Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[berkut110]

2 berkut110:
Если вы активный пользователь мобильного интернета с телефона, вам подойдет услуга "Безлимитный Интернет": http://mobile.beelin...d8-8fdd0454972e

Позвольте уточнить: услуга "Безлимитный Интернет" работает на любом тарифном плане? То есть если у меня тариф "Легкий" и я подключу эту услугу, то у меня интернет будет тарифицироваться не так, как описано в ТП "Легкий", а как описано в этой услуге?

[dantalia]

всем привет!
подскажите, пожалуйста, есть ли у билайна услуга черного списка?
я совсем недавно стала пользоваться услугами этой сети и не совсем в теме
правда очень дорого звонить на другие операторы ((

[pr_odin]

2 berkut110:
Если вы активный пользователь мобильного интернета с телефона, вам подойдет услуга "Безлимитный Интернет": http://mobile.beelin...d8-8fdd0454972e

Позвольте уточнить: услуга "Безлимитный Интернет" работает на любом тарифном плане? То есть если у меня тариф "Легкий" и я подключу эту услугу, то у меня интернет будет тарифицироваться не так, как описано в ТП "Легкий", а как описано в этой услуге?

Все верно, вы можете ее подключить на своем ТП Легкий.

[pr_odin]

правда очень дорого звонить на другие операторы ((

Вам просто нужно подобрать подходящий тарифный план. В зависимости от региона, где вы живете это может быть Семь со всеми или Первый Столичный, например.

[НеЛюбимый]

кто-нибудь может пояснить, о каком приказе идет речь?

Был приказ о том, что цена за минуту разговора внутри сети не должна превышать 20 тенге (18 без НДС), кселл, кстати, сразу же цену внутри сети скинули, а билайн, видимо, хотели капусты нарубить побольше, поэтому только сейчас зашевелились с этим. Да кого зашевелились, издевательство это над абонентами. Я бы понял еще такой шаг с повышением тарифов со стороны кселл, они себя и не позиционируют самым дешевым оператором, упор на качество ведь делают, но вот от билайн... Тьфу ты.

Ничего подобного, в новостях была информация, что министерство заставило снизить кселл тариф внутри до максимальных 20 тенге внутри сети в мае, и так же там же было написано, что в отношении Кар-Тел тоже начинается расследование, видать вынесено решение с 1 октября снизить тарифы. Для себя улучшений или ухудшений пока не вижу, внутри сети подешевеет на 2 тенге, вне сети на 2 тенге подорожает, то на то и выйдет. У меня семь со всеми 2

[AckerMAN]

Ничего подобного, в новостях была информация, что министерство заставило снизить кселл тариф внутри до максимальных 20 тенге внутри сети в мае, и так же там же было написано, что в отношении Кар-Тел тоже начинается расследование, видать вынесено решение с 1 октября снизить тарифы. Для себя улучшений или ухудшений пока не вижу, внутри сети подешевеет на 2 тенге, вне сети на 2 тенге подорожает, то на то и выйдет. У меня семь со всеми 2

А я вот не понимаю, трудно было что ли просто до 20 тенге цену снизить, обязательно надо было на других операторов цену взвинчивать?

[сапун-гора]

кто-нибудь может пояснить, о каком приказе идет речь?

Был приказ о том, что цена за минуту разговора внутри сети не должна превышать 20 тенге (18 без НДС), кселл, кстати, сразу же цену внутри сети скинули, а билайн, видимо, хотели капусты нарубить побольше, поэтому только сейчас зашевелились с этим. Да кого зашевелились, издевательство это над абонентами. Я бы понял еще такой шаг с повышением тарифов со стороны кселл, они себя и не позиционируют самым дешевым оператором, упор на качество ведь делают, но вот от билайн... Тьфу ты.

Ничего подобного, в новостях была информация, что министерство заставило снизить кселл тариф внутри до максимальных 20 тенге внутри сети в мае, и так же там же было написано, что в отношении Кар-Тел тоже начинается расследование, видать вынесено решение с 1 октября снизить тарифы. Для себя улучшений или ухудшений пока не вижу, внутри сети подешевеет на 2 тенге, вне сети на 2 тенге подорожает, то на то и выйдет. У меня семь со всеми 2

как всегда! у Билайна дороже всех!

[rodstvennik]

почему это у билайна дороже всех? мне кажется у К-селла самая не обоснованная дорогая связь! сравните тарифы та

[сапун-гора]

почему это у билайна дороже всех? мне кажется у К-селла самая не обоснованная дорогая связь! сравните тарифы та

Кселл 11 тенге на всех! Актив 8 тенге на всех! Актив 50 тенге в день и внутри сети безлимит!

[Дымок]

почему это у билайна дороже всех? мне кажется у К-селла самая не обоснованная дорогая связь! сравните тарифы та

Кселл 11 тенге на всех! Актив 8 тенге на всех! Актив 50 тенге в день и внутри сети безлимит!

Прощай Билайн!
Посте того как в роуминге оказалось входящие стоят в 2,5 раза дороже исходящих...
Последняя капля была

[kadet]

Прощай Билайн!
Посте того как в роуминге оказалось входящие стоят в 2,5 раза дороже исходящих...
Последняя капля была

Так это всегда так было, входящие всегда дороже

[pr_odin]

почему это у билайна дороже всех? мне кажется у К-селла самая не обоснованная дорогая связь! сравните тарифы та

Кселл 11 тенге на всех! Актив 8 тенге на всех! Актив 50 тенге в день и внутри сети безлимит!

11 тенге - временный тариф до конца января, 8 тенге при условии обязательного платежа 64 тенге в день, безлимит за 50 тенге - только до 6 вечера.
Вы же такой принципиальный противник звездочек, что ж "забыли" упомянуть про все это? Топорно работаете, двойка!

[D@niel]

to pr_odin

Пусть хотя бы это будет временый тариф, вы и этого не можете предложить нам 11 тенге на всех.

Сообщение отредактировал D@niel: 19.09.2011, 09:10:26

[bananof]

билайн, верни FRESH и добавь USSD команду для быстрого перехода, заботься об абонентах!

[dima6630]

билайн, верни FRESH и добавь USSD команду для быстрого перехода, заботься об абонентах!

В убыток себе никто не сделает этого!

[baks6020]

Почему на сайте Билайнаю Новости на Каз языке добавляются на РУС языке нет. С чем это связано язык забыли???

[RedDi]

Странное явление у билайна. Дело в том, что даже при положительном балансе совершить звонок не получается, автомат говорит что не хватает средств для совершение звонка. Звонил несколько раз операторам, попросили выключить а через 5-10 минут включить телефон. Сделал как они велели, все равно не помогло. У какого еще такой глюк?

[baks6020]

такое бывает когда агент не закрыт или включен

[RedDi]

агент, аська и т.д. все отключены. Даже инет отключил. все равно так же...

Сообщение отредактировал RedDi: 19.09.2011, 13:00:02

[Ksenija]

пришло смс, что снизились тарифы, но почему то я пока у себя не наблюдаю эту радость