Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[Николь_и_Кидман]

Нет ответа на ваш "Почему?!" Все потому, что кто-то к своей работе халатно относится!

На мой взгляд виной тому не люди, а железо с которым они работают. Халатность не ИТ-шников, а ТОП-менеджмента.

Ну не знаю, тут выясняется, что номера на 705 живут нормально, а 777 портят себе нервы, юзая такую связь... Т.к. 777 и 705 номера теперь уже одной конторы... то... В железе ли дело?

Это раз. Если связь не работает - это прямая проблема АйТи или других техников, которые там работают. Кто-то что-то забыл настроить... Топ менеджмент тоже при делах - сквозь пальцы смотрят на все это...

[Jo242]

Нет ответа на ваш "Почему?!" Все потому, что кто-то к своей работе халатно относится!

На мой взгляд виной тому не люди, а железо с которым они работают. Халатность не ИТ-шников, а ТОП-менеджмента.

Ну не знаю, тут выясняется, что номера на 705 живут нормально, а 777 портят себе нервы, юзая такую связь... Т.к. 777 и 705 номера теперь уже одной конторы... то... В железе ли дело?

Это раз. Если связь не работает - это прямая проблема АйТи или других техников, которые там работают. Кто-то что-то забыл настроить... Топ менеджмент тоже при делах - сквозь пальцы смотрят на все это...

у меня КМ на 777 - никаких траблов нет

спробуйте на др.трубе

[Universer]

кто не верит - велкам - покажу в реале...
ЗЫ труба сонерик

А вдруг это правда?О чем потом писать люди в теме будут?

ну непонятно мне чес_слово...у меня все пашет нормально, а у других траблы...ну давайте встретимся и покажем в реале друг другу...
ZavxoZ - у тебя ж номано пашет?

У меня тоже все пашет, траблов нет (Костанай) Дозвон - с первого раза. Бывает редко, что со второго, но чтобы считать, сколько раз пытался дозвониться... Не разу не было.
PS Труба тоже сони ерикссон

[Николь_и_Кидман]

Да нормальная у меня труба. Я не говорю, что у меня такие косяки постоянно. ОЧЕНЬ ЧАСТО. При чем, когда отправляешь смски на 701 - уходят без проблем....
Мне кажется дело в локальных вышках билайна, которые поставлены по городу... и в их приемоспособности.

[Инкогнитенко]

ну непонятно мне чес_слово...у меня все пашет нормально, а у других траблы...ну давайте встретимся и покажем в реале друг другу...
ZavxoZ - у тебя ж номано пашет?

Более чем.На прошлой трубе начались глюки из-за замены корпуса-поменял трубу и все работает прекрасно.Че-то мы с тобой не то делаем, я тут уже спрашивал

Чтобы было понятнее, что именно "не то" вы оба делаете, укажите город, где находитесь. В Алматы - проблемы у многих абонентов КМ/Би. Это не зависит от трубы, улицы, погоды и баланса. Эта проблема, заключается, как правильно заметил "доброжелатель" JayKay, именно в коммутаторе.

[Авиатор]

Я вполне ответственно заявляю, что в АЛМ 14-го вечером, во время грозы БИ/КМ отказал ( в одном месте у 5 человек) и 17-го ночью, опять же , во время грозы с ливнем история повторилась.
И никакого чёрного пиара, мне просто это не нужно, есть дела и поважнее.

[Gandalf]

И никакого чёрного пиара, мне просто это не нужно, есть дела и поважнее

ничего личного и ни в чей адрес, а так... резюмируя некоторые высказывания в рамках данного топика:

http://sony.nnm.ru/ya_v_probke

смотреть все клипы!

ps
про блондинку вообще атац!

[Авиатор]

И никакого чёрного пиара, мне просто это не нужно, есть дела и поважнее

ничего личного и ни в чей адрес, а так... резюмируя некоторые высказывания в рамках данного топика:

http://sony.nnm.ru/ya_v_probke

смотреть все клипы!

ps
про блондинку вообще атац!

второй клип прямо в точку - как раз пулю мы и расписывали, когда сеть пропала, потом были вопросы, типа зачем отключился, чем занимался?

[Jo242]

ну непонятно мне чес_слово...у меня все пашет нормально, а у других траблы...ну давайте встретимся и покажем в реале друг другу...
ZavxoZ - у тебя ж номано пашет?

Более чем.На прошлой трубе начались глюки из-за замены корпуса-поменял трубу и все работает прекрасно.Че-то мы с тобой не то делаем, я тут уже спрашивал

Чтобы было понятнее, что именно "не то" вы оба делаете, укажите город, где находитесь. В Алматы - проблемы у многих абонентов КМ/Би. Это не зависит от трубы, улицы, погоды и баланса. Эта проблема, заключается, как правильно заметил "доброжелатель" JayKay, именно в коммутаторе.

я уже писал выше - Алматы

[Sinner]

СМС именно с Билайна на Билайн идут от 20 минут до нескольких суток. Процентов 30 из них просто куда-то пропадает.

Ацтой однозначно.

Еще классный глюк, звонишь на реальный номер, а тебе жуют, что такого в природе не существует. По прошесвии небольшого времени номер снова "живой".

[jazzbass]

СМС именно с Билайна на Билайн идут от 20 минут до нескольких суток. Процентов 30 из них просто куда-то пропадает.

Ацтой однозначно.

Еще классный глюк, звонишь на реальный номер, а тебе жуют, что такого в природе не существует. По прошесвии небольшого времени номер снова "живой".

не мог не запостить в такой замечательной теме! про классный глюк, мой 100-кратный ППКС! запарил уже пчелайн чесслово... как не позвоню кому из друзей на КМ/Би с первого раза не дозваниться ни за что! правда есть один аномальный факт: у одной подруги КМ корпаративка лет 6 уже юзает и вот только ей всегда могу с 1-го раза дозваниться. пардокс прям...

Сообщение отредактировал BasteR: 22.04.2007, 00:17:51

[Sinner]

Сегодня с шестого раза дозвонился на номер к-мобиле...а вот на к-селл с первого раза...

Странно и не логично.

[Clon]

СМС именно с Билайна на Билайн идут от 20 минут до нескольких суток. Процентов 30 из них просто куда-то пропадает.

Ацтой однозначно.

Еще классный глюк, звонишь на реальный номер, а тебе жуют, что такого в природе не существует. По прошесвии небольшого времени номер снова "живой".

не мог не запостить в такой замечательной теме! про классный глюк, мой 100-кратный ППКС! запарил уже пчелайн чесслово... как не позвоню кому из друзей на КМ/Би с первого раза не дозваниться ни за что! правда есть один аномальный факт: у одной подруги КМ корпаративка лет 6 уже юзает и вот только ей всегда могу с 1-го раза дозваниться. пардокс прям...

Я заметил такое, если на балансе до 1000 тенге, то с дозвоном проблемы. А когда зарядишь 3000 тенге, с дозвоном нет проблем, всегда с первого раза прозваниваешься.
Теперь держу постоянно на балансе 2-3 тыщи

[Мобилен]

СМС именно с Билайна на Билайн идут от 20 минут до нескольких суток. Процентов 30 из них просто куда-то пропадает.

Ацтой однозначно.

Еще классный глюк, звонишь на реальный номер, а тебе жуют, что такого в природе не существует. По прошесвии небольшого времени номер снова "живой".

не мог не запостить в такой замечательной теме! про классный глюк, мой 100-кратный ППКС! запарил уже пчелайн чесслово... как не позвоню кому из друзей на КМ/Би с первого раза не дозваниться ни за что! правда есть один аномальный факт: у одной подруги КМ корпаративка лет 6 уже юзает и вот только ей всегда могу с 1-го раза дозваниться. пардокс прям...

Я заметил такое, если на балансе до 1000 тенге, то с дозвоном проблемы. А когда зарядишь 3000 тенге, с дозвоном нет проблем, всегда с первого раза прозваниваешься.
Теперь держу постоянно на балансе 2-3 тыщи

От баланса не зависит. У одного более 7 штук, а прозвон с н-ного раза, у другого около 100 тг. - сразу дозванивается, забавно...

[Lex Icon]

Сам пользуюсь КМоб, недавна подключил "друзей", теперь дозвон на любимый номер только с 2-ой попытки, с 1-ой сразу отбой прет и все, клева, уже начинаю привыкать, иногда прикольно разговаривать с тишиной , $$ тикают, а эффекта нет, гы

[Aptyp]

Сейчас пытаюсь позвонить на 705, а в ответ...

Ниоткуда не звонит, ни с кисела, ни с городского, ни с далакома.

[U2 Боно]

Сейчас пытаюсь позвонить на 705, а в ответ...

Ниоткуда не звонит, ни с кисела, ни с городского, ни с далакома.

убери блокировку на входящие звонки!

[Inquilinus]

Я заметил такое, если на балансе до 1000 тенге, то с дозвоном проблемы. А когда зарядишь 3000 тенге, с дозвоном нет проблем, всегда с первого раза прозваниваешься.
Теперь держу постоянно на балансе 2-3 тыщи

Вы уверены? Теперь я понял, почему я читаю эту тему с несколько странным чувством - типа это все не со мной, у меня все ништяк...
Ладно, проверим. Пополнять пока не буду.

[Gandalf]

Ладно, проверим. Пополнять пока не буду

не поможет. мне както говорили что тех кто регулярно и не менее нескольких тыш тенге кладет на баланс - даже если у них заканциваются средства на балансе - их все равно какоето время не щемят, уважают типа. а вот тех кто раз в полгода тыщу кинет... тех и щемят. так что такой проверкой тут не выясните...

[BLOS]

Ладно, проверим. Пополнять пока не буду

не поможет. мне както говорили что тех кто регулярно и не менее нескольких тыш тенге кладет на баланс - даже если у них заканциваются средства на балансе - их все равно какоето время не щемят, уважают типа. а вот тех кто раз в полгода тыщу кинет... тех и щемят. так что такой проверкой тут не выясните...

Уважаемый Gandalf
Это Вы говорите о ВИП клиентах. для начала надо вступить в ВИП клуб какойто!
У моего кента такая карта.