Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[BamBamBigelow]

Да, это именно так. На офф. сайте нокии почитайте. Ваша модель поддерживает EDGE.

Круто, а в инструкции написано, что трубка поддерживает WCDMA/UMTS, но о работе в EDGE ни гу-гу . И в обзорах, по-моему, писали: жаль, мол, что телефон не поддерживает EDGE, поскольку 3G еще ждать и ждать...

EDGE и 3G вещи независящие друг от друга. Это раз.
Официально Билайн объявил о запуске EDGE не по всему Казахстану, а только в некоторых городах. Это два.
Так что наличие ежа зависит от того в каком городе вы проживаете.
Думаю с получением лицензии на GSM1800 качество и территория присутствия EDGE станет больше. Что скажут уважаемые сотрудники БИ, обитающие на ЦТ?

[.Serg.]

Просто сейчас они почему-то округляют до целых цифр. Если дробь в сумме меньше 0,5, то в меньшую сторону, если больше 0,5 - в большую.

Вы в этом уверены? И можете чем-нить подтвердить? Просто у меня на руках детализация и там все округления в большую сторону...

Уверен. Где-то на ветке это уже писалось: специально был сделан явно дробный звонок - 14 секунд. По калькулятору выходит 8,4 тенге. Списано ровно 8 тенге. Я слышал о людях, которым при дроби больше 0,5 округление велось в большую сторону. Точнее уже не вспомню, можете поискать.

Я, повторюсь, не делал "дробных звонков", у меня на руках детализация. Давайте заглянем в нее...
Тариф "Для своих", тарификация на "свои номера" 0.07 тенге/сек., на прочие 0.7 тенге/сек. Дальше цитаты из детализации:
77053****** 0:02 .... -1,0000 && "Любимый" номер
77051****** 0:14 .... -1,0000 && "Любимый" номер
77051****** 0:15 .... -2,0000 && "Любимый" номер
77212****** 0:08 .... -6,0000 && Городской номер
77212****** 0:09 .... -7,0000 && Городской номер
77052****** 0:19 .... -14,0000 && Просто Би
77017****** 0:36 .... -26,0000 && Кисель

Надеюсь, посчитать не сложно. И, соответственно, сделать выводы....

[gnom-ne-gnom]

Просто сейчас они почему-то округляют до целых цифр. Если дробь в сумме меньше 0,5, то в меньшую сторону, если больше 0,5 - в большую.

Вы в этом уверены? И можете чем-нить подтвердить? Просто у меня на руках детализация и там все округления в большую сторону...

Уверен. Где-то на ветке это уже писалось: специально был сделан явно дробный звонок - 14 секунд. По калькулятору выходит 8,4 тенге. Списано ровно 8 тенге. Я слышал о людях, которым при дроби больше 0,5 округление велось в большую сторону. Точнее уже не вспомню, можете поискать.

Я, повторюсь, не делал "дробных звонков", у меня на руках детализация. Давайте заглянем в нее...
Тариф "Для своих", тарификация на "свои номера" 0.07 тенге/сек., на прочие 0.7 тенге/сек. Дальше цитаты из детализации:
77053****** 0:02 .... -1,0000 && "Любимый" номер
77051****** 0:14 .... -1,0000 && "Любимый" номер
77051****** 0:15 .... -2,0000 && "Любимый" номер
77212****** 0:08 .... -6,0000 && Городской номер
77212****** 0:09 .... -7,0000 && Городской номер
77052****** 0:19 .... -14,0000 && Просто Би
77017****** 0:36 .... -26,0000 && Кисель

Надеюсь, посчитать не сложно. И, соответственно, сделать выводы....

Да, действительно, интересная ситуация вырисовывается. Цифры у Вас меняются явно не в вашу пользу .

[gnom-ne-gnom]

EDGE и 3G вещи независящие друг от друга. Это раз.
Официально Билайн объявил о запуске EDGE не по всему Казахстану, а только в некоторых городах. Это два.
Так что наличие ежа зависит от того в каком городе вы проживаете.
Думаю с получением лицензии на GSM1800 качество и территория присутствия EDGE станет больше. Что скажут уважаемые сотрудники БИ, обитающие на ЦТ?

Так я и не говорю, что они взаимосвязаны. Речь о том, что я в инструкции не увидел поддержки EDGE. А вот о 3G в той же инструкции рассказали хорошо

Сообщение отредактировал gnom-ne-gnom: 21.08.2008, 00:12:49

[SnakerAV]

Ребята случилось!!!!! Билайн уже работает на 1800 частоте ура!!!!!!!!!

Адреса в студию.

Телефон Nokia 5130 Европейка аналог Nokia 5110!
Показывает 401 01 это Beeline KZ

немного техинформации, все таки надо понимать, что не все всё знают.
http://urs.net.ua/fo...php?showtopic=8


Кстати, обращаюсь к оффициальным представителям Beeline. Чегой-то ничего не слышно оффициального о прокладке оптического кабеля. Хотелось бы узнать, где ложится, когда положится. Сам живу по трассе Караганда-Жезказган

[gosh]

Так я и не говорю, что они взаимосвязаны. Речь о том, что я в инструкции не увидел поддержки EDGE. А вот о 3G в той же инструкции рассказали хорошо

я предлагаю закрыть вопрос на том что слепота одного не должна быть выводами других. Вам noika дал ссылку на официальный сайт, на котором в подпункте "Передача данных" на чистейшем русском языке написано "EDGE Release 4 multi-slot class 31 (5RX+2TX: максимально 6 слотов)". Чего еще не хватает...

[ZDA-PI]

Гнева я полна великого! Оказалась в командировке в Уральске. Сегодня в 5 утра по местному времени обратила внимание, что на телефоне антенна ПОЛНАЯ, и в то же время надпись ОГРАНИЧЕННЫЙ СЕРВИС и трубка на дисплее перечеркнута. Попыталась позвонить в так называемый, прости Господи, Центр поддержки. С мобильника, ясный перец, не получилось. Стала звонить с городского. Раз десять перезванивала, потому что постоянно нарывалась на "Пожалуйста, оставайтесь на линии, вам неприменно ответят". И это в такую рань! Поняла я, что, видимо и вправду проблема в БИ. С городского все же дождалась ответа. "Белка" Ербол на мой вопрос почему нет связи на всех моих трех номерах БИ, попросил назвать ВСЕ ТРИ НОМЕРА! И это вместо того, чтобы "бить в колокола". Я ему назвала один из...трех. ОН через пару минут мне сообщает, что в Уральске ОГРАНИЧЕНИЙ НЕТ НЕТ НЕТ! И это при том, что я уже успела с KCELL позвонить коллегам и знакомым в этом славном городе, разбудив их в такую рань и получила подтверждение, что и у них нет связи БИ в данное время. "Белок" Ербол попросил меня остаться на линии, так как он переключит меня на другого специалиста АННУ, которая вежливо предложила мне так же назвать все номера на которых нет в Уральске связи БИ и она СОСТАВИТ ЗАЯВКУ! Просто УМНИЧКА! Наверное, все делала по инструкции! Я бы таких горе-специалистов увольняла бы не моргнув! Короче, прошло уже два часа как нет связи, а в Центре поддержки мне говорят, что в Уральске СВЯЗЬ ЕСТЬ! И кому мне верить больше? Этим спецам, которые в А-Ате или своим глазам? А ведь в БИ, как мне казалось, умеют считать деньги, пусть теперь прикинут сколько убытков понесла компания, только лишь потому что вместо оперативного решения вопроса. мне стали впаривать о том, что ОГРАНИЧЕНИЙ нет и нечего, мол, мне панику создавать!

Сообщение отредактировал ZDA-PI: 22.08.2008, 08:34:00

[Geeft]

М-да...опять напрашивается вывод, что иметь как минимум 2 сим-карты разных операторов в Казахстане не роскошь, а необходимость...

[Activ]

НАРОД У КОГО БИЛАЙН НАСТРАИВАЕМ СМС ЦЕНТР +77010002525 +77010002503 для БИЛАЙНА ВСЕ СМС БЕСПЛАТНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[ZNZ]

не понял, а при чем тут киселевский номер?

Сообщение отредактировал ZNZ: 22.08.2008, 11:28:12

[Activ]

забиваете в телефоне номер СМС-центра и пользуетесь, у кеселя дырки!!

[Lady-bird]

зря написали, теперь прикороют лавочку )

[JayKay]

MODERATORIAL [JayKay]

Activ получает + за нарушение пункта 2.2.12 правил конференции ЦТ.

[BRINEY]

зря написали, теперь прикороют лавочку )

уже не работает))) а жаль

[Najito]

зря написали, теперь прикороют лавочку )

уже не работает))) а жаль

А вы уверены, что это вообще могло работать?.. Вообще-то там банально должно ограничиваться по DEF коду.

[BRINEY]

А вы уверены, что это вообще могло работать?.. Вообще-то там банально должно ограничиваться по DEF коду.

еще 2 часа назад работало!

[prut]

Трепаться меньше надо!

[JayKay]

А вы уверены, что это вообще могло работать?.. Вообще-то там банально должно ограничиваться по DEF коду.

очевидно смсц не производил анализ имси и мсисдн....или на мсе не был прописан запрет...

[Pier]

Гнева я полна великого! Оказалась в командировке в Уральске. Сегодня в 5 утра по местному времени обратила внимание, что на телефоне антенна ПОЛНАЯ, и в то же время надпись ОГРАНИЧЕННЫЙ СЕРВИС и трубка на дисплее перечеркнута.

А вы видимо первый раз в командировке? Если в Алматы, Астане полное отсутствие связи случается сравнительно редко, то для регионов отсутствие связи по полдня, а то и сутки, это обыденность, причем без разницы какой оператор.
Кстати, то что шкала была полная, а сервис ограниченный, означает что ваша трубка словила конкурирующего оператора и следовательно позвонить можно только на emergency номера.
Вывод вам уже подсказали - пользуйтесь услугами более чем одного оператора

Сообщение отредактировал Pier: 22.08.2008, 15:05:54

[qwertyasd]

Я, повторюсь, не делал "дробных звонков", у меня на руках детализация. Давайте заглянем в нее...
Тариф "Для своих", тарификация на "свои номера" 0.07 тенге/сек., на прочие 0.7 тенге/сек. Дальше цитаты из детализации:
77053****** 0:02 .... -1,0000 && "Любимый" номер
77051****** 0:14 .... -1,0000 && "Любимый" номер
77051****** 0:15 .... -2,0000 && "Любимый" номер
77212****** 0:08 .... -6,0000 && Городской номер
77212****** 0:09 .... -7,0000 && Городской номер
77052****** 0:19 .... -14,0000 && Просто Би
77017****** 0:36 .... -26,0000 && Кисель

Надеюсь, посчитать не сложно. И, соответственно, сделать выводы....

А что вам ответили в СЦ, когда детализацию звонков брали?

ЗЫ. подозреваю, что могут сказать, это ошибочная детализация

Сообщение отредактировал qwertyasd: 22.08.2008, 15:22:14