Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о BeeLine/Билайн/ДОС. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 13932

#15222048
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz Изображение
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

  • 0

#181
Lexys

Lexys

    Борец за справедливость

  • В доску свой
  • 2 632 сообщений
Да, я тож удивился! Цитату Mr.Beeline превратили в мою... прикольно... :)
  • 0

#182
Создание

Создание
  • Свой человек
  • 987 сообщений
Фу ты! Сорри :rotate: Конец рабочего дня... :)
  • 0

#183
Jo242

Jo242

    Весельчак и балагур

  • В доску свой
  • 8 930 сообщений
а что Билайн будет делать с КМ? постепенно сводить на ноль?
  • 0

#184
Alle

Alle
  • В доску свой
  • 1 338 сообщений

а что Билайн будет делать с КМ? постепенно сводить на ноль?

Уже не раз об этом говорили - да. Ориентировочно летом, когда всех на единую биллинговую платформу переведут.

Сообщение отредактировал Alle: 16.03.2007, 10:17:31

  • 0

#185
Kuznechik

Kuznechik
  • очередь на регистрацию
  • 301 сообщений

Мне по-человечески хочется, чтобы все мы без каких-либо проблем общались, отправляли друг другу смс-ки, качали контент - ХОРОШЕГО КАЧЕСТВА! Вне зависимости, обычные будни или праздничный день.

Даст нам Бог! :)

И нам этого ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ хочется, Мистер Билайн! Вот только, когда ж это будет? :rotate:

#186
MoLoDoI

MoLoDoI
  • Свой человек
  • 984 сообщений
цены вроде у Би в норме, а вот над качеством надо поработать, особенно в выходные и праздничные дни!

а так все нормалек
  • 0

#187
Jo242

Jo242

    Весельчак и балагур

  • В доску свой
  • 8 930 сообщений


а что Билайн будет делать с КМ? постепенно сводить на ноль?

Уже не раз об этом говорили - да. Ориентировочно летом, когда всех на единую биллинговую платформу переведут.


У нас корпоративка КМ, поэтому интересует что будет с ней и с тарифами внутри группы.
  • 0

#188
Kostanai

Kostanai
  • Завсегдатай
  • 120 сообщений

У нас корпоративка КМ, поэтому интересует что будет с ней и с тарифами внутри группы.


И мне это тоже интересно.... Звонил на днях в офис Билайн поинтересоваться, можно ли включать биалйновские номера в корпоративку. Мне отвечают Нет и не будет возможно скорее всего ниогда. Что это? Значит все таки переход на одну платформу старых К-Мобайловских номеров и новых Билайн не планируется?
  • 0

#189
Jo242

Jo242

    Весельчак и балагур

  • В доску свой
  • 8 930 сообщений


У нас корпоративка КМ, поэтому интересует что будет с ней и с тарифами внутри группы.


И мне это тоже интересно.... Звонил на днях в офис Билайн поинтересоваться, можно ли включать биалйновские номера в корпоративку. Мне отвечают Нет и не будет возможно скорее всего ниогда. Что это? Значит все таки переход на одну платформу старых К-Мобайловских номеров и новых Билайн не планируется?


нам тоже не дали включать номера Би в КМ :)
  • 0

#190
Alle

Alle
  • В доску свой
  • 1 338 сообщений
Ну, насчет корпоративок не знаю, не работаю я в Би. Но не может же такого быть, чтоб вообще без корпоративок? Наверное будут все же, просто называться будут по другому. Это все чисто ИМХО.
  • 0

#191
quickest

quickest
  • Гость
  • 26 сообщений


У нас корпоративка КМ, поэтому интересует что будет с ней и с тарифами внутри группы.


И мне это тоже интересно.... Звонил на днях в офис Билайн поинтересоваться, можно ли включать биалйновские номера в корпоративку. Мне отвечают Нет и не будет возможно скорее всего ниогда. Что это? Значит все таки переход на одну платформу старых К-Мобайловских номеров и новых Билайн не планируется?



сейчас у них еще если не ошибаюсь 2 биллинговые проги стоят cboss и sigvalue (вроде) cboss не совместимы друг с другом чтобы переносить одних абонов, то есть БИ в корпоративку с такимиже номрами в cboss. Летом они собираются мигрировать на Amdocs (вместо cboss) которая будет поддерживать переход припэйд абонентов.

Еесть правда несколько минусом: система только кредитная, опалта только наличными или перечислением (картами нельзя)
Примерно вот так....
  • 0

#192
Jo242

Jo242

    Весельчак и балагур

  • В доску свой
  • 8 930 сообщений

Еесть правда несколько минусом: система только кредитная, опалта только наличными или перечислением (картами нельзя)
Примерно вот так....


тогда понятно почему корпоративные клиенты не могут платить карточкой...
  • 0

#193
Laurita

Laurita
  • В доску свой
  • 1 964 сообщений


Еесть правда несколько минусом: система только кредитная, опалта только наличными или перечислением (картами нельзя)
Примерно вот так....

тогда понятно почему корпоративные клиенты не могут платить карточкой...

простите за офф а мне объяснили, что картами не пополняется только потому, что система авансовая, т.е. счета-фактуры выдаются в конце месяца за те деньги которые ты проговариваешь из своего аванса, плюс раньшеесли ты покупал карты счета-фактуры мог взять сразу при покупке, т.е. получается две счет-фактуры на одни и те же деньги в итоге путаница. чет как-то так в общем. я сама запуталась :lol:
  • 0

#194
pointer

pointer
  • Постоялец
  • 431 сообщений
КМ ?вымрет? оставшись без поддержки т.к. Вымпел развивает марку БИ. Просто все рано или поздно поймут, что выгоднее купить новый номер БИ. Забыть всё и начать с чистого листа приносить доходы в улей.:)
  • 0

#195
Aribet

Aribet
  • Завсегдатай
  • 147 сообщений
если даже КМ как торговая марка "вымрет" это же не значит что владельцы этих номеров будут сидеть на мега-ужасных тарифах. По-моему пчелайну это просто не выгодно, это ж тоже клиенты. Пока что номера КМ - только для корпоративки продают.
  • 0

#196
Jo242

Jo242

    Весельчак и балагур

  • В доску свой
  • 8 930 сообщений

если даже КМ как торговая марка "вымрет" это же не значит что владельцы этих номеров будут сидеть на мега-ужасных тарифах. По-моему пчелайну это просто не выгодно, это ж тоже клиенты. Пока что номера КМ - только для корпоративки продают.


корпоративка КМ - вовсе не мега-ужасный тариф :rotate:
нам нравится :)
  • 0

#197
pointer

pointer
  • Постоялец
  • 431 сообщений

Aribet Дата Сегодня, 13:18
если даже КМ как торговая марка "вымрет" это же не значит что владельцы этих номеров будут сидеть на мега-ужасных тарифах. По-моему пчелайну это просто не выгодно, это ж тоже клиенты. Пока что номера КМ - только для корпоративки продают.

Как заметил

Jo242 Дата Сегодня, 13:50 нам нравится smoke.gif

Просто реальные корпоративные клиенты найдут способ остаться абонентами БИ, для них будут новые программы лояльности и прочее, но под маркой БИ естественно. :rotate:
Прочие, которые всё-таки корпоративными являются, но, по сути, платят за свои номера сами? :) (находящие тарифы не приглядными) изберут единственный оставшийся путь БИ ? приобрести себе ещё кусочек пластика, дающий пропуск в эту сеть.
  • 0

#198
Aribet

Aribet
  • Завсегдатай
  • 147 сообщений


если даже КМ как торговая марка "вымрет" это же не значит что владельцы этих номеров будут сидеть на мега-ужасных тарифах. По-моему пчелайну это просто не выгодно, это ж тоже клиенты. Пока что номера КМ - только для корпоративки продают.


корпоративка КМ - вовсе не мега-ужасный тариф :lol:
нам нравится :rotate:

мне тоже :)

MODERATORIAL [Brunker]
+2.2.7

Сообщение отредактировал Brunker: 28.03.2007, 13:54:17

  • 0

#199
U2 Боно

U2 Боно

    Bad nick

  • Забанен
  • 310 сообщений



Еесть правда несколько минусом: система только кредитная, опалта только наличными или перечислением (картами нельзя)
Примерно вот так....


тогда понятно почему корпоративные клиенты не могут платить карточкой...


невозможность связана с налоговым законодательством. карточки товар а не услуги. типа такого!

#200
galant-mmc

galant-mmc
  • Модератор
  • 15 244 сообщений
а почему у билайна за городом связь пропала?
  • 0




Последние записи по теме

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.