДАЕТ разговаривать как можно больше. Не вижу смысла растягивать разговор переливая из пустое в порожнее ради получения мнимой выгоды. А подключатся практически все, повышая доход оператора. Один из ходов, увеличивать прибыль в дальнейшем, приучив абонента говорить долго.

похоже на то. но многим действительно есть о чем поговорить ;) так что акция в тему. жаль только что не до конца года как у Нео. надо просто сделать звонки для всех абонентов Кисель/Пассив внутри сетки сделать дешевле на энное количество процентов, плюс - устранить разницу на звонки на другие сети - тогда многие останутся у данного оператора. а так они продолжат бежать с корабля на Нео и Пчелайн.

Даже не верится что все так хорошо. говорю наговорится не могу.
  • 0

#1776
pravda26

pravda26

    Искандер-самогонщик

  • В доску свой
  • 2 291 сообщений
Помогите!!!
Кто может дать лого кей сэла в кореле в кривых.
Хочу футбу сделать.

pravda26@ya.ru
  • 0

#1777
Lady-bird

Lady-bird

    Let it be!

  • В доску свой
  • 3 934 сообщений
фигасе поклонник))) за такое рвение маркетинг КС должен вам футболку... )))
  • 0

#1778
TIGERsEye

TIGERsEye
  • Случайный прохожий
  • 1 сообщений

........
C 1 июня 2008 г. запускаются новые "GPRS пакеты", которые дают возможность купить объемы GPRS трафика по выгодной цене:

GPRS пакет 100 MB /500 MB
Стоимость* (для абонентов K’сell) 2000 тенге /6000 тенге
соответственно. т.е значительно все подорожало, странно как то для оператора №1 в РК, мож кто просветит, реально что сколько стоит? да и вроде не указано, что акция временная, могли бы в тарифах нормально цены указать.

Вот только не понятно с какой стороны они ВЫГОДНЫЕ?!
З.ы. были же первоначальные цены, зачем надо было все портить? :(
  • 0

#1779
Basov73

Basov73
  • Свой человек
  • 641 сообщений
2 pravda26 - ловите своё лого
  • 0

#1780
АТА77

АТА77
  • Забанен
  • 203 сообщений
что за фигня пошла?
у всех смски стали часто доставляться с задержкой в несколько часов
это с ксела на ксел


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.