Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[=Plohish=]

Это что за тарифный план такой?
Разве не на всех тарифных планах посекундная?

Для препэйд абонентов тариф "Хочу сказать" - тарификация по 10 сек
Для постпэд - Тарифный конструктор , там на городские номера и на других ОПСОСов шаг по 10 сек.

про старые тарифы обобщаю: "Тайм61", "Прайм" препэйд, "Лидер", "Лидер 15" - постпэйд. полностью НЕ посекундные.

[Заяц]

Что за ерунда твориться с инетом?!?!?
То работает, то только пытается коннектиться, но вообще на* посылает. И так всю неделю.
Скажите у кого работает сейчас а?

у меня работает. проблем еще ни разу не было. выходила в районе Сатпаева-Баумана и даже в Чемолгане

[Jo242]

Для препэйд абонентов тариф "Хочу сказать" - тарификация по 10 сек
Для постпэд - Тарифный конструктор , там на городские номера и на других ОПСОСов шаг по 10 сек.

про старые тарифы обобщаю: "Тайм61", "Прайм" препэйд, "Лидер", "Лидер 15" - постпэйд. полностью НЕ посекундные.

а можно еще улучшить Лидер 15? или лучше вообще его поменять на другой?

[Авиатор]

Алм/Аэропорт - тырнет опять не коннектится, и не бубен, не заклинания не помогают...

[=Plohish=]

а можно еще улучшить Лидер 15? или лучше вообще его поменять на другой?

Улучшить - нет. Если только компания условия не пересмотрит. А вот поменять - запросто - по письму от организации.

[Jo242]

а можно еще улучшить Лидер 15? или лучше вообще его поменять на другой?

Улучшить - нет. Если только компания условия не пересмотрит. А вот поменять - запросто - по письму от организации.

Спасибо.
Какой на ваш взгляд наиболее оптимальный тарифный план для организации? (в БТГ есть и частники и номера на организацию)

[=Plohish=]

Спасибо.
Какой на ваш взгляд наиболее оптимальный тарифный план для организации? (в БТГ есть и частники и номера на организацию)

Сила "Тарифного конструктора" в том, что каждому абоненту можно выбрать один из трех тарифов - безллимитный внутри группы - абонплата 80 т. в сутки. "Партнеры" - 30 тенге по всем направлениям. "Свой круг" Внутри группы 15 внутри сети 20 на остальное 35 тенге. Каждый абонент группы может выбрать ИНДИВИДУАЛЬНО!

[Рафшан Джумшутович Дулин]

с сегодняшнего числа по 31января2008 г действует опять система новогодних бонусов.
1000тенге 10минут 2000-20минут и т.д.

бесплатных минут разговора внутри сети.
Эх бы только сеть удержалась а так приятно....

инфа от 0611.

Сообщение отредактировал Рафшан Джумшутович Дулин: 15.11.2007, 17:09:20

[=Plohish=]

Подарочные минуты от Билайн!

При активации стартового комплекта или пополнении баланса наличным платежом либо картами оплаты абонент получает бонусные минуты на разговоры внутри сети.

Извещение о начислении бонуса приходит абоненту в виде СМС.

Бонусные минуты действительны (то есть их можно израсходовать в течение 60 дней с момента активации последнего бонуса).

При смене Тарифного плана все бонусные минуты обнуляются.

Схема начисления минут:
Сумма Количество бонусных минут
От 1000 до 1999 10 минут
От 2000 – до 4999 20 минут
5000 и более 50 минут

[Jo242]

Подарочные минуты от Билайн!

При активации стартового комплекта или пополнении баланса наличным платежом либо картами оплаты абонент получает бонусные минуты на разговоры внутри сети.

Извещение о начислении бонуса приходит абоненту в виде СМС.

Бонусные минуты действительны (то есть их можно израсходовать в течение 60 дней с момента активации последнего бонуса).

При смене Тарифного плана все бонусные минуты обнуляются.

Схема начисления минут:
Сумма Количество бонусных минут
От 1000 до 1999 10 минут
От 2000 – до 4999 20 минут
5000 и более 50 минут

приятно
относится это к корпоративным клиентам? и если ДА, то как будут тратится бонусы? на внутрикорпоративные разговоры или только на внутрисетевые?

[=Plohish=]

приятно
относится это к корпоративным клиентам? и если ДА, то как будут тратится бонусы? на внутрикорпоративные разговоры или только на внутрисетевые?

Целевая аудитория:

Существующие и потенциальные prepaid - абоненты.

Доход средний.
All 15 – 45, образование среднее.

География – весь Казахстан, кроме городов Костанай, Семипалатинск, Усть-Каменогорск.


Получается что корпоративные отдыхают.

Сообщение отредактировал =Plohish=: 15.11.2007, 17:31:50

[gelios]

а чем примечательным выделяются указанные три города?

и люди с высшим образованием отдыхают?

[_Leshiy_]

Подарочные минуты от Билайн!

Схема начисления минут:
Сумма Количество бонусных минут
От 1000 до 1999 10 минут
От 2000 – до 4999 20 минут
5000 и более 50 минут

А если 500 загружу, подарочные минуты есть? И если с банкомата загружаю, к примеру 400?

[Cha Pie]

Подарочные минуты от Билайн!

Схема начисления минут:
Сумма Количество бонусных минут
От 1000 до 1999 10 минут
От 2000 – до 4999 20 минут
5000 и более 50 минут

А если 500 загружу, подарочные минуты есть? И если с банкомата загружаю, к примеру 400?

смотрю в книгу вижу фигу

[Lexys]

Я вот деньги заправляю через аппарат, внизу стоит. Он берет 25 тг за транзакцию. Это значит я 1000 втыкаю, 975 на счет падает , и в этом случае я бонусные минуты получается не получу! Значит надо платить без комиссии.

[Рафшан Джумшутович Дулин]

Подарочные минуты от Билайн!

При активации стартового комплекта или пополнении баланса наличным платежом либо картами оплаты абонент получает бонусные минуты на разговоры внутри сети.

Извещение о начислении бонуса приходит абоненту в виде СМС.

Бонусные минуты действительны (то есть их можно израсходовать в течение 60 дней с момента активации последнего бонуса).

При смене Тарифного плана все бонусные минуты обнуляются.

Схема начисления минут:
Сумма Количество бонусных минут
От 1000 до 1999 10 минут
От 2000 – до 4999 20 минут
5000 и более 50 минут

я первый сообщил,так нечестно

[.Serg.]

Бонусные минуты действительны (то есть их можно израсходовать в течение 60 дней с момента активации последнего бонуса).

А вот этого в прошлом году что-то не припомню....

При смене Тарифного плана все бонусные минуты обнуляются.

И этого тоже....

[.Serg.]

Целевая аудитория:
Существующие и потенциальные prepaid - абоненты.
Доход средний.
All 15 – 45, образование среднее.

Э-э-э, как бы спросить... А если я не совсем подподаю под "целевую аудиторию", мне что, бонусами пользоваться нельзя?

[.Serg.]

Я вот деньги заправляю через аппарат, внизу стоит. Он берет 25 тг за транзакцию. Это значит я 1000 втыкаю, 975 на счет падает , и в этом случае я бонусные минуты получается не получу! Значит надо платить без комиссии.

А вот здесь действительно засада получается... Би, наверно, нужно как-то этот вопрос решить, либо нижний предел снизить, либо отслеживать поступление с терминалов, либо еще что, но что-то нужно! Иначе будет толпа недовольных, IMHO....

[Lady-bird]

хмм... Би посмотрели на бонусную программу КС, учли ошибки коллег, улучшили немного, и вот они счастливые абоненты. +1