Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Kcell/Activ. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 10809

#13139450
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании Изображение
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

  • 1

#3301
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений

хорошо, тогда раскажите мне в чем же отличие gprs roaming и camel? не будем брать во внимание билинг части данного процесса.

зачем что либо расписывать дополнительно, по данному вопросу я вам задал вопрос ранее :)
  • 0

#3302
AMID

AMID
  • Свой человек
  • 511 сообщений
я и ответил.
что в принципе роуминг для prepaid и postpaid одно и тоже.

JayKay "gprs роуминг не есть синоним camel роуминга:)"

почему?
  • 0

#3303
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений

JayKay "gprs роуминг не есть синоним camel роуминга:)"

почему?

потому что это разные вещи, наличие одного не подразумевает наличие второго, как и то что при реализации участвуют разные сегменты IN сети. :D
  • 0

#3304
AMID

AMID
  • Свой человек
  • 511 сообщений
все началось с этого "1.У Вас Актив? В Активе нет GPRS роуминга. "

вот я и ответил что camel есть. и никаким образом не хотел обсуждать, обозначать, технические детали реализации camel roaming.

если придраться к деталям, то корректнее было бы сказать gprs roaming для postpaid абонентов и gprs roaming для prepaid абонентов(camel), т.к. понятие gprs roaming двоякое.
  • 0

#3305
plyushka

plyushka
  • Свой человек
  • 508 сообщений
Вопрос заключался в том, будут ли тратиться GPRS пакеты в роуминге.
Из поста проскользнуло, что заходили на сайт Актива, что подразумевает, что наверное будут пользоваться Активом:)
Но даже если я напишу, что GPRS пакеты не действуют, абонент может поехать и понадеяться, что у него подключен Camel роуминг, следовательно и GPRS роуминг будет.
Но это не так. В Активе - есть роуминг Camel, но он не подразумевает, что по умолчанию есть GPRS роуминг. :D



Т.е
gprs roaming для postpaid абонентов - есть
gprs roaming для prepaid абонентов - нет
так лучше? :)

Сообщение отредактировал plyushka: 24.04.2009, 08:56:26

  • 0

#3306
AMID

AMID
  • Свой человек
  • 511 сообщений
уговорили :super:

"gprs roaming для prepaid абонентов - нет" - только в данном случае, правильно я понимаю? исходя из данной фразы многие могут понять, что для prepaid нет gprs роуминга как такового.

Сообщение отредактировал AMID: 24.04.2009, 09:30:48

  • 0

#3307
Alex711

Alex711

    ....

  • В доску свой
  • 11 460 сообщений
Посетив в прошлом году Россию, со своим Активом, я пользовался инетом будучи подключенным к МТС. Без всяких перенастроек. Правда он был слегка тормозной... Да и цена вопроса напрягла.. Наверно это и есть GPRS - роуминг?

Сообщение отредактировал Alex711: 25.04.2009, 11:06:02

  • 0

#3308
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений

Наверно это и есть GPRS - роуминг?

так и есть :eek:
  • 0

#3309
H5N1

H5N1
  • Гость
  • 10 сообщений

уговорили :)

"gprs roaming для prepaid абонентов - нет" - только в данном случае, правильно я понимаю? исходя из данной фразы многие могут понять, что для prepaid нет gprs роуминга как такового.

Давно уже есть GPRS в роуменге, и для препайда тоже...
  • 0

#3310
V@SILEK

V@SILEK
  • В доску свой
  • 6 039 сообщений
Господа!! нужна помощь. Украли телефон, но самое важное это номер! Номер оформлен на сестру, которая уехала в Боровое, соответственно не может выписать доверенность. Но её удостоверение имеется. Кто нибудь может помочь, срочно...
  • 0

#3311
traps

traps
  • В доску свой
  • 1 264 сообщений
нашел тут на сайте актива две инфы:

Акция "Свобода Общения"

Уважаемый Абонент,
Акция "Свобода Общения" продлена до 30 апреля 2009г

«Свобода общения» и «Время говорить»

Уважаемый абонент! C 13 апреля будет закрыто подключение к акциям «Свобода общения» и «Время говорить». Акции действуют до 31 мая 2009г

так все же до 31 мая или до 30 апреля будет действовать - никто не в курсе?
  • 0

#3312
Lunatik

Lunatik
  • Свой человек
  • 609 сообщений

Господа!! нужна помощь. Украли телефон, но самое важное это номер! Номер оформлен на сестру, которая уехала в Боровое, соответственно не может выписать доверенность. Но её удостоверение имеется. Кто нибудь может помочь, срочно...

В таком случает, вам нужно идти в абонентский отдел, захватив удостоверение сестры, и доказаывать оператору, что телефон действительно был украден. Возможно вас попросят назвать последнии набранные номера и спросят, когда вы в последний раз пополняли баланс.

Но как показывает опыт, в таких случаях, симка с украденного телефона просто выкидывается, потому как воры уже давно знают, что звонить с украденного телефона и украденной симки нельзя.
  • 0

#3313
V@SILEK

V@SILEK
  • В доску свой
  • 6 039 сообщений

В таком случает, вам нужно идти в абонентский отдел, захватив удостоверение сестры, и доказаывать оператору, что телефон действительно был украден. Возможно вас попросят назвать последнии набранные номера и спросят, когда вы в последний раз пополняли баланс.

Но как показывает опыт, в таких случаях, симка с украденного телефона просто выкидывается, потому как воры уже давно знают, что звонить с украденного телефона и украденной симки нельзя.


Да какой смысл идти доказывать, все это делается очень быстро. Просто нужен человек, либо ехать в санаторий, взять доверенность и потом в К'селл
  • 0

#3314
NIcKI

NIcKI

    Экстремал\Беспредельщик

  • В доску свой
  • 1 769 сообщений


В таком случает, вам нужно идти в абонентский отдел, захватив удостоверение сестры, и доказаывать оператору, что телефон действительно был украден. Возможно вас попросят назвать последнии набранные номера и спросят, когда вы в последний раз пополняли баланс.

Но как показывает опыт, в таких случаях, симка с украденного телефона просто выкидывается, потому как воры уже давно знают, что звонить с украденного телефона и украденной симки нельзя.


Да какой смысл идти доказывать, все это делается очень быстро. Просто нужен человек, либо ехать в санаторий, взять доверенность и потом в К'селл

В хорошей стране живём, раз начинаем искать нужных людей для незаконных операций на форуме.
  • 0

#3315
neko_kz

neko_kz
  • Случайный прохожий
  • 3 сообщений
в Казахстане сотовая связь полное Г.... качество? Передовые технологии? Все для клиента? В Казахстане ещё долгое время не будет нормальных операторов у которых будет адекватные цены, нормальные тарифы, хорошее качество связи и предоставления услуг.
  • 0

#3316
Ro$omaxa

Ro$omaxa
  • Случайный прохожий
  • 4 сообщений


Господа!! нужна помощь. Украли телефон, но самое важное это номер! Номер оформлен на сестру, которая уехала в Боровое, соответственно не может выписать доверенность. Но её удостоверение имеется. Кто нибудь может помочь, срочно...

В таком случает, вам нужно идти в абонентский отдел, захватив удостоверение сестры, и доказаывать оператору, что телефон действительно был украден. Возможно вас попросят назвать последнии набранные номера и спросят, когда вы в последний раз пополняли баланс.

Но как показывает опыт, в таких случаях, симка с украденного телефона просто выкидывается, потому как воры уже давно знают, что звонить с украденного телефона и украденной симки нельзя.


Ни фига, не восстановят! Хоть запишись звонками )))))
Без владельца или доверенности ничего не делают! Что я считаю правильным...
  • 0

#3317
Ro$omaxa

Ro$omaxa
  • Случайный прохожий
  • 4 сообщений

нашел тут на сайте актива две инфы:

Акция "Свобода Общения"

Уважаемый Абонент,
Акция "Свобода Общения" продлена до 30 апреля 2009г

«Свобода общения» и «Время говорить»

Уважаемый абонент! C 13 апреля будет закрыто подключение к акциям «Свобода общения» и «Время говорить». Акции действуют до 31 мая 2009г

так все же до 31 мая или до 30 апреля будет действовать - никто не в курсе?


Если одни из этих тарифов у Вас уже были установлены - то продлеваются они до конца мая! :(
Но заново на них уже нельзя подключится... Для новичков запустили новый "время говорить 2", тоже ничего ))
  • 0

#3318
traps

traps
  • В доску свой
  • 1 264 сообщений

Господа!! нужна помощь. Украли телефон, но самое важное это номер! Номер оформлен на сестру, которая уехала в Боровое, соответственно не может выписать доверенность. Но её удостоверение имеется. Кто нибудь может помочь, срочно...

ну если есть удостоверение попросите девушку - более менее похожую сходить и оформить...
  • 0

#3319
bablos

bablos
  • Гость
  • 48 сообщений
помогите советом-может кто сталкивался.связь Kcell Вчера закинул единицы 2000 вечером проверил баланс-2500 пошарил в инете-вышел. потребовалось позвонить- не смог. проверил баланс минус 1200.утром проверяю снова МИНУС 2900. Я в панике что делать и как ЭТО могло произойти!
  • 0

#3320
Lunatik

Lunatik
  • Свой человек
  • 609 сообщений

Ни фига, не восстановят!
Без владельца или доверенности ничего не делают! Что я считаю правильным...


У человека украли телефон с сим-картой, которая оформлена на сестру. Он спросил что делать. Он не говорил, что номер нужно восстановить. Из его текста, лично я понял, что номер нужно просто забокировать, что бы небыло звонков.

Я в панике что делать и как ЭТО могло произойти


Идти в абонентский отдел и разбираться. Никто СМС не отправлял с вашего номера на дорогоие СМС номера контент провайдеров?
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.