Сообщений в теме: 5365

[John Smith]

[mod]Официальная ветка АО "Альянс Банк".

Речь идёт только о работе банка - услуги, продукты, качество обслуживания клиентов.
Допускаются объявления и информация от представителей банка.

Хамство и оффтопик будет наказываться.
Ссылки на публикации – в топик Пресса, пожалуйста.[/mod]

Уважаемые Клиенты!

С 06.10.2009 года Альянс Банк начинает проводить еженедельные приемы клиентов и партнеров по вопросам качества предоставления Банковских услуг.

Если у Вас есть предложения связанные с улучшением качества предоставления Банком услуг, замечания или Вы стали свидетелем нарушений, допущенных сотрудниками Банка, ждем Вас по адресу г. Алматы, ул. Фурманова, 50.

Дни приема:
Пн-Пт. с 9.00 до 18.30, обеденный перерыв с 13.00 до 14.30

Для Вашего удобства предлагаем предварительно определить время и записаться на прием по телефону 8(727) 258-40-40, вн. 52082
*Все письменные обращения, поданные во время приема, будут рассматриваться в установленном порядке Уполномоченными подразделениями Банка.

Сообщение отредактировал Farmer: 29.09.2011, 12:32:06

[saunas]

Сегодня Альянс Банк сообщил об успешном запуске в эксплуатацию Центра обработки данных (ЦОД). Центр представляет собой универсальную информационную инфраструктуру, которая способна хранить и обрабатывать большие объемы банковской информации и отличается высокой надежностью и устойчивостью к любым неблагоприятным воздействиям.

Расскажите пожалуйста поподробнее о причинах необходимости создания ЦОД, его целях, задачах и ожидаемом эффекте от внедрения.

При серьёзных финансовых проблемах испытываемых банком и на фоне снижения активности банковских операций возникают закономерные сомнения в целесообразности закупа такой дорогостоящей системы.

[Анжела Девис]

Сегодня Альянс Банк сообщил об успешном запуске в эксплуатацию Центра обработки данных (ЦОД). Центр представляет собой универсальную информационную инфраструктуру, которая способна хранить и обрабатывать большие объемы банковской информации и отличается высокой надежностью и устойчивостью к любым неблагоприятным воздействиям.

Расскажите пожалуйста поподробнее о причинах необходимости создания ЦОД, его целях, задачах и ожидаемом эффекте от внедрения.

При серьёзных финансовых проблемах испытываемых банком и на фоне снижения активности банковских операций возникают закономерные сомнения в целесообразности закупа такой дорогостоящей системы.

Saunas,

Этот проект стартовал пару лет назад. В этом месяце был он завершен и был произведен запуск нового ЦОДа, который по параметрам опережает многие ЦОДы в других банках.

У нас проходила он лайн конференция, где можно было задать вопрос относительно техпараметров и других деталей, касающихся этой темы и получить на него ответ.

Пожалуйста. здесь

Сообщение отредактировал Анжела Девис: 25.09.2009, 15:11:52

[Bl@ck!]

добрый день, подскажите, сколько я буду переплачивать если возьму 60000 тг на пол года?

[Адвокат клиента]

добрый день, подскажите, сколько я буду переплачивать если возьму 60000 тг на пол года?

Добрый день!

Ответ направлен в личку.

С уважением,
Адвокат Клиента

[Brunette]

Добрый день, подскажите пожалуйста, где есть работающий филиал в районе Орбиты или Алмагуля?
По Аль фараби 0 Розыбакиева - закрыли, на Аль фараби- Водозаборная сегодня ездила тоже закрыли.
На сайте информации этот на водозаборной закрыт офис- еще нет, зазря только время потратила поехав туда.
Заранее спасибо.

[Адвокат клиента]

Добрый день, подскажите пожалуйста, где есть работающий филиал в районе Орбиты или Алмагуля?
По Аль фараби 0 Розыбакиева - закрыли, на Аль фараби- Водозаборная сегодня ездила тоже закрыли.
На сайте информации этот на водозаборной закрыт офис- еще нет, зазря только время потратила поехав туда.
Заранее спасибо.

Уважаемая Brunette!

Ближайшее Отделение находится в мкр-не Орбита-1, дом 21 (по улице Мустафина, напротив кинотеатра «Байконур»).
На внешнем сайте Банка размещена информация по действующим Отделениям Банка.

С уважением,
Адвокат Клиента

[Brunette]

Добрый день, подскажите пожалуйста, где есть работающий филиал в районе Орбиты или Алмагуля?
По Аль фараби 0 Розыбакиева - закрыли, на Аль фараби- Водозаборная сегодня ездила тоже закрыли.
На сайте информации этот на водозаборной закрыт офис- еще нет, зазря только время потратила поехав туда.
Заранее спасибо.

Уважаемая Brunette!

Ближайшее Отделение находится в мкр-не Орбита-1, дом 21 (по улице Мустафина, напротив кинотеатра «Байконур»).
На внешнем сайте Банка размещена информация по действующим Отделениям Банка.

С уважением,
Адвокат Клиента

Спасибо за инфо

[MG_]

мне очень нравится, как работает card service АЛБ.
всегда звонят за подтверждением оплаты по Виза Виртуон, проверяют достоверность операции. Это очень радует, что банк заботится о безопасности клиентов.

Спасибо.

[Анжела Девис]

мне очень нравится, как работает card service АЛБ.
всегда звонят за подтверждением оплаты по Виза Виртуон, проверяют достоверность операции. Это очень радует, что банк заботится о безопасности клиентов.

Спасибо.

И Вам спасибо за добрые слова!

[SIMP]

Альянс похоже начал заниматься корявыми движняками. Срок карточки (виртуальной) закончился в августе, менеджеры сказали, что стоимость новой будет стоить также 750 тенге, в итоге сегодня захожу в интернет-банкинг и вижу $6,66 (1000 тенге), звоню оказывается они повысили стоимомть годового обслуживания, деньги не бог весть какие, но налицо явный обмам. Значит доверия уже нет и от банка можно ждать чего угодно. К этому стоит добавить, то что не могу зайти в инет банкинг (с 35 раза примерно) больше зайти не могу. Сегодня позвонил опять та же картина зайти вообще не могу. Поддержка банка явно врет говорит вы первый клиент за сутки, который обращается с этой проблемой, хтя ночью с моего телефона звонила женщина с этой проблемой. Все вышесказанное готов подтвердить реальной инфой о данных по карточке.
Вообщем будьте внимательны, все что написал чистая правда.

[Адвокат клиента]

Альянс похоже начал заниматься корявыми движняками. Срок карточки (виртуальной) закончился в августе, менеджеры сказали, что стоимость новой будет стоить также 750 тенге, в итоге сегодня захожу в интернет-банкинг и вижу $6,66 (1000 тенге), звоню оказывается они повысили стоимомть годового обслуживания, деньги не бог весть какие, но налицо явный обмам. Значит доверия уже нет и от банка можно ждать чего угодно. К этому стоит добавить, то что не могу зайти в инет банкинг (с 35 раза примерно) больше зайти не могу. Сегодня позвонил опять та же картина зайти вообще не могу. Поддержка банка явно врет говорит вы первый клиент за сутки, который обращается с этой проблемой, хтя ночью с моего телефона звонила женщина с этой проблемой. Все вышесказанное готов подтвердить реальной инфой о данных по карточке.
Вообщем будьте внимательны, все что написал чистая правда.

Уважаемый SIMP!

Просим Вас предоставить Ваши данные (ФИО) в личку.

С уважением,
Адвокат Клиента

[AssHaTeR]

Что-то опять интернет банкинг не работает

[AssHaTeR]

Кстати в кутузовском отделении г.Павлодара не работает автомат оплаты услуг inCash (вроде так называется). А может и по всему Павлодару. А хотелось бы попробывать, узнать что можно оплатить.

[Адвокат клиента]

Что-то опять интернет банкинг не работает

Уважаемый AssHaTeR!

В настоящее время система Интернет-банкинг временно недоступен, о работе системы будет сообщено дополнительно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Адвокат Клиента

[Адвокат клиента]

Кстати в кутузовском отделении г.Павлодара не работает автомат оплаты услуг inCash (вроде так называется). А может и по всему Павлодару. А хотелось бы попробывать, узнать что можно оплатить.

Уважаемый AssHaTeR!

В настоящее время банкомат с функцией «Cash –In», расположенный в Отделении “Кутузова” г. Павлодар, ул. Ак. Чокина, 141 работает в штатном режиме. Неполадок на устройствах не обнаружено. Существовало кратковременное прерывание в связи.
В данный момент система Интернет-банкинг работает в штатном режиме.

С уважением,
Адвокат Клиента

[Адвокат клиента]

ПРЕСС-РЕЛИЗ

Альянс Банк подписал Соглашение об условиях реструктуризации с Комитетом Кредиторов и Фондом «Самрук-Казына»

Алматы, 6 октября, 2009 г. – Альянс Банк рад сообщить о подписании трехстороннего Соглашения об условиях реструктуризации с Комитетом Кредиторов и Фондом национального благосостояния «Самрук-Казына». Это Соглашение содержит детальное описание условий реструктуризации, основа которых была заложена в Меморандуме о Взаимопонимании, подписанном 6 июля 2009 года . В Соглашении также приведены условия приобретения контрольного пакета акций Банка Фондом «Самрук-Казына», а также оговорены вопросы корпоративного управления.

Подписание данного Соглашения означает, что Банк совместно с Фондом «Самрук-Казына», как с потенциальным ключевым акционером, достигли окончательной договоренности с кредиторами по конкретным условиям реструктуризации. По условиям реструктуризации задолженность банка сократится с нынешних 4,3 млрд долларов до 1 млрд.

Комитет Кредиторов – это представительный орган из 9 международных банков , выступающий от имени большинства кредиторов и инвесторов.

Как сообщалось ранее, очередным этапом процесса реструктуризации заимствований Альянс Банка станет проведение собрания кредиторов. В ходе этого собрания кредиторы проголосуют за окончательное одобрение Плана реструктуризации. Для одобрения Плана Банку требуется получить согласие кредиторов, чьи требования составляют не менее двух третей от общего объема обязательств Банка, подлежащих реструктуризации.

Альянс Банк благодарит клиентов и партнеров, в это трудное время остававшихся преданными банку, а также консультантов Lazard Freres, White & Case, M.Favale-Tarter, LLP, чья эффективная работа существенно помогла реализации задач по возрождению банка.


За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь:

Служба по связям с общественностью

Тел. +7 (727) 258 40 40
E-mail: pr@alb.kz
Веб-сайт: www.alb.kz

Сообщение отредактировал Адвокат клиента: 06.10.2009, 15:38:04

[Летняя Снежинка]

ПРЕСС-РЕЛИЗ

Альянс Банк подписал Соглашение об условиях реструктуризации с Комитетом Кредиторов и Фондом «Самрук-Казына»

Алматы, 6 октября, 2009 г. – Альянс Банк рад сообщить о подписании трехстороннего Соглашения об условиях реструктуризации с Комитетом Кредиторов и Фондом национального благосостояния «Самрук-Казына». Это Соглашение содержит детальное описание условий реструктуризации, основа которых была заложена в Меморандуме о Взаимопонимании, подписанном 6 июля 2009 года . В Соглашении также приведены условия приобретения контрольного пакета акций Банка Фондом «Самрук-Казына», а также оговорены вопросы корпоративного управления.

Подписание данного Соглашения означает, что Банк совместно с Фондом «Самрук-Казына», как с потенциальным ключевым акционером, достигли окончательной договоренности с кредиторами по конкретным условиям реструктуризации. По условиям реструктуризации задолженность банка сократится с нынешних 4,3 млрд долларов до 1 млрд.

Комитет Кредиторов – это представительный орган из 9 международных банков , выступающий от имени большинства кредиторов и инвесторов.

Как сообщалось ранее, очередным этапом процесса реструктуризации заимствований Альянс Банка станет проведение собрания кредиторов. В ходе этого собрания кредиторы проголосуют за окончательное одобрение Плана реструктуризации. Для одобрения Плана Банку требуется получить согласие кредиторов, чьи требования составляют не менее двух третей от общего объема обязательств Банка, подлежащих реструктуризации.

Альянс Банк благодарит клиентов и партнеров, в это трудное время остававшихся преданными банку, а также консультантов Lazard Freres, White & Case, M.Favale-Tarter, LLP, чья эффективная работа существенно помогла реализации задач по возрождению банка.


За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь:

Служба по связям с общественностью

Тел. +7 (727) 258 40 40
E-mail: pr@alb.kz
Веб-сайт: www.alb.kz

Что-то никто трубку не берет в службе по связям с общественностью???

[Анжела Девис]

Что-то никто трубку не берет в службе по связям с общественностью???

Немного забегались с сегодняшней пресс-конференцией.
Ваши контакты от Адвоката клиента получили, мы с вами свяжемся.

Сообщение отредактировал Анжела Девис: 06.10.2009, 16:19:22

[Летняя Снежинка]

Что-то никто трубку не берет в службе по связям с общественностью???

Немного забегались с сегодняшней пресс-конференцией.
Ваши контакты от Адвоката клиента получили, мы с вами свяжемся.

Хотелось бы сегодня задать вопросы, чтобы завтра к обеду получить ответы))))

[Анжела Девис]

все, что в наших силах сделаем

Сообщение отредактировал Анжела Девис: 06.10.2009, 16:25:28