Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[Kcell]

Здравствуйте. Я пользуюсь юсб модемом, недалеко от базовой станции ТРУДОВИК. Который находится в поселке Коккайнар. Антенна полная 3G ловить,но скорость не очень. Вот.

tns16, могли бы написать Ваш контактный телефон и точный адрес, где наблюдается данная ситуация. Мы проверим. Информацию можно отправить в ЛС. Спасибо.

[Linman]

сегодня по радио услышал? что вышел новый ТП для пользователей Актив? наподобие ТП "11" на Kcell... на сайте актива инфы про этот ТП нету, кто что знает?

[Kcell]

сегодня по радио услышал? что вышел новый ТП для пользователей Актив? наподобие ТП "11" на Kcell... на сайте актива инфы про этот ТП нету, кто что знает?

Linman, если я Вас правильно понял, то речь идет о тарифном плане "Максимум". При ежедневной абонентской плате 11 тг., стоимость звонков на все направления по Казахстану составляет 11 тг. в минуту. Также Вы получаете 50 бесплатных SMS и 50Мб бесплатного GPRS трафика каждые 30 дней в период действия тарифа. Помимо этого, только для абонентов тарифного плана "Максимум" имеется доступ к разнообразному контенту на портале развлечений fun.activ.kz. Подробности здесь.

[tns16]

Здравствуйте. Я пользуюсь юсб модемом, недалеко от базовой станции ТРУДОВИК. Который находится в поселке Коккайнар. Антенна полная 3G ловить,но скорость не очень. Вот.

tns16, могли бы написать Ваш контактный телефон и точный адрес, где наблюдается данная ситуация. Мы проверим. Информацию можно отправить в ЛС. Спасибо.

Алатауский рн. мкр.Шанырак-2. ул Аубакирова.Номер в личку отправил.

[Wild Town Cat]

Постоянно приходит спам от одного и того же кселл-овского номера. Это можно как-то прекратить?

[Kikosha]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - Khassi

Здравствуйте! Решила сменить гудок на мелодию. Зашла на официальный сайт Activ, Kcell, выбрала мелодию, установила, проверила. При прослушивании мелодии, она какая-то нечеткая, как-будто из далека играет, прерывистая. И так испробовала несколько мелодий, все такие.

[Kcell]

Здравствуйте. Я пользуюсь юсб модемом, недалеко от базовой станции ТРУДОВИК. Который находится в поселке Коккайнар. Антенна полная 3G ловить,но скорость не очень. Вот.

tns16, могли бы написать Ваш контактный телефон и точный адрес, где наблюдается данная ситуация. Мы проверим. Информацию можно отправить в ЛС. Спасибо.

Алатауский рн. мкр.Шанырак-2. ул Аубакирова.Номер в личку отправил.

tns16, добрый день! Могли бы Вы написать повоторно Ваш номер, так как в ЛС его нет. Спасибо.

[Kcell]

Постоянно приходит спам от одного и того же кселл-овского номера. Это можно как-то прекратить?

Wild Town Cat, добрый день. Если Вы не желаете получать SMS рассылку от нашей компании, Вы можете написать заявление к нам на факс 8 727 2588914 или на ccmail@kcell.kz. Если рассылка приходит с определенного номера Kcell, то за отправку SMS рассылки от третьих лиц наша компания ответственности не несет. Также Вы можете написать в ЛС номер, от которого приходит SMS рассылка, мы постараемся решить Ваш вопрос.

[Kcell]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - Khassi

Здравствуйте! Решила сменить гудок на мелодию. Зашла на официальный сайт Activ, Kcell, выбрала мелодию, установила, проверила. При прослушивании мелодии, она какая-то нечеткая, как-будто из далека играет, прерывистая. И так испробовала несколько мелодий, все такие.

Добрый день! Могли бы Вы уточнить какие именно мелодии проигрываются не качественно, мы проверим данную информацию. Спасибо.

[Issa Abiyev]

Здравствуйте! Как отписаться от рассылки с номера 1515 British Council? (у меня актив)

ainur1907, добрый день. Напишите Ваш номер в ЛС, поможем отписаться.

Вчера вечером отправила вам в ЛС)

ainur1907, написали письмо провайдерам с просьбой прекратить рассылку, как только они отреагируют, дам знать.)

Я тоже хочу...!!

[Gaba]

У меня тариф Безлимитный интернет через Activ. Через личный кабинет не нашел использованный траффик. Где это можно посмотреть ?

[Kcell]

У меня тариф Безлимитный интернет через Activ. Через личный кабинет не нашел использованный траффик. Где это можно посмотреть ?

Gaba, трафик по Безлимитному интернету можно посмотреть через комбинацию *444*2*3#Ок

[Kcell]

Здравствуйте! Как отписаться от рассылки с номера 1515 British Council? (у меня актив)

ainur1907, добрый день. Напишите Ваш номер в ЛС, поможем отписаться.

Вчера вечером отправила вам в ЛС)

ainur1907, написали письмо провайдерам с просьбой прекратить рассылку, как только они отреагируют, дам знать.)

Я тоже хочу...!!

Добрый день, Issa. Для того, чтобы отписаться от услуги British Council, необходимо отпрвить слово СТОП или STOP на 1515.

[Gaba]

У меня тариф Безлимитный интернет через Activ. Через личный кабинет не нашел использованный траффик. Где это можно посмотреть ?

Для этого надо вытаскивать SIM из модема и поставить в телефон ?
Если эту симку не хочу переставлять на телефон ?

[Issa Abiyev]

Thank you very much...!!!

[Kcell]

У меня тариф Безлимитный интернет через Activ. Через личный кабинет не нашел использованный траффик. Где это можно посмотреть ?

Для этого надо вытаскивать SIM из модема и поставить в телефон ?
Если эту симку не хочу переставлять на телефон ?

Gaba, какой операционной системой Вы пользуетесь? Также напишите, пожалуйста, модель Вашего модема.

[textilshik]

Ну наконец то в г.Аягоз запустили 3G, днём скорость до 2 Мбит\с отдача никакая, ночью до 3 мбит\с отдача 1 мбит\с, покрытие приличное

[textilshik]

Khsassi, у вас стоит какое то ограничение на скорость? а то больше 3-х Мбит\с не может разогнатся

[Kcell]

Khsassi, у вас стоит какое то ограничение на скорость? а то больше 3-х Мбит\с не может разогнатся

textilshik, ограничений на скорость нет. Все зависит от технических характеристик устройства, загруженности сети и от ряда других факторов, влияющих на качество связи. При использовании новых модемов скорость приема данных может достигать до 7,2Мбит/сек. Это в 2 раза выше, чем скорость на предыдущих моделях.

[Gaba]

Gaba, какой операционной системой Вы пользуетесь? Также напишите, пожалуйста, модель Вашего модема.

WinXP, модем -MF656A