Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[pr_odin]

например 50 тенге за 2 мегабайта, 49 за первый и последующие по 1 тенге, но где гарантия что сессия не оборвется на 5 мегабайте.

1 тенге за 1 мегабайт не в течение сессии, а в течение дня. Так что при обрыве сессии вы в последующие также платите по 1 тенге за мегабайт.

[Nikk2]

то что я и говорил- плакаты везде! и там огромным шрифтом 1 тенге и затеряНый шрифт где *!

Ну банеры и плакаты - это же не подробное описание. Или вы видели водителя за рулем машины, который остановился возле банера и стал внимательно читать весь текст? Это же вид рекламы, а у нее свои законы - показать явное преимущество, оно в данном случае в 1 тенге. Вы же не кинетесь сразу же подключаться к тарифу, а прежде прочитаете его подробное описание. Именно так поступят и все остальные благоразумные граждане. Увы, народ часто не доверяет рекламе продуктов питания и при возможности выискивает "подводные камни", а вот рекламе сотовой связи верит почему-то безоговорочно, и напрочь теряет чувство реальности и осознания того, что мы живем в иную эпоху, сегодня правит бал прибыль! Но данном отрезке времени, при всей моей паталогической НЕлюбви к Билайну, могу отметить, что ТП "Легкий" (осовремененный "Друзья 2") достаточно хороший и мои знакомые на него уже подключились. А вот ТП с абонплатой ими воспринялся как пережиток прошлого.

Сообщение отредактировал Nikk2: 08.07.2011, 16:57:16

[gosh]

И самое главное конкурентный, самый низкий, среди операторов тарифный план..

C чего вы взяли, что у Билайна должны быть самые дешевые тарифные планы?
В этой песочнице пусть дискаунтеры играются, им кроме цены особо привлекать к себе нечем.

поддержу тостующего. Ниу Билайн, ни у кого либо другого разумного ,не стоИт цели окучить весь огород - каждый мотыжит свои грядки, растит и лелеет свои фрукты и местами полные овощи. Если провайдер делает что-то - тариф например, - он это делает осознанно (хотя отдельные вещи осознанию никак не поддаются ). Просто некоторые выпадают из круга интересов оператора. И это нормально.

Все включено - для активных пользователей сотовой связи, кому нужны и звонки, и СМС, и интернет хорошего качества и по хорошей цене. Если человек много общается всеми этими способами, то выгода в цене за минуту, смс и интернет-трафик многократно перекроет абонку.

вот об интернет ценой в 49 000 тенге за гиг словосочетание "хорошая цена" с точки зрения абонента употреблять, скажем так, весьма спорно. Я понимаю, что высокие - точнее самые высокие цены на мобильный интернет в стране, - это политика "материнского" Билайн, тарифы по 8000 - 10 000 рублей за гиг это уже боянище рунета, но неужели Би считает что в условиях нашего рынка это нормально? Причем все остальные телко-маркетологи в реале так не считают. И те и другие умные, высокообразованные и высокооплачиваемые люди. В общем "ужасы нашего городка"(С)

[pr_odin]

Все включено - для активных пользователей сотовой связи, кому нужны и звонки, и СМС, и интернет хорошего качества и по хорошей цене. Если человек много общается всеми этими способами, то выгода в цене за минуту, смс и интернет-трафик многократно перекроет абонку.

вот об интернет ценой в 49 000 тенге за гиг словосочетание "хорошая цена" с точки зрения абонента употреблять, скажем так, весьма спорно.

gosh, на "Все включено" гиг трафика стоит не 49 тысяч. После первого мегабайта в день стоимость последующих - 1 тенге.

[rebelde]

повторю вопрос

а когда можно будет ожидать снижения цен на СМС на Кселл и Теле2 на ВСЕХ тарифах компании?

[pr_odin]

повторю вопрос

а когда можно будет ожидать снижения цен на СМС на Кселл и Теле2 на ВСЕХ тарифах компании?

Когда будет, я думаю, здесь об этом напишут сразу же)

[BeelineKZ]

а когда можно будет ожидать снижения цен на СМС на Кселл и Теле2 на ВСЕХ тарифах компании?

Добрый день, rebelde!
В данный момент информации нет. Как только появится такая возможность, Вы всегда об этом узнаете на сайте www.beeline.kz

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 08.07.2011, 19:05:22

[SA Airways]

а когда можно будет ожидать снижения цен на СМС на Кселл и Теле2 на ВСЕХ тарифах компании?

Добрый день, rebelde!
В данный момент информации нет. Как только появиться такая возможность, Вы всегда об этом узнаете на сайте www.beeline.kz

Об этом бесполезно спрашивать, вместо конкретного ответа будет обычная отписка. Поэтому, для тех кто часто пользуется СМС проще перейти на другого оператора, чем ждать милости от Билайна.

[Rustambek]

почему в Алмате не запускают тарифный план где первая минута 9тг, а следующая 1тг???

Есть такой тариф "Всё включено +". на него можно и в Алматинской области спокойно подключится *550*04# Но там абонплата идёт 19 тенге в сутки

[rebelde]

а когда можно будет ожидать снижения цен на СМС на Кселл и Теле2 на ВСЕХ тарифах компании?

Добрый день, rebelde!
В данный момент информации нет. Как только появится такая возможность, Вы всегда об этом узнаете на сайте www.beeline.kz

а с чем связана такая ситуация? я имею ввиду то, что СМС на Кселл и Теле2 стОят так дорого.... ведь абоненты этих операторов отправляют СМС на Билайн по тем же ценам, что и внутри сети....

[dima6630]

Вопрос к БилайнKZ, когда же прекратятся издевательства над абонентами? Когда наконец прекратите выдумывать такие еб Тарифные Планы со звёздочками и дорогой первой минутой?

P.S. Простая арифметика: У Вашего конкурента теле2 у меня за месяц ушло 1600 тенге (звонил на всех операторов РК, разговор в среднем длится не более одной минуты) 1600/11=145 минут, покажите мне пожалуйста на Билайне ТП где я смог бы проговорить столько же и за такую же плату

[shelanlik]

например 50 тенге за 2 мегабайта, 49 за первый и последующие по 1 тенге, но где гарантия что сессия не оборвется на 5 мегабайте.

1 тенге за 1 мегабайт не в течение сессии, а в течение дня. Так что при обрыве сессии вы в последующие также платите по 1 тенге за мегабайт.

Почему молчит представитель билайна, вы имеете к нему какое-то отношение?
Девушка с би-справки прочитав вместе со мной страничку на сайте с вами категорически бы не согласилась.
За что я буду платить абонентскую плату?
почему такой дорогой первый мегабайт?
ми+ и петропавловский , логично и понятно а тут извините меня слишком много вопросов к оператору.

[Y@SY@]

например 50 тенге за 2 мегабайта, 49 за первый и последующие по 1 тенге, но где гарантия что сессия не оборвется на 5 мегабайте.

1 тенге за 1 мегабайт не в течение сессии, а в течение дня. Так что при обрыве сессии вы в последующие также платите по 1 тенге за мегабайт.

Почему молчит представитель билайна, вы имеете к нему какое-то отношение?
Девушка с би-справки прочитав вместе со мной страничку на сайте с вами категорически бы не согласилась.
За что я буду платить абонентскую плату?
почему такой дорогой первый мегабайт?
ми+ и петропавловский , логично и понятно а тут извините меня слишком много вопросов к оператору.

Здрасти!
До этого тарифного плана цена за интернет на любом ТП с 8 утра до 22 ночи 1 Мб был 49 тенге это было не дорого??? Я думаю что можно оплатить один раз в сутки 49 тенге, а потом сэкономить на всех остальных Мб в течении суток!

[dima6630]

Вопрос к БилайнKZ, когда же прекратятся издевательства над абонентами? Когда наконец прекратите выдумывать такие еб Тарифные Планы со звёздочками и дорогой первой минутой?

P.S. Простая арифметика: У Вашего конкурента теле2 у меня за месяц ушло 1600 тенге (звонил на всех операторов РК, разговор в среднем длится не более одной минуты) 1600/11=145 минут, покажите мне пожалуйста на Билайне ТП где я смог бы проговорить столько же и за такую же плату

Неудевлюсь, если мой вопрос останется без ответа

[shelanlik]

Здрасти!
До этого тарифного плана цена за интернет на любом ТП с 8 утра до 22 ночи 1 Мб был 49 тенге это было не дорого??? Я думаю что можно оплатить один раз в сутки 49 тенге, а потом сэкономить на всех остальных Мб в течении суток!

а если платить по тенге за мб, я не с билайн с билайном когда-то сравниваю, актив с билайном.
мне не нужно совмещать голос и интернет, порадовался бы реальному безлимиту на мегабит (с падением скорости после н-Гб) без голосовой связи
эх пришла б к нам какая нить йота

[Nikk2]

У Вашего конкурента теле2 у меня за месяц ушло 1600 тенге (звонил на всех операторов РК, разговор в среднем длится не более одной минуты) 1600/11=145 минут, покажите мне пожалуйста на Билайне ТП где я смог бы проговорить столько же и за такую же плату

А теперь расскажите сколько времени у вас было затрачено на ВХОДЯЩИЕ звонки. Одно дело, когда звоните вы, проявив так сказать, инициативу, но сократилось или нет количество желающих самим позвонить вам или для вас это неважно? Я перестал активно пользоваться T2 исключительно ради уважения к своим знакомым, коллегам и друзьям, они не захотели уходить с Би, ну а я не стал создавать им неудобства - пусть звонят мне, когда им хочется!

Сообщение отредактировал Nikk2: 09.07.2011, 01:35:23

[shinee]

Вопрос к БилайнKZ, когда же прекратятся издевательства над абонентами? Когда наконец прекратите выдумывать такие еб Тарифные Планы со звёздочками и дорогой первой минутой?

P.S. Простая арифметика: У Вашего конкурента теле2 у меня за месяц ушло 1600 тенге (звонил на всех операторов РК, разговор в среднем длится не более одной минуты) 1600/11=145 минут, покажите мне пожалуйста на Билайне ТП где я смог бы проговорить столько же и за такую же плату

а если абоненты любят общаться не по пол минуты как Вы, а по 10, 15, 20 минут или т.п.? Не все абоненты одинаковые.

Сообщение отредактировал shinee: 09.07.2011, 03:09:02

[FroG]

Я перестал активно пользоваться T2 исключительно ради уважения к своим знакомым, коллегам и друзьям, они не захотели уходить с Би, ну а я не стал создавать им неудобства - пусть звонят мне, когда им хочется!

привет
а я не стал замарачиваться - продублировал номер КСелл в НЕО, позже в Далакоме, все друзья в принципе знают, ну а малознакомые - это их проблемы...) да и вообще вроде как сейчас нет проблемы позвонить на "вражеского" оператора, не так уж и дорого, далаком сегодня вообще меня чуть не "ушатал" - просто я не следил за их новостями, а оказывается у них появились пакеты звонков как внутри сети, так и внешних операторов, ночью разговоры вообще бесплатно !! правда для меня это не особо актуально, но тем не менее вызывает уважение

[shinee]

правда для меня это не особо актуально, но тем не менее вызывает уважение

Хоть как-то нужно же выживать

[сапун-гора]

У Вашего конкурента теле2 у меня за месяц ушло 1600 тенге (звонил на всех операторов РК, разговор в среднем длится не более одной минуты) 1600/11=145 минут, покажите мне пожалуйста на Билайне ТП где я смог бы проговорить столько же и за такую же плату

А теперь расскажите сколько времени у вас было затрачено на ВХОДЯЩИЕ звонки. Одно дело, когда звоните вы, проявив так сказать, инициативу, но сократилось или нет количество желающих самим позвонить вам или для вас это неважно? Я перестал активно пользоваться T2 исключительно ради уважения к своим знакомым, коллегам и друзьям, они не захотели уходить с Би, ну а я не стал создавать им неудобства - пусть звонят мне, когда им хочется!

ой бой! смешно! вообще то нужно думать и заботиться о своих кровно заработанных! ну если вы думаете о ближнем и волнуетесь об их кошельке то вообще можно им звонить с т2 - пусть бы они маяковали а вы перезванивали!