Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[NIcKI]

бесит эта странная система расчета сроков действия, было до января 2009, закинул 200 тенге для проверки, перевел на время поговорить и теперь активен до 31.07.08....
когда же наконец отменят сроки действия..

При загрузке едениц, срок их жизни переписывается, последней загрузкой. Т.е., если вы загрузили 5000 ед. картой и получили (480 дней или типа того, не помню точно), проговорили их за и 1 день и пополнили ещё на 500 ед., то срок жизни будет изменён на 30 дней. Это было всегда так, та же схема и с пополнением через платёжные системы.

Сообщение отредактировал NIcKI: 03.07.2008, 10:33:26

[Кибальчиш]

При загрузке едениц, срок их жизни переписывается, последней загрузкой. Т.е., если вы загрузили 5000 ед. картой и получили (480 дней или типа того, не помню точно), проговорили их за и 1 день и пополнили ещё на 500 ед., то срок жизни будет изменён на 30 дней. Это было всегда так, та же схема и с пополнением через платёжные системы.

Основная проблема в том, что при пополнении баланса на сумму меньше 500, срок действия всего месяц! Маразм!

[Geeft]

А как вообще можно закинуть меньше 500 единиц? У Актива есть другой способ пополнения счета кроме карточки?

[Кибальчиш]

А как вообще можно закинуть меньше 500 единиц? У Актива есть другой способ пополнения счета кроме карточки?

Наличными, с первого июля во все точка приема платежей Cyberplat и ОСМП. Минимальный размер платежа - 100 тенге.

[User007]

Пополнить балансы всех сотовых операторов, в т.ч. и KCell/Activ можно через терминалы ТАУЛИНК (минимальная сумма 100 тенге), а также через сайт вебмани.кз (минимально 2 WMZ)

[Кибальчиш]

Пополнить балансы всех сотовых операторов, в т.ч. и KCell/Activ можно через терминалы ТАУЛИНК (минимальная сумма 100 тенге), а также через сайт вебмани.кз (минимально 2 WMZ)

Таулинк вынуждает использовать терминалы. А это есть фак и отстой. Единственный плюс - возможность приема вебмани, но думаю что и ПС лидеры подтянутся до этого. Теперь благодаря им у кселл и нео появилось несколько тысяч ППП.

[zhanbig]

перешел на получасовую типа халяву. связь ужасная!!! узкая сетка Пассива не вмещает всех желающих общаться полчаса за 52 тенге. может не стоило так сильно скидывать цены, не подготовив сетку?

[Alex711]

А если бы не перешёл, то думаешь лучше бы было?
Сбои были вчера в Киселе. В Павлодаре по крайней мере.
Попробовал поболтать 30 минут вчера, пока по трассе шёл. Нормально, но не привычно как то...

[Baby Girl]

не замечала, пока подруга мне не сказала, что последняя реклама у актив очень неудачная, т.к. больше похоже на то, что большими буквами написано "ЛОХ"
Новый тарифный план "ЛОХ" от актив

по секрету как знающий человек - рекламы разрабатывали ИНОСРАНЦЫ, поэтому и не заметили.

Разве не Лебедева контора разрабатывала?

нет

[UncleFat]

Пополнить балансы всех сотовых операторов, в т.ч. и KCell/Activ можно через терминалы ТАУЛИНК (минимальная сумма 100 тенге), а также через сайт вебмани.кз (минимально 2 WMZ)

Таулинк вынуждает использовать терминалы. А это есть фак и отстой. Единственный плюс - возможность приема вебмани, но думаю что и ПС лидеры подтянутся до этого. Теперь благодаря им у кселл и нео появилось несколько тысяч ППП.

А не писал бы рекламу своих платежек, никто не впрягся бы с рекламой Таулинка. Написал бы, что _все_ ППП принимают платежи на Актив...Там есть еще пара плюсов, но рекламой тут заниматься не могу. А у твоих - другие плюсы.

[NIcKI]

При загрузке едениц, срок их жизни переписывается, последней загрузкой. Т.е., если вы загрузили 5000 ед. картой и получили (480 дней или типа того, не помню точно), проговорили их за и 1 день и пополнили ещё на 500 ед., то срок жизни будет изменён на 30 дней. Это было всегда так, та же схема и с пополнением через платёжные системы.

Основная проблема в том, что при пополнении баланса на сумму меньше 500, срок действия всего месяц! Маразм!

Извините, а можно поинтересоваться, почему вы так думаете? Почему это Маразм?

[Кибальчиш]

Извините, а можно поинтересоваться, почему вы так думаете? Почему это Маразм?

А вы сами подумайте. На мой взгляд (вернее так и есть) компания ненавязчиво выталкивает низкодоходных абонентов создавая дурацкие ограничения.

[Кибальчиш]

А не писал бы рекламу своих платежек, никто не впрягся бы с рекламой Таулинка. Написал бы, что _все_ ППП принимают платежи на Актив...Там есть еще пара плюсов, но рекламой тут заниматься не могу. А у твоих - другие плюсы.

Есть еще один плюс Таулинка - вознаграждение поступает мгновенно. Но как тут мне подсказывают Windows терминалы у них тоже появились. В общем то ставлю из вровень с лидерами. Сорри за оффтоп. Изначально все таки разговор вел о том что удобств абонентам кселл и актив заметно добавилось...

[NIcKI]

Извините, а можно поинтересоваться, почему вы так думаете? Почему это Маразм?

А вы сами подумайте. На мой взгляд (вернее так и есть) компания ненавязчиво выталкивает низкодоходных абонентов создавая дурацкие ограничения.

Это уже многократно обсуждалось, могу только сказать, что это нормальная мировая практика.

[Мобилен]

Пришло по СМС: Только для абонентов КСелл и Актив, до 30.08.08 купите один билет на аттракцион Fast Coaster Кок-Тобе и полуите второй бесплатно! Инфо на www.activ.kz
Но на сайте как обычно тишина...

[Sanyaru]

Пришло по СМС: Только для абонентов КСелл и Актив, до 30.08.08 купите один билет на аттракцион Fast Coaster Кок-Тобе и полуите второй бесплатно! Инфо на www.activ.kz
Но на сайте как обычно тишина...

Рассылка - боян. Еще в начале мая кажись такие смс приходили. Не понятно на кой второй раз делать это. А новость на сайте вот: http://www.kcell.kz/...l...ge=&idx=134

[Black'N'Brown]

Вроде сегодня отключать мобильники народ собирался. Кто в курсе или поддержал?

[Rudny]

Сегодня попробовал отправить 50 на номер 808 - приходит смс что есть только 100 мб пакет.....
Недавно ещё работало

[Meihua Zheng]

я 6го не звонила и на звонки не отвечала. в поддержку бойкота.
а вообще, вроде говорили, что 6-е - это праздник, поэтому дата переносится на 8-е. 8-го тож не буду говорить.
я вот только сегодня увидела, что разговор может длиться ТРИДЦАТЬ минут...
это идиатизм.. в тот раз пока с мамой говорила - чуть с ума не сошла! перезванивала каждые 15 минут, час поговорили. потом охота пропала.. связь ухудшилась имхо. что то на линии пищит.

[Nauka]

А если бы не перешёл, то думаешь лучше бы было?
Сбои были вчера в Киселе. В Павлодаре по крайней мере.
Попробовал поболтать 30 минут вчера, пока по трассе шёл. Нормально, но не привычно как то...

проблема была почти во всех регионах КЗ, сказали причина - на стороне казахтелекома.