Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[scarium]

До какого числа действует тариф Костанайский? И еще вопрос: как можно продублировать номер актив, чтобы конец был как на билайне, только разные номера операторов. Номер не золотой

Сообщение отредактировал scarium: 20.12.2009, 01:56:31

[Baby Girl]

До какого числа действует тариф Костанайский? И еще вопрос: как можно продублировать номер актив, чтобы конец был как на билайне, только разные номера операторов. Номер не золотой

до 31 июля 2010 года. http://www.activ.kz/...l...ge=&idx=235

[ghost29]

уважаемые! в том числе работники кселл.каверзный вопрос.
на балансе было 5 тенге.данная сотка работала чисто на приём.
недавно узнал что там баланс стал минус 2000т.
разбирательства указали на то что кто то якобы отправил какую то смс на платный номер из рекламы лотереи по телевизору.телефоном пользовался пожилой человек,он смс неумеет отправлять.
в общем сейчас нет желания оплачивать смутный баланс.тем более что есть желание перейти на далаком.
чем грозит если я вообще неоплачу данный минус и выброшу номер кселя к чертовой матери..?

[flower_alma-ata]

уважаемые! в том числе работники кселл.каверзный вопрос.
на балансе было 5 тенге.данная сотка работала чисто на приём.
недавно узнал что там баланс стал минус 2000т.
разбирательства указали на то что кто то якобы отправил какую то смс на платный номер из рекламы лотереи по телевизору.телефоном пользовался пожилой человек,он смс неумеет отправлять.
в общем сейчас нет желания оплачивать смутный баланс.тем более что есть желание перейти на далаком.
чем грозит если я вообще неоплачу данный минус и выброшу номер кселя к чертовой матери..?

судебными разбиратильствами! где однозначно вы проиграите! и еще суд издержки выплатите! лучше всего проехаться в офис и мирно разобраться!

[ghost29]

а что кисель может на меня в суд подать? и через какое время неуплаты это произойдёт?

а можно ли подать встречный иск на то,что компания намеренно уводит в минуса своих абонентов?
так как если на счёту нет денег для услуги то и минусовать по идеи нельзя.
разьве нет такого условия??

[Baby Girl]

уважаемые! в том числе работники кселл.каверзный вопрос.
на балансе было 5 тенге.данная сотка работала чисто на приём.
недавно узнал что там баланс стал минус 2000т.
разбирательства указали на то что кто то якобы отправил какую то смс на платный номер из рекламы лотереи по телевизору.телефоном пользовался пожилой человек,он смс неумеет отправлять.
в общем сейчас нет желания оплачивать смутный баланс.тем более что есть желание перейти на далаком.
чем грозит если я вообще неоплачу данный минус и выброшу номер кселя к чертовой матери..?

Вы можете попросить распечатку в абонентском отделе, предварительно можно узанть как получить распечатку позвонив в call center. может у Вас была абон плата ежемесячная, поэтому столько снялось с баланса. вы так же можете узнать детализацю своих смс и звонком через ИССА в интернете, по этой ссылке.
http://ics.kcell.kz/...ction=is_newlog

[ghost29]

Вы можете попросить распечатку в абонентском отделе, предварительно можно узанть как получить распечатку позвонив в call center. может у Вас была абон плата ежемесячная, поэтому столько снялось с баланса. вы так же можете узнать детализацю своих смс и звонком через ИССА в интернете, по этой ссылке.
http://ics.kcell.kz/...ction=is_newlog

да нехочу я некуда звонить и разбираться
!

я уже ходил.мне показали что я якобы отправил смс на какой то там номер 3 раза..
меня бесит то что там небыло денег для пользования услугами.почему (даже если кто то захотел отправить) им небыло отказано по причине нехватки средств.?
а во вторых я задал простой вопрос с юридической точки зрения чем грозит абоненту неоплатившему счёт в данном случае -2000т - выбрасывание симкарты и переход на другого оператора..?

подадут в суд?
расстреляю.т?
пеню выставят?
имущество заберут?
или просто номер сгорит?

хочу сразу сказать -ксел непервый раз "снимал" с моего баланса деньги.это было уже несколько раз в прошлом.
если б деньги были потрачены честно сколько закинул столько и снялось то проблемы бы небыло.
зачем в минус загнали?
у меня корпоратив кселя.без абонплаты.

Сообщение отредактировал ghost29: 20.12.2009, 15:22:55

[flower_alma-ata]

а что кисель может на меня в суд подать? и через какое время неуплаты это произойдёт?

а можно ли подать встречный иск на то,что компания намеренно уводит в минуса своих абонентов?
так как если на счёту нет денег для услуги то и минусовать по идеи нельзя.
разьве нет такого условия??

сходите в офис! и не накручивайте себя! может ни так все страшно!

[Promyshlennik]

у меня корпоратив кселя.без абонплаты.

(c ухмылкой) А на кого он оформлен?

[ghost29]

у меня корпоратив кселя.без абонплаты.

(c ухмылкой) А на кого он оформлен?

на меня.. (без ухмылки)

[Baby Girl]

Вы можете попросить распечатку в абонентском отделе, предварительно можно узанть как получить распечатку позвонив в call center. может у Вас была абон плата ежемесячная, поэтому столько снялось с баланса. вы так же можете узнать детализацю своих смс и звонком через ИССА в интернете, по этой ссылке.
http://ics.kcell.kz/...ction=is_newlog

да нехочу я некуда звонить и разбираться
!

я уже ходил.мне показали что я якобы отправил смс на какой то там номер 3 раза..
меня бесит то что там небыло денег для пользования услугами.почему (даже если кто то захотел отправить) им небыло отказано по причине нехватки средств.?
а во вторых я задал простой вопрос с юридической точки зрения чем грозит абоненту неоплатившему счёт в данном случае -2000т - выбрасывание симкарты и переход на другого оператора..?

подадут в суд?
расстреляю.т?
пеню выставят?
имущество заберут?
или просто номер сгорит?

хочу сразу сказать -ксел непервый раз "снимал" с моего баланса деньги.это было уже несколько раз в прошлом.
если б деньги были потрачены честно сколько закинул столько и снялось то проблемы бы небыло.
зачем в минус загнали?
у меня корпоратив кселя.без абонплаты.

ну раз уж не хотите разбираться, и элементарно зайти на страничку в интернете, то иди в суд или не задавайте таких вопросов.

[ghost29]

сходите в офис! и не накручивайте себя! может ни так все страшно!

я же говорю уже ходил разбирался.сказали что ничего незнаем.
я спросил почему система ввела меня в минус? ведь там на счету небыло денег на использование какой то услуги.Только входящий вызов.
ответ -да ксел может так делать.если нехотите можите подключить себе актив.тот в минус неуводит никогда.

совпало два события -
я хочу перейти на другого оператора
на счету прежнего появился сомнительный минус

логично то что я нехочу его оплачивать а хочу тупо выкинуть симку.
из всего следует вопрос к вам - что кроме отключения номера мне грозит как обоненту,за неуплату?за какое время по договору я должен погасить что то там..? договор к сожалению я утерял.
если есть реальные преценденты я оплачу (хрен с ними) и всё равно небуду пользоваться..
вот и весь вопрос.

Сообщение отредактировал ghost29: 20.12.2009, 16:36:20

[Baby Girl]

Ну вот тогда и оплатите, и не разводите эту демагогию

Сообщение отредактировал Baby Girl: 20.12.2009, 18:28:02

[scarium]

до 31 июля 2010 года. http://www.activ.kz/...l...ge=&idx=235

Раха Baby Girl. Можешь ответить на 2 вопрос?

[Freaky Girl]

Акция с удвоением единиц - не очудобно для меня оказалось... Сама редко болтаю - в основном переписываюсь или мне звонят, получилось как лохотрон... А я повелась...

Первая рассылка была довольно заманчива, а потом как удвоила - зачем я это сделала...

[Temujin]

кто знает, в вегалайне можно включать услугу определения на опр.кол-во дней? т.е. с пропорциональной оплатой за фактическое количество суток

[dd52]

Подскажите как перейти на ТП Все включено? Помоему нечего такой тарифец

[God_Sat]

Подскажите как перейти на ТП Все включено? Помоему нечего такой тарифец

Через быстрый набор набрав на телефоне *166# ОК (кнопка вызова)
Стоимость успешного подключения к тарифному плану - 198,23 единицы, включая НДС
Данный ТП с ежедневной абонентской платой 35тг/в день.

[C_Guru]

скорее всего...

расстреляю.т?

уважаемые сотрудники киселя!
как можно избавиться от смс спама?
кто то спалил мой номер и теперь мне приходять смс-ки каждый день.

Сообщение отредактировал C_Guru: 21.12.2009, 11:50:42

[NIcKI]

скорее всего...

расстреляю.т?

уважаемые сотрудники киселя!
как можно избавиться от смс спама?
кто то спалил мой номер и теперь мне приходять смс-ки каждый день.

А с какого номера спам идёт: короткого или обычного абонентского?