Вопрос к БилайнKZ, когда же прекратятся издевательства над абонентами? ...
+1024
ДД! реально когда же Вы запустите нормальный ТП ...
Представитель Билайна упорно не хочет отвечать на мой вопрос!!! Что в моём вопросе непонятно... Я запутался в ТП Билайна ![:eek:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/eek.gif)
А он и не ответит вероятней всего, так как цель оператора
доить абонентов зарабатывать деньги в честной конкурентной борьбе.
Расскажу на примере своей семьи:
У моей супруги мама живет в другом городе (приграничном), и так как находится она на территории закрытой воинской части, поставить телефон возможности нет никакой, а с ним и Megaline и Skype и прелести цивилизации, да то там говорить даже 3g там нет. Но вот что удивительно, мама - человек родной и пожилой (тем более что живет одна - дети выросли и разъехались) звонить ей очень хочется и по возможности каждый день и не по 40 секунд, как это принято средней длинны разговор, а минут по 20-30. Но ведь что удивительно такие звонки являются не единственными, а течении дня нужно звонить и по работе (так сказать на других сотовых и фиксированных операторов по 40 вышеупомянутых секунд). Понимая это, мы с супругой не поленились и сели просмотреть все тарифы Билайна, составили приблизительную модель (кол-во звонков, направления, длительность в месяц) и начали считать. И что же мы увидили, стоиость ИТОГО по результатам модели на всех планах была практически идентична. Т.е. при всем своем обилии тарифоф и планов, среднестатистический пользователь будет тратить одно и тоже количество денег в месяц в независимости на каком тарифе он находится, будь то выгодно внутри сети (типа Фреш*) или одинаково на все направления (Типа семь со всеми*). Казалось бы все очевидно и зачем оператор это делает? А ответ очень прост, во-первых людей которые реально сядут и посчитают стоимость своих разговоров и сравнят их на всех тарифах - их единицы, так как информация в полном объеме* доступна только на сайте билайна, а у нас многие вообще интернетом пользоваться умеют? А во-вторых, те кто реально считает они понимают, что иметь 1 сим карту на удовлетворения всех своих потребностей не выгодно. И они покупают вторую, подключат на нее другой тарифный план, тратят чуть меньше, НО оператор опять в плюсе, реально абонентская база то возросла, и можно кричать об это на каждом углу, что собсно они и делают.
И маркетологи в билайне это прекрасно понимают... Как говорится ничего личного просто бизнес