Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[NIKOLKA]

Уже второй раз... Люди жалуются, что не отвечаю на смски. Я сильно удивляюсь, звоню белочкам, прошу передернуть мой номер. В результате получаю сразу 7 смссок, отправленных в период со вчерашнего вечера по сегодняшний. Хм... если и в третий раз придется звонить белочкам по такому поводу, придется задуматься о покупке второго номера уже от другого ОПСОСа.
Кстати, 2 смски, точно посланные одна - вчера вечером, одна - сегодня утром, так и не пришли. И именно эти две были посланы с Киселя, остальные - с КМ/Би. Насчет киселевских уверен стопудово, поскольку посылала их мне моя жена.
Все знают, как я люблю и всегда защищаю Би. Но эти глюки с смсками, уже не в первый раз, начинают напрягать. И серьезно напрягать...

а у меня такой вот глюк
до меня не могут дозвониться, дозваниваются только с 3-4 раза
а так как у меня стоит переадресация (на случай если буду не доступен)
то мне в день приходит порядка 10-ти смс о пропущенных звонках

вобщем пока я на это не обращаю внимания...
но скоро это меня будет бесить

[Alle]

Я не хочу лезть ни в какие корпоративки. Второй номер не будет основным, он будет чисто для подстраховки. Так что Классик для меня - оптимальная вещь.

[MaDen]

класик КС выгоднее чем простая корпоративка КС????

Сейчас корпоративный тариф без абонплатны такой же как и классик, только внутри своей корпорации 16 тенге, а корпоративный тариф с абонплатой 725 тенге , там тариф такой же как и у кселл стандарт. Так что разницы никакой.

[AZM]

интересно а кто нибудь в самолете по сотке в полете разговаривал???????

Разговаривали, правда уже почти при посадке... высота около 2000метров.
Сеть была BPLmobile качество отменное.

ОДнажды в 2004 году, пролетая над сибирью рейсом Красноярск-Москва, пару минут удалось поболтать по Мегафону. Высота была около 9 км. Слышимость была хорошая.
сорри за оффтоп

[Авиатор]

интересно а кто нибудь в самолете по сотке в полете разговаривал???????

Разговаривали, правда уже почти при посадке... высота около 2000метров.
Сеть была BPLmobile качество отменное.

ОДнажды в 2004 году, пролетая над сибирью рейсом Красноярск-Москва, пару минут удалось поболтать по Мегафону. Высота была около 9 км. Слышимость была хорошая.
сорри за оффтоп

у нас КС берет над Кзыл-Ордой, Актобе, Карагандой....
БИ - над Актау, Атырау, Актобе, Карагандой, при подлёте к Алматы за 120-150 км, в зависимости от направления.....

Сообщение отредактировал Навигатор: 09.03.2007, 20:12:58

[Nicola]

Сегодня позвонил с пасворда на билайновский номер, но в ответ "ваш серийный номер телефона недействительный, обратитесь в службу поддержки" или что вроде этого. Хотя телефон был приобритен в сервис центре ДК. До этого звонка сегодня звонил на этот номер несколько раз и после всегда звонок срывался через 5 секунд еще до гудков. Набрал с городского этот номер, автомат ответил, что данный номер не обслуживается, хотя еще 8 марта разговаривал, человек собирался уезжать где нет сети.
Так что это может быть и куда позвонить в Алтел или в би?

[Tyrania]

Сегодня позвонил с пасворда на билайновский номер, но в ответ "ваш серийный номер телефона недействительный, обратитесь в службу поддержки" или что вроде этого. Хотя телефон был приобритен в сервис центре ДК. До этого звонка сегодня звонил на этот номер несколько раз и после всегда звонок срывался через 5 секунд еще до гудков. Набрал с городского этот номер, автомат ответил, что данный номер не обслуживается, хотя еще 8 марта разговаривал, человек собирался уезжать где нет сети.
Так что это может быть и куда позвонить в Алтел или в би?

обоим ОПСОСам

[Петров Васечкин]

интересно а кто нибудь в самолете по сотке в полете разговаривал???????

Разговаривали, правда уже почти при посадке... высота около 2000метров.
Сеть была BPLmobile качество отменное.

ОДнажды в 2004 году, пролетая над сибирью рейсом Красноярск-Москва, пару минут удалось поболтать по Мегафону. Высота была около 9 км. Слышимость была хорошая.
сорри за оффтоп

Искьюзми а разве в самолете не запрещено пользоваться сотовой связи, насколько я знаю, работа сотового телефона может выключить электроприборы. В японии в больницах запрещено включать сотовый, это как то раз привело к выклюяению аппарата искусственного дыхания.
Не удевительно, что самолеты падают, если пассажиры плевать хотели на безопасность полетов.
ПРИЯТНЫХ полетов!!!!

[gosh]

ОДнажды в 2004 году, пролетая над сибирью рейсом Красноярск-Москва, пару минут удалось поболтать по Мегафону. Высота была около 9 км. Слышимость была хорошая. сорри за оффтоп

мой пудель врать умеет и то убедительнее...

[Jo242]

8.03 я запарился набирать с КМ на КМ...все время получал один и тот же ответ - Отказ сети,
Что это? Банальный перегруз?

[T800]

8.03 я запарился набирать с КМ на КМ...все время получал один и тот же ответ - Отказ сети,
Что это? Банальный перегруз?

если у тебя смартфон то попробуй перезагрузить - помогает!

[Jo242]

8.03 я запарился набирать с КМ на КМ...все время получал один и тот же ответ - Отказ сети,
Что это? Банальный перегруз?

если у тебя смартфон то попробуй перезагрузить - помогает!

нет, не смарт.
Через час примерно - начал дозваниваться.
сеть была в дауне.

[Mr.Beeline]

МЫ, за расширение сети и Улучшение качества связи! Кто с нами???

[RegisteredForAnswer]

МЫ, за расширение сети и Улучшение качества связи! Кто с нами???

Господин Евгений, ну дык вы же в бизнес-анализе ОПСОСа работаете, ну дык и улучшайте! Короче нефиг целый рабочий день на форуме ошиваться!

[V1p3l2]

билайн работает отвратительно,
1)сегодня смсмки ко мне доходили через 2-5 часов после их отправки.
2)Дозвон вообще фиг поймешь какой, мне звонят я беру трубку а в ответ тишина... перезванивают еще раз 5 потом еле-еле соединится.
3)Раньше дома сеть ловила нормально, теперь же практически всегда пропадает сигнал и внезапно появляется сам. =\

Мобилка не причем, проверял на разных 4х трубах.

[Jo242]

Клиентов набрали это хорошо, выбились в лидеры - прекрасно... но обеспечьте плиз нам (клиентам) нормальные условия пользования! Почему у меня в такие моменты рука тянется ко второй трубе с КС?

[Добрейший Князь, Князь тишины]

Клиентов набрали это хорошо, выбились в лидеры - прекрасно... но обеспечьте плиз нам (клиентам) нормальные условия пользования! Почему у меня в такие моменты рука тянется ко второй трубе с КС?

Билайн связь хуже некуда, полосатая как жизнь несчастной тигры

[Lexys]

МЫ, за расширение сети и Улучшение качества связи! Кто с нами???

Мистер, а вы ведь не забрали свои слова обратно, когда утверждали, что дело все в моей трубке, а значит в моей глупости, я мол, раскричался, а сам не сумел разобраться в ЛОКАЛЬНОЙ проблеме, а Билайн тут ни при чем... Очевидно вы как и компания, за свои слова отвечать не привыкли...

[JayKay]

Очевидно вы как и компания, за свои слова отвечать не привыкли...

Браво?.хоть во второй части спектакля начали лететь маски?.

[Добрейший Князь, Князь тишины]

МЫ, за расширение сети и Улучшение качества связи! Кто с нами???

Мистер, а вы ведь не забрали свои слова обратно, когда утверждали, что дело все в моей трубке, а значит в моей глупости, я мол, раскричался, а сам не сумел разобраться в ЛОКАЛЬНОЙ проблеме, а Билайн тут ни при чем... Очевидно вы как и компания, за свои слова отвечать не привыкли...

Да где вы видели тигру которая за слова отвечает. Я понял всему полосатому доверия нет а желтый цвет вооще цвет опасности. Осы и билайн, жалят почем зря.