Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[a_askar]

да ваще самое супер - без сотки...
ведь сотка - электронный поводок!
у мну уже тел лежит недели две. Потому что денег на нем нет. и так хорошо... не паришься есть ли связь или нет

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Прошу учесть всех

Сообщение отредактировал gosh: 29.06.2007, 11:43:23

[Vick]

у моих сотрудников вчера в астане случилась непонятка с КС - положили днем на счет 3-4 тысячи (кто сколько), а к вечеру образовался долг около 1К. Говорили немного. На 4-5К точно не наговорили.
биллинг глючит?

Сообщение отредактировал Vick: 29.06.2007, 11:38:52

[Promyshlennik]

у моих сотрудников вчера в астане случилась непонятка с КС - положили днем на счет 3-4 тысячи (кто сколько), а к вечеру образовался долг около 1К. Говорили немного. На 4-5К точно не наговорили.
биллинг глючит?

Опять 25. Возмите распечатку. с 2002 года пользуюсь, причем разными операторами. Никогда не было чтобы деньги просто уходили. Было быстро(типа вашего случая), на было за что

[Vick]

дело не в деньгах, я знаю, что они если и исчезли, то вернутся, а если не вернутся - будет обоснование, куда ушли. дело в том, что нет связи, а для нас это критично.
и если ее нет потому что проблемы с биллингом (а не мои аболтусы проболтали), то в моих проблемах виноват КС.

[Promyshlennik]

дело не в деньгах, я знаю, что они если и исчезли, то вернутся, а если не вернутся - будет обоснование, куда ушли. дело в том, что нет связи, а для нас это критично.
и если ее нет потому что проблемы с биллингом (а не мои аболтусы проболтали), то в моих проблемах виноват КС.

Если вы в минусе, то ессно связи нет . Закидывайте деньги

[a_askar]

да ваще самое супер - без сотки...
ведь сотка - электронный поводок!
у мну уже тел лежит недели две. Потому что денег на нем нет. и так хорошо... не паришься есть ли связь или нет
предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Прошу учесть всех

да да да!!! +1000

[Vick]

блин, весь день не могу до белок дозвониться!
есть альтернативный номер?

[Alle]

блин, весь день не могу до белок дозвониться!
есть альтернативный номер?

Альтернативного номера нет... Единственное, что появился недавно альтернативный офис с полным набором услуг, как и в абонентском отделе. Пока, правда, только один - в Мега Алматы. Но должны еще сделать.

[Serg-i]

Сегодня по телеку увидел новый ролик Activ о роуминге, долго смеялся. неужели своих мозгов не хватает на рекламу, уже у Билайна слизывают.

[Gandalf]

Сегодня по телеку увидел новый ролик Activ о роуминге, долго смеялся. неужели своих мозгов не хватает на рекламу, уже у Билайна слизывают.

вообщето боян, уже хихикали над кицелем на эту тему.

а вообще они не слизали, они наконецто смогли накопить денежков чтобы оплатить качественную рекламу настоящим рекламщикам. ранее все позорникам заказывали - например виииклаб.

[Lady-bird]

Я бы это не назвала качественной рекламой... на самом деле жалкая пародия на рекламу Би....

[gosh]

MODERATORIAL [gosh]

Далее глубокоуважаемые эксперты по рекламе имеют удивительную возможность публиковать свои заключения в соответствующем топике Реклама сотовых компаний. Настоятельно рекомендую.

[mushketer]

"Kcell глючит..., или не могу позвонить..."
Не могу вспомнить глюков у КСелла (в последнее время), за исключениями нештатных ситуаций или нахождения в недоступной зоне.
Возможноь это глючат сами аппараты

[Мобилен]

Усли говорить об АКТИВе (одна же связь) - бывает глючит. И трубке глубоко поровну - БИ у тебя или КС... ИМХО

[Rock-i-ell]

"Kcell глючит..., или не могу позвонить..."
Не могу вспомнить глюков у КСелла (в последнее время), за исключениями нештатных ситуаций или нахождения в недоступной зоне.
Возможноь это глючат сами аппараты

Ой-ой-ой.
Нет, был глюк и конкретный в мае-июне, не помню дату, с обеда до вечера был полнейший недозвон. Моя коллега всю жизнь на К-Селле, была удивлена их поведением. Или это называется нештатная ситуация?
Сегодня на моем К-Селле вышло сообщение: Сеть занята, как на Билайне.

[Longest]

Ну то что "Сеть занята" в Караганде часто бывает. Скоро наверное с Би сравняются...

[a_askar]

Вчера в 11 вечера не мог дозвониться... сначала сеть занята, потом абонент вне зоны действия. Хотя я на 100% уверен что абонент в зоне действия был... Правда потом кое как дозвонился раза с 10-го

[Dolphy]

Я просто в шоке от качества предоставляемой связи. Люди платят немалые деньги, если посчитать затраты на сотовую связь можно США купить. Всегда горой стояла за "Кисель", сама там работала, знаю что такое недовольство абонентов, но сейчас вижу что ситуация полная лажа. Сегодня не могла дозвоница до абонента этой же "компании"... не получилось, только с 35 раза пошел вызов... надо подумать о перемене оператора! От злости чуть трубу о землю не разбила При таких доходах неужели нельзя поставить оборудование справляющееся с огромным потоком передачи информации... уж они то могут себе это позволить

[a_askar]

у мну до сих пор отец не может дозвониться до меня...а если и дозванивается, то я его не слышу, а он меня...

[Dolphy]

Да ваще трындец