Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[piranha_fish]

Как сейчас со скоростью инета у билайна?
speedtest.net сколько показывает?
Я смотрю, билайн начинает двигаться в сторону вменяемых цен на инет!
Может и на голос тарифы поменяют скоро, если с такой скоростью клиентов терять будут?

P.S.
Ответа не дождался... Померил и пришел в ужас!
http://www.speedtest.../1992893962.png

Дааа... Билайнам еще работать и работать!
И это тестироваллось с их сервером в Алмате.

Сообщение отредактировал piranha_fish: 06.06.2012, 14:20:23

[Кибальчиш]

Как сейчас со скоростью инета у билайна?
speedtest.net сколько показывает?
Я смотрю, билайн начинает двигаться в сторону вменяемых цен на инет!
Может и на голос тарифы поменяют скоро, если с такой скоростью клиентов терять будут?

P.S.
Ответа не дождался... Померил и пришел в ужас!
http://www.speedtest.../1992893962.png

Дааа... Билайнам еще работать и работать!
И это тестироваллось с их сервером в Алмате.

Скорость вполне юзабельная, что ужасного? Тесты сети не показывают скорость в полной мере, лучше проверять реально пользуя интернет. Меня вполне устраивает как скорость, так и новые цены.

[piranha_fish]

Как сейчас со скоростью инета у билайна?
speedtest.net сколько показывает?
Я смотрю, билайн начинает двигаться в сторону вменяемых цен на инет!
Может и на голос тарифы поменяют скоро, если с такой скоростью клиентов терять будут?

P.S.
Ответа не дождался... Померил и пришел в ужас!
http://www.speedtest.../1992893962.png

Дааа... Билайнам еще работать и работать!
И это тестироваллось с их сервером в Алмате.

Скорость вполне юзабельная, что ужасного? Тесты сети не показывают скорость в полной мере, лучше проверять реально пользуя интернет. Меня вполне устраивает как скорость, так и новые цены.

На пинг и скорость вверх смотрели?Если да, то оно вам ничего не говорит?Если вас это устраивает, то это совсем не значит что оно других должно устраивать.Полный отстой, а не интернет!

[нтс]

Как сейчас со скоростью инета у билайна?
speedtest.net сколько показывает?
Я смотрю, билайн начинает двигаться в сторону вменяемых цен на инет!
Может и на голос тарифы поменяют скоро, если с такой скоростью клиентов терять будут?

P.S.
Ответа не дождался... Померил и пришел в ужас!
http://www.speedtest.../1992893962.png

Дааа... Билайнам еще работать и работать!
И это тестироваллось с их сервером в Алмате.

Скорость вполне юзабельная, что ужасного? Тесты сети не показывают скорость в полной мере, лучше проверять реально пользуя интернет. Меня вполне устраивает как скорость, так и новые цены.

На пинг и скорость вверх смотрели?Если да, то оно вам ничего не говорит?Если вас это устраивает, то это совсем не значит что оно других должно устраивать.Полный отстой, а не интернет!

http://www.speedtest.net/result/1993040227.png
нормальная скорость

[piranha_fish]

Как сейчас со скоростью инета у билайна?
speedtest.net сколько показывает?
Я смотрю, билайн начинает двигаться в сторону вменяемых цен на инет!
Может и на голос тарифы поменяют скоро, если с такой скоростью клиентов терять будут?

P.S.
Ответа не дождался... Померил и пришел в ужас!
http://www.speedtest.../1992893962.png

Дааа... Билайнам еще работать и работать!
И это тестироваллось с их сервером в Алмате.

Скорость вполне юзабельная, что ужасного? Тесты сети не показывают скорость в полной мере, лучше проверять реально пользуя интернет. Меня вполне устраивает как скорость, так и новые цены.

На пинг и скорость вверх смотрели?Если да, то оно вам ничего не говорит?Если вас это устраивает, то это совсем не значит что оно других должно устраивать.Полный отстой, а не интернет!

http://www.speedtest.../1993040227.png
нормальная скорость

В данном случае вроде нормально, но пинг всё равно великоват (должен быть в пределах 60-80), учитывая что вы рядом с сервером находитесь.У меня же полное дерьмо, а не интернет.Закинул билайновскую симку до лучших времен!Благо сейчас есть из кого выбирать!

[нтс]

Как сейчас со скоростью инета у билайна?
speedtest.net сколько показывает?
Я смотрю, билайн начинает двигаться в сторону вменяемых цен на инет!
Может и на голос тарифы поменяют скоро, если с такой скоростью клиентов терять будут?

P.S.
Ответа не дождался... Померил и пришел в ужас!
http://www.speedtest.../1992893962.png

Дааа... Билайнам еще работать и работать!
И это тестироваллось с их сервером в Алмате.

Скорость вполне юзабельная, что ужасного? Тесты сети не показывают скорость в полной мере, лучше проверять реально пользуя интернет. Меня вполне устраивает как скорость, так и новые цены.

На пинг и скорость вверх смотрели?Если да, то оно вам ничего не говорит?Если вас это устраивает, то это совсем не значит что оно других должно устраивать.Полный отстой, а не интернет!

http://www.speedtest.../1993040227.png
нормальная скорость

В данном случае вроде нормально, но пинг всё равно великоват (должен быть в пределах 60-80), учитывая что вы рядом с сервером находитесь.У меня же полное дерьмо, а не интернет.Закинул билайновскую симку до лучших времен!Благо сейчас есть из кого выбирать!

пинг влияет когда играешь в онлайн игра, а так мне до фени сколько времени будет ответ от сервера

[Samarskaya]

Здравствуйте.
Вопрос:
Что нужно сделать, куда-кому позвонить, написать, что бы на мой номер больше не приходила эта дибильнейшая рассылка с номера 2002 и с "InfoCenter" , а именно:
...выиграй Iphone СЕГОДНЯ!!
...отправь СЕЙЧАС!!!!
...внимание еще есть ШАНС!!!
...последнее напоминание...
и тд!
Честно? за***ли!!!
Уже третий месяц одно и тоже по несколько раз в день!
смс с текстом STOP - отправляла -бесполезно.
в билайн звонила-дали тел: 321-02-63, звонила, просила, сказали удалят из рассылки..итог-бесполезно!

ЧТО ДЕЛАТЬ?


Заранее спасибо.

[piranha_fish]

Просьба к знающим людям проконсультировать вот по такому вопросу: http://modem.beeline...ndex.wbp?part=2

Я когда-то покупал модем у билайна, а с ним симка с тарифным планом "Текущий тарифный план: Клик (комплект USB-модем) 1 Номер Beeline"
Интересно, можно подключать пакеты на мою симку?
В кабинете в доступных услугах этих пакетов нет.

Выбирайте ежемесячные пакеты трафика с учетом именно ваших потребностей:

http://modem.beeline...usb_tablica.jpg

Или чтобы подключить такие пакеты надо еще один модем покупать?

[BeelineKZ]

Здравствуйте.
Вопрос:
Что нужно сделать, куда-кому позвонить, написать, что бы на мой номер больше не приходила эта дибильнейшая рассылка с номера 2002 и с "InfoCenter" , а именно:
...выиграй Iphone СЕГОДНЯ!!
...отправь СЕЙЧАС!!!!
...внимание еще есть ШАНС!!!
...последнее напоминание...
и тд!
Честно? за***ли!!!
Уже третий месяц одно и тоже по несколько раз в день!
смс с текстом STOP - отправляла -бесполезно.
в билайн звонила-дали тел: 321-02-63, звонила, просила, сказали удалят из рассылки..итог-бесполезно!

ЧТО ДЕЛАТЬ?


Заранее спасибо.

Добрый вечер, Samarskaya!

Напишите, пожалуйста, номер Вашего телефона к нам в ЛС. Постараемся решить вопрос.

[piranha_fish]

To BeelineKZ.
А по моему вопросу про новые пакеты что скажете?

[BeelineKZ]

Просьба к знающим людям проконсультировать вот по такому вопросу: http://modem.beeline...ndex.wbp?part=2

Я когда-то покупал модем у билайна, а с ним симка с тарифным планом "Текущий тарифный план: Клик (комплект USB-модем) 1 Номер Beeline"
Интересно, можно подключать пакеты на мою симку?
В кабинете в доступных услугах этих пакетов нет.

Выбирайте ежемесячные пакеты трафика с учетом именно ваших потребностей:

http://modem.beeline...usb_tablica.jpg

Или чтобы подключить такие пакеты надо еще один модем покупать?

Добрый вечер, piranha_fish!

Выберите пакет трафика, который Вы хотели бы приобрести. Затем заходите в меню USB-модема, в закладку "Подключение и отключение услуг". Далее, в строке прописываете команду для подключения услуги и нажимаете "Отправить". Услуга будет успешно подключена.

[piranha_fish]

Просьба к знающим людям проконсультировать вот по такому вопросу: http://modem.beeline...ndex.wbp?part=2

Я когда-то покупал модем у билайна, а с ним симка с тарифным планом "Текущий тарифный план:     Клик (комплект USB-модем) 1   Номер Beeline"
Интересно, можно подключать пакеты на мою симку?
В кабинете в доступных услугах этих пакетов нет.

Выбирайте ежемесячные пакеты трафика с учетом именно ваших потребностей:

http://modem.beeline...usb_tablica.jpg

Или чтобы подключить такие пакеты надо еще один модем покупать?

Добрый вечер, piranha_fish!

Выберите пакет трафика, который Вы хотели бы приобрести. Затем заходите в меню USB-модема, в закладку "Подключение и отключение услуг". Далее, в строке прописываете команду для подключения услуги и нажимаете "Отправить". Услуга будет успешно подключена.

Как я понял - указанные пакеты можно подключать в тарифном плане "Клик с USB модемом" с помощью USSD команд?Дело в том, что я не использую ПО, находящееся на модеме. Я использую 3g-WiFi router.А почему у вас на сайте не написано с какими тарифными планами всё это будет работать?И израсходованный/оставшийся трафик в кабинете не показывается!У ваших коллег-конкурентов эти вопросы давно уже решены.У меня такие впечатление, что у вас одни маркетологи остались, которые придумывают и реализуют безумные идеи типа ДОСа и ваших тарифных планов. Будьте проще и люди к вам потянутся!

[Sanyaru]

Расширение географии действия услуги «Легкий роуминг».
Внимание! География действия услуги «Легкий роуминг» расширилась. Теперь в список стран, в которых действует услуга, входят страны СНГ, Европы и туристические страны Кипр, Тайланд и Турция.

Скрытый текст

Подключить данную услугу можно бесплатно, набрав команду *120*139#. Абонентская плата составляет 39 тенге в день.
Услуга доступна для абонентов авансовой системы расчетов. Срок действия услуги до 30 сентября 2012 г.

[Alex711]

39 тенге? В Тиланде? При прямом наборе? Офигеть... Не пойму только где меня дурят...ps Ну и сам нашёл - Срок действия акции до 30 сентября 2012 года. Как раз перед началом сезона отключат... )))

Сообщение отредактировал Alex711: 07.06.2012, 00:03:10

[armagedon2030]

39 тенге? В Тиланде? При прямом наборе? Офигеть... Не пойму только где меня дурят...ps Ну и сам нашёл - Срок действия акции до 30 сентября 2012 года. Как раз перед началом сезона отключат... )))

Поищите еще, может быть вдобавок абонентскую плату найдете.

[BeelineKZ]

39 тенге? В Тиланде? При прямом наборе? Офигеть... Не пойму только где меня дурят...ps Ну и сам нашёл - Срок действия акции до 30 сентября 2012 года. Как раз перед началом сезона отключат... )))

Поищите еще, может быть вдобавок абонентскую плату найдете.

Добрый день!
Абонентская плата была всегда - 39 тенге в сутки. Подробнее на сайте: http://mobile.beelin...8b-ba1093a6161e

[SnegoVitek]

А смысл делать скидки на роуминг в Тайланде летом, в сезон дождей?

[BeelineKZ]

А смысл делать скидки на роуминг в Тайланде летом, в сезон дождей?

Скидки предоставляются не только для Тайланда. Но и для других стран. Входят 0, 2, 5 зоны: http://mobile.beelin...aming/zones.wbp

[piranha_fish]

А смысл делать скидки на роуминг в Тайланде летом, в сезон дождей?

Для того и якобы скидки делают, чтобы ими никто не мог воспользоваться! Маркетинг, панимашь! И PR... Типа мы им, дурням, халяву предлагаем, а они не понимают! Тупые типа!Ну и на слуху чтобы быть. Тоже немаловажно... Связь дорогая, за то мы акции-концерты всякие проводим! Как-то так примерно...

Сообщение отредактировал piranha_fish: 07.06.2012, 13:29:41

[armagedon2030]

Добрый день, Представитель Билайн!

Как прокомментируете данную новость? http://www.profit.kz...chestvo-svyazi/