Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[Red_fox]

Что-то в KCell 3G последние пару дней скорость маленькая совсем - 300 кбит/с.
Я ж так за месяц гиг не успею истратить...

можете связаться со мной в ЛС, чтобы я проверил локально качество покрытия сети в Вашем районе...

Северо-западный угол Кунаева-Макатаева (Пастера). Причем этот район всегда хороший результат выдавал, впрочем как и многие другие районы города, спидтест показывал не менее 6 мбит/с.

А на мой запрос что ответите? Даешь скорость 3G?

[Aslan K.]

Северо-западный угол Кунаева-Макатаева (Пастера). Причем этот район всегда хороший результат выдавал, впрочем как и многие другие районы города, спидтест показывал не менее 6 мбит/с.

А на мой запрос что ответите? Даешь скорость 3G?

мы проверим данный район, по окончанию я отпишусь...

[ssc_free]

А вот вопрос представителям компании: почему дозвон на номер +78000700638 идет, а на номер +78000800059 говорит, что этот номер не зарегистрирован, хотя с проводного оба телефона звоняться

[Сергей Иваныч]

А вот вопрос представителям компании: почему дозвон на номер +78000700638 идет, а на номер +78000800059 говорит, что этот номер не зарегистрирован, хотя с проводного оба телефона звоняться

Не знаю как Билайн, а Kcell на номера 88000 и т.д. не даёт разрешения звонить, правда есть некоторые исключения, например в моём банке номера 88000707705 и 88000707788 звоню без проблем, причём бесплатно. Видимо банк с оператором договорился.
Одним словом начальство Kcellа жаба душит, им не выгодно чтоб люди бесплатно говорили . А вот если бы самим пришлось звонить на 88000, думаю такой облом их бы из себя вывел.
И если придраться, то получается они лишают людей информации. Сталина на них не хватает.
Тоже самое и с некоторыми короткими номерами.

[mib_asd]

проверьте еще гоголя-муратбаева (южнее гоголя)
что за "мобильный интернет плюс"?? более точную дату запуска на кселл объявите пожалуйста

[НеЛюбимый]

Кто успел прочитать про Мобильный интернет плюс, что там было?

[PQI]

Кто успел прочитать про Мобильный интернет плюс, что там было?

я успел! Хочу сказать, что очень интересное предложение! Все остальные операторы после этого отдыхают просто! Главное, чтобы это не было первоапрельской шуткой! Хотя вроде как 5 апреля было на дворе...

[Aslan K.]

проверьте еще гоголя-муратбаева (южнее гоголя)
что за "мобильный интернет плюс"?? более точную дату запуска на кселл объявите пожалуйста

по Муратбаева-Гоголя, что необходимо проверить(шумы при разговоре, прерывание сигнала, качество покрытие GPRS/EDGE)?
По поводу акции, запаситесь терпением, подробную информацию разместим в день запуска. Для абонентов Kcell дата запуска также близко.

[mib_asd]

Кто успел прочитать про Мобильный интернет плюс, что там было?

я успел! Хочу сказать, что очень интересное предложение! Все остальные операторы после этого отдыхают просто! Главное, чтобы это не было первоапрельской шуткой! Хотя вроде как 5 апреля было на дворе...

более подробнее можно? хотя бы в ЛС

проверьте еще гоголя-муратбаева (южнее гоголя)
что за "мобильный интернет плюс"?? более точную дату запуска на кселл объявите пожалуйста

по Муратбаева-Гоголя, что необходимо проверить(шумы при разговоре, прерывание сигнала, качество покрытие GPRS/EDGE)?
По поводу акции, запаситесь терпением, подробную информацию разместим в день запуска. Для абонентов Kcell дата запуска также близко.

шумы и прерываение сигнала, сигнал очень слабый даже на 4 этаже. окна выходят на восток и запад.

объявите день запуска хотя бы

[Aslan K.]

шумы и прерываение сигнала, сигнал очень слабый даже на 4 этаже. окна выходят на восток и запад.

хорошо, мы проверим, постараемся решить как можно быстрее

[mib_asd]

ждем тогда запуска новой услуги. спасибо

Сообщение отредактировал mib_asd: 06.04.2011, 12:58:22

[Aslan K.]

а в activ сегодня будет запущена новая услуга?

друзья, дата была предварительная, как только все будет готово, я всех поставлю в известность...

[Sandy]

Привет! Что сегодня с Активом? Единицы не пополняются???

[Aslan K.]

Привет! Что сегодня с Активом? Единицы не пополняются???

Добрый день!
В системе ведутся технические работы, в данный момент мы работаем над стабилизацией ситуации. Информация для абонентов Актив была выложена на сайте
Мы приносим извинения за причиненные неудобства.

[Kokesha]

Привет! Что сегодня с Активом? Единицы не пополняются???

да не только с активом. с 11.30 мои мани никак дойти не могут, Kcell.
причем ладно бы с терминалом проблема была, в офисе на Ташкенской Абылай хана пополнял.

[Aslan K.]

Отличная новость для абонентов Актив!!!
Сегодня мы запустили Специальный рекламный тарифный план "Накопительный". Подключаемся!!!
[ex=JayKay] Aslan K. получает + за нарушение пункта 2.2.4 правил форума Все Вместе.
[/ex]

Сообщение отредактировал JayKay: 06.04.2011, 21:00:45

[Aslan K.]

А вот вопрос представителям компании: почему дозвон на номер +78000700638 идет, а на номер +78000800059 говорит, что этот номер не зарегистрирован, хотя с проводного оба телефона звоняться

Вопрос конечно интересный. Сам лично проверил, дозвон на +78000700638 (Суперлото) идет, а на номер +78000800059 (Народный Банк) нет. Созвонился со Справочной службой банка (по проводному), меня проинформировали, что это пока технически не возможно, по этому номеру у них нет отдельного канала для мобильных операторов.
Но заверили меня, что работают в данном направлении.

[SA Airways]

Отличная новость для абонентов Актив!!!
Сегодня мы запустили Специальный рекламный тарифный план "Накопительный". Подключаемся!!!

Чем вообще руководствуются маркетологи Кселл выставляя на рынок заведомо неконкурентоспособный тариф?
Учитывая что Теле2 на подходе...

[Vita_Ice]

добрый день. Подтвердите пожалуйста что на HTC wildfire 3G у КСЕll не работает / Спасибо

[Aslan K.]

добрый день. Подтвердите пожалуйста что на HTC wildfire 3G у КСЕll не работает / Спасибо

Добрый день. Для того, чтобы узнать, поддерживает ли Ваш телефон 3G, необходимо проверить инструкцию по эксплуатации Вашего телефона. Если там есть информация, что телефон поддерживает стандарт 3G (UMTS/WCDMA) или 3,5G (HSDPA), или HSPA/WCDMA: 900/2100 МГц, то данное оборудование будет поддерживать 3G.
Посмотрел информацию по Вашему телефону, он должен поддерживать сеть третьего поколения (на экране должен отображаться значок 3G, 3.5G или Н).
Теперь главное, чтобы Вы находились в зоне покрытия.