Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[Nikk2]

Добрый вечер всем! Мне вот лично интересно что станет с тарифом "Клуб Салем", в 2010 году? неужели нас всех переведут на другой тариф?

А вам разве обещали, что Клуб Салем будет вечным?

Сообщение отредактировал Nikk2: 26.08.2009, 00:01:21

[Магнит]

Добрый вечер всем! Мне вот лично интересно что станет с тарифом "Клуб Салем", в 2010 году? неужели нас всех переведут на другой тариф?

А вам разве обещали, что Клуб Салем будет вечным?

я просто хочу знать, что будет дальше с абонентами клуба салем

[Несогласных]

Я думаю продлят, немного потому что таких

[ChuPac]

Тыщ 10 наверна. Но для компании они убыточные, так что резать будут. Скинут наверна на салем.

[trend]

у меня аська в НЕО хорошо работает, правда вечерами перезапрашивает авторизацию, а так ничего - работает)

Может быть... опять все зависит от региона....

Нет от региона это не зависит , соглашусь если проблема во внешних адресах (маленький пул)! Так как все скорее всего по умолчанию авторизуюца на login.icq.com

Сообщение отредактировал trend: 26.08.2009, 11:46:09

[Магнит]

Тыщ 10 наверна. Но для компании они убыточные, так что резать будут. Скинут наверна на салем.

я бы хотел это узнать у самих представителей НЕО

[DoIt]

А Абыр-Дабыр до какого будет действителен?

[Nikk2]

А Абыр-Дабыр до какого будет действителен?

ВЕЧНО! Он без срока действия!

[JayKay]

ВЕЧНО! Он без срока действия!

Ну я бы не был бы столь категоричен, то что без срока действия да, но вечно? Громко сказано.

Сообщение отредактировал JayKay: 28.08.2009, 11:46:57

[Nikk2]

ВЕЧНО! Он без срока действия!

Ну я бы не был бы столь категоричен, то что без срока действия да, но вечно? Громко сказано.

Ну это же метафора!

Сообщение отредактировал Nikk2: 28.08.2009, 15:49:28

[flowers_almaty]

ну так кто же выкупил НЕО? что не слышно!

[qwertyasd]

ВЕЧНО! Он без срока действия!

Ну я бы не был бы столь категоричен, то что без срока действия да, но вечно? Громко сказано.

Ну это же метафора!

Один оператор в метафору тоже клялся, божился, что ТП навсегда... ан нет, оказалось токо на 5 лет.
Поэтому Абыр-Дабыр тоже со временем потеряет актуальность и устареет...

Ну если понятие "Навсегда" закончилось через 5 лет, то "Вечно" возможно чуть более по времени протянет))

Сообщение отредактировал qwertyasd: 28.08.2009, 16:57:28

[Nikk2]

Один оператор в метафору тоже клялся, божился, что ТП навсегда... ан нет, оказалось токо на 5 лет. Поэтому Абыр-Дабыр тоже со временем потеряет актуальность и устареет...
Ну если понятие "Навсегда" закончилось через 5 лет, то "Вечно" возможно чуть более по времени протянет))

Тарифный план, как таковой - может остаться НА ВСЕГДА (пока существует оператор), а вот условия тарифного плана могут измениться, об этом, вроде как, и в договоре у всех опсосов указано. Надо просто понимать смысл того о чем идет речь - о названии тарифного плана и о его существовании как таковом или об условиях, которые этот тарифный план нам предлагает! А потому смею предположить, что ТП "АбырДабыр" почти вечен, а вот условия у него могут и изменится. Вот так!

[baks6020]

Что с покупателем на NEO Уже 1 сентября

[Green World]

Написал заявление на смену тарифного плана. Сменили. Ночью (00:40) пришла SMS-кой с уведомлением о смене тарифного плана. Позвонил в справочную и сказал им "СПАСИБО" за то, что разбудили меня своей SMS-кой. Так они даже не поняли, в чём суть претензии.

[Несогласных]

Что с покупателем на NEO Уже 1 сентября

Да нету никаких покупателей

Написал заявление на смену тарифного плана. Сменили. Ночью (00:40) пришла SMS-кой с уведомлением о смене тарифного плана. Позвонил в справочную и сказал им "СПАСИБО" за то, что разбудили меня своей SMS-кой. Так они даже не поняли, в чём суть претензии.

А обязаны были ? Больше делать нечего оператору, как разбираться в таких мелочах

[ПДуровВОнлайне]

Так они даже не поняли, в чём суть претензии.

Вы им в 00:40 и позвонили что ли?

[trend]

Скажите есть ли у кого нибудь проблемы с авторизацией ICQ?

[Мирон]

Бесплатные ночи все равно очень хорошая штука, если вы к тому же "совы". Немного раздражает, что после получаса разговоров происходит обрыв соединения, приходится презванивать, но ни тииночки не снимается со счета. Вчера был приятно удивлен, обнаружив, что у родственников в другом городе тоже НЕО. К чему веду разговор, к тому что, если раньше я все равно носил с собой еще один телефон с номером билайна, то после того, как "подсел" на бесплатные ночи, я настолько привык к нео, что уже и на работу беру только его.

[pointer]

Скажите есть ли у кого нибудь проблемы с авторизацией ICQ?

Наверно у сотрудников отвечающих за Интернет, вот и молчат с советами ибо лечить нечем.
P.S.
У меня это «выличилось» заменой клиента в сотке.