Сообщений в теме: 778

[sms]

[mod] Общие темы

• Выбор антивируса и общие проблемы
• Вирусы

Смежные темы на форуме для обсуждения конкретного антивирусного ПО:

• Altair
• Avast!
• Avira AntiVir
• Dr.Web
• Eset NOD32
• G-Data
• McAfee
• Microsoft Security Essentials
• Norton
• TrustPort

[/mod]

Официальное представительство в Казахстане: Республика Казахстан, 050010, г. Алматы, ул. Казыбек Би, 20А, офис 309
Тел/Факс: +7 (727) 291 9799 Тел.: +7 (727) 291 0007
e-mail: info@kz.kaspersky.com
Официальный хэлпдеск
Другие контакты
Россия - 8 800 700 88 11
Казахстан - 8 10 800 700 88 911
Звонок бесплатный; круглосуточно, без выходных.
Либо через личный кабинет создать запрос в тех поддержку ЛК
Официальная страничка на вконтакте http://vk.com/topic-31887728_27789137

Небольшой FAQ:

• В: На сколько компьютеров может быть установлена лицензия KIS и KAV 7/2009/20102011?
  Скрытый текст

  О: Лицензия может использоваться на том количестве, которое указано на коробке или в электронном письме ( зависит от способа приобретения ).
• В: К каким версиям подойдёт лицензия от купленного мной KIS 2010
  Скрытый текст

  О: Лицензии Касперского совместимы по формуле -1/+3, то есть лицензия от версии 2010 подойдёт к версии 2009, собственно 2010, а также 2011, 2012 и 2013.
• В: Как мне удалить KIS\KAV если стандартным способом не удаляется?
  Скрытый текст

  О: Воспользуйтесь kavremover
• В: У меня появилось сообщение, что поврежден "черный список". Что делать?
  Скрытый текст

  О: Попробуйте выполнить восстановление антивируса (Пуск > Все программы > Kaspersky Internet Security (Антивирус Касперского) >Воссстановление или удаление). Либо выполните рекомендации, данные в этой статье.
• В: Мой сайт по ошибке занесли в базы "Анти-Фишинга", куда обратится?
  Скрытый текст

  О: Отправьте ссылку на newvirus@kaspersky.com с описанием проблемы и просьбой убрать сайт из черного списка.
• В: Как удалить остатки антивируса?
  Скрытый текст

  О: Воспользуйтесь утилитой kavremover.
• В:На компьютере нет интернета. Как активировать программу?
  Скрытый текст

  О: Нужно получить ключевой файл по адресу https://activation.kaspersky.com/ru/ , записать его на съемный носитель. Не смотря на отсутствие интернета, начните процесс активации: введите код и соотв. данные. Появится ошибка и вам будет предложено активировать продукт с помощью ключевого файла.
• В:Как расшифровать ошибку, которую выдал продукт?
  Скрытый текст

  О: Вам поможет мастер поиска ошибок.
• В:После завершения обновления продукт мне сообщает, что базы устарели. Что делать?
  Скрытый текст

  О: Проверьте, чтобы время, день, месяц и год, установленные на компьютере, были правильными.
• В: Я хочу сам(а) принимать решения о разрешении/запрещении сетевой активности приложениям. Как включить режим обучения Сетевого экрана на подобие того, что был в версиях 6.0 и 7.0?
  Скрытый текст

  О: Идеология работы Сетевого экрана изменилась. Теперь он входит в часть единой системы управления контролем активности приложений. Для включения режима обучения зайдите в настройки Сетевого экрана, нажмите на кнопку Настройка правил..., в появившемся окне выделите название группы Доверенные. Нажмите правой кнопкой мыши на зелёную птичку в колонке Сети и в контекстном меню измените на Запрос действия. Сохраните изменения. Убедитесь, что в настройках продукта у вас отключен автоматический выбор действия, т.е. включен Интерактивный режим (Настройка => вкладка Защита => должна быть снята галочка напротив Выбирать действие автоматически). Теперь Сетевой экран переведён в режим обучения и при обнаружении сетевой активности какого-либо приложения вы получите алерт (информационное окно программы) с соответствующим запросом.

Сообщение отредактировал borec_za_istinu: 30.04.2014, 11:15:40
добавление пункта в FAQ

[Alex711]

Значится там где два, то запросто получим три... Хм.м.м. Есть тогда у меня ключик на год... Точно не забанят?

[Добрый Самаритянин]

Значится там где два, то запросто получим три... Хм.м.м. Есть тогда у меня ключик на год... Точно не забанят?

если забанят, то я им письмо напишу, типа я не я и морда не моя и они мне восстановят ключ без вопросов, так как у меня есть бамашка, что я его купил.
компы географически раскиданы на приличное расстояние - Ата, Астана и Урал

[Steppen Wolf]

Сижу на триальной версии KIS 8, ключи искать бесполезно, только нервотрепка одна. Есть программка, которая продлевает триал, посмотрим, как работает.

[Duke]

Сижу на триальной версии KIS 8, ключи искать бесполезно, только нервотрепка одна. Есть программка, которая продлевает триал, посмотрим, как работает.

Нормально работает , только после этого каспер пишет, что базы повреждены, после обновления баз всё норм становится.

Кстати кто юзал KIS 2010? Как впечатления?

[mister_Danik]

не подскажете где можно скачать версию антивируса для мобильного Нокиа Н82?

[gosh]

теперь главное опять не пролюбить бокс с бумажкой-соглашением, которая в дальнейшем даёт существенную скидку при продлении.

покупай через интернет и пробелмы с бумажками-коробками отпадут сами собой.
Заведи на суппорте себе личный кабинет и далее работай через него. Там все данные о твоих покупках, активациях, можно генерить ключ (вместо того чтобы каждый раз светить код активации) и пр.

не подскажете где можно скачать версию антивируса для мобильного Нокиа Н82?

тут

[Leha*]

Кстати кто юзал KIS 2010? Как впечатления?

Меня лично разочаровал. Систему стал грузить сильнее, но проверку стал делать быстрее. По работе, он мне не помог ничем, в ветке про вирусы я написал. Кис2009 лучше, стабильнее.

[Paco]

Сижу на триальной версии KIS 8, ключи искать бесполезно, только нервотрепка одна. Есть программка, которая продлевает триал, посмотрим, как работает.

уже полгода пользуюсь, работает четко, пара манипуляйций и снова ключик на тридцать дней

[Paco]

У кого каспер последний раз вирус пропускал?

[serakuz]

Нормально работает , только после этого каспер пишет, что базы повреждены, после обновления баз всё норм становится.

Да вроде нет сбрасываю уже третий месяц на 20 машинах всё просто отлично, только вот подтормаживает иногда, в непдходящие моменты

[borec_za_istinu]

MODERATORIAL [borec_za_istinu]

Заканчиваем нарушать 2,2,1 Правил Конференции! Увижу ещё один пост, пусть даже с намёком на существование программы, позволяющей выполнение всяких нелигитимных действий по продлению триальной версии или обсуждение чего ещё, подпадающего под вышеуказанный пункт - ставлю постящему сразу два плюса.

[crazy diamond]

Объясните ламеру вообще в чём преимущество 07-ой версии от 09-ой?

[Twister83]

Кстати кто юзал KIS 2010? Как впечатления?

Меня лично разочаровал. Систему стал грузить сильнее, но проверку стал делать быстрее. По работе, он мне не помог ничем, в ветке про вирусы я написал. Кис2009 лучше, стабильнее.

Установил! Работает нормально! Систему особо не грузит, как и 2009 Каспер. Посмотрим как будет вирусы ловить!
Ручная настройка все равно не помешает!

[Mura B.]

Всем привет! Использую KIS2010 около 2 месяцев. Сразу настроил и защитил паролем. Теперь забыл про него, вирусов после моего ноута ни у кого вроде не находили Так что советую всем

П.С.: лично я за легальный KIS Сам покупал в инете ключ на 2 ПК Юзаю лицензионные продукты Касперского с 2007 года

Сообщение отредактировал Mura B.: 21.08.2009, 21:24:22

[Services]

Что-то все нахваливают, надо бы попробовать его. А то впечатления негативные еще с пятой версии тянутся )

[Detka 19]

подскажите где найти ключ касперскому 8.0.0.506

[Добрый Самаритянин]

подскажите где найти ключ касперскому 8.0.0.506

тут

[Добрый Самаритянин]

решил я перейти на КИС 2010. судя по отзывам должно понравиться. пошел качать.
ключ мой от 2009 подойдёт точно, так что проблем не должно быть.

[Добрый Самаритянин]

КИС 2010 порадовал дизайном. тормозов системы не заметил. посмотрим, как оно будет дальше.

[Detka 19]

спасибо большое