Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[NIcKI]

Вот Кибальчиш и Ниски выясняют которую страницу отношения по платежам. Ну хоть кто-то от этого выиграл? Кселл стал лучше их принимать?
Позиция обоих предельно ясна, что вы все обсуждаете не пойму?

Ну я просто отвечаю на вопросы. =)
Хотя неоднократно призывал обращаться по адресу, те к своему манагеру у агрегатора.

[Кибальчиш]

Вот Кибальчиш и Ниски выясняют которую страницу отношения по платежам. Ну хоть кто-то от этого выиграл? Кселл стал лучше их принимать?

К сожалению все это так, дискуссия. Но надеюсь что разговор не останется разговором и хоть как то поможет, пусть и не сейчас.

NIcKI к менеджеру обращался неоднократно. И не только я. Они утверждают что ПС работает стабильно, проблемы не на их стороне. Я им верю, потому как ПС действительно работает хорошо со всеми операторами кроме кселл/актив. Дальше ПС пойти не могу, ибо нет полномочий. Форум это фактически единственное средство. Ну и прописная истина: стабильность работы платежей это выгодно всем - как оператору, так и дилеру и конечным абонентам, которые в итоге страдают больше всех.

[NIcKI]

Сорри дубль.

Сообщение отредактировал NIcKI: 02.06.2009, 12:07:37

[gosh]

предлагаю вопрос закрыть

[Abdyl]

Вчера 1 июня весь день над городом летал МИ - 8 с плакатом Актива. Самый прикол был в том что из за сети было невозможно закинуть деньги на кселл и актив в это время.

Сообщение отредактировал Abdyl: 02.06.2009, 23:49:37

[rmn]

кисель мне прислал рекламу бутика, в котором мол скидки на летнюю коллекцию и алматинский 7значный номер телефона этого сраного бутика.
1) я не в алмате, и мне до этого бутика как-то пофик.
2) я даже незнаю что они продают - одежду или это секс-шоп - и знать нехочу.
3) а какого Х мне предоставляют услуги, если я их незапрашивал?
4) если эта рассылка будет по всем абонентам - то некоторые получат сообщения ночью, что может помешать сну. а это уже непозволительно!

что можно сделать - позвонить и попросит отписать в офисе от этого спама? думаю что дохлый номер и они нестанут этого делать? тогда как бороться с мусором от киселя?

[THERION]

Купил номер KCell за 3000 т вставил симку на счету ноль тенге когда появится баланс ???

[Olson]

Купил номер KCell за 3000 т вставил симку на счету ноль тенге когда появится баланс ???

Баланс появится тогда,когда вы туда акша положите! наверно номер корпоративка еще? И где брали? Надо было деталями у продавца поинтересоваться!

Сообщение отредактировал Olson: 06.06.2009, 19:21:18

[THERION]

Позвонил в Kcell разобраться все баланс поступил 2559 т.


Еще один вопрос как узнать какой у меня тарифный план ???
А-то на сайте посмотрел либо Standard или Classic у Standardа абоненская плата 1400 т в месяц не хотелось бы чтоб у меня Standard был.

[MaDen]

Позвонил в Kcell разобраться все баланс поступил 2559 т.


Еще один вопрос как узнать какой у меня тарифный план ???
А-то на сайте посмотрел либо Standard или Classic у Standardа абоненская плата 1400 т в месяц не хотелось бы чтоб у меня Standard был.

Странно, сейчас уже стартовые пакеты по 1500 тенге идут и 1300 на балансе.
Тп проверять здесь ics.kcell.kz
Возможно у вас корпоративный ТП.

[THERION]

MaDen Спасибо тарифный план Classic у меня а пакет еще наверно старый и зарегистрирован не на меня купил без регистрации .


Еще вопрос у Kcellа что нет сроков использования баланса ?

[Мобилен]

Еще вопрос у Kcellа что нет сроков использования баланса ?

сроков нет!

[Amir_G]

кисель мне прислал рекламу бутика, в котором мол скидки на летнюю коллекцию и алматинский 7значный номер телефона этого сраного бутика.
1) я не в алмате, и мне до этого бутика как-то пофик.
2) я даже незнаю что они продают - одежду или это секс-шоп - и знать нехочу.
3) а какого Х мне предоставляют услуги, если я их незапрашивал?
4) если эта рассылка будет по всем абонентам - то некоторые получат сообщения ночью, что может помешать сну. а это уже непозволительно!

что можно сделать - позвонить и попросит отписать в офисе от этого спама? думаю что дохлый номер и они нестанут этого делать? тогда как бороться с мусором от киселя?

Добрый день,

А с какого номера пришла СМСка? Вы уверены что именно Кселл отправляет?

Сам оператор никогда рекламу не шлет, а вот сообщения с других номеров или например из интернета - действительно проблема, но разрешить ее - как например тот-же почтовый спам, практически невозможно.

[Mura B.]

кисель мне прислал рекламу бутика, в котором мол скидки на летнюю коллекцию и алматинский 7значный номер телефона этого сраного бутика.
1) я не в алмате, и мне до этого бутика как-то пофик.
2) я даже незнаю что они продают - одежду или это секс-шоп - и знать нехочу.
3) а какого Х мне предоставляют услуги, если я их незапрашивал?
4) если эта рассылка будет по всем абонентам - то некоторые получат сообщения ночью, что может помешать сну. а это уже непозволительно!

что можно сделать - позвонить и попросит отписать в офисе от этого спама? думаю что дохлый номер и они нестанут этого делать? тогда как бороться с мусором от киселя?

А от какого номера вам пришло смс? Если отправитель не Kcell/Activ, то значит это обычный спам
Вопросы 1-4 лучше задать колл-центру Kcell'a/Activ'a

[NIcKI]

4) если эта рассылка будет по всем абонентам - то некоторые получат сообщения ночью, что может помешать сну. а это уже непозволительно!

А что вы так ограниченно предположения выдвигаете, мыслите ширше, что если к вам придут из этого магазина ночью и поведут вас туда закупаться.

что можно сделать - позвонить и попросит отписать в офисе от этого спама? думаю что дохлый номер и они нестанут этого делать? тогда как бороться с мусором от киселя?

Действительно зачем куда-то звонить, что-то поробовать предпринять, гораздо лучше "посрать" в комментах.

[Kabuki]

Крик души: Kcell несмотря на ребрендинг продолжает обеспечивать людей стремной связью. Звонки прерываются, шлется всякая СМС фигня, слышимость беспонтовая, цены на услуги по прежнему не снижаются.
Резюме: надо менять связь, а на что, ума не приложу.

[Tata_tata]

Крик души: Kcell несмотря на ребрендинг продолжает обеспечивать людей стремной связью. Звонки прерываются, шлется всякая СМС фигня, слышимость беспонтовая, цены на услуги по прежнему не снижаются.
Резюме: надо менять связь, а на что, ума не приложу.

да точно эти спамы-смс мне уже порядком надоели!!! пользуюсь билайнем, патфордом и кселлом, по моему все равно кселл пока лучший из всех операторов на территории kz.

[Lunatik]

Раньше можно было придти в абонентский отдел и написать заявление на отказ от получения СМС рассылок.

[BRINEY]

Раньше можно было придти в абонентский отдел и написать заявление на отказ от получения СМС рассылок.

это касается только рассылок самого оператора, например о новых тарифных планах, другой спам никак не контролируется оператором)

[ПДуров]

Тариф для Кустаная
http://www.activ.kz/...l...ge=&idx=235
Один в один с Усть-Каменогорским тарифом.