Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[gosh]

Когда-нибудь будет доступна услуга пере адресации на номер другово оператора ?

билайну это не выгодно!

обоснуйте цифрами плз
как может быть соединение ручками быть выгодным, а соединение автоматическим способом - нет?

[Sphinx]

ток что смска пришла, дословно "в связи с установленными уполномоченным органом предельными тарифами, уведомляем Вас об изменении тарификации вашего тарифного плана с 01.10.11. информация 0606079"

тп у меня "семь со всеми 2", теперь первые 3 минуты включительно по 20 тг, остальные (накопительно) по 7 тг. неужели сотовая связь стала дешеветь)

[SnegoVitek]

неужели в Билайне теперь пропадут тарифы по 48 тенге за минуту?

[Chudilka]

Пришло сообщение от Beeline следующего содержания: "В связи с установленными уполномоченным органом предельными тарифами, уведомляем Вас об изменении тарификации Вашего тарифного плана с 011.10.11. Инф 0606079".
У меня ТП Семь со всеми-2. Первые 3 мин накопительно внутри сети и на другие направления по 22 тенге, с 4 мин - по 7 тенге.
На сайте инфы нет.
Оператор сообщила, что с 1 октября будет тарификация след образом:
Внутри сети первые 3 мин накопительно по 20 тенге, с 4 мин - 7 тенге, на другие направления первые 3 мин накопительно - 24 тенге, с 4 мин. - 7 тенге.
Теперь получается, что надо копить на внутри сети отдельно, на др направления отдельно, чтобы говорить с 4 мин по 7 тенге.

[shelanlik]

Пришло сообщение от Beeline следующего содержания: "В связи с установленными уполномоченным органом предельными тарифами, уведомляем Вас об изменении тарификации Вашего тарифного плана с 011.10.11. Инф 0606079".
У меня ТП Семь со всеми-2. Первые 3 мин накопительно внутри сети и на другие направления по 22 тенге, с 4 мин - по 7 тенге.
На сайте инфы нет.
Оператор сообщила, что с 1 октября будет тарификация след образом:
Внутри сети первые 3 мин накопительно по 20 тенге, с 4 мин - 7 тенге, на другие направления первые 3 мин накопительно - 24 тенге, с 4 мин. - 7 тенге.
Теперь получается, что надо копить на внутри сети отдельно, на др направления отдельно, чтобы говорить с 4 мин по 7 тенге.

какая-то не правильная политика, а если человека не устраивает переход на другой ТП, если мне больше нравится Друзья и я не хочу переходить на смех со всеми 2?
может лучше уведомить абонента о новых ТП с предоставлением информации о том как перейти на понравившийся ТП.

[kipitilnik]

А мне пришла по поводу 7 со всеми.
Первая минута внутри сети 20 тг, на врагов 24.
Только не понятно, со второй минуты 7 тг только внутри сети или на врагов тоже?

[AckerMAN]

Пришло сообщение от Beeline следующего содержания: "В связи с установленными уполномоченным органом предельными тарифами, уведомляем Вас об изменении тарификации Вашего тарифного плана с 011.10.11. Инф 0606079".
У меня ТП Семь со всеми-2. Первые 3 мин накопительно внутри сети и на другие направления по 22 тенге, с 4 мин - по 7 тенге.
На сайте инфы нет.
Оператор сообщила, что с 1 октября будет тарификация след образом:
Внутри сети первые 3 мин накопительно по 20 тенге, с 4 мин - 7 тенге, на другие направления первые 3 мин накопительно - 24 тенге, с 4 мин. - 7 тенге.
Теперь получается, что надо копить на внутри сети отдельно, на др направления отдельно, чтобы говорить с 4 мин по 7 тенге.

24 тенге за минуту на другого оператора, а было 22? Господи, это только билайн увеличивает цену минуты разговора, не смотря на сильную конкуренцию

Сообщение отредактировал AckerMAN: 16.09.2011, 19:32:32

[pr_odin]

Теперь получается, что надо копить на внутри сети отдельно, на др направления отдельно, чтобы говорить с 4 мин по 7 тенге.

Нет, копятся по-прежнему и те и другие. Т.е вы можете проговорить сначала 2 минуты внутри сети, потом 1 минуту вне сети, а со следующей до конца дня говорите по 7 тенге на все направления.

[pr_odin]

А мне пришла по поводу 7 со всеми.
Первая минута внутри сети 20 тг, на врагов 24.
Только не понятно, со второй минуты 7 тг только внутри сети или на врагов тоже?

Семь со всеми и на другие сети тоже 7 тенге.

[-Rock-]

Кто мне объяснит очем идет речь?

V svyazi s ustanovlennymi upolnomochennym organom predel'nymi tarifami, uvedomlyaem Vas ob izmenenii tarifikacii Vashego tarifnogo plana s 01.10.11.Inf 0606079

Кароче Билайн я устал от вашего сервиса, неназойливого сервиса наверное пара покупать ТЕЛЕ2

[kipitilnik]

А мне пришла по поводу 7 со всеми.
Первая минута внутри сети 20 тг, на врагов 24.
Только не понятно, со второй минуты 7 тг только внутри сети или на врагов тоже?

Семь со всеми и на другие сети тоже 7 тенге.

Благодарю за разъяснение ток лучше бы по 20 на всех тогда уж...

[SnegoVitek]

кто-нибудь может пояснить, о каком приказе идет речь?

[Yugo]

Кто мне объяснит очем идет речь?

V svyazi s ustanovlennymi upolnomochennym organom predel'nymi tarifami, uvedomlyaem Vas ob izmenenii tarifikacii Vashego tarifnogo plana s 01.10.11.Inf 0606079

Кароче Билайн я устал от вашего сервиса, неназойливого сервиса наверное пара покупать ТЕЛЕ2

Скорее всего Вас Би перевел на более "выгодный" тариф (с большим количеством звездочек).
Не переживайте, просто зонд билайна проник немного глубже ).

[сапун-гора]

Кто мне объяснит очем идет речь?

V svyazi s ustanovlennymi upolnomochennym organom predel'nymi tarifami, uvedomlyaem Vas ob izmenenii tarifikacii Vashego tarifnogo plana s 01.10.11.Inf 0606079

Кароче Билайн я устал от вашего сервиса, неназойливого сервиса наверное пара покупать ТЕЛЕ2

я такой решительный шаг сделал пол года назад! экономия ( всей семьи - 4 ч..) минимум уже на сегодняшний день 35000 тенге! с их отношением - они скоро всех своих абонентов растеряют! и останутся они со своими ***** заметьте Билайн единственный оператор который не хочет от * отказываться! даже Кисель и тот пересмотрел уже свое отношение! а Билайн нет- они все созвездия открываю! астрономы!

[AckerMAN]

кто-нибудь может пояснить, о каком приказе идет речь?

Был приказ о том, что цена за минуту разговора внутри сети не должна превышать 20 тенге (18 без НДС), кселл, кстати, сразу же цену внутри сети скинули, а билайн, видимо, хотели капусты нарубить побольше, поэтому только сейчас зашевелились с этим. Да кого зашевелились, издевательство это над абонентами. Я бы понял еще такой шаг с повышением тарифов со стороны кселл, они себя и не позиционируют самым дешевым оператором, упор на качество ведь делают, но вот от билайн... Тьфу ты.

Сообщение отредактировал AckerMAN: 16.09.2011, 23:50:29

[pr_odin]

Кто мне объяснит очем идет речь?

V svyazi s ustanovlennymi upolnomochennym organom predel'nymi tarifami, uvedomlyaem Vas ob izmenenii tarifikacii Vashego tarifnogo plana s 01.10.11.Inf 0606079

Кароче Билайн я устал от вашего сервиса, неназойливого сервиса наверное пара покупать ТЕЛЕ2

Минсвязи с 1 октября установило предельные тарифы, в связи с этим на ряде тарифов происходят изменения. В пришедшей вам смс-ке есть номер, позвонив на который вы узнаете, какие именно изменения произойдут на вашем ТП.

[berkut110]

Почему в Казахстане так дорог мобильный интернет на разговорных тарифах для сотовых? У Билайна это 4,9 тенге за 100Кб, это 49000 тенге (!) за гигабайт. А что такое гигабайт? Мелочь...., на месяц не хватит точно, еще учесть, что по моему, считают трафик как входящий так и исходящий. Для большинства мобильный интернет реально начинается и заканчивается Агентом и все. А ведь хочеться и Ютуб поковырять, песенку может какую скачать, фото из сети, фильм наконец...
Тот же Билайн в России дает намного более приемлемые тарифы на интернет. Взял наугад два разговорных тарифа для Пермского края (сайт российского Билайна так меня определил) и что же там? И в одном и в другом 7,45 рублей за мегабайт, после 5 мегабайт - БЕСПЛАТНО! То есть в сутки максимум можно истратить 186 тенге или примерно 5500 тенге в месяц. Это за безлимит. Не 49000 тенге. Говорят: не сравнивайте Казахстан с Москвой, но Пермский край не Москва, захолустье по российским меркам. Знакомый из Саратова говорит, что у него на коммуникаторе безлимит на 3G за 15 долларов.
Как же задолбало быть технически отсталой страной-([ex]предупреждения о нарушении п.2.2.7 и за провокацию оффтопа 2.2.3 Правил.
Ответный оффтоп удален.[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 17.09.2011, 21:21:45

[SnegoVitek]

Минсвязи с 1 октября установило предельные тарифы, в связи с этим на ряде тарифов происходят изменения. В пришедшей вам смс-ке есть номер, позвонив на который вы узнаете, какие именно изменения произойдут на вашем ТП.

когда эта информация появится на вашем официальном сайте? когда на сайте будут указаны новые расценки тарифов?

[pr_odin]

Минсвязи с 1 октября установило предельные тарифы, в связи с этим на ряде тарифов происходят изменения. В пришедшей вам смс-ке есть номер, позвонив на который вы узнаете, какие именно изменения произойдут на вашем ТП.

когда эта информация появится на вашем официальном сайте? когда на сайте будут указаны новые расценки тарифов?

В ближайшие дни.

[pr_odin]

2 berkut110:
Если вы активный пользователь мобильного интернета с телефона, вам подойдет услуга "Безлимитный Интернет": http://mobile.beelin...d8-8fdd0454972e