Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[armagedon2030]

прикол вообщем такой. у меня симка "ДОС".. я так понимаю от Картела.
раньше для настройки интернета, следовало забить в настройках "dos.internet.kz" так как без него инет на сотке не пахал. А теперь без никаких настроек, в инет выходит без проблем.. . Хоть забивай хоть не забивай.
у меня Iphone. А он сволочь ест мои единицы. Раньше то хоть я сбивал настройки а теперь никак. Шо делать люди добрые?)))

Четыре варианта:
1) Отключить авто-обновления на смартфоне.
2) Купить интернет пакет или подключиться к интернет услуге. (в месяц 900 тенге выходит, дорого но лучше чем 5-7 тысяч тенге без него)
3) Поменять смартфон на другую модель.
4) Ну и самый крайний случай - сменить оператора.

[Dulat82]

прикол вообщем такой. у меня симка "ДОС".. я так понимаю от Картела.
раньше для настройки интернета, следовало забить в настройках "dos.internet.kz" так как без него инет на сотке не пахал. А теперь без никаких настроек, в инет выходит без проблем.. . Хоть забивай хоть не забивай.
у меня Iphone. А он сволочь ест мои единицы. Раньше то хоть я сбивал настройки а теперь никак. Шо делать люди добрые?)))

Четыре варианта:
1) Отключить авто-обновления на смартфоне.
2) Купить интернет пакет или подключиться к интернет услуге. (в месяц 900 тенге выходит, дорого но лучше чем 5-7 тысяч тенге без него)
3) Поменять смартфон на другую модель.
4) Ну и самый крайний случай - сменить оператора.

ну 2ой вариант более чем удобне

[armagedon2030]

ну 2ой вариант более чем удобне

Дулат! Я вспомнил что у ДОСа нет интернет пакетов!!! В минус уйдете. Очередной подвох Билайна. У ДОСа дешевая связь, но интернет дорогой. Любит же Билайн что-то недоговаривать или недоделывать. Мой совет - меняйте симку на Билайн или другого оператора! Советую Теле2, там и цена 8 тенге на все направления (включая смс) и интернет пакеты есть. Короче весь комплекс услуг в одном номере.

Сообщение отредактировал armagedon2030: 27.12.2011, 19:40:04

[MAV]

Наши специалисты составляли заявку? Напишите нам повторно. Мы отправим запрос в тех. отдел.

-Составляли, но уже давно. К сожалению безрезультатно;
отписАлся на infodesk@beeline.kz;
Спасибо!

На Ваши Запросы так и не было Вопросов! А посему:
1. Уже с весны, с момента внедрения "Хуавейной апупеи" Ваши "спецы" разбираются в переводе с китайского на английский - ведь правда же, нет!?
2. Вы добились желаемого! - прикупил СИМ-карты от 401-77 для Всей семьи - надеюсь, что они перестанут сравнивать с пресноводными пресмыкающимися своих респондендов ("булькает" и "квакает" именно в динамиках терминалов, вне зависимости от направлений вызовов).
Happy New Year, "Дарагие Рассийане... Икъ!!!"
з.ы. - Сам остаюсь пока на "Семь со Всеми - 2" - Вы всёже преуспели в "Coverage" по стране - тут уж с Вами не поспорить - Риспект и Уважуха, как говорится!

Сообщение отредактировал MAV: 27.12.2011, 22:32:18

[Blizzard]

Прошу помочь в поиске имени, на кого зарегистрирован номер телефона. 777-427-5230
Украли мобильный, заявление в полицию написал о краже, а к оператору связи сразу не обратился для блокирования номера, сделал это только через две недели. Поступили с моим номером следующим образом, его каким-то образом переоформили на имя другого человека. В офисе оператора предоставить данные о "НЫНЕШНЕМ" владельце (новом) моего номера отказали. Соль была в том, что я не могу предоставить документы о регистрации номера на мое имя. Доки где не знаю, еще не нашел. Ситуацию разрешить не получается. Если у вас форумчане есть возможность, прошу отписаться в ЛС.

[Dulat82]

ну 2ой вариант более чем удобне

Дулат! Я вспомнил что у ДОСа нет интернет пакетов!!! В минус уйдете. Очередной подвох Билайна. У ДОСа дешевая связь, но интернет дорогой. Любит же Билайн что-то недоговаривать или недоделывать. Мой совет - меняйте симку на Билайн или другого оператора! Советую Теле2, там и цена 8 тенге на все направления (включая смс) и интернет пакеты есть. Короче весь комплекс услуг в одном номере.

Спасибо огромное за отклик и совет.. Я поступил по своему и эксклюзивней..иначе по дэбильному. Взял и поменял айфоню на другой смарт.. только я могу изза номера и экономии поменять любимый телефон на дурацкую пластмассувую фигню

[Dulat82]

А дос все таки меня очень даже устраивает. Звонки между собой бесплатны. Всех друзей, семью перевел на Дос..
Про городской забыл навсегда. А когда беру в руки трубку(радиотелефон) то перед звонком, пытаюсь разблокировать, после бью себя полбу/одупляюсь и звоню по человечески.

такшо ДоС рулит пока.

[Dulat82]

А дос все таки меня очень даже устраивает. Звонки между собой бесплатны. Всех друзей, семью перевел на Дос..
Про городской забыл навсегда. А когда беру в руки трубку(радиотелефон) то перед звонком, пытаюсь разблокировать, после бью себя полбу/одупляюсь и звоню по человечески.

такшо ДоС рулит пока.

[neitiri]

Покупала родителям тарифные планы "7 со всеми". По какой-то причине, кажется осенью, всем пришли сообщения на телефоны что автоматически переводятся все на единый тарифный план или что-то в этом духе. Так как я не специалист во всяких сотовых изощрениях, я не придала значения этому событию. Но. Удивительно быстро стали заканчиваться единицы. Зашла на сайт билайна, проверила свой тариф, оказывается меня перевели на тарифный план, где берется абонентская плата. А тарифный план 7 со всеми, с которого компания скинула родительские номера, живет и здравствует, тогда почему компания сама перевела на другой план? Получается, наша семья дарит билайну денежки. Но благотворительность в пользу буржуев мы себе позволить не можем. Теперь хочу перейти на такой тарифный план, где нет абон платы, если ситуация не улучшится, в прессе будем рассказывать о махинаторах в полосочку. Хотя повод для этого уже есть...

[pr_odin]

Покупала родителям тарифные планы "7 со всеми". По какой-то причине, кажется осенью, всем пришли сообщения на телефоны что автоматически переводятся все на единый тарифный план или что-то в этом духе. Так как я не специалист во всяких сотовых изощрениях, я не придала значения этому событию. Но. Удивительно быстро стали заканчиваться единицы. Зашла на сайт билайна, проверила свой тариф, оказывается меня перевели на тарифный план, где берется абонентская плата. А тарифный план 7 со всеми, с которого компания скинула родительские номера, живет и здравствует, тогда почему компания сама перевела на другой план? Получается, наша семья дарит билайну денежки. Но благотворительность в пользу буржуев мы себе позволить не можем. Теперь хочу перейти на такой тарифный план, где нет абон платы, если ситуация не улучшится, в прессе будем рассказывать о махинаторах в полосочку. Хотя повод для этого уже есть...

Если ваши родители были на тарифном плане "Семь со всеми", то их никуда не должны были переводить. Скиньте мне в личку номера, посмотрим, что с ними произошло.

[Sap_1973]

уже у патфорда есьь тариф 8 тенге на всех! что же Билайн не шевелится?

[BeelineKZ]

Прошу помочь в поиске имени, на кого зарегистрирован номер телефона. 777-427-5230
Украли мобильный, заявление в полицию написал о краже, а к оператору связи сразу не обратился для блокирования номера, сделал это только через две недели. Поступили с моим номером следующим образом, его каким-то образом переоформили на имя другого человека. В офисе оператора предоставить данные о "НЫНЕШНЕМ" владельце (новом) моего номера отказали. Соль была в том, что я не могу предоставить документы о регистрации номера на мое имя. Доки где не знаю, еще не нашел. Ситуацию разрешить не получается. Если у вас форумчане есть возможность, прошу отписаться в ЛС.

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона. Переговорим по телефону.

[BeelineKZ]

уже у патфорда есьь тариф 8 тенге на всех! что же Билайн не шевелится?

Все доступные тарифы указаны у нас на официальном сайте. Есть тарифы по 7 тенге: "Семь со всеми", "Со всеми 2"

[Sap_1973]

уже у патфорда есьь тариф 8 тенге на всех! что же Билайн не шевелится?

Все доступные тарифы указаны у нас на официальном сайте. Есть тарифы по 7 тенге: "Семь со всеми", "Со всеми 2"

о!!! рассмешили!!! какие 7тенге? мнимые? у патфорда 8 тенге с 1 минуты! без обмана! не то что у Вас- хватит народ дурить???

[koreec2607]

BeelineKZ? когда будет доступна функция детализация номера через ЛК? И будет ли вообще?

[SkyKiller]

Заметил вчера, что перестали приходить смс о пропущенных звонках, в прошлом году так же было, потом само восстановилось.
У кого работает смс о пропущенных звонках?

[Rustambek]

Поздравляю всех форумчан с наступающим Новым Годом! Желаю всем удачи и благополучия в 2012 году. Пусть Билайн будет по настоящему народной массовой и общедоступной связью для всех казахстанцев, и пусть выполняет свои обещания по снижению тарифов если не до узбекского то хотя бы до российского уровня.

[Sap_1973]

еще один абонент прибавился у Т2! и убавился у Би! мой друг перед новым гадом выкинул сим Би! надоело говорит лохом себя чувствовать!

[Квазимодо]

Билайн до сих празднует НГ? Это конечно приятно, но не пора ли подумать о работе? Понятно, что с 31.12 по 01.01 связь будет работать с перебоями. Но меру то нужно знать, пик звонков вроде прошел, а до сих пор "Сеть занята".

[Mare70]

А самый прикол был в Алмате и именно 31 декабря , когда БИ полностью рухнул и отсутствовал почти 3 часа ! Хоть извинились бы официально . С трудом дозвонился знакомым ближе к 22,00 часам . и то после 3 минуты сорвалось .