Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[Maaster]

Купил 2 сим-ки Салем в Студенте, оправил смс и я в клубе. Цены сим-карт ТП Салем от 800 тг до 3000тг.

Если туго с желающими подключиться к нео, для вступления в клуб выгодней взять 2 симки с тп абракадабра по 200 тг. каждая. Проголосовал за свой номер и выкинул за ненадобностью

Привет А что это за "тп абракадабра"??? А то с толкнулся с этой ерундой - клубом Салем...
Спасибо

[Pier]

А что это за "тп абракадабра"?

в действительности "Абыр-Дабыр".

[Maaster]

Понял...-) так и поступлю.. абракадабру-)))

[JayKay]

терь вопрос КАК уведомление о пропущенных получать?)
и как переадресацию делать?)
Спасибо!)

Или писать так между делом….но не часто…
Переадресации делаются как обычно))))) если не умеете, попробуйте позвонить в call центр.

[Antilamer]

в регионах "Абыр дабыр" найти ну просто нереально.

Сообщение отредактировал Antilamer: 27.12.2008, 16:24:42

[sovakz]

ПРивет всем с наступающим Новым Годом! На сайте НЕО заработал раздел "Карта покрытия!

[Kardinal]

ПРивет всем с наступающим Новым Годом! На сайте НЕО заработал раздел "Карта покрытия!

Я плакалЪ... Чего толку с этой карты, лучше б они продемонстрировали бы плотность базовых станций в городах. Качество связи настолько низкое, что не выдерживает никакой критики. При перемещениях по городу связь местами начисто пропадает, а в основном попросту неустойчивая.

Сообщение отредактировал Kardinal: 27.12.2008, 21:50:41

[sovakz]

ПРивет всем с наступающим Новым Годом! На сайте НЕО заработал раздел "Карта покрытия!

Я плакалЪ... Чего толку с этой карты, лучше б они продемонстрировали бы плотность базовых станций в городах. Качество связи настолько низкое, что не выдерживает никакой критики. При перемещениях по городу связь местами начисто пропадает, а в основном попросту неустойчивая.

Сначала все плакали что этой ЗАЯВЛЕННОй карты на сайте нет и плевались! Теперь её запустили и всё равно плачут. ВЫ определитесь уже что вы от этой "жизни" хотите?
И за одно не помешает во время критики пожалуйста указывайте по какому городу вы передвигаетесь? Городов на планете Земля очень много.Или нам самим догадываться?

Сообщение отредактировал sova: 27.12.2008, 22:20:07

[Anton]

Заглянул в вакансии. http://www.neogsm.kz/330
Очень интересно. Особенно пункт 3

Специалист Отдела по работе с экономической безопасностью
Требования: высшее техническое образование, знание принципов работы GSM-сетей, представление о работе оборудования GSM-сети, знание структуры CDR и принципов тарификации в GSM-сетях желательно, знание C/C++, Java, Python, Perl, PHP, Smalltalk, OCaml, Pascal, Oracle (PL SQL), MS SQL (Transact SQL), Interbase, MySQL, FoxPro,Windows, Linux/Unix (advanced user), Borland Delphi 4.x-7.x, Borland C++ Builder 3.x-5.x, Microsoft, Visual C++ 6.0, Microsoft Visual Basic 6.0
Владение английским языком на уровне чтения технической литературы. Знание биллинговой системы CBOSS желательно. Приветствуется опыт работы в компаниях – операторах сотовой связи.

Просто уникума какого то ищут. Странно что еще хаскел не указали или brainfuck (имя собственное, такой язык есть!), да из СУБД Firebird к примеру. И что? Все эти технологии рельно используются? Как то с трудом верится. HR "опечатался" скорее всего. )

[VMiras]

Или писать так между делом….но не часто…
Переадресации делаются как обычно))))) если не умеете, попробуйте позвонить в call центр.

мля какой нах колцентр??
думал на форуме есть люди которые сталкивались
ппц как обычно... мля ....

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.5 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 28.12.2008, 02:19:36

[sovakz]

Или писать так между делом….но не часто…
Переадресации делаются как обычно))))) если не умеете, попробуйте позвонить в call центр.

мля какой нах колцентр??
думал на форуме есть люди которые сталкивались
ппц как обычно... мля ....

.......терь вопрос КАК уведомление о пропущенных получать?)
и как переадресацию делать?)
Спасибо!
А настройках самого телефона не судьба выставить самостоятельно переадресацию на любой номер любого оператора в том числе городкие номера,тоже и касается и пропущенных?
При чём тут оператор? С его стороны всё в вашу сторону уже изначально работает и настроенно.

[Мyрка]

Сначала все плакали что этой ЗАЯВЛЕННОй карты на сайте нет и плевались! Теперь её запустили и всё равно плачут. ВЫ определитесь уже что вы от этой "жизни" хотите?

То, что карта появилась - это хорошо, но, когда начала ее детально изучать, стало грустно. В среднем в каждой области, кроме столичных, по два города (поселка) охвачены сетью, ну максимум - три и это почти за два-то года (!) - темпы впечатляют, значит, чтобы хотя бы удвоить покрытие придется еще два года ждать? Чего-то стало тоскливо.

Сообщение отредактировал Мyрка: 28.12.2008, 12:05:34

[xoxot]

терь вопрос КАК уведомление о пропущенных получать?)
Спасибо!)

Насколько я понял, данная услуга входит в базовый пакет услуг и она автоматически уже работает, по есть подключать её не нужно. По крайней мере у меня именно так.

Сообщение отредактировал xoxot: 28.12.2008, 12:15:38

[Мyрка]

Насколько я понял, данная услуга входит в базовый пакет услуг и она автоматически уже работает, по есть подключать её не нужно. По крайней мере у меня именно так.

И в самом деле не надо устанавливать переадресацию на какой-то там номер, чтобы работало оповещение "Вам звонили", действительно, эта переадресация и так уже работает. Только было бы очень хорошо, если бы СМС-уведомления о пропущенных звонках приходили в одном "резюмирующем" сообщении, а не двумя десятками, если мне за время нахождения "вне сети" мне звонили 20 раз. Иногда приходится номер 707, с которого и приходит отчет о "Вам звонили" даже заносить в черный список СМС адресов, поскольку раздражает.

Сообщение отредактировал Мyрка: 28.12.2008, 12:10:37

[Simka]

Абыр-Дабыр беспонтовый тариф, У Beeline есть похожие тарифы, чуть дороже, но покрытие по всему КЗ!!!!!!!!!!!!!!!!!

Сообщение отредактировал Simka: 28.12.2008, 14:11:29

[ПДуров]

сегодня ощутил достаточно высокую скорость интернета от NEO.

в чем прикол?

А прикол в том, что сеть по ночам не загружена. Абоненты нео по ночам спят. У них нет денег сходить в ночной клуб, в бар, или просто погулять по городу. Единственное их развлечение ночью - это сон. Соответственно не надо никому никуда звонить, поэтому сеть и не загружена.

[JayKay]

MODERATORIAL [JayKay]

ПДуров,Simka получают по + за нарушение пункта 2.2.7 правил конференции ЦТ.

[Temujin]

когда можно ожидать возможность оплаты связи через банкоматы нарбанка или RBS?
PS:абракадабра- это такая ирония в сторону "будь ближе"

[xoxot]

Оплата НЕО через Homebank - 29.12.2008 система заглючила.

Ребята, хотел бы всех, кто оплачивает данные услуги тем же способом предостеречь: Если при оплате HB выдаст ошибку, что сервис временно не работает не повторяйте операцию, потому что транзакция на самом деле может пройти и деньги заблокируются.

[baldden]

в этом случаем надо позвонить в колцентр хомбанка и повторную транзакцию откатят, такое бывает не только когда оплачиваете NEO