Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[rodstvennik]

у Кеселя кабель перебивали тожа ни чё не работало!

[Proff]

Выставка связь пришла

[Inquilinus]

у Кеселя кабель перебивали тожа ни чё не работало!

Тщетная попытка защиты. Перебитый кабель - реальный форс-мажор. А бесперебойное энергообеспечение - это забота оператора. Система должна иметь как минимум два уровня обеспечения, причем все это должно находиться в готовности, регулярно обслуживаться, тестироваться. Думаю, что несработавший дизель (если он вообще был) вскрывает серьезные внутренние проблемы Би. В персонале ли, в оборудовании ли. Технические директор, уж точно должен идти в топку отставку.

Сообщение отредактировал Inquilinus: 14.08.2007, 11:08:35

[xStudentx]

у Кеселя кабель перебивали тожа ни чё не работало!

Тщетная попытка защиты. Перебитый кабель - реальный форс-мажор. А бесперебойное энергообеспечение - это забота оператора. Система должна иметь как минимум два уровня обеспечения, причем все это должно находиться в готовности, регулярно обслуживаться, тестироваться. Думаю, что несработавший дизель (если он вообще был) вскрывает серьезные внутренние проблемы Би. В персонале ли, в оборудовании ли. Технические директор, уж точно должен идти в топку отставку.

было же написанно, что дизель ТЕЛЕКОМОВСКИЙ запитывает всё здание, а так же фигурировала фраза ПО СЛУХАМ.

[Farmer]

у Кеселя кабель перебивали тожа ни чё не работало!

Тщетная попытка защиты. Перебитый кабель - реальный форс-мажор. А бесперебойное энергообеспечение - это забота оператора. Система должна иметь как минимум два уровня обеспечения, причем все это должно находиться в готовности, регулярно обслуживаться, тестироваться. Думаю, что несработавший дизель (если он вообще был) вскрывает серьезные внутренние проблемы Би. В персонале ли, в оборудовании ли. Технические директор, уж точно должен идти в топку отставку.

было же написанно, что дизель ТЕЛЕКОМОВСКИЙ запитывает всё здание, а так же фигурировала фраза ПО СЛУХАМ.

Чей бы ни был дизель, инцидент однозначно говорит о плохой организации службы эксплуатации в БИ. При нормальной организации и правильном подборе оборудования, переход UPS на батареи должен быть зафиксирован службой эксплуатации и должны быть приняты соответствующие меры. Ничего сверхсложнного в этом нет, это азбука.

[FOXX]

С 5.00 до 7.20 по алматинскому времени коммутационное оборудование продолжало свою работу на аккумуляторных батарейках...

Надо было Кроны ставить, а у них, наверное, пальчиковый Дюраселл был!

...Прикольно так звучит: "свич на батарейках"...

[_just_want_to_sleep]

че со связью!!
достали!!!

[pointer]

Чей бы ни был дизель, инцидент однозначно говорит о плохой организации службы эксплуатации в БИ. При нормальной организации и правильном подборе оборудования, переход UPS на батареи должен быть зафиксирован службой эксплуатации и должны быть приняты соответствующие меры. Ничего сверхсложнного в этом нет, это азбука.

Батарейки имеют свойство ?садиться?, а с дизелей соляра испаряется? А надсмотрщики менеджеры, должны проверять ТО и ЕУ.

[Sinner]

...батарейки сели...а все остальное время фиговая связь обусловлена тем, что от станций подпитываются марсиане а в терминалах завелся барабашка...а мы за всю эту пургу платим...

[rodstvennik]

связь уже вроде работает!!!

[Antares]

связь уже вроде работает!!!

них....я не работает ! чё за фигня .

[Инкогнитенко]

Часики в Пчелайне сбились. Будут проблемы с биллингом. Сейчас выставил на трубе автоапдейт часов - показывает 21 ч. 46 м. 6 августа 2007 года.

[Дятел]

Кто-нибудь словил вамзвонилки, когда сеть появилась, за тот момент, когда ее не было? Вот то, что они не пришли, самое обидное

[Coca_cola]

правда ли что теперь, чтобы позвонить с Би или К-М, на балансе должно быть не менее 500 тг?

[=12=]

у Кеселя кабель перебивали тожа ни чё не работало!

Тщетная попытка защиты. Перебитый кабель - реальный форс-мажор. А бесперебойное энергообеспечение - это забота оператора. Система должна иметь как минимум два уровня обеспечения, причем все это должно находиться в готовности, регулярно обслуживаться, тестироваться. Думаю, что несработавший дизель (если он вообще был) вскрывает серьезные внутренние проблемы Би. В персонале ли, в оборудовании ли. Технические директор, уж точно должен идти в топку отставку.

было же написанно, что дизель ТЕЛЕКОМОВСКИЙ запитывает всё здание, а так же фигурировала фраза ПО СЛУХАМ.

Если проблема с ТЕЛЕКОМОВСКИМ дизелем, который запитывает все здание (я так понимаю, что это АТС 63), то умерла бы вся связь в принципе. По-моему, в АТС 63 находится очень много оборудования других операторов.

[мaxiм]

правда ли что теперь, чтобы позвонить с Би или К-М, на балансе должно быть не менее 500 тг?

Быть не может и никогда не будет! СЛУХ

Сообщение отредактировал мaxiм: 14.08.2007, 13:28:07

[pointer]

Как мог отработать MissedCall если терминал даже в сети зарегистрироваться не мог?
Может у меня одного время, указанное в цитате Немец, не покрывало всего времени сбоя? Я явственно видел, что терминал не мог найти сеть около 9 утра, а когда находил, то совершить исходящий звонок или запрос баланса было не возможно (не выполнено было мне ответом)?

[Kirac]

Часики в Пчелайне сбились. Будут проблемы с биллингом. Сейчас выставил на трубе автоапдейт часов - показывает 21 ч. 46 м. 6 августа 2007 года.

а у меня такая услуга не работает, хотя в сотке автоапдейт стоит...
оговорюсь сразу, что СИМка К-Мобайловская, а не БИ...

[Farmer]

Батарейки имеют свойство ?садиться?

Есть такое волшебное слово SNMP, а также есть такие волшебные системы мониторинга, которые информируют оператора о всяческих событиях -критических и не очень. И не надо мне рассказывать сказки о батарейках которые "садятся" - нормально построенная и сопровождаемая система мониторинга для того и предназначена, что ни одно сколь либо значимое событие не должно пройти мимо опернтора.

[gosh]

По слухам телекомовский дизель не сработал

Надо же какая оригинальная версия (благодарю киноакадемию )
Но помимо них там вроде и все остальные расположены частично, но у Далакома+Кселл+Нео такого не было, не так ли?

не знаю что там и как в реале, но если бы в "молекуле" (здании Телеграфа и АСТ-63) питание пропало полностью, то, учитывая его "густонасенность" железками десятков провайдеров разного масштаба, пипец был бы беспрецедентный....