Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[Alex711]

Кисель опять себя показал с неплохой стороны - связь в Турции и Израиле была на высоте. Удивило что у Киселя есть обмен с операторами "спорных территорий" - JAWWAL PALESTINE отработал как часы.

Сообщение отредактировал Alex711: 02.10.2011, 17:02:52

[whatever_whatever]

подключил себе безлимитный интернет только что. а то с айфоном, где каждое почти приложение ломится в сеть синхронизироваться и обновлять данные, это просто необходимый тариф.
в ноябре посмотрю детализацию и сравню.

хотя ждать не надо. вспомнил что есть пара выписок за прошлые месяцы и новый тариф все таки спасение. в каком то из месяцев я оказывается умудрился на GPRS потратить 12 тысяч
новый тарифный план приветствую

Сообщение отредактировал whatever_whatever: 02.10.2011, 17:32:11

[shelanlik]

Что за невезение, вчера задолбали дисконекты.
Накопился трафик на МИ+ с юбюба скачиваю и под конец файла дискон (((
Не планируется ли увеличение канала после превышения границы до 128 кб\с ?

[Aslan K.]

День добрый, можно узнать, анекдоты приходящие с номера 141 являются "подписными", т.е. для этого абоненту нужно было как-то на это дело подписываться или выражать согласие? Т.к. меня не устраивает, то что моим детям приходят анекдоты сомнительного смысла с номера 141 Актив.

Не могли бы отправить номера телефонов в ЛС, мы проверим на какие услуги подписаны Ваши дети. Спасибо.

[Vovanchik]

... в каком то из месяцев я оказывается умудрился на GPRS потратить 12 тысяч

Дык нельзя просто так без подписки на хоть какой то интернет в современных телефонах жить... Я до анлимитет интернета покупал хоть по http://www.kcell.kz/...service&id=232'>5 метров тафика в день... вполне хватает андроиду все обновить и синхронизировать... итого 20 тенге на 30 дней = 600 тенге и трафик неиспользуемый накапливается... а GPRS по 29.44 тенге за 1 мб (по умолчанию и без каких либо подписок) это же грабеж...

[Udavilov]

ранее я писал претензию, что 500 тенге были отправлены не на тот номер, высылал к вам квитанцию. Деньги полностью не вернули, вернули 200 тенге, когда вернете остальные???

[НеЛюбимый]

ранее я писал претензию, что 500 тенге были отправлены не на тот номер, высылал к вам квитанцию. Деньги полностью не вернули, вернули 200 тенге, когда вернете остальные???

А почему вам кто-то должен переводить деньги, если вы сами отправили их на другой номер? Вернули вам 200 тенге, скажите хоть за это спасибо.

[AckerMAN]

ранее я писал претензию, что 500 тенге были отправлены не на тот номер, высылал к вам квитанцию. Деньги полностью не вернули, вернули 200 тенге, когда вернете остальные???

А почему вам кто-то должен переводить деньги, если вы сами отправили их на другой номер? Вернули вам 200 тенге, скажите хоть за это спасибо.

Все мы люди и всем нам свойственно иногда ошибаться.

[Zamka]

Можете подсказать по поводу следующей проблемы:
ко мне не доставляются смс высланные с одного номера в Англии в течение последнего месяца. Последнее смс пришло в начале Сентября и хотя еще куча была отправлена, ни одно не дошло. Это проблема с кселл или с номером отправителя?

[Kcell]

ранее я писал претензию, что 500 тенге были отправлены не на тот номер, высылал к вам квитанцию. Деньги полностью не вернули, вернули 200 тенге, когда вернете остальные???

Udavilov, ситуация может быть следующая: на номере, которому Вы пополнили баланс по ошибке, на данный момент нет средств для перевода. Если бы Вы написали этот номер (и, желательно, свой), я мог бы быстрее сориентироваться.

[Kcell]

Можете подсказать по поводу следующей проблемы:
ко мне не доставляются смс высланные с одного номера в Англии в течение последнего месяца. Последнее смс пришло в начале Сентября и хотя еще куча была отправлена, ни одно не дошло. Это проблема с кселл или с номером отправителя?

Zamka, не могли бы Вы подсказать с какого оператора Вам отправляют SMS? А Ваши сообщения доходят?

[Zamka]

Khassi, какой оператор точно незнаю, британский, то ли Водафон, то ли Орандж. Я могу отправить смс,и они доходят, а вот то что мне отправляют - не получаю, хотя оттуда смс уходит и единицы снимаются. То есть, я думаю проблема с Кселл.
Причем эта проблема появилась недавно, еще в начале месяца с этого же номера смс я могла получать.

Сообщение отредактировал Zamka: 03.10.2011, 10:59:36

[Zamka]

Khassi, какой оператор точно незнаю, британский, то ли Водафон, то ли Орандж. Я могу отправить смс,и они доходят, а вот то что мне отправляют - не получаю, хотя оттуда смс уходит и единицы снимаются. То есть, я думаю проблема с Кселл.
Причем эта проблема появилась недавно, еще в начале месяца с этого же номера смс я могла получать.

[Young Z]

Khassi, планируется ли открыть доступ для смс обмена между Кселл и спутниковым оператором Inmarsat?

[Vovanchik]

А какой телефон в Англии? У меня подобная проблема была на Самсунге Галакси не уходили сообщения, притом ни в какую... очистил кеш (историю сообщений данного абонента), и все сразу нормализовалось... Вдруг у вас такая же локальная проблема. Как минимум можно попробовать попросить отправить СМС на номер другого Кселл абонента, тогда можно будет локализовать неисправность...

[Zamka]

А какой телефон в Англии? У меня подобная проблема была на Самсунге Галакси не уходили сообщения, притом ни в какую... очистил кеш (историю сообщений данного абонента), и все сразу нормализовалось... Вдруг у вас такая же локальная проблема. Как минимум можно попробовать попросить отправить СМС на номер другого Кселл абонента, тогда можно будет локализовать неисправность...

так у меня все смс уходят и приходят без проблем. Проблема только с этим номером, у меня айфон и смс-ок от этого абонента действительно очень много. И удалять не хочется... Вот такой я вот Плюшкин, их можно как нибудь в другое место сохранить?

[Vovanchik]

По идее если синхронизировать телефон с компом, то можно сообщения сохранить... но я не спец по Айфонам... И здесь это офтопик... Попроси абонента в Англии СМС отправить другому номеру Кселл (другу, коллеге, и т.п.) если СМС пройдет то проблема локальная именно Вашего телефона... Если нет... то надо обращаться в английскую сотовую компанию...

[Kcell]

Вниманию абонентов Vegaline! "Vegaline 11", на все направления по 11 тг. без абонентской платы и с бесплатным подключением. Все очень просто и доступно. Даешь барабанные палочки и звонишь на все направления! Ура, товарищи! Ура Vegaline! А за более подробной информацией просим пройти прямо по ссылке.

Сообщение отредактировал Khassi: 03.10.2011, 11:56:25

[Kcell]

Khassi, какой оператор точно незнаю, британский, то ли Водафон, то ли Орандж. Я могу отправить смс,и они доходят, а вот то что мне отправляют - не получаю, хотя оттуда смс уходит и единицы снимаются. То есть, я думаю проблема с Кселл.
Причем эта проблема появилась недавно, еще в начале месяца с этого же номера смс я могла получать.

Zamka, не могли бы Вы написать Ваш номер и номер,с которого отправляют SMS. Протестируем и напишем о результатах.

[Zamka]

Khassi, какой оператор точно незнаю, британский, то ли Водафон, то ли Орандж. Я могу отправить смс,и они доходят, а вот то что мне отправляют - не получаю, хотя оттуда смс уходит и единицы снимаются. То есть, я думаю проблема с Кселл.
Причем эта проблема появилась недавно, еще в начале месяца с этого же номера смс я могла получать.

Zamka, не могли бы Вы написать Ваш номер и номер,с которого отправляют SMS. Протестируем и напишем о результатах.

ответила Вам в личку
Спасибо!