Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[Lexys]

АЛЕ, БИЛАЙН!!!! ОТСТОЙ!!!!! ОТСТОЙ!!!! В 9:25 заметил, что СЕТИ НЕТ. Уже 9:50 - так ничего и неееееет! Чо за отстой!!!!!!!!!! Никуда не дозвониться, потому что большинство друзей на этой поганой связи!!!!!! Народ, напишите, когда включится! Пора на них в суд что ли подавать?

[Немец]

Всем привет,
комментарии компании в разделе "Пресса".
на всякий случай повторю.



Сбой в работе сети Beeline

г. Алматы, 14 августа 2007 г. Cегодня c 5 утра по алматинскому времени, в сети Beeline был отмечен сбой на автоматической трансформаторной подстанции ?63, обслуживающий южную столицу: произошел скачок напряжения до 280В, что превышает стандартное напряжение в сети. В связи с этим произошла блокировка основного источника питания.
С 5.00 до 7.20 по алматинскому времени коммутационное оборудование продолжало свою работу на аккумуляторных батарейках, обеспечивая связью весь город. С 7.20 закончилось действие аккумуляторных батарей.
В настоящее время технические специалисты уже восстановили основной источник питания и в течение одного часа связь должна быть восстановлена.
Компания приносит искренние извинения всем абонентам, которые столкнулись с данным инцидентом.
***
В группу компаний ?ВымпелКом? входят операторы сотовой связи, предоставляющие свои услуги в России, Казахстане, Украине, Таджикистане и Узбекистане, а также недавно приобретенные операторы в Грузии и Армении. Лицензии группы компаний ?ВымпелКом? на предоставление услуг сотовой связи охватывают территорию, на которой проживает около 240 миллионов человек. Это включает 78 регионов России (136,5 миллионов человек, представляющих 94% населения России), а также всю территорию Казахстана, Украины, Узбекистана, Таджикистана, Грузии и Армении. ОАО ?ВымпелКом? стало первой российской компанией, включенной в листинг Нью-Йоркской фондовой биржи (NYSE). Акции Компании котируются на NYSE под символом VIP.

За более подробной информацией обращайтесь:
Служба по связям с общественностью ТОО ?Кар-Тел?
Халыкберген Нуркен
+ 7 727 250 60 66

[Baphomet]

опять бомжы от безденежья пошли кабели выкапывать
звоню в колл-центр - занято постоянно

[xStudentx]

Ещё около часа подождите!!!

[Sinner]

Сети нет с 5:30 утра. И это *** ** *** в центре!!! Порожняк полный. Чтоб они сгорели, уроды.

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п. 2.2.5 Правил

Я тоже пытался позвонить...сначала прыгал индикатор сети, после выключения и включения телефона сеть пропала вообще.

Сообщение отредактировал gosh: 14.08.2007, 13:54:51

[manson]

мде.... нет сети.....

Сообщение отредактировал manson: 14.08.2007, 09:54:53

[Немец]

Попробовал позвонить с городского сестре и зятю на павлодарские к-мобайлы. Оператор кричит "на данном направлении перегрузка"!
Похоже всю страну выключили!

Вся страна работает, за исключением Алматы.

[SnegoVitek]

интересно, со скачком напряжения КаР-Тел перенаправит претензии таких как Савченко в АПК?

[JayKay]

Разве 63 это не в здании ДКП?

[Немец]

интересно, со скачком напряжения КаР-Тел перенаправит претензии таких как Савченко в АПК?

Если у Вас в доме сгорит телек по причине скачка напряжения в трансформаторной будке, виноват в этом КСК или АПК?

[ZNZ]

интересно, со скачком напряжения КаР-Тел перенаправит претензии таких как Савченко в АПК?

улыбнуло
вообще что то в последнее врем в южной столице частенько такие аварии случаются...... середина июля многим запомнилась....... в Аксаях точно.......... город растет, а мощности те же, блин

[Najito]

Разве 63 это не в здании ДКП?

Там сказано, что это номер подстанции, а не АТС...

[JayKay]

Итак, в итоге городская АТС-63 это на Панфилова?вопрос это только у них так прыгнуло напряжение?или все таки остальные провайдеры также пострадали от этого так скажем прыжка?

[ZNZ]

Итак, в итоге городская АТС-63 это на Панфилова?вопрос это только у них так прыгнуло напряжение?или все таки остальные провайдеры также пострадали от этого так скажем прыжка?

поставил симку нео - работает, кейсела нету.....

[xStudentx]

Итак, в итоге городская АТС-63 это на Панфилова?вопрос это только у них так прыгнуло напряжение?или все таки остальные провайдеры также пострадали от этого так скажем прыжка?

поставил симку нео - работает, кейсела нету.....

На Панфилова у киселя вроде нечего нету, БС токо.

[Inquilinus]

Итак, в итоге городская АТС-63 это на Панфилова?вопрос это только у них так прыгнуло напряжение?или все таки остальные провайдеры также пострадали от этого так скажем прыжка?

поставил симку нео - работает, кейсела нету.....

Кейселл работает. У всех в конторе. Равно как и Би-мобайл лежит. Тоже у всех. Специально сейчас делал звонки, по крайней мере на к-селл все работает. На Би-мобайл сразу отшивает..

[kit]

Итак, в итоге городская АТС-63 это на Панфилова…вопрос это только у них так прыгнуло напряжение…или все таки остальные провайдеры также пострадали от этого так скажем прыжка?

Может всетаки не будем путать АТС и подстанцию.
Кроме того АТС-63 давно уже не 63, а 72, если не ошибаюсь.

Сообщение отредактировал kit: 14.08.2007, 10:20:55

[JayKay]

подняли....перегрузите трубки

Сообщение отредактировал JayKay: 14.08.2007, 10:21:28

[xStudentx]

подняли....перегрузите трубки

Усё работает. Представляю какая нагрузка сейчас пойдёт

[rodstvennik]

официальное письмо от билайна
Сбой в работе сети Beeline



г. Алматы, 14 августа 2007 г. Cегодня c 5 утра по алматинскому времени, в сети Beeline был отмечен сбой на автоматической трансформаторной подстанции ?63, обслуживающий южную столицу: произошел скачок напряжения до 280В, что превышает стандартное напряжение в сети. В связи с этим произошла блокировка основного источника питания.
С 5.00 до 7.20 по алматинскому времени коммутационное оборудование продолжало свою работу на аккумуляторных батарейках, обеспечивая связью весь город. С 7.20 закончилось действие аккумуляторных батарей.
В настоящее время технические специалисты уже восстановили основной источник питания и в течение одного часа связь должна быть восстановлена.
Компания приносит искренние извинения всем абонентам, которые столкнулись с данным инцидентом.