Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[Evgeniy_77]

Если купить 3G-модем от Теле2 и потом вставить от него симкарту в планшет Самсунг Таб,бедет она работать на планшете и инет также будет стоить 0,9т?

если вы о 3Г макси то для этого необязательно брать модем, достаточно быть на каком нить из ТП Теле2. на них и можно подключить эту услугу.

Думаю взять 3G-модем чтоб и к компу/ноуту подключить и если что симку в планшет вставить без проблем

Сообщение отредактировал Evgeniy_77: 08.05.2011, 18:56:58

[Evgeniy_77]

Теле2, как новому оператору связи на казахстанском рынке,для привлечения к себе клиентов нужно как-то о себе заявить народу,Теле2 себя показал только в больших городах и неболее,к примеру спросите у любого прохожего в любом районом центре,про Теле2,вы сразу услышите ответ,а что это, а кто это!?

[НеЛюбимый]

Возможно старые модемы не совместимы с 3г от теле2 (сам не проверял, утверждать не берусь).

Интересно... позиционируют себя как связь по низким ценам, а модемы нужны какие-то необыкновенные, старые вот со всеми другими операторами работают нормально, а вот для tele2 они не подходят.

А кто-нибудь слышал о получении мобайл телекомом лицензии на UMTS 2100? Это лишь предположение, но не исключено, что у теле екi 3G в UMTS 900. Тогда все встает на свои места, и становится ясно, почему huawei е1550 не видит доступной 3G сети теле екi. У меня дома во всех комнатах нокией, переведенной в режим UMTS, в списке доступных сетей 3G от нео высвечивается, но тем же модемом е1550 так же не видит эту сеть.

[JayKay]

Нет, за это я только за. Я о том что возможно старые модемы не совместимы с 3г от теле2 (сам не проверял, утверждать не берусь).

достаточно поддерживать umts 900 и все будет работать

[НеЛюбимый]

обычные абоненты покупают то что им предлагают операторы, помоему билайн продолжает торговать тем же старьем что и у вас 1550 , в отличие от того же кселл который продает модель 153, так что будем ждать откликов тех кто не пытается на патефоне проиграть лазерный компакт диск зы не понял какая модель модема у Т2, но видимо явно не старье 1550))))))

e1550 и е153 абсолютно идентичны по своим характеристикам. Только вот есть ли в e153 поддержка USSD команд или кселл приходится предлагать управление с помощью смс? Добавьте сюда возможность голосовой связи с е1550 при перепрошивке, патифоном явно окажется не е1550

[JayKay]

Теле2, как новому оператору связи на казахстанском рынке,для привлечения к себе клиентов нужно как-то о себе заявить народу,Теле2 себя показал только в больших городах и неболее,к примеру спросите у любого прохожего в любом районом центре,про Теле2,вы сразу услышите ответ,а что это, а кто это!?

хмм, так запустился он пока только в 2-х городах, даже не могу назвать их большими, при все уважении к тамошним жителям) хотя смотря о каких районных центрах идет речь?

[JayKay]

e1550 и е153 абсолютно идентичны по своим характеристикам. Только вот есть ли в e153 поддержка USSD команд или кселл приходится предлагать управление с помощью смс? Добавьте сюда возможность голосовой связи с е1550 при перепрошивке, патифоном явно окажется не е1550

отнюдь, 153 поддерживает большее количество вариаций частот для того же 3Г в отличии от архаичного 1550, да будет вам известно что 1550 уже как год не производится (не спрашивайте откуда мне все это известно)
по сабжу в ате в рекламе стали говорить что это Теле2.

[НеЛюбимый]

e1550 и е153 абсолютно идентичны по своим характеристикам. Только вот есть ли в e153 поддержка USSD команд или кселл приходится предлагать управление с помощью смс? Добавьте сюда возможность голосовой связи с е1550 при перепрошивке, патифоном явно окажется не е1550

отнюдь, 153 поддерживает большее количество вариаций частот для того же 3Г в отличии от архаичного 1550, да будет вам известно что 1550 уже как год не производится (не спрашивайте откуда мне все это известно)
по сабжу в ате в рекламе стали говорить что это Теле2.

Какие интересно частоты есть в е153, которых нет в архаичном е1550? Все идентично
http://hotline.ua/tx/huawei_e153/ http://hotline.ua/tx/huawei_e1550
А что там с USSD? И с голосом?

[Evgeniy_77]

Теле2, как новому оператору связи на казахстанском рынке,для привлечения к себе клиентов нужно как-то о себе заявить народу,Теле2 себя показал только в больших городах и неболее,к примеру спросите у любого прохожего в любом районом центре,про Теле2,вы сразу услышите ответ,а что это, а кто это!?

хмм, так запустился он пока только в 2-х городах, даже не могу назвать их большими, при все уважении к тамошним жителям) хотя смотря о каких районных центрах идет речь?

Да,в какойто мере Вы правы,Теле2 только начал разворачивать свою связь,но всёже у знакомых Костанае,Рудном,Лисаковск,Тобол спрашиваю вы про Теле2 знаете ни кто ни чего не знает

Сообщение отредактировал Evgeniy_77: 08.05.2011, 19:41:27

[JayKay]

Какие интересно частоты есть в е153, которых нет в архаичном е1550? Все идентично
http://hotline.ua/tx/huawei_e153/ http://hotline.ua/tx/huawei_e1550
А что там с USSD? И с голосом?

да хотя бы umts 900, вот думаю и трубку надо будет прикупить новую, а то старье только 2100 знает

[JayKay]

Да,в какойто мере Вы правы,Теле2 только начал разворачивать свою связь,но всёже у знакомых Костанае,Рудном,Лисаковск,Тобол спрашиваю вы про Теле2 знаете ни кто ни чего не знает

когда на жителей среди белого дня нападут черные воздушные шары тогда узнают)))))) сорри не удержался)
видимо их очередь просто еще не наступила.

[Nikk2]

когда на жителей среди белого дня нападут черные воздушные шары тогда узнают)))))) сорри не удержался)
видимо их очередь просто еще не наступила.

Дети до сих пор вздрагивают по ночам! А модем мой поддерживает ВСЕ частоты для 3G.

[JayKay]

Дети до сих пор вздрагивают по ночам! А модем мой поддерживает ВСЕ частоты для 3G.

да ладно! таки все? гугл в помощь
интересно где у них абонентский будет? в здании казахтелекома как раньше?

[JayKay]

Только вот есть ли в e153 поддержка USSD команд или кселл приходится предлагать управление с помощью смс?

поддерживает, просто наши фиолетовые камушки не нашли денег (или зажали) на новый софт.
странно но на глобальном сайте теле2 до сих пор нет казахстана((((

[Nikk2]

да ладно! таки все? гугл в помощь
интересно где у них абонентский будет? в здании казахтелекома как раньше?

А вы как всегда не в курсе? Офис НЕ БУДЕТ, а уже ЕСТЬ, правда он больше напоминает магазин и его так и называют В принципе в центре города, но все же не совсем, потому что надо делать крюк, чтобы до него добраться. Но все же не в тех е....ях, что было раньше.
Чтобы показать свою объективность, могу сказать, что ГОЛОС передается ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО чисто! Даже лучше, чем на Билайне и уж тем более Киселе, но... 3G у меня нет и модем новый я покупать не собирюсь, а потому.... я пока не доволен!

Кстати, по информации из, почти, официального источника, у tele2 3G работает на той же частоте, что и голос. Для меня этот факт ни о чем не говорит, но, якобы, из-за этого могут быть всякие "накладки" как при передаче голоса, так и при использовании 3G, который не сможет быть найден.
ТО есть... если бы все было как у других опсосов, то мой модем мог бы легко найти это 3G, а в данном случае - это невозможно! Наконец-то все стало на свои места!

Сообщение отредактировал Nikk2: 08.05.2011, 20:18:03

[Юрий-Саныч]

Быстрее бы черные шары залетели к нам в Алматы!

[Юрий-Саныч]

А по поводу того что 11 тенге дорого- так кто сможет назвать тариф где дешевле у кого?

[JayKay]

Кстати, по информации из, почти, официального источника, у tele2 3G работает на той же частоте, что и голос. Для меня этот факт ни о чем не говорит, но, якобы, из-за этого могут быть всякие "накладки" как при передаче голоса, так и при использовании 3G, который не сможет быть найден.
ТО есть... если бы все было как у других опсосов, то мой модем мог бы легко найти это 3G, а в данном случае - это невозможно! Наконец-то все стало на свои места!

посоветуйте своему почти официальному источнику учить мат. часть для начала в противном случае к нему прилетят черные воздушные шары и скушают этого двоишника.ваш модем не поддерживает частоту 900 для стандарта umts в виду своей архаичности

[Nikk2]

посоветуйте своему почти официальному источнику учить мат. часть для начала в противном случае к нему прилетят черные воздушные шары и скушают этого двоишника.ваш модем не поддерживает частоту 900 для стандарта umts в виду своей архаичности

Я вас уверяю, что большинство, для того, чтобы пользоваться 3G от tele не будут менять свои модемы, если они для Би или Актива подходят!

[Z@voolon]

Зато у tele2 модем не залочен под оператора. Можно легко вставить в него любую симку.