Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Kcell/Activ. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 10809

#13139450
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании Изображение
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

  • 1

#8001
SA Airways

SA Airways
  • Завсегдатай
  • 232 сообщений

Khassi,

Скажите пожалуйста, где сейчас можно приобрести новый номер Актив/Кселл с новым дэф кодом +7 778?
Народ уже поговаривает об этой новинки.


Сотрудники Кселл, объясните разницу между 701, 702, 775, 778.
Кселл имеет код только 701, а все другие это Актив!? :confused:
  • 0

#8002
Dosik777

Dosik777
  • Гость
  • 40 сообщений


Khassi,

Скажите пожалуйста, где сейчас можно приобрести новый номер Актив/Кселл с новым дэф кодом +7 778?
Народ уже поговаривает об этой новинки.


Сотрудники Кселл, объясните разницу между 701, 702, 775, 778.
Кселл имеет код только 701, а все другие это Актив!? :confused:


Для инфо: в сериях 702 и 775 есть Кселл номера, но, большая часть это актив номера.
  • 0

#8003
jealousy

jealousy
  • В доску свой
  • 2 257 сообщений
как в кселе узнать свой тарифный план?
  • 0

#8004
Aslan K.

Aslan K.
  • Свой человек
  • 658 сообщений

как в кселе узнать свой тарифный план?


наберите *166*2#OK (для физ. лиц)
  • 0

#8005
jealousy

jealousy
  • В доску свой
  • 2 257 сообщений

спс :beer:
  • 0

#8006
Zhivoder

Zhivoder
  • В доску свой
  • 3 393 сообщений


как в кселе узнать свой тарифный план?


наберите *166*2#OK (для физ. лиц)


а актив?
  • 0

#8007
Kcell

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений

Khassi,

Скажите пожалуйста, где сейчас можно приобрести новый номер Актив/Кселл с новым дэф кодом +7 778?
Народ уже поговаривает об этой новинки.


Dosik777, такого def кода у нас нет. Как только появится новый, мы обязательно сообщим на форуме.
  • 0

#8008
Kcell

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений


Khassi,

Скажите пожалуйста, где сейчас можно приобрести новый номер Актив/Кселл с новым дэф кодом +7 778?
Народ уже поговаривает об этой новинки.


Сотрудники Кселл, объясните разницу между 701, 702, 775, 778.
Кселл имеет код только 701, а все другие это Актив!? :confused:


SA Airways, def код 701, 702, 775 имеют и номера Kcell и номера Activ. 778 кода нет в продаже.
  • 0

#8009
theUnited

theUnited
  • Читатель
  • 409 сообщений
Khassi, подскажите, пожалуйста, какой интернет пакет следует подключить на iPhone 4, чтобы пользоваться различными браузерами.

#8010
Dosik777

Dosik777
  • Гость
  • 40 сообщений


Khassi,

Скажите пожалуйста, где сейчас можно приобрести новый номер Актив/Кселл с новым дэф кодом +7 778?
Народ уже поговаривает об этой новинки.


Dosik777, такого def кода у нас нет. Как только появится новый, мы обязательно сообщим на форуме.


Khassi,
Переговорите наверное с плановым отделом, отделом по дилерам и маркетингом, для уточнения инфо со сроками. Коллцентре сказали, что будет эта серия, но, когда не уточнили. Тем более на вашем сайте, в ссылке онлайн бронирование очередей, это дэф код уже имеется, как люди сказали. Если там имеется, то, у людей уже новая серия на руках имеется эти серии.

Помнится, когда в прошлом году запустили серию 775 массово через дилерскую сеть, в Коллцентре опровергали эту инфо и только позже через два месяца она появилась на вашем сайте и в абон.отделах.
  • 0

#8011
Kcell

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений



как в кселе узнать свой тарифный план?


наберите *166*2#OK (для физ. лиц)


а актив?


ZHIVODER_IO, точно такая же комбинация вводится для проверки баланса и у абонентов Activ.
  • 1

#8012
Дядя Томми

Дядя Томми
  • Частый гость
  • 57 сообщений
Примерно с половины первого не могу дозвониться НИ ПО ОДНОМУ(!) из номеров, которые начинаются на 701. Связь - билайн.

Только у меня такая проблема?..
  • 0

#8013
theUnited

theUnited
  • Читатель
  • 409 сообщений
Khassi, подскажите, пожалуйста, какой интернет пакет следует подключить на iPhone 4, чтобы пользоваться различными браузерами.
И почему как узнать тарифный план, если у мяен корпоративный номер (не физ. лицо)

#8014
Kcell

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений

Khassi, подскажите, пожалуйста, какой интернет пакет следует подключить на iPhone 4, чтобы пользоваться различными браузерами.


theUnited, На Ваш выбор пакеты "Безлимитного Интернета". Пакет "Смартфон": 1 Гб (990 тг.), "Планшетник": 4 Гб (1990 тг.), "Модем": 10 Гб (3 990 тг.), набор команд для подключения одинаковый как для абонентов Kcell, Activ, так и для Vegaline. Если хотите, можете подключить любой из пакетов "Мобильный Интернет плюс". Это если номер на Вас оформлен. Если же на компанию, то воспользуйтесьэтой ссылкой. Ознакомтесь с информацией, выберете для себя наиболее подходящий вариант. Удачного пользования Интернетом. Если возникнут дополнительные вопросы, пишите, поможем.

Сообщение отредактировал Khassi: 28.10.2011, 15:27:11

  • 0

#8015
theUnited

theUnited
  • Читатель
  • 409 сообщений


Khassi, подскажите, пожалуйста, какой интернет пакет следует подключить на iPhone 4, чтобы пользоваться различными браузерами.


theUnited, На Ваш выбор пакеты "Безлимитного Интернета". Пакет "Смартфон": 1 Гб (990 тг.), "Планшетник": 4 Гб (1990 тг.), "Модем": 10 Гб (3 990 тг.), набор команд для подключения одинаковый как для абонентов Kcell, Activ, так и для Vegaline. Если хотите, можете подключить любой из пакетов "Мобильный Интернет плюс". Ознакомтесь с информацией, выберете для себя наиболее подходящий вариант. Удачного пользования Интернетом. Если возникнут дополнительные вопросы, пишите, поможем.

А как узнать мой тарифный план, если я юридическое лицо?

#8016
theUnited

theUnited
  • Читатель
  • 409 сообщений
А как узнать свой тарифный план, если я юр. лицо.

#8017
theUnited

theUnited
  • Читатель
  • 409 сообщений


Khassi, подскажите, пожалуйста, какой интернет пакет следует подключить на iPhone 4, чтобы пользоваться различными браузерами.


theUnited, На Ваш выбор пакеты "Безлимитного Интернета". Пакет "Смартфон": 1 Гб (990 тг.), "Планшетник": 4 Гб (1990 тг.), "Модем": 10 Гб (3 990 тг.), набор команд для подключения одинаковый как для абонентов Kcell, Activ, так и для Vegaline. Если хотите, можете подключить любой из пакетов "Мобильный Интернет плюс". Ознакомтесь с информацией, выберете для себя наиболее подходящий вариант. Удачного пользования Интернетом. Если возникнут дополнительные вопросы, пишите, поможем.

А как узнать свой тарифный план, если я юр. лицо? (номер оформлен на фирму)
И какая скорость в безлимитном интернете, во всех ли районах города она одинакова? Как подключить 3G? Во всех ли районах города Алматы он действует?
Почему этого всего нет на сайте.

Сообщение отредактировал theUnited: 28.10.2011, 16:40:28


#8018
Kcell

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений



Khassi, подскажите, пожалуйста, какой интернет пакет следует подключить на iPhone 4, чтобы пользоваться различными браузерами.


theUnited, На Ваш выбор пакеты "Безлимитного Интернета". Пакет "Смартфон": 1 Гб (990 тг.), "Планшетник": 4 Гб (1990 тг.), "Модем": 10 Гб (3 990 тг.), набор команд для подключения одинаковый как для абонентов Kcell, Activ, так и для Vegaline. Если хотите, можете подключить любой из пакетов "Мобильный Интернет плюс". Ознакомтесь с информацией, выберете для себя наиболее подходящий вариант. Удачного пользования Интернетом. Если возникнут дополнительные вопросы, пишите, поможем.

А как узнать свой тарифный план, если я юр. лицо? (номер оформлен на фирму)
И какая скорость в безлимитном интернете? Как подключить 3G? Во всех ли районах города Алматы он действует?
Почему этого всего нет на сайте.


theUnited, если номер оформен на юридическое лицо, информацию о тарифном плане Вы можете получить, позвонив в корпоративный отдел: 8 (727) 2587021 или с мобильного на 9090. После подтверждения данных о регистрации номера, Вам предоставят всю необходимую информацию. Также можете задать "Вопрос консультанту".
Скорость Интернета будет зависеть от технических характеристик устройства (телефона, модема, смартфона и т.д.), его местонахождения в зоне покрытия, силы сигнала, а также загруженности сети.
3G подключается автоматически. В настоящий момент ведутся активные работы по покрытию 3G. Если Вас интересует какой-то конкретный район, напишите нам, мы проинформируем.
На нашем сайте Вы можете воспользоваться сервисом ИССА и получить всю необходимую информацию по номеру: просмотреть свой ТП, закачать детализацию до 90 дней, управлять подключениями услуг, и т. д.
Информацию по 3G можете посмотреть здесь.

Сообщение отредактировал Khassi: 28.10.2011, 16:46:25

  • 0

#8019
theUnited

theUnited
  • Читатель
  • 409 сообщений




Khassi, подскажите, пожалуйста, какой интернет пакет следует подключить на iPhone 4, чтобы пользоваться различными браузерами.


theUnited, На Ваш выбор пакеты "Безлимитного Интернета". Пакет "Смартфон": 1 Гб (990 тг.), "Планшетник": 4 Гб (1990 тг.), "Модем": 10 Гб (3 990 тг.), набор команд для подключения одинаковый как для абонентов Kcell, Activ, так и для Vegaline. Если хотите, можете подключить любой из пакетов "Мобильный Интернет плюс". Ознакомтесь с информацией, выберете для себя наиболее подходящий вариант. Удачного пользования Интернетом. Если возникнут дополнительные вопросы, пишите, поможем.

А как узнать свой тарифный план, если я юр. лицо? (номер оформлен на фирму)
И какая скорость в безлимитном интернете? Как подключить 3G? Во всех ли районах города Алматы он действует?
Почему этого всего нет на сайте.


theUnited, если номер оформен на юридическое лицо, информацию о тарифном плане Вы можете получить, позвонив в корпоративный отдел: 8 (727) 2587021 или с мобильного на 9090. После подтверждения данных о регистрации номера, Вам предоставят всю необходимую информацию. Также можете задать "Вопрос консультанту".
Скорость Интернета будет зависеть от технических характеристик устройства (телефона, модема, смартфона и т.д.), его местонахождения в зоне покрытия, силы сигнала, а также загруженности сети.
3G подключается автоматически. В настоящий момент ведутся активные работы по покрытию 3G. Если Вас интересует какой-то конкретный район, напишите нам, мы проинформируем.
На нашем сайте Вы можете воспользоваться сервисом ИССА и получить всю необходимую информацию по номеру: просмотреть свой ТП, закачать детализацию до 90 дней, управлять подключениями услуг, и т. д.
Информацию по 3G можете посмотреть здесь.

Турксибский район (улицы Майлина, Физули)
Габдуллина - Байтурсынова.
Можете объяснить, 3G и безлимитный интернет одно и тоже?
Будет ли у меня 3G при отсутсвии "Мобильного интернета".

Сообщение отредактировал theUnited: 28.10.2011, 16:56:06


#8020
Kcell

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений

Примерно с половины первого не могу дозвониться НИ ПО ОДНОМУ(!) из номеров, которые начинаются на 701. Связь - билайн.

Только у меня такая проблема?..


Дядя Томми, с нашей стороны все в порядке.
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.