Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о BeeLine/Билайн/ДОС. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 13932

#15222048
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz Изображение
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

  • 0

#13061
Кукурузник!!!

Кукурузник!!!
  • В доску свой
  • 3 174 сообщений

"С 4 мая Beeline запустил 2 новые услуги для ТП "СУПЕР 1". "0 для своих" - внутри сети первая минута 9 тг, со второй минуты по 0 тг. На другие направления - 18 тг/мин. Подключение *231*2#, стоимость - 100 тг. "9 на всех" - внутри сети 1-я минута 9 тг, со второй и далее по 1 тг/мин, на остальные направления по 9 тг/мин с первой минуты. Подключение *232*2#, стоимость 100 тг. На одном номере может быть подключена только 1 из этих услуг. ПОДКЛЮЧАЕМСЯ! РАЗГОВАРИВАЕМ БОЛЬШЕ И ЭКОНОМИМ!!!!"

А к ТП "Сепер 1" как подключится? Или оон только для корпоративных клиентов?
  • 0

#13062
Кукурузник!!!

Кукурузник!!!
  • В доску свой
  • 3 174 сообщений


"С 4 мая Beeline запустил 2 новые услуги для ТП "СУПЕР 1". "0 для своих" - внутри сети первая минута 9 тг, со второй минуты по 0 тг. На другие направления - 18 тг/мин. Подключение *231*2#, стоимость - 100 тг. "9 на всех" - внутри сети 1-я минута 9 тг, со второй и далее по 1 тг/мин, на остальные направления по 9 тг/мин с первой минуты. Подключение *232*2#, стоимость 100 тг. На одном номере может быть подключена только 1 из этих услуг. ПОДКЛЮЧАЕМСЯ! РАЗГОВАРИВАЕМ БОЛЬШЕ И ЭКОНОМИМ!!!!"

А к ТП "Сепер 1" как подключится? Или оон только для корпоративных клиентов?

Извините, уже разобрался, оказывается он для Караганды и Карагандинской области.
  • 0

#13063
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Извините, уже разобрался, оказывается он для Караганды и Карагандинской области.

Добрый день!
И не только, он также для:
Южно-Казахстанская область: *110*71#
Актюбинская область: *110*26#
Атырауская область: *110*27#
Мангистауская область: *110*33#
Акмолинская область: *110*34#
Карагандинская область: *110*35#

Информация на сайте, в разделе "Тарифы".

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 07.05.2012, 15:24:25

  • 0

#13064
snk

snk
  • Завсегдатай
  • 233 сообщений

Извините, уже разобрался, оказывается он для Караганды и Карагандинской области.

Добрый день!
И не только, он также для:
Южно-Казахстанская область: *110*71#
Актюбинская область: *110*26#
Атырауская область: *110*27#
Мангистауская область: *110*33#
Акмолинская область: *110*34#
Карагандинская область: *110*35#

Информация на сайте, в разделе "Тарифы".

Нету ничего на сайте
  • 0

#13065
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений
Друзья, мы запустили уникальное предложение для корпоративного рынка – возможность приобрести мобильный телефон среднего и высокого ценового сегмента по специальной стоимости от 1 тенге. Корпоративный клиент имеет возможность выбрать из более 200 популярных моделей мобильных телефонов и смартфонов HTC, Samsung, Nokia и LG.

Кроме того, клиент Beeline Business имеет возможность определить параметры тарифного плана с приемлемым количеством включенных минут, SМS-сообщений и интернет-трафика. В зависимости от размера абонентской платы и срока действия договора на корпоративное обслуживание (12, 18 и 24 месяца) абонент получает специальную скидку на телефон. Ежемесячная абонентская плата составляет от 1500 до 15 000 тенге.

Подробности на сайте: http://b2bshop.beeline.kz/
  • 0

#13066
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Нету ничего на сайте

Добрый день!
наверху сайта нужно выбрать нужный регион, и зайти в раздел "Тарифы".
  • 0

#13067
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений

Друзья, мы запустили уникальное предложение для корпоративного рынка – возможность приобрести мобильный телефон среднего и высокого ценового сегмента по специальной стоимости от 1 тенге. Корпоративный клиент имеет возможность выбрать из более 200 популярных моделей мобильных телефонов и смартфонов HTC, Samsung, Nokia и LG.

Кроме того, клиент Beeline Business имеет возможность определить параметры тарифного плана с приемлемым количеством включенных минут, SМS-сообщений и интернет-трафика. В зависимости от размера абонентской платы и срока действия договора на корпоративное обслуживание (12, 18 и 24 месяца) абонент получает специальную скидку на телефон. Ежемесячная абонентская плата составляет от 1500 до 15 000 тенге. Подробности на сайте: http://b2bshop.beeline.kz/

а для людей когда будет нечто приемлемое? Скажем со средними затратами 3-4 тысячи тенге/месяц.
каким образом сумма первоначального взноса в ряде позиций превышает собственно стоимость телефона даже у самых жадных барыг? В чем смысл, на что должен клюнуть клиент?

Сообщение отредактировал gosh: 07.05.2012, 17:19:52

  • 2

#13068
Кибальчиш

Кибальчиш
  • В доску свой
  • 1 147 сообщений

В чем смысл, на что должен клюнуть клиент?


Смысл вижу только в руководителях крупных компаний которые якобы получат телефон в подарок... Для обычного потребителя ничего интересного...
  • 0

#13069
Yugo

Yugo
  • Завсегдатай
  • 198 сообщений


В чем смысл, на что должен клюнуть клиент?


Смысл вижу только в руководителях крупных компаний которые якобы получат телефон в подарок... Для обычного потребителя ничего интересного...

Руководители крупных компаний могут позволить себе просто приобрести телефон, не заключая сомнительные сделки с опсосом.
За исключеним "безлимитных" разговоров за 15 тыс./месяц (учитывая, что надо заключить контракт на 24 месяца), предложение, имхо, странноватое.
  • 0

#13070
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений

В чем смысл, на что должен клюнуть клиент?

Смысл вижу только в руководителях крупных компаний которые якобы получат телефон в подарок... Для обычного потребителя ничего интересного...

Руководители крупных компаний могут позволить себе просто приобрести телефон, не заключая сомнительные сделки с опсосом.
За исключеним "безлимитных" разговоров за 15 тыс./месяц (учитывая, что надо заключить контракт на 24 месяца), предложение, имхо, странноватое.

+1 как грится) Руководители крупных компаний во-первых никогда не станут мараться с такими сделками (телефон должен пройти по бухучету по ТМЦ и пр.), а во-вторых я не могу представить себе руководителя крупного предприятия с Нокиа или LG :)
Билайн, хотелось бы услышать правильную авторскую версию.
  • 1

#13071
koreec2607

koreec2607
  • Завсегдатай
  • 239 сообщений
Тоже не понятен смысл этой акции... Кисел первый запустил такую "акцию". Вот в Америке все как у людей... Айфон за 200у.е. + контракт с опсосом.

каким образом сумма первоначального взноса в ряде позиций превышает собственно стоимость телефона даже у самых жадных барыг? В чем смысл, на что должен клюнуть клиент?


+1000500
  • 0

#13072
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Друзья, «Beeline Business» представляет уникальное решение для малого и среднего бизнеса– «Тарифный конструктор».



Теперь Вы можете сконструировать для себя и для каждого сотрудника тарифные планы, не выходя из офиса! Достаточно выбрать необходимые пакеты минут, интернет-трафика и SMS, а затем получить бонусы в зависимости от приобретенных пакетов. Также Вы можете воспользоваться уже готовыми тарифными решениями, которые мы разработали, учитывая основные нужды наших клиентов.


Используя "Тарифный конструктор", Вы получаете ощутимую пользу: Вы сможете звонить по уникальной цене на международные направления Китай, США, Турция, подключать выгодные интернет-пакеты и пакеты минут на локальные направления. Например, пакет минут по направлению Китай позволяет звонить от 9,97 тенге за минуту, в США и Турцию – от 18,97 тенге за минуту.



Тарифный конструктор: http://www.slideshare.net/ssuser8e2526/ss-12841183


  • 0

#13073
235

235
  • В доску свой
  • 1 003 сообщений

Извините, уже разобрался, оказывается он для Караганды и Карагандинской области.

Добрый день!
И не только, он также для:
Южно-Казахстанская область: *110*71#
Актюбинская область: *110*26#
Атырауская область: *110*27#
Мангистауская область: *110*33#
Акмолинская область: *110*34#
Карагандинская область: *110*35#

Информация на сайте, в разделе "Тарифы".

Вы меня конечно извините за неудобный вопрос, но все же. Когда такие тарифы будут в Алматы, или билайн думает, что в Алматы у людей денег куры не клюют???
  • 2

#13074
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Вы меня конечно извините за неудобный вопрос, но все же. Когда такие тарифы будут в Алматы, или билайн думает, что в Алматы у людей денег куры не клюют???

Добрый день!
Информации о запуске подобного тарифа не имеем. Но, мы можем предложить тарифный план "Фристайл", с выгодной услугой "На связи". После подключения тарифа и услуги, тарификация внутри тарифов "Фристайл" и "Фристайл +" 3 тенге с первой минуты. Подробнее на сайте: http://mobile.beelin...4e-2d04f8725242
  • 0

#13075
AckerMAN

AckerMAN
  • Постоялец
  • 424 сообщений
Последние пару дней интернетом невозможно пользоваться. Я уж думал какие-то проблемы с сигналом, ну всякое бывает, но глянул историю звонков в телефоне - сессия рвется каждые 15, реже 30 минут, стало быть, дело явно не в телефоне и не в сигнале. Началось это с 5 мая. До этого же сессия обычно длилась 1.5 часа, изредка рвалась через 30 минут.

Прикреплённые изображения:

  • temp.png

  • 0

#13076
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Последние пару дней интернетом невозможно пользоваться. Я уж думал какие-то проблемы с сигналом, ну всякое бывает, но глянул историю звонков в телефоне - сессия рвется каждые 15, реже 30 минут, стало быть, дело явно не в телефоне и не в сигнале. Началось это с 5 мая. До этого же сессия обычно длилась 1.5 часа, изредка рвалась через 30 минут.


Добрый вечер, AckerMAN! Отпишите, пожалуйста, Ваш номер в ЛС, либо на infodesk@beeline.kz после детальной проверки номера мы с Вами свяжемся.
  • 0

#13077
AckerMAN

AckerMAN
  • Постоялец
  • 424 сообщений


Последние пару дней интернетом невозможно пользоваться. Я уж думал какие-то проблемы с сигналом, ну всякое бывает, но глянул историю звонков в телефоне - сессия рвется каждые 15, реже 30 минут, стало быть, дело явно не в телефоне и не в сигнале. Началось это с 5 мая. До этого же сессия обычно длилась 1.5 часа, изредка рвалась через 30 минут.


Добрый вечер, AckerMAN! Отпишите, пожалуйста, Ваш номер в ЛС, либо на infodesk@beeline.kz после детальной проверки номера мы с Вами свяжемся.

Сразу же отправил в 21:01, проверьте ЛС :)
Позвонил представитель, попросили проверить на другом телефоне. Ну проверю, посмотрим как будет)

Сообщение отредактировал AckerMAN: 08.05.2012, 22:25:59

  • 0

#13078
AckerMAN

AckerMAN
  • Постоялец
  • 424 сообщений
BeelineKZ, проверил симку на другом аппарате - интернет также стабильно разрывается каждые 15 минут. Баланс около 8 тенге, может в этом дело? Точка доступа настроена правильно.

Сообщение отредактировал AckerMAN: 09.05.2012, 15:25:40

  • 0

#13079
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

BeelineKZ, проверил симку на другом аппарате - интернет также стабильно разрывается каждые 15 минут. Баланс около 8 тенге, может в этом дело? Точка доступа настроена правильно.

Добрый день!
Сессия разрывается при использовании интернета? Или же эти разрывы происходят при обновлении приложении в телефоне?
  • 0

#13080
AckerMAN

AckerMAN
  • Постоялец
  • 424 сообщений


BeelineKZ, проверил симку на другом аппарате - интернет также стабильно разрывается каждые 15 минут. Баланс около 8 тенге, может в этом дело? Точка доступа настроена правильно.

Добрый день!
Сессия разрывается при использовании интернета? Или же эти разрывы происходят при обновлении приложении в телефоне?

При использовании Mail.Ru Агента.
  • 0




Последние записи по теме

Количество пользователей, читающих эту тему: 0

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.