Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[pr_odin]

Вопрос к pr_odin

Изменились ли расценки при звонках за границу?

Действует ли акция "Любимая страна"?

Действует: ссылка

[Rustambek]

На новом сайте в разделе о тарифах есть фото на тарифах "молодёжные". Мне кажется паренёк на фотографии слегка нетрадиционной сексуальной ориентации. Это Билайн так представляет себе молодёжь Казахстана? Или хочет чтобы она такой была? Или эти тарифы только для таких? Шучу конечно, но в каждой шутке есть доля шутки.

[out]

Шучу конечно, но в каждой шутке есть доля шутки.

Да нет, просто каждый видит то, что хочет видеть

[SnegoVitek]

А где на сайте информация про тариф "Содружество"? моя мама им пользуется? неужели больше нет скидок на звонки в СНГ с этого ТП?

[Рафшан Джумшутович Дулин]

мне кажеться что в Астане и обл,лучше чем тариф будь ближе плюс так ничего и нет.Это для универсальности звонков.
отличный 15 вообще не в тему тариф.непонятно для кого придуман..((

[Рафшан Джумшутович Дулин]

вопрос к работникам Би ,насколько я понял такие тут есть,планирует ли билайн ввести в припейд гпрс пакеты как на корпоративном подключении?чтобы можно было купить трафик по типу кселл? если честно только из за этого на кселле сижу.И не только я один.

[Weron]

Ссылка
Спасибо за отзыв. Используя обратную связь, в том числе и с ЦТ, мы вносим изменения в новую версию сайта, чтобы поиск нужной информации на нем был проще.

А почему тогда на мой вопрос, отправленный с сайта, до сих пор не получен ответ? Или вы это говорите, потому что так надо?
Берите пример с конкурентов: обращался в НЕО и ответ пришел почти сразу

[Кибальчиш]

вопрос к работникам Би ,насколько я понял такие тут есть,планирует ли билайн ввести в припейд гпрс пакеты как на корпоративном подключении?чтобы можно было купить трафик по типу кселл? если честно только из за этого на кселле сижу.И не только я один.

Для этого есть ТП "Для USB модемов". Как раз припейд. А вообще есть куча пожеланий от абонентов о покупке клик пакетов на всех ТП. pr_odin может обратите на это внимание у соответствующих отделов?

[НеЛюбимый]

С нового сайта отправил смс себе, до сих пор не получил. Отправлял вчера. Обратите пожалуйста на это внимание.

[Новая страница]

Здравствуйте!
Как можно узнать на каком тарифном плане номер?
Покупала очень давно.

[НеЛюбимый]

Здравствуйте!
Как можно узнать на каком тарифном плане номер?
Покупала очень давно.

*110*05#

[pr_odin]

А где на сайте информация про тариф "Содружество"? моя мама им пользуется? неужели больше нет скидок на звонки в СНГ с этого ТП?

На странице Тарифы - ссылка

[pr_odin]

А почему тогда на мой вопрос, отправленный с сайта, до сих пор не получен ответ?

Не знаю, вопросы сайта ко мне не приходят.

Или вы это говорите, потому что так надо?

Я так говорю, потому что мы действительно вносим изменения по обратной связи. В частности после того поста тариф "Интернет" был добавлен на страницу Тарифы раздела Мобильная связь.

Берите пример с конкурентов: обращался в НЕО и ответ пришел почти сразу

Думаю, у нас просто разная частота обращений

[_БизнесМеН_]

Почемуто билаин стал страшно жрать баланс хотя тариф самый дешевый стоит...я слышал что в россий операторы дурят абонентов за минуту больше снимают за смски тоже баланс улетает...

MODERATORIAL [gosh]

следующее "слышал" будет оценено по 2.2.2 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 25.02.2010, 17:52:52

[specially for you]

Народ, кто юзал USB модем Beeline, какие впечатления, стоит ли вообще брать?

[Ono]

с вводом новых тарифов нифига ничего не поменялось, стоимость минуты в Свободный 15 снизили добавили плату за соединение, плата за соединение ваще лохотрон, если звонишь и скажешь пару слов типа "ты дома?", снимут 15тг + стоимость за 5 - 10 сек разговора, так лучше сидеть на Будь ближе там накопительно 3 минуты а не 15, Билайн Вам респект

Сообщение отредактировал Ono: 26.02.2010, 15:34:27

[mastiw]

Здравствуйте! Вопрос к представителям Beeline! Скажите пожалуйста планируется ли покупка клик пакета интернет на любом тарифном плане? В чём причина ограничения одним тарифным планом? ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ ЗА ОТВЕТ!!!

[НеЛюбимый]

с вводом новых тарифов нифига ничего не поменялось, стоимость минуты в Свободный 15 снизили добавили плату за соединение, плата за соединение ваще лохотрон, если звонишь и скажешь пару слов типа "ты дома?", снимут 15тг + стоимость за 5 - 10 сек разговора, так лучше сидеть на Будь ближе там накопительно 3 минуты а не 15, Билайн Вам респект

Ну так насильно никто ведь не сгоняет вас с вашего тарифа, пользуйтесь им на здоровье и дальше

[Walli]

Почемуто билаин стал страшно жрать баланс хотя тариф самый дешевый стоит.

Самый дешёвый это какой?

[Антистатик]

"Пакет трех услуг" отключен, ни один профиль не настроен, услуга "Интернет без настроек" анонсирована только с первого марта, но что-то в телефоне само по себе тратит деньги, периодически загорается надпись "GPRS active" и значок передачи-получения данных. Предположим, что телефон неисправен или имеет какое-нибудь шпионское приложение, неважно - вопрос КАК отключить себе GPRS, отключить железно, надёжно, навсегда?