Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[HIMIC]

полистал страницы, обсуждение тарифов так и не нашёл.
У кого какой? Не могу подобрать себе. Читаешь описание тарифов, сплошное обдиралово (((

Сообщение отредактировал HIMIC: 28.03.2010, 14:20:31

[SA Airways]

полистал страницы, обсуждение тарифов так и не нашёл.
У кого какой? Не могу подобрать себе. Читаешь описание тарифов, сплошное обдиралово (((

Вся надежда на новые тарифы от шведов (Теле2)
Говорят, что Билайн уже подготовился и ждет когда Нео объявит о новых, еще более низких тарифах.
Чем быстрей Нео активизируется, тем быстрей Билайн начнет снижать стоимость звонков.

[megASS]

полистал страницы, обсуждение тарифов так и не нашёл.
У кого какой? Не могу подобрать себе. Читаешь описание тарифов, сплошное обдиралово (((

на мой взгляд оптимальный вариант Друзья-2. пользуюсь им уже довольно давно.

[Новая страница]

полистал страницы, обсуждение тарифов так и не нашёл.
У кого какой? Не могу подобрать себе. Читаешь описание тарифов, сплошное обдиралово (((

Для этого есть отдельная тема
http://vse.kz/index....c=120059&st=540

[Bocha]

Что-то последнее время как я включаю gprs на своем коммуникаторе, ко мне никто не может дозвониться - говорит абонент недоступен!
Что это за ерунда такая???

[Sakura]

Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то отключить услугу "Любимый номер"?

[pr_odin]

Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то отключить услугу "Любимый номер"?

*110*080#

[Новая страница]

Что-то последнее время как я включаю gprs на своем коммуникаторе, ко мне никто не может дозвониться - говорит абонент недоступен!
Что это за ерунда такая???

Не ерунда это, просто СИМ-карты, используемые в данный момент, не могут поддерживать дату и голос одновременно.
СИМ-карты 3G поддерживают.
Будем ждать 3G.

[Bocha]

Не совсем понимаю связь сим-карты с шириной канала...

[Z@voolon]

Что-то последнее время как я включаю gprs на своем коммуникаторе, ко мне никто не может дозвониться - говорит абонент недоступен!
Что это за ерунда такая???

Не ерунда это, просто СИМ-карты, используемые в данный момент, не могут поддерживать дату и голос одновременно.
СИМ-карты 3G поддерживают.
Будем ждать 3G.

Не могут. И при входящем звонке происходит удержание gprs сессии. При этом передача и приём данных не происходят. После окончания разговора gpsr должен автоматически подняться. Звонки должны идти в любом случае.

[Bocha]

И какой выход для смертного абонента? Это проблема сети? Сим-карты? Как решать? На кого наезжать?

[dima6630]

Для выхода в Интернет через USB-модем Beeline по сниженной стоимости приобретайте Клик-пакеты!

Клик-пакет 50 Мб 590 тенге
Клик-пакет 100 Мб 990 тенге
Клик-пакет 250 Мб 1390 тенге
Клик-пакет 1 Гб 2350 тенге

Подключение
Клик-пакет 50 Мб *222*50#
Клик-пакет 100 Мб *222*100#
Клик-пакет 250 Мб *222*250#
Клик-пакет 1 Гб *222*1#

Знающие подскаите, это что означает что к своему ТП "ДРУЗЬЯ" я могу приобрести GPRS пакет (как в Киселе) ?

Сообщение отредактировал dima6630: 30.03.2010, 19:17:06

[Menelay]

[b][i]
Знающие подскаите, это что означает что к своему ТП "ДРУЗЬЯ" я могу приобрести GPRS пакет (как в Киселе) ?

Ну вроде не имеет значение тариф к которому подключен абонент, лишь бы GPRS был подключен и настроен.

[SanKet]

Знающие подскаите, это что означает что к своему ТП "ДРУЗЬЯ" я могу приобрести GPRS пакет (как в Киселе) ?

Нет, к своему ТП "Друзья" вы не сможете приобрести GPRS пакет, для этого нужно покупать специальную сим-карту. Вот к ней указанные GPRS-пакеты можно будет приобрести.

[PQI]

Нет, к своему ТП "Друзья" вы не сможете приобрести GPRS пакет, для этого нужно покупать специальную сим-карту. Вот к ней указанные GPRS-пакеты можно будет приобрести.

тогда вопрос другой - можно на той сим-карте потом перейти на ТП "Друзья"?

[I.L.I.Y.A.]

сегодня пыталась дозвониться до коллцентра привычным способом 0611 затем * затем 0,
и услышала в ответ "Вы набрали неверный код"
поинтересовалась и оказывается дозвон в коллцентр только для выгодных компании абонентов, для остальных это недоступно.
у меня этот номер лет 5, раньше очень активно использовала, но с прошлого года пользуюсь для исходящих и интернета другим оператором, а билайн всегда включен, и мне постоянно на него звонят, с него я только смс отправляю, правда бесплатные - у меня Токи-Ток (до этого был Classic, Platinum, Живи Легко и потом Проще Говоря)

и все же я билайн регулярно пополняю на 300-500 тг в месяц, так как не хочу чтобы заблокировали и у меня там funtone, а до нуля не довожу, потому что перестает работать отчет о пропущенных.

разочаровывает...

[JayKay]

А почему здесь до сих пор не протрубили о достижениях любимого картела?
Выручка «КаР-Тел» в 2009 г. выросла
Консолидированная выручка казахстанского оператора мобильной связи ТОО «КаР-Тел» в 2009 году выросла на 8% по сравнению с 2008 годом и составила 96,543 млрд. тенге.

При этом уровень OIBDA достиг 52,2%, что на 4 процентных пункта выше, чем в 2008 году.

«Это рекордный показатель. Ни одна страна, где работает «ВымпелКом», не показала большего результата», — подчеркнул Е. Пепеляев, отметив, что казахстанская доля в бизнесе «ВымпелКома» в странах СНГ занимает более 50%.

ждем дальше таких же выгодных предложений для обожаемых абонентов)

[Rustambek]

А почему здесь до сих пор не протрубили о достижениях любимого картела?
Выручка «КаР-Тел» в 2009 г. выросла
Консолидированная выручка казахстанского оператора мобильной связи ТОО «КаР-Тел» в 2009 году выросла на 8% по сравнению с 2008 годом и составила 96,543 млрд. тенге.

При этом уровень OIBDA достиг 52,2%, что на 4 процентных пункта выше, чем в 2008 году.

«Это рекордный показатель. Ни одна страна, где работает «ВымпелКом», не показала большего результата», — подчеркнул Е. Пепеляев, отметив, что казахстанская доля в бизнесе «ВымпелКома» в странах СНГ занимает более 50%.

ждем дальше таких же выгодных предложений для обожаемых абонентов)

Скромность украшает. Конечно же Успехи Билайна достигнуты путём грамотной бизнес-стратегии, активной позиции, разумного маркетинга, созданием хорошего имиджа путем спонсорства и тд. ит.п.
А ежели какой негодяй скажет что это достигнуто путём ценового сговора пусть первым кинет в меня камень.

[Regul16]

Ниже описана вся некомпетентность и обман со стороны компании БИЛАЙН! Остаётся вопрос один почему отключено шифрование в сети?!

Вопрос к компании БИЛАЙН на появление индикатора открытого замка на экране сотового телефона во время входящих-исходящих звонков.
=
BeeLine <infodesk@beeline.kz>
Уважаемый Абонент, благодарим за обращение!
Сообщаем, что Компания не консультирует по программным обеспечениям сотовых телефонов. Рекомендуем Вам ознакомиться с инструкцией сотового телефона.
Желаем Вам приятного общения!
Ваш Beeline
=
-ОТВЕТ от компании [b]Нокиа[i]-

Уважаемый господин М,

Благодарим за обращение в справочную службу Nokia Care.

Отвечая на Ваш вопрос, сообщаем, что открытый/закрытый замочек означает степень шифрования сети. Она зависит от сети мобильного оператора и появление/исчезание замочка никак не контролируется телефоном.

Я буду Вам признателен, если Вы согласитесь заполнить небольшую анкету, оценив качество моего ответа на Ваш вопрос. Анкета будет Вам отправлена отдельным письмом на электронный адрес.

С уважением,
Справочная служба Nokia Care

==

Сообщение отредактировал Regul16: 31.03.2010, 17:58:26

[SanKet]

Нет, к своему ТП "Друзья" вы не сможете приобрести GPRS пакет, для этого нужно покупать специальную сим-карту. Вот к ней указанные GPRS-пакеты можно будет приобрести.

тогда вопрос другой - можно на той сим-карте потом перейти на ТП "Друзья"?

Склоняюсь к такой мысли что нельзя, потому что эта сим-карта (в Билайн её даже называют не сим-картой, а дата-картой) предназначена только лишь для тарифного плана "Клик", т.е. с ней можно только в Интернете лазить