Здравствуйте! Вопрос: Зачем прикладывать скан удостоверения личности? Если номер оформлен на того же человека, копия уд.лич есть в вашей базе. Не логичнее ли скан заявления от руки выслать? Чтобы в случае необходимости идентифицировать личность того, кто написал заявление. А по копии удостоверения что вы сможете определить? Получается я могу выслать вам скан уд.лич любого человека и подключить/отключить на его номере любую услугу? Заранее спасибо за ответ!
Мобилен, доброе утро. Копия документа, удостоверяющего Вашу личность необхдима для того, чтобы минимизировать риски которые Вы указали. Во-первых в заявлении должна быть подпись. Получив копию удостоверения мы можем сравнить подписи на заявлении и удостоверении. Во-вторых наличие удостоверения также является подтверждением того, что обратившееся лицо не пытается ввести нас в заблуждение. Т.е. для того, чтобы как Вы указываете, заблокировать чужой номер, Вам сначала необходимо получить копию его удостоверения.
ДУ! Повторюсь еще раз: копия уд.лич есть в вашей базе.
И появилась она там, когда, например, я лично принес ее в офис, при регистрации номера. Именно тогда Вы могли на самом деле идентифицировать мою личность. А какие есть гарантии того, что копия уд.лич была отправлена именно мной, и соответственно, именно я обратился к Вам с соответствующим заявлением? Получается, любой человек, получивший доступ к моему удостоверению, может сделать его копию, написать заявление, подделать подпись на нем, отправить его Вам и отключить/подключить мне любую услугу? И я об этом даже не буду подозревать! Кажется, наоборот нет необходимости отправлять Вам повторно копии моих документов, чтобы посторонние люди не смогли случайно или специально воспользоваться ими. Еще раз спасибо заранее за ответ.
Согласно ст.325 Уголовного кодекса («Подделка, изготовление или сбыт поддельных документов, штампов, печатей, бланков, государственных наград»), подделка подписей, документов – это нарушение закона, такие действия влекут за собой административную ответственность. Прием документов – это стандартная процедура, по которой производится сверка данных. Возможно, в будущем появятся и иные способы сверки, к которым мы все придем, а пока мы ориентируемся по тем документам (государственным документам), которые запрашиваем. Со своей стороны мы гарантируем, что документы, предоставленные нам, не попадут в руки третьих лиц. То, что описали Вы – это вид мошенничества, такие действия пресекаются гос. органами. Если мы замечаем нечто подобное, мы докладываем соответствующим подразделениям, которые, в свою очередь, принимают дальнейшие шаги.
Кроме того, мы делаем контрольный звонок на номер, поэтому риск возникновения, описанной Вами ситуаций минимален.