Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[Z@voolon]

Спасибо, я про карточку и забыл, прошлый век однако. А *144* уж больно знакомая команда. Не подскажете, где я ее мог видеть

Что-то я не понимаю вашего смеха. "Услуга Позвони мне" Это обычная попрошайка.

[iliya.akhmejanova]

На НЕО все-таки запустили ММС внутри сети абсолютно бесплатно для всех типов абонентов!!! Весь май!!!

Честно-честно? Правда-правда?

Да, для достоверности можете позвонить в CaLL-CenteR-там подтвердят!

[Nikk2]

Дали мне симку, чтоб я передал ее другим людям. На балансе видать очень мало, потому что звонить телефон, чтоб узнать номер, не дает. Есть ли команда какая-нибудь, чтоб номер узнать? А то не знаю даже на какой номер деньги оплачивать frown.gif

Услуга "позвони мне" *144*номер абонента. Ну или купить карту оплаты.

А я тоже "ломал голову" над этой ситуацией (типа, я в ней сам оказался и как быть) и ничего кроме звонка в колл-центр придумать не мог, но там бы спросили ФИО на кого зарегистрирован номер... Только вот команда *144....# лишь внутри сети, об этом не надо забывать...
Подарок абонентам в виде бесплатных ММС - шикарный. Я уже говорил, что я ММС использую в основном как замену СМС, поскольку ММС-сообщение может включить в себя объем текста ну ооочень большой, тем более "украшенный" фотками или звуками

Сообщение отредактировал Nikk2: 08.05.2009, 14:40:01

[JayKay]

А *144* уж больно знакомая команда.

Это всего лишь набор, как и 123……политика “случайных совпадений “ давно оправдала себя в части “безболезненного” перехода от одного к другому опсосу….

[АргентумЪ]

Ребята подскажите пожалуйста какая у НЕО, скороcть на GPRS?

И есть ли различия в скорости если использовать GPRS\EDGE?

[Nikk2]

И есть ли различия в скорости если использовать GPRS\EDGE?

По идее должна быть... На некоторых операторах - никакой разницы нет... Но "E" должно быть быстрее - однозначно. Скорость на NEO не замерял, но весьма приятная!

Сообщение отредактировал Nikk2: 09.05.2009, 12:14:26

[АргентумЪ]

И есть ли различия в скорости если использовать GPRS\EDGE?

По идее должна быть... На некоторых операторах - никакой разницы нет... Но "E" должно быть быстрее - однозначно. Скорость на NEO не замерял, но весьма приятная!

Спасибо
А вы немогли бы подсказать для такого ослучая:
Имеется коммуникатор на Windows mobile 6.0 с поддеркой GPRS\EDGE подключенный к НЕО. Думаю установить на него мобильную версию "Скайпа" Как вы думате скорости НЕО хватит для нормальной работы "Скайпа"?

ЗЫ: Скорости "Мегалайн-хит" 512кбит\сек, было достаточно для простого разговора (без видео)

[iliya.akhmejanova]

Ребята подскажите пожалуйста какая у НЕО, скороcть на GPRS?

И есть ли различия в скорости если использовать GPRS\EDGE?

GPRS-30-50к/с, а на EDGE максимально 100. В любом случае когда доступен EDGE то телефон переключается на эту скорость, это все автоматически проходит. На практике знаю что EDGE доступен с 1 ночи и где то до 7-8 утра.

2Падшый Ангел

На Мегалайне-ХИТ скорости хватает, что бы на скайпе и видео и разговор шел. Если у вас что-то не получилось- смотрите в настройках.
А вот на GPRS-EDGE на видео вряд ли хватит скорости, а вот на разговор точно хватит при доступности EDGE.
Вот как 3G запустят то будет все доступно без ограничений)))

[Alex711]

Всё это ерунда... Едже хватает на любой IP телефон... И на Скайп. И на Бетамакс, и на прочие... Проверено неоднократно... И очень много денег съэкономлено..

На практике знаю что EDGE доступен с 1 ночи и где то до 7-8 утра.

Девушка, советую говорить только за свой огород.. Если не владеете инфо - молчите. У меня в Павлодаре - едже всегда... И по скорости, и по значку...
А вот вечерами НЕО просто меня отрубает от сети... Пишет - Сеть недоступна...(И никто дозвонится не может) Хотя значок НЕО светится. Провереяю баланс - тут же вхожу в сеть... Что за глюк?

Сообщение отредактировал Alex711: 09.05.2009, 18:08:14

[iliya.akhmejanova]

Всё это ерунда... Едже хватает на любой IP телефон... И на Скайп. И на Бетамакс, и на прочие... Проверено неоднократно... И очень много денег съэкономлено..

На практике знаю что EDGE доступен с 1 ночи и где то до 7-8 утра.

Девушка, советую говорить только за свой огород.. Если не владеете инфо - молчите. У меня в Павлодаре - едже всегда... И по скорости, и по значку...

А я что-то не так сказала. Я русским по белому написала, что я на практике (понятно что на своей практике) убедилась в какое время это доступнен EDGE. А в инфе обо мне также написано в каком я городе. Доступность EDGE зависит от нагрузки сети, и в таком городе как Алматы, у всех операторов стандарта GSM это всегда ночные часы. Так работая в сетях класса B, у нас в приоритете стоит голосовой канал, и когда в ночное время нагрузка с него спадает возможности пакетной передачи данных возрастают.

[Alex711]

Девушка, а мне какая разница где вы живёте? Ваше инфо я не читал и не собираюсь... А писать надо так - В АЛМАТЫ с 1 ночи и т.д.... Намёк ясен? Или вы считаете Алматы центром вселенной?

[iliya.akhmejanova]

Девушка, а мне какая разница где вы живёте? Ваше инфо я не читал и не собираюсь... А писать надо так - В АЛМАТЫ с 1 ночи и т.д.... Намёк ясен? Или вы считаете Алматы центром вселенной?

Я не собираюсь отвечать на тот бред, что Вы написали)))

[ZDA-PI]

Друзья, а у кого-нить работает доставка СМС с mail-Агента на номера НЕО? На номера Би - доходят, а вот на НЕО нет... Хотя, помню, что раньше они очень даже отлично доставлялись, так же как и ответить на них можно было леХко!

Сообщение отредактировал ZDA-PI: 09.05.2009, 18:14:16

[Alex711]

Увы, пробовал, не доходят.. И верификация Скайпа на НЕО тоже не идёт... И Бетамакса...

[ZDA-PI]

И верификация Скайпа на НЕО тоже не идёт... И Бетамакса...

Простите, а это куда? Звонки со скайпа на нео у меня проходят причем как бы с моего номера нео даже там есть в скайпе такая фишка, что указала номер НЕО, и при звонках со скайпа на мобильные телефоны - звонок определяется как от меня, чтобы знакомые не ломали голову, чей это номер...

[Alex711]

Странно... Отправляю СМС что б зарегить номер НЕО для звонков Скайп абонентов на мой номер НЕО (если я не в Скайпе), Смс уходит - а ответа нет...
А подмена номера - это да, элементарно...

[lesa__82]

Ура наконец-то у NEO мелодия вместо гудка, услуга называеться "Булбул"-круто!!!! очень много мелодий по низким ценам ниже чем у "Би". Это супер!!! Я уже подключила.

[Rustam Maksutov]

Ура наконец-то у NEO мелодия вместо гудка, услуга называеться "Булбул"-круто!!!! очень много мелодий по низким ценам ниже чем у "Би". Это супер!!! Я уже подключила.

Странно а как вы можете быть подключены, если на сайте нет такой инфы?

[iliya.akhmejanova]

Ура наконец-то у NEO мелодия вместо гудка, услуга называеться "Булбул"-круто!!!! очень много мелодий по низким ценам ниже чем у "Би". Это супер!!! Я уже подключила.

Странно а как вы можете быть подключены, если на сайте нет такой инфы?

Услуга пока в тестовом режиме, но цены известны! Скоро будет запущено в коммерческий оборот.

[Rustam Maksutov]

Я очень рад что развиваются новые услуги у НЕО. Вы молодцы так держать продолжайте в томже духе. Удачи вам НЕО.

Сообщение отредактировал Rustam Maksutov: 09.05.2009, 21:18:35