Перейти к содержимому

Фотография

Альянс-банкОфициальная ветка. Представитель: Адвокат Клиента


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5365

#9495101
John Smith

John Smith
  • В доску свой
  • 2 248 сообщений
[mod]Официальная ветка АО "Альянс Банк".

Речь идёт только о работе банка - услуги, продукты, качество обслуживания клиентов.
Допускаются объявления и информация от представителей банка.

Хамство и оффтопик будет наказываться.
Ссылки на публикации – в топик Пресса, пожалуйста.[/mod]

Уважаемые Клиенты!

С 06.10.2009 года Альянс Банк начинает проводить еженедельные приемы клиентов и партнеров по вопросам качества предоставления Банковских услуг.

Если у Вас есть предложения связанные с улучшением качества предоставления Банком услуг, замечания или Вы стали свидетелем нарушений, допущенных сотрудниками Банка, ждем Вас по адресу г. Алматы, ул. Фурманова, 50.

Дни приема:
Пн-Пт. с 9.00 до 18.30, обеденный перерыв с 13.00 до 14.30

Для Вашего удобства предлагаем предварительно определить время и записаться на прием по телефону 8(727) 258-40-40, вн. 52082
*Все письменные обращения, поданные во время приема, будут рассматриваться в установленном порядке Уполномоченными подразделениями Банка.

Сообщение отредактировал Farmer: 29.09.2011, 12:32:06

  • 0

#2361
Вольдемар Робертович

Вольдемар Робертович

    Просто хороший человек!

  • Читатель
  • 8 258 сообщений
2 Адвокат клиента:
Сегодня в с самого утра и по сей момент немогу оплатить услуги "Алматытелеком"
Инет банкинг пишет следующее:
Ошибка - 82
Недопустимая транзакция

Платеж отклонен.



В чем трабл?

#2362
Адвокат клиента

Адвокат клиента
  • В доску свой
  • 1 156 сообщений

2 Адвокат клиента:
Сегодня в с самого утра и по сей момент немогу оплатить услуги "Алматытелеком"
Инет банкинг пишет следующее:
Ошибка - 82
Недопустимая транзакция

Платеж отклонен.



В чем трабл?


Уважаемый Вольдемар Робертович!

Для предоставления ответа, скиньте Ваши данные в личку.

С уважением,
Адвокат Клиента
  • 0

#2363
Вольдемар Робертович

Вольдемар Робертович

    Просто хороший человек!

  • Читатель
  • 8 258 сообщений
Вопрос снимается.
Я просто удалил созданный ранее шаблон. Создал его снова. Платеж приняли. Деньги со счета сняли. Завтра позвоню в телеком ужнаю поступили ли деньги на мой счет(телефонный) т.к. операция прошла в 18.06.
Всего доброго.

#2364
Аделя

Аделя
  • Завсегдатай
  • 128 сообщений
Вопрос Адвокату
В каком отделении банка можно досрочно погасить потребительский кредит. Отделение, где брала закрылось.
  • 0

#2365
Адвокат клиента

Адвокат клиента
  • В доску свой
  • 1 156 сообщений

Вопрос Адвокату
В каком отделении банка можно досрочно погасить потребительский кредит. Отделение, где брала закрылось.


Уважаемая Аделя!

Для получения ответа на Ваш вопрос, не могли бы Вы указать, в каком Отделении был оформлен кредит.

С уважением,
Адвокат Клиента
  • 0

#2366
Shell

Shell
  • Завсегдатай
  • 141 сообщений


Для Адвоката..
На Фурманова Абая был офис в связи с чем его закрыли? Разорился что-ли банк ???

хмммм.... :-)
читайте ветку повнимательнее уважаемый!! Абая-Фурманова
С такой логикой, я надеюсь Вы не подумали в 1997, что Правительство РК тоже разорилось...
Они ведь тоже съехали со своего офиса... :) :-)


Глупый ответ... Далее если почитаешь (про менеджеров) вся инфа направлена в личку... значит вывод инфа заглушается, менеджеров увольняют, банк следственно как мыльный пузырь.

Про правительство - от них тоже лапша про, например, улучшение благосостояния народа или если цены на нефть поднимаются значит наши машинки должны голодать (наша стана нефтеносная и много полезных распроданных ископаемых) а их за границу гонят чтоб потом деньги в афшоре вернулись в Астану - якобы заграничные инвесторы помогают смех да и только...
  • 0

#2367
Valnor

Valnor
  • Свой человек
  • 589 сообщений

Глупый ответ... Далее если почитаешь (про менеджеров) вся инфа направлена в личку... значит вывод инфа заглушается, менеджеров увольняют, банк следственно как мыльный пузырь.

Про правительство - от них тоже лапша про, например, улучшение благосостояния народа или если цены на нефть поднимаются значит наши машинки должны голодать (наша стана нефтеносная и много полезных распроданных ископаемых) а их за границу гонят чтоб потом деньги в афшоре вернулись в Астану - якобы заграничные инвесторы помогают смех да и только...

шо ж это у вас такой пессимизм уважаемый? :-)
Скажите честно, вам видимо понравилась какая-нибудь менеджер с отделения на Абая-Фурманова? :-)
Если без шуток, то что плохого в передислокации отделений?

Инфа в личку, на всех кстати ветках, запрашивается для неразглашения информации о клиенте, а не потому что банк пытается скрыть какие то нелицеприятные факты своей деятельности...
Про правительство лучше не здесь болтать, а то оффтоп какой то уже будет, тем более не все так плохо...
Как говорится на стакан можно взглянуть с двух сторон: либо он наполовину пуст, либо он наполовину полон. От этого и зависит восприятие информации. А идеальных ситуаций не бывает...
  • 0

#2368
C@esar

C@esar
  • Свой человек
  • 530 сообщений

Может кто в альянсе на них управу знает?

обращайтесь в
1 - службу качества,
2 - первому руководителю заказное письмо с уведомлением,
3- судебный иск,
4 - жалоба в АФН
- обращаться есть куда, было бы желание, терпение ... Удачи! :-)
5 - Тут Адвокат Клиента в теме помогает, может и здесь подсобит :-)

Сообщение отредактировал C@esar: 07.08.2008, 09:43:35

  • 0

#2369
Сэйра

Сэйра

    неземная

  • В доску свой
  • 3 544 сообщений


Может кто в альянсе на них управу знает?

обращайтесь в
1 - службу качества,
2 - первому руководителю заказное письмо с уведомлением,
3- судебный иск,
4 - жалоба в АФН
- обращаться есть куда, было бы желание, терпение ... Удачи! :)
5 - Тут Адвокат Клиента в теме помогает, может и здесь подсобит :-/


Спасибо, C@esar за ответ :D

...ну бум надеяться что адвокат и мне поможет :D
  • 0

#2370
Адвокат клиента

Адвокат клиента
  • В доску свой
  • 1 156 сообщений

Банк ладно уже..
я вот кредит немного просрочила так разное хамло звонило мне из Бюро по работе с должниками..
Грубые неоттесанные м...ки.
Оплатить оплатила как сказали но не полную сумму а частично. сказали всё тип топ будет некий Даурен.
Приехала сегодня с неким Денисом общаться ужос циничный, слова сквозь зубы с таким надменным лицом сидел.. ржал над моими объяснениями грубил..
Пыталась объяснить.. в общем без толку. Даде слушать не стал..
Вообще откуда таких г..нюков набирают народ скажите? Может кто в альянсе на них управу знает? у меня на наст день даже переплата идёт ежемесячной оплаты..


Уважаемая Сэйра!

Настоящим сообщаем, в случае образования у Заемщика просроченной задолженности более 90
календарных дней, Банк передает в коллекторские компании займы, по которым ранее сотрудниками
Банка проведен комплекс действий или мероприятий, направленных на возврат задолженности.
Также, условиями Договора банковского займа, заключенного между Вами и Банком, предусмотрены следующие моменты:
- Вам необходимо было письменно уведомить Банк обо всех обстоятельств, способных повлиять на своевременное погашение задолженности по займу, в том числе изменения Ваших доходов;

- Банк вправе потребовать от Заемщика досрочного исполнения обязательств по Договору банковского займа, в случае, если в течение 20 (двадцати) дней Заемщиком не будет погашена просроченная задолженность по займу;

- Уступить полностью либо частично свои права (требования) по настоящему Договору третьему лицу без предварительного согласия Заемщика. Последующее уведомление Заемщика об этом факте может быть дано Банком либо третьим лицом, получившим полностью либо частично права (требования) по настоящему Договору, в любое время с момента уступки прав требования до полного погашения Заемщиком своих обязательств по настоящему Договору.

Следовательно, в случае, если по Вашему Договору образовалась просроченная задолженность, Банк по истечении 90 календарных дней передал Ваш Договор коллекторской компании, с которой у Банка заключен Договор об оказании услуг по взысканию задолженности.

Согласно условиям Договора, коллекторская компания оказывает услуги по взысканию задолженности по займу, которая указывается Банком при передаче Заемщиков в коллекторские компании в реестре должников, тем самым коллекторская компания должна взыскать сумму, указанную в реестре должников.
Следовательно, Вам необходимо было погасить задолженность по займу в той сумме, которую Вам направила коллекторская компания посредством извещения/уведомления о погашении.

Также, касательно некорректных действий сотрудников коллекторской компании, предлагаем Вам предоставить факты, подтверждающие грубое отношение к Вам сотрудников коллекторской компании для дальнейшего разбирательства.

С уважением,
Адвокат Клиента
  • 0

#2371
Valnor

Valnor
  • Свой человек
  • 589 сообщений
Альянс Банк осуществил привлечение займа в размере 95 миллионов долларов США
5 августа 2008 года – Альянс Банк (LSE: ALLB) объявил о подписании двустороннего соглашения с Merrill Lynch International и привлечении займа в размере 95 миллионов долларов США с датой погашения 20 января 2010 года. Ставка по привлечению составила 9.67% годовых.
Средства от займа будут направлены на кредитование клиентов Альянс Банка. Альянс Банк продолжает занимать ведущие позиции в секторе розничного кредитования и кредитования малого и среднего бизнеса.
По мнению Управляющего директора Альянс Банка Анвара Халтаева, в современных условиях ограниченного доступа к ресурсам международных рынков капитала факт заключения сделки с одним из крупнейших мировых финансовых институтов, а также размер и стоимость привлекаемых средств, подтверждает доверие и интерес зарубежных инвесторов к банковскому сектору Казахстана.
  • 0

#2372
sirius-light

sirius-light
  • Постоялец
  • 463 сообщений
А ссылка?
  • 0

#2373
Valnor

Valnor
  • Свой человек
  • 589 сообщений

А ссылка?

Привлечение Альянс
  • 0

#2374
albedo17

albedo17
  • Свой человек
  • 585 сообщений
2 Адвокат клиента.
Можно ли узнать когда снова появится возможность осуществлять оплату покупок через интернет по
карте visa. В карточном отделе ничего конкретного сказать не могут
  • 0

#2375
Адвокат клиента

Адвокат клиента
  • В доску свой
  • 1 156 сообщений

2 Адвокат клиента.
Можно ли узнать когда снова появится возможность осуществлять оплату покупок через интернет по
карте visa. В карточном отделе ничего конкретного сказать не могут


Уважаемый albedo17!

Для решения проблемы, скиньте Ваши данные (ФИО, номер карты) в личку.

С уважением,
Адвокат Клиента
  • 0

#2376
Duff.D.

Duff.D.
  • Постоялец
  • 403 сообщений

Уважаемый Duff.D!

Так как, Вы продержали вклад свыше месяца, комиссия за обналичивания не взимается. Вознаграждение можете снять с Вашего счета в любом Филиале Банка.

С уважением,
Адвокат Клиента


Спасибо, все так и получилось...
  • 0

#2377
Анализируй это.

Анализируй это.

    Читатель

  • Постоялец
  • 463 сообщений

шо ж это у вас такой пессимизм уважаемый? ;)
Скажите честно, вам видимо понравилась какая-нибудь менеджер с отделения на Абая-Фурманова? :rolleyes:
Если без шуток, то что плохого в передислокации отделений?

Инфа в личку, на всех кстати ветках, запрашивается для неразглашения информации о клиенте, а не потому что банк пытается скрыть какие то нелицеприятные факты своей деятельности...
Про правительство лучше не здесь болтать, а то оффтоп какой то уже будет, тем более не все так плохо...
Как говорится на стакан можно взглянуть с двух сторон: либо он наполовину пуст, либо он наполовину полон. От этого и зависит восприятие информации. А идеальных ситуаций не бывает...

Что за банальщина со стаканом: вы воду пьёте или воздух?!
Пустой ваш банчик, пустой!!!

Смотрим в конце данного вестника алб за I'2008 и сравниваем с последним вашим изданием за VIII'2008:
Алматынский филиал_______52 отделения____стало 36
Астанынский филиал_______10 отделений____без изм.
Актауский филиал _________9 отделений_____стало 8
Актобинский филиал_______11 отделений____стало 10
Атырауский филиал________11 отделений____стало 9
Екибастузский филиал _____9 отделений_____стало 8
Жезказганский филиал_____11 отделений____стало 8
Карагандинский филиал____18 отделений____стало 11
...
Кроме того, в течении этих 8 месяцев упразднён Талгарский филиал.
А что было в прошлом году, трудно представить.
Раздули тут аттракцыон, понимаешь.
Разгильдяи, пузырьщики :p
  • 0

#2378
Valnor

Valnor
  • Свой человек
  • 589 сообщений

Что за банальщина со стаканом: вы воду пьёте или воздух?!
Пустой ваш банчик, пустой!!!

Смотрим в конце данного вестника алб за I'2008 и сравниваем с последним вашим изданием за VIII'2008:
Алматынский филиал_______52 отделения____стало 36
Астанынский филиал_______10 отделений____без изм.
Актауский филиал _________9 отделений_____стало 8
Актобинский филиал_______11 отделений____стало 10
Атырауский филиал________11 отделений____стало 9
Екибастузский филиал _____9 отделений_____стало 8
Жезказганский филиал_____11 отделений____стало 8
Карагандинский филиал____18 отделений____стало 11
...
Кроме того, в течении этих 8 месяцев упразднён Талгарский филиал.
А что было в прошлом году, трудно представить.
Раздули тут аттракцыон, понимаешь.
Разгильдяи, пузырьщики :p

и че?
в чем заключается негативный тренд?
если отделения нерентабельны, какой грамотный управляющий будет их содержать
Не смешивайте в анализе количественные и качественные показатели... :rolleyes:
Однобоко как то увожаемый...

Сообщение отредактировал Vampir_AB: 07.08.2008, 18:27:38

  • 0

#2379
Анализируй это.

Анализируй это.

    Читатель

  • Постоялец
  • 463 сообщений
намасте
На месте ваших управляющих я бы серьёзно почистил ваш кадровый состав.
Без личных обид токо, лодырей у вас тьма (да и во всей финсистеме).
Нплодили дочек - Финанс, Экспресс, Trade, Retail Group и т.д.
Работаете медленно, навык инновативности растеряли.
Потом удивляетесь своим показателям.
Не нравятся вам количественные? ну так и качественные у вас не ахти:
01.01.2008 - активы 1.192.069.512, вклады физиков 97.472.845, юриков 445.973.674;
01.07.2008 - активы 1.089.623.306, вклады физлиц 80.257.508, юрлиц 438.130.626.
Скоро вас итальянский АТФ догонит - и по делом! Пора бы и сдуваться.
Источник: АФН РК.
Без личных обид, намасте
  • 0

#2380
Valnor

Valnor
  • Свой человек
  • 589 сообщений

намасте
На месте ваших управляющих я бы серьёзно почистил ваш кадровый состав.
Без личных обид токо, лодырей у вас тьма (да и во всей финсистеме).
Нплодили дочек - Финанс, Экспресс, Trade, Retail Group и т.д.
Работаете медленно, навык инновативности растеряли.
Потом удивляетесь своим показателям.
Не нравятся вам количественные? ну так и качественные у вас не ахти:
01.01.2008 - активы 1.192.069.512, вклады физиков 97.472.845, юриков 445.973.674;
01.07.2008 - активы 1.089.623.306, вклады физлиц 80.257.508, юрлиц 438.130.626.
Скоро вас итальянский АТФ догонит - и по делом! Пора бы и сдуваться.
Источник: АФН РК.
Без личных обид, намасте

канешна, личных обид никаких.
Да, здесь имело место некоторое снижение показателей.
Но опять таки, вспомните какая была ситуация: кризис ликвидности оно ведь не простая проблема.
если б Альянс был пузырящим банком, тогда сейчас имело бы место наращивание активов.
Опять таки, размер активов еще не показатель.
Самое главное, в той же статистике АФН - выполнение пруденциальных нормативов, которые реально отражают состояние финансовой организации.
Исчо! Учитывая новость о привлечении средств, можно сказать что не все таки плохо в этом банчке... :rolleyes:
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.