Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Kcell/Activ. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 10809

#13139450
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании Изображение
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

  • 1

#6601
MaDen

MaDen
  • В доску свой
  • 2 181 сообщений
с утра не работает ИСАА ics.kcell.kz
выдает ошибку Лицензия на использование Интернет Системы Сервиса Абонентов просрочена. Использование системы временно прекращено.

Пожалуйста почините поскорей!
  • 0

#6602
Aslan K.

Aslan K.
  • Свой человек
  • 658 сообщений

с утра не работает ИСАА ics.kcell.kz
выдает ошибку Лицензия на использование Интернет Системы Сервиса Абонентов просрочена. Использование системы временно прекращено.

Пожалуйста почините поскорей!


Решением занимаемся. Скоро наладим.
  • 0

#6603
Soliana

Soliana
  • Завсегдатай
  • 252 сообщений
Бардак! Уже третий день не работает Kcell связь в нашем здании! Неужели нельзя устранить проблемы? Долго и не оперативно работаете! На пересечение Ленина и Оспанова!
  • 0

#6604
Aslan K.

Aslan K.
  • Свой человек
  • 658 сообщений

Бардак! Уже третий день не работает Kcell связь в нашем здании! Неужели нельзя устранить проблемы? Долго и не оперативно работаете! На пересечение Ленина и Оспанова!


Немного потерпите, это последствия погодных условий прошедших в Пн, сеть восстанавливаем. Делаем все возможное. Спасибо.
  • 0

#6605
Dubaturic

Dubaturic
  • В доску свой
  • 2 844 сообщений
Кызылорда, с утра связи нет. Нет сети, временами появляется, но при попытке дозвониться - сеть занята! Долго еще будет это продолжаться? Зла не хватает, работа стоит!!!
  • 0

#6606
Aslan K.

Aslan K.
  • Свой человек
  • 658 сообщений

Кызылорда, с утра связи нет. Нет сети, временами появляется, но при попытке дозвониться - сеть занята! Долго еще будет это продолжаться? Зла не хватает, работа стоит!!!


по Кызылорде связь стабильна, попробуйте перезагрузить телефон. Если ситуация не изменится, от отправьте в ЛС свой контактный номер и локальные данные. Проверим.
  • 0

#6607
Dubaturic

Dubaturic
  • В доску свой
  • 2 844 сообщений


Кызылорда, с утра связи нет. Нет сети, временами появляется, но при попытке дозвониться - сеть занята! Долго еще будет это продолжаться? Зла не хватает, работа стоит!!!

по Кызылорде связь стабильна, попробуйте перезагрузить телефон. Если ситуация не изменится, от отправьте в ЛС свой контактный номер и локальные данные. Проверим.

да что вы говорите? в центре города местами только стабильна, в сырдарьинском районе где наш вахтовый поселок тоже ни у кого не работает. Кстати народ жалуется, что и Далаком не пашет. А вы тут стабильно, информацией не владеете!

Сообщение отредактировал Dubaturic: 29.06.2011, 12:59:11

  • 0

#6608
D@niel

D@niel
  • Завсегдатай
  • 198 сообщений
Askan K. в очередной раз спрашиваю, когда будут снижены тарифы для абонентов Кселл, через год, два, три или к 2015 году?
  • 0

#6609
GUSRV

GUSRV
  • В доску свой
  • 3 317 сообщений

Askan K. в очередной раз спрашиваю, когда будут снижены тарифы для абонентов Кселл, через год, два, три или к 2015 году?


Уже снизили же..... с 29 на 20 тенге внутри сети :D. Не хило так скидку дали абонентам Кселла :faceoff:
  • 2

#6610
Aslan K.

Aslan K.
  • Свой человек
  • 658 сообщений
По г. Кызылорда и Кызылординской области существуют проблемы с качеством связи. Решением вопроса занимаемся.
Приносим свои извинения, в ближайшее время все наладим.
  • 0

#6611
Dubaturic

Dubaturic
  • В доску свой
  • 2 844 сообщений

По г. Кызылорда и Кызылординской области существуют проблемы с качеством связи. Решением вопроса занимаемся.
Приносим свои извинения, в ближайшее время все наладим.

Ну вот! Хоть признали, а то .. связь стабильна понимаешли! Ждем, кстати с утра ждем.
  • 0

#6612
bananof

bananof
  • Частый гость
  • 78 сообщений

Askan K. в очередной раз спрашиваю, когда будут снижены тарифы для абонентов Кселл, через год, два, три или к 2015 году?



к 2015 снизят на 2%, т.к. упадет стоимость интерконекта и стоимость звонка внутри сети составит 19 тенге ))))
  • 0

#6613
rodstvennik

rodstvennik
  • В доску свой
  • 3 398 сообщений
да К-селл оставил только на прием звонков чего и другим советую так думаю цена на много быстрей упадет ИМХО ;-)
  • 0

#6614
Алекс

Алекс
  • Свой человек
  • 961 сообщений

да К-селл оставил только на прием звонков чего и другим советую так думаю цена на много быстрей упадет ИМХО ;-)

У меня уже месяц только на прием работает). И баланс не буду пополнять - в ожидании более демократичных цен.
  • 0

#6615
21H

21H
  • Гость
  • 27 сообщений
Где можно посмотреть полный список USSD запросов, в частности интересует количество скачанного трафика (Интернет пакета нет).
  • 0

#6616
Aslan K.

Aslan K.
  • Свой человек
  • 658 сообщений

Где можно посмотреть полный список USSD запросов, в частности интересует количество скачанного трафика (Интернет пакета нет).


В зависимости от подключенной услуги, существует проверка трафика. К какому сервису Вы подключены?
  • 0

#6617
D@niel

D@niel
  • Завсегдатай
  • 198 сообщений

Askan K. в очередной раз спрашиваю, когда будут снижены тарифы для абонентов Кселл, через год, два, три или к 2015 году?

Askan K. вы выборочно отвечаете на вопросы?
  • 0

#6618
Aslan K.

Aslan K.
  • Свой человек
  • 658 сообщений

По г. Кызылорда и Кызылординской области существуют проблемы с качеством связи. Решением вопроса занимаемся.
Приносим свои извинения, в ближайшее время все наладим.


Работа сети восстановлена. Благодарим за понимание.
  • 0

#6619
Aslan K.

Aslan K.
  • Свой человек
  • 658 сообщений


Askan K. в очередной раз спрашиваю, когда будут снижены тарифы для абонентов Кселл, через год, два, три или к 2015 году?

Askan K. вы выборочно отвечаете на вопросы?


D@niel, на такого рода вопрос я отвечал ранее. Скоро будут запущены интересные предложения для Kcell. Оставайтесь с нами и узнаете первыми.
  • 0

#6620
shelanlik

shelanlik
  • Завсегдатай
  • 256 сообщений

Askan K. вы выборочно отвечаете на вопросы?

эт вы зря в других топиках может быть, здесь стараются их решать.
Askan K. в СКО Петропавловск ведутся работы?
Подробности выслал письмом.

Сообщение отредактировал shelanlik: 29.06.2011, 18:06:25

  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 3

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 3, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.