Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[Aslan K.]

Хочу выразить благодарность Северо-Казахстанскому отделению Kcell за проведение на одном из петропавловских форумов конкурса на лучший вопрос по GSM/3G-сетям, по итогам которого я получил USB-модем Kcell
Молодцы Kcell, это действительно акция так акция, без звездочек и подводных камней.

AckerMAN, спасибо, очень приятно! Я следил за Вашими вопросами на региональном форуме, USB-модем Kcell Вы получили заслуженно . Также мы любим проводить конкурсы и мероприятия на Facebook. Мы готовим новый конкурс, скоро будем запускать

Сообщение отредактировал Aslan K.: 13.07.2011, 16:20:35

[NAVIN]

сегодня не было проблем с интернетом? после обеда не было коннекта вроде как

[Aslan K.]

сегодня не было проблем с интернетом? после обеда не было коннекта вроде как

NAVIN, интернет работал и сейчас все в порядке. В данный момент ситуация у Вас сохранилась?

[NAVIN]

NAVIN, интернет работал и сейчас все в порядке. В данный момент ситуация у Вас сохранилась?

с обеда до 5-40 где-то, ладно порешим что это была неведома фигня

[Student5B080500]

День Добрый! Вопрос товарищу Аслану. Планируется ли отмена платы при звонке на номер 3030 (службу поддержки клиентов)? Как у других сотовых операторов у которых этой платы отродясь не было...

[Aslan K.]

День Добрый! Вопрос товарищу Аслану. Планируется ли отмена платы при звонке на номер 3030 (службу поддержки клиентов)? Как у других сотовых операторов у которых этой платы отродясь не было...

Student5B080500, Вы можете позвонить на 3030 и получить всю информацию бесплатно через автоматическую справочно-информационную службу, до соединения с оператором. Тазкже существуют другие каналы связи с нами, это Онлайн-чат, письмо на ccmail@kcell.kz. Активные обсуждения, вопросы-ответы у нас также ведутся на Facebook. Пишите, всегда проконсультируем, поможем.

[MaDen]

Что-то не наблюдаю сигнала у себя и у жены.
Караганда. Что случилось?

[Longest]

Точно, в Караганде у всех KCell не работает...

[Aslan K.]

Ребята, информирую Вас, что в городах Караганда и Темиртау наблюдаются проблемы со связью. Решением ситуации занимаемся.
Приносим свои извинения.

[bananof]

Когда кселл сделает 8 тенге на всех без лишних условий?

[афро]

Аслан добрый день. Сегодня целый день проблема с интернетом в Алмате р-он маг.Юбилейный, я 2 раза звонил в ваш офис мне перезагружали номер,но проблема осталась мало того модем переключился в режим EDGE РАЗБЕРИТЕСЬ ПОЖАЙЛУСТА.

[Simka]

Когда кселл сделает 8 тенге на всех без лишних условий?

Не ждите....Если только правительство не заставит.

[Aslan K.]

Аслан добрый день. Сегодня целый день проблема с интернетом в Алмате р-он маг.Юбилейный, я 2 раза звонил в ваш офис мне перезагружали номер,но проблема осталась мало того модем переключился в режим EDGE РАЗБЕРИТЕСЬ ПОЖАЙЛУСТА.

афро, в данный момент в некоторых районах Алматы существуют проблемы с качеством связи. В течение нескольких часов они будут устранены. Приносим свои извинения.

[Aslan K.]

Ребята, информирую Вас, что в городах Караганда и Темиртау наблюдаются проблемы со связью. Решением ситуации занимаемся.
Приносим свои извинения.

Друзья, ситуация разрешилась! Проблема была устранена в 17:20. Сеть восстановлена. Отличных Вам выходных!

[Ba Lou]

как можно замутить на время, чтобы тебе на сотку когда звонили показывало что ты недоступен или выключен, а самому можно было бы в это же время звонить?
срочно нужно...

[wada]

как можно замутить на время, чтобы тебе на сотку когда звонили показывало что ты недоступен или выключен, а самому можно было бы в это же время звонить?
срочно нужно...

Поставь все звонки на переадрессацию на 2050

[Aslan K.]

как можно замутить на время, чтобы тебе на сотку когда звонили показывало что ты недоступен или выключен, а самому можно было бы в это же время звонить?
срочно нужно...

**21*2050# - безусловная переадресация. Отмена перееадресации через ##002#.

[Al pay]

Не понимаю, зачем кселл каждый раз проводит всякие фуфловые акци типа Лица кселл, третий лишний!? Еще и деньги дерут за это. Не серьезно как-то проводить такое. Лучше бы толковые услуги вводили типа Любимый номер. Ерундой занимаются

Сообщение отредактировал Al pay: 15.07.2011, 20:12:32

[AckerMAN]

Планируется ли сделать карту покрытия 3G у Kcell? Сейчас был на окраине Петропавловска (в Рабочем пос.), ловит только EDGE
Может есть примерные сроки покрытия этого района?
Да, кстати, как можно посмотреть оставшийся бонусный трафик (3гб на тарифе Kcell Connect)?

Сообщение отредактировал AckerMAN: 15.07.2011, 21:07:01

[opensuse]

Помогите, пожалуйста, чайнику. Я пользователь ACTIV. Допустим, один мой телефон (ACTIV) выключен? и на него поступил звонок. Можно ли переадресовать его на мой другой телефон (BEELINE или TELE2)?