Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[Sanyaru]

Дурой ты бабу свою называй. Если в ЦПК нет информации, то это не вина лично той девушки, которую ты дурой назвал.

[Дедушка]

Online роуминг в Билайне подерживается в России, Киргизии, Узбекистане, ОАЭ и в Турции. В остальные страны - более семит штук на балансе!

Это откуда такая инфа, можно ссылочку на официальный источник, плиз?
Был не так давно и в Ташкенте и в Турции, но что-то не заметил там билайновского online-роуминга. Речь ессно о Билайн-кз.

зы по приводившейся тут выше ссылке на офиц. сайт
http://www.beeline.k...8b-8d1593e62e39
онлайн есть только в России с тремя операторами.

Сообщение отредактировал Дедушка: 26.07.2007, 09:18:10

[Inquilinus]

Online роуминг в Билайне подерживается в России, Киргизии, Узбекистане, ОАЭ и в Турции. В остальные страны - более семит штук на балансе!

Это откуда такая инфа, можно ссылочку на официальный источник, плиз?
Был не так давно и в Ташкенте и в Турции, но что-то не заметил там билайновского online-роуминга. Речь ессно о Билайн-кз.

Поддерживаю. Так, как много езжу (раньше ездил с Билайном, чур-чур-чур ), ни в Ташкенте, ни в Таджикистане заявленный online-роуминг не включался, несмотря на то, что весь Душанбе увешан биллбордами "Страна Билайн" с изображением России, Узбекистана, Казахстана и Таджикистана. Это говорит, что вирус вселенского вранья поразил не только "наш" билайн, а распространяется из центра, из России.
Что касается роуминга "свыше 7 тысяч" -включался везде, тут вопросов нет. В Узбекистане работало все нормально, а в Таджикистане я вынужден был выбирать другого оператора только потому, что местный Билайн не позволял звонить на часть местных сотовых операторов. Выбрал другого - все нормально.
Вывод: билайн - желто-полосатый насос для выкачивания денег и нервов из нетребовательных клиентов. Оторвитесь от него.

ЗЫ: Насчет Киргизии. Там только offline-роуминг. Причем, подключался только на Мегаком. Бител отказался его подключать. Инфа 30-дневной давности.

[U2 Боно]

Online роуминг в Билайне подерживается в России, Киргизии, Узбекистане, ОАЭ и в Турции. В остальные страны - более семит штук на балансе!

Это откуда такая инфа, можно ссылочку на официальный источник, плиз?
Был не так давно и в Ташкенте и в Турции, но что-то не заметил там билайновского online-роуминга. Речь ессно о Билайн-кз.

Поддерживаю. Так, как много езжу (раньше ездил с Билайном, чур-чур-чур ), ни в Ташкенте, ни в Таджикистане заявленный online-роуминг не включался, несмотря на то, что весь Душанбе увешан биллбордами "Страна Билайн" с изображением России, Узбекистана, Казахстана и Таджикистана. Это говорит, что вирус вселенского вранья поразил не только "наш" билайн, а распространяется из центра, из России.
Что касается роуминга "свыше 7 тысяч" -включался везде, тут вопросов нет. В Узбекистане работало все нормально, а в Таджикистане я вынужден был выбирать другого оператора только потому, что местный Билайн не позволял звонить на часть местных сотовых операторов. Выбрал другого - все нормально.
Вывод: билайн - желто-полосатый насос для выкачивания денег и нервов из нетребовательных клиентов. Оторвитесь от него.

ЗЫ: Насчет Киргизии. Там только offline-роуминг. Причем, подключался только на Мегаком. Бител отказался его подключать. Инфа 30-дневной давности.

а про Таджекистан где была инфо?

Online outdoor KarTel:
Россия - сами знаете кто!
ОАЭ - Etisalat
Турция - Turkcell
Узбекистан - Unitel and Uzdunrobita
Киргизия - BiMocom

[Inquilinus]

[quote name='U2 Боно' date='26.07.2007, 09:38' post='3854028']
Поддерживаю. Так, как много езжу (раньше ездил с Билайном, чур-чур-чур ), ни в Ташкенте, ни в Таджикистане заявленный online-роуминг не включался, несмотря на то, что весь Душанбе увешан биллбордами "Страна Билайн" с изображением России, Узбекистана, Казахстана и Таджикистана. Это говорит, что вирус вселенского вранья поразил не только "наш" билайн, а распространяется из центра, из России.
Что касается роуминга "свыше 7 тысяч" -включался везде, тут вопросов нет. В Узбекистане работало все нормально, а в Таджикистане я вынужден был выбирать другого оператора только потому, что местный Билайн не позволял звонить на часть местных сотовых операторов. Выбрал другого - все нормально.
Вывод: билайн - желто-полосатый насос для выкачивания денег и нервов из нетребовательных клиентов. Оторвитесь от него.

ЗЫ: Насчет Киргизии. Там только offline-роуминг. Причем, подключался только на Мегаком. Бител отказался его подключать. Инфа 30-дневной давности.
[/quote]

а про Таджекистан где была инфо?

Online outdoor KarTel:
Россия - сами знаете кто!
ОАЭ - Etisalat
Турция - Turkcell
Узбекистан - Unitel and Uzdunrobita
Киргизия - BiMocom
[/quote]

Я, когда туда поехал, не имел никакой информации. Но: [quote]весь Душанбе увешан биллбордами "Страна Билайн" с изображением России, Узбекистана, Казахстана и Таджикистана.[/quote], на который указана инфа о едином(!) online-роуминге билайна! Или это только таджиков дурят? Тогда радует, что не только наш би брехливый...

[U2 Боно]

В Казахстане в сети ТОО КарТел отсутсвует инфо и реклама об онлайнроуминге в Таджекистане соответсвено услуга отсутвует в этой стране! Звоните в колл центр! скорее всего речь идет об односторонем онлайнроуминге.

Но с 1 августа будут скидки по роуминг тарифам в этой стране!

Сообщение отредактировал U2 Боно: 26.07.2007, 10:04:31

[pointer]

Есть предложение, не пользоваться недельку услугами Би.

Не помогало такое решение т.к. потом приходится пояснять ищущим тебя, что забастовка относится к Оператору. Радикальным, но эффективным решением является только расторжение контракта и выкидывание SIM карты.
Но оставлять себя без альтернативы всё равно не хочу, поэтому номер работает только для входящих? т.е. по использованию это явно не ОпСоС номер один.
Поэтому предлагаю перефразировать Ваше послание на форуме ? не отключайте Ваши телефоны, но пользуйтесь ими (имя оператора по вкусу) только для входящих звонков/SMS и прочего бесплатного для Вас трафика.

[Дедушка]

Online outdoor KarTel:
Россия - сами знаете кто!
ОАЭ - Etisalat
Турция - Turkcell
Узбекистан - Unitel and Uzdunrobita
Киргизия - BiMocom

А откуда такая инфа? Вы сотрудник Кар-Тел?
Т.е. по вашему выходит на сайте оператора сильно устаревшая информация по роумингу? Т.е. выходит обновлять список собственных услуг на собственном сайте, компании нафиг не надо - что ж, нисколько не удивлён

[Sanyaru]

Если вы не заметили, то билайн кажется вообще забыл, что у него есть сайт

[pointer]

Если вы не заметили, то билайн кажется вообще забыл, что у него есть сайт smile.gif

Почему забыл? Это односторонняя связь с абонентом! Только они решают, что и когда там появляется ? зато только сплошной позитиФФъ и привлекательность брЭНДа для абонентов!

[Lexys]

Про свой сайт Билайн точно забыл.
Про траблы: позавчера жена отправила мне смс утром. Не дошло вовремя, узнал о нем уже из телефонного разговора, когда смс не имело смысла. Я и не удивился - это для Билайна нормальная ситуация. Дошло на следующее утро. Все по плану. У...Ы БИЛАЙН!!!!! (ну то есть я ими очень недоволен!)

Сообщение отредактировал Lexys: 26.07.2007, 15:44:02

[JayKay]

MODERATORIAL [JayKay]

Был бы всем весьма признателен, если ваши посты не будут окрашены словами типа уроды итд итп. Я думаю можно выразить свою мысль и отношение к тому или иному предмету обсуждения, не прибегая к таким выражениям.
Так же настоятельно рекомендую резать цитаты.

[U2 Боно]

Online outdoor KarTel:
Россия - сами знаете кто!
ОАЭ - Etisalat
Турция - Turkcell
Узбекистан - Unitel and Uzdunrobita
Киргизия - BiMocom

А откуда такая инфа? Вы сотрудник Кар-Тел?
Т.е. по вашему выходит на сайте оператора сильно устаревшая информация по роумингу? Т.е. выходит обновлять список собственных услуг на собственном сайте, компании нафиг не надо - что ж, нисколько не удивлён

1) Звоните в колл центр 2 ) Я не сотрудник Билайна 3 ) не помоему а точно на сайте оператора не обновленная инфо 4) на фиг это надо оператору или нет можно узнать у пресс службы оператора

[U2 Боно]

Есть предложение, не пользоваться недельку услугами Би.

Не помогало такое решение т.к. потом приходится пояснять ищущим тебя, что забастовка относится к Оператору. Радикальным, но эффективным решением является только расторжение контракта и выкидывание SIM карты.
Но оставлять себя без альтернативы всё равно не хочу, поэтому номер работает только для входящих? т.е. по использованию это явно не ОпСоС номер один.
Поэтому предлагаю перефразировать Ваше послание на форуме ? не отключайте Ваши телефоны, но пользуйтесь ими (имя оператора по вкусу) только для входящих звонков/SMS и прочего бесплатного для Вас трафика.

Предложение дельное.
Кстати, можно предупредить своих абонентов с Би, что проводиться такая акция и на этот срок попросить присединиться к акции

такое уже было помоему в прошлом году! но никто не захотел делать этого!

[Beleeseemore]

Был в Ташкенте полгода назад - роуминг включился автоматически.
Кстати, на счету была 1000kzt

Сообщение отредактировал Beleeseemore: 30.07.2007, 11:02:32

[Lexys]

Да ничего не выйдет. Сколько человек из 4 миллионов абонентов отключится на эту неделю? Ну даже если и 1000 это поддержит - чувствуете, какой "громадный" урон они понесут?

[BIGman]

вся эта суета на счет билайна мне сильно напоминает суету вокург киселя, когда его хаили и все прочее. теперь, когда билайн стал лидером многие вдруг стали ненавидеть его и все прочее. выход ведь есть - сменить оператора. я вот пользуюсь киселем практически со времени их запуска . правда бы перерыв, когда пользовался кмобайлом. и почти все время был доволен качеством связи, тарифами, и сервисом. были конечно времена всякие, но не было ситуации, когда я начинал задумываться о переходе на другого оператора.

билайнисты в болшинстве своем хотят получить все дешево и сердито. хотят платить по 1 тенне за минуту и чтобы при этом сеть не была занята все время. хотят в роуминге быть достпуными, но не хотят платить денег. всем известно, что за все приходится платить. так вот дешевизна выражается в плохом качестве, сервисе, глюках и прочем. факт конечо же, что когда дорого, то не бывает глюков, ляпов и прочего.

[pointer]

такое уже было помоему в прошлом году! но никто не захотел делать этого!

Почему не захотел? Развивается не только GSM (хотя положительное качество голоса у NEO отрицать нельзя) и ICQ и Skype и много остального разного. Что привело (уже де-факто), что связь БИ номер один с конца списка! Поэтому оставить её БИ связь на ?всякий пожарный? это легко!