Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[Farick]

всем привет... а никто не знает вдруг и у нас появится такая услуга как и у Москвичей?!
GPRS-интернет
(за 1 Mб переданных/принятых данных круглосуточно)3,4:
до 50 МБ 5,95 руб.
от 50 до 100 МБ - 4,95 руб.
cвыше 100 МБ - 3,95 руб.
или хотяб как на активе покупка определенного количества трафика...
интересно все же... =)

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 20.12.2008, 19:06:30

[pr_odin]

Если вы про PCMCIA-карту, то вот она: http://alm.beeline.k...ock=description

Да, но там не описано как её настраивать, есть только характеристики и цены, у меня уже почти всё получилось, смски пишу, звоню с компа,но в инет ещё не получается... на какой номер дозвон совершать, примечания и.т.д, кто знает?

Позвоните в 0611, подскажут

[Мyрка]

Если вы про PCMCIA-карту, то вот она: http://alm.beeline.k...ock=description

Да, но там не описано как её настраивать, есть только характеристики и цены, у меня уже почти всё получилось, смски пишу, звоню с компа,но в инет ещё не получается... на какой номер дозвон совершать, примечания и.т.д, кто знает?

Позвоните в 0611, подскажут

Вы слишком хорошего мнения о своих "белках". Позвонила я сегодня - операторша вначале три раза переспросила меня о чем собственно я веду речь, потм минуты 4 с кем-то о чем-то совещалась и в итоге попросила меня перезвонить позже. Вы, прежде чем советовать, сами бы позвонили в колл-центр в качестве "тайного покупателя" и убедились бы в компетентности операторов.

Сообщение отредактировал Мyрка: 21.12.2008, 13:23:16

[pr_odin]

Если вы про PCMCIA-карту, то вот она: http://alm.beeline.k...ock=description

Да, но там не описано как её настраивать, есть только характеристики и цены, у меня уже почти всё получилось, смски пишу, звоню с компа,но в инет ещё не получается... на какой номер дозвон совершать, примечания и.т.д, кто знает?

Позвоните в 0611, подскажут

Вы слишком хорошего мнения о своих "белках". Позвонила я сегодня - операторша вначале три раза переспросила меня о чем собственно я веду речь, потм минуты 4 с кем-то о чем-то совещалась и в итоге попросила меня перезвонить позже. Вы, прежде чем советовать, сами бы позвонили в колл-центр в качестве "тайного покупателя" и убедились бы в компетентности операторов.

вы думаете, мне не приходится периодически обращаться в службу поддержки? обращаюсь, если не могут сразу помочь, потом перезванивают сами, поэтому странно, что вас попросили перезвонить.

[rebelde]

да никогда в жизни не перезванивали! сколько обращаюсь - всё время убеждаюсь в некомпетентности сотрудников Би(((. никакого внимания абонентам. а сотрудники фронт-офисов в частности в Павлодаре - вообще верх невежества к клиентам. когда ходил поменять симку из-за того, что она "сдохла" по вине БИЛАЙНА, сотрудники офиса вели себя так, как будто это я специально испортил свою сим-карту. 0 из10 за работу белок Би(((

[ЯнКо]

Меня не устраивают новые изменения в тарифе друзья -2!!!!!!!! Чо за бред по три тенге?????
Да еще бы работал как пологаеться, а то три минуты поговоришь и связь обрываеться!!!!!!!!!!!
Да и когда по две тенге было!!!!!!!!!!!!! неее нууу вообщееее!!!!!!!! Я возмущенааааа!!!!!!!!!!
И постоянно какие то помехи!!!!!!!! Либо так задуманно, либо связь такая!!!!!!!!

[U-MaG]

для тех кто юзает инет на Билайне: с EDGE он будет в несколько раз быстрее, тема тут: http://vse.kz/index....ic=191448&st=20

[pr_odin]

для тех кто юзает инет на Билайне: с EDGE он будет в несколько раз быстрее, тема тут: http://vse.kz/index....ic=191448&st=20

Почему будет? Ёж и так есть. Скорость приличная.

[U-MaG]

ну я это и имел ввиду)

[Summer_wind]

Обратилась в колл-центр в надцатый раз - результат нулевой, операторы считают свой долг выполненным, дозвонившись до меня в другом районе. Объяснять, что не работает именно дома - не удается. Отправка сообщений о проблеме на номера 909 и 925 тоже безрезультатно - кроме ответного смс: "спасибо за обращение" - тишина.
Включила вторую симку билайна в другой телефон - та же петрушка. Работоспособность зависит от места нахождения меня с телефоном.
Так к кому идти с этой проблемой? Белочкам явно плевать

У меня та же самая проблема.
Я им даже сказал, где стоял их сайт - на Исаева 111 - все равно без толку.

[pointer]

для тех кто юзает инет на Билайне: с EDGE он будет в несколько раз быстрее, тема тут: http://vse.kz/index....ic=191448&st=20

Почему будет? Ёж и так есть. Скорость приличная.

Просветите пожалуйста, они с этим модемом ещё и трансмиссию гарантируют через БСки? С чего скорость? Модем «подавляет» попытки других абонентов использовать голосовые сервисы в секторе в котором находится?

[SanKet]

Просветите пожалуйста, они с этим модемом ещё и трансмиссию гарантируют через БСки? С чего скорость? Модем «подавляет» попытки других абонентов использовать голосовые сервисы в секторе в котором находится?

Имеется ввиду, что скорость скачивания по технологии EDGE быстрее, чем по технологии GPRS...Я сам сравнивал - есть у меня трубка старая: Samsung X600, она EDGE не поддерживает, только GPRS, и я через неё мог скачивать чё-нить из Интернета со скоростью не более 5 килобайт/сек, а через EDGE-модем чё-нить скачивать можно уже со средней скоростью около 20 килобайт/сек, т.е. как минимум в 4 раза быстрее, а в ночное время и поболее.

[J_as]

Подскажите пожалуйста а помочь настроить интернет они могут во всех своих точках или надо в центральный ехать??

[NOB]

Всем привет!

Может кто-нибудь померить GPRS-скорость на Би. Желательно в районе Орбиты в Алматы.

Я вчера и сегодня померил Нео и Кселл. Вот тут результаты: http://vse.kz/index....c...t&p=7268315

[pointer]

Имеется ввиду, что скорость скачивания по технологии EDGE быстрее, чем по технологии GPRS...Я сам сравнивал - есть у меня трубка старая: Samsung X600, она EDGE не поддерживает, только GPRS, и я через неё мог скачивать чё-нить из Интернета со скоростью не более 5 килобайт/сек, а через EDGE-модем чё-нить скачивать можно уже со средней скоростью около 20 килобайт/сек, т.е. как минимум в 4 раза быстрее, а в ночное время и поболее.

Поправлю – имеется в виду, что технология EDGE потенциально даёт возможность получить большую скорость. Маркетинг же читая такое – переворачивает и мы получаем «как минимум», что уже не правда. Потом на эту не правду наворачиваем красивую обёртку – получаем продажу модемов и уверения в абонентском, что таковые дают скорость больше чем терминал, выполняющий те же функции модема. «Дурилка картонная» (С) Место зустречи зменить не можно.

[SanKet]

...дают скорость больше, чем терминал, выполняющий те же функции модема.

Не совсем понимаю, что вы называете "терминалом"?

[vair]

...дают скорость больше, чем терминал, выполняющий те же функции модема.

Не совсем понимаю, что вы называете "терминалом"?

Ну это ж телефон

А еще в Вам наверное неизвестно что едж имеет меньший радус действия чем гпрс, и отрубаеться нафик если нехватает канала голосу...

[SanKet]

Не совсем понимаю, что вы называете "терминалом"?

Ну это ж телефон
А еще в Вам наверное неизвестно что едж имеет меньший радус действия чем гпрс, и отрубаеться нафик если нехватает канала голосу...

Аааа ясно, "терминал" - это оказывается "телефон", спасибо, я не знал просто Хочу сказать, что я приобрёл себе EDGE-модем потому, что его, в отличие от телефонной трубки, не нужно перезаряжать каждые 2-3 часа, если долго сидишь в Интернет через мобильник. Подключил такой модем к компу и сиди хоть сутками в Инете, ни нада смотреть когда там батарея кончится и на сколько минут её ещё хватит. Очень удобно. А в смысле скорости скачивания - она у EDGE-модема такая же, как и у телефона, поддерживающего технологию EDGE.

Сообщение отредактировал SanKet: 26.12.2008, 13:12:24

[pointer]

Аааа ясно, "терминал" - это оказывается "телефон", спасибо, я не знал просто Хочу сказать, что я приобрёл себе EDGE-модем потому, что его, в отличие от телефонной трубки, не нужно перезаряжать каждые 2-3 часа, если долго сидишь в Интернет через мобильник. Подключил такой модем к компу и сиди хоть сутками в Инете, ни нада смотреть когда там батарея кончится и на сколько минут её ещё хватит. А в смысле скорости скачивания - она у EDGE-модема такая же, как и у телефона, поддерживающего технологию EDGE. Не быстрее и не медленнее.

На счёт разрядки телефона – он имеет свойство стоять на зарядке когда его использую как модем. Так же в условиях бетонных джунглей даже даёт выигрыш по мобильности в квартире т.к. антенна модема привязана к расположению ноутбука, а сотка с зубом лежат в месте устойчивого приёма.

[SanKet]

На счёт разрядки телефона – он имеет свойство стоять на зарядке когда его использую как модем.

Вам повезло, что у Вас такая труба, которая позволяет заряжать аккумулятор батареи во время сидения в Интернет. Я пытался заряжать мою трубу в то время, когда юзал её как модем. Ничего не получилось. Штеккер шнура моей Нокиа 6233, который соединяет её с компом, перекрывает гнездо зарядки. Пробовал сидеть в Интернет через инфракрасный порт, тогда гнездо для шнура зарядки свободно...Но когда батарея заканчивается и я пробую заряжать её, Интернет почему-то отключается и всё.
Подскажите пожалста модель Вашего телефона, который можно подзаряжать и при этом оставаться в Интернете.