Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[Alex711]

Боюсь что с нулевым балансом продают... А если так, то толку - хоть ведро купи - нету...

[АргентумЪ]

Боюсь что с нулевым балансом продают... А если так, то толку - хоть ведро купи - нету...

А какие нибудь "фишки" для пересылки единиц в НЕО уже придумали?

ЗЫ: Вообще пересылка единиц очень полезная вещь, надо будет глянуть на сайте, что там они думают по этому поводу

[Алвасмих]

Боюсь что с нулевым балансом продают... А если так, то толку - хоть ведро купи - нету...

Alex711, добрый вечер!

Честное пионерское, но я на рынке только полосатые симки по 10 тенге без баланса видел.
Стартовые пакеты neo с тарифом "Абыр-дабыр" есть в двух инкарнациях - с балансом 200 и 600 тенге на борту.

Источник.

С уважением,
Алвасмих

[ПДуров]

Боюсь что с нулевым балансом продают... А если так, то толку - хоть ведро купи - нету...

200 стоят и 200 на балансе. Только абыр-дабыр есть в таком варианте.

[Алвасмих]

Неужели можно отправлять друг за друга смски,я вроде читал что двое отправляют про одного(того, кто их привлек) и им всем продлевают тариф до 2010 года.
Я прав?!

Да дейсвительно, отправлять смс-ки более чем за одного человека - нельзя

ЗЫ: И ещё кто знает в чём тут дело
Позвонил на 3030 и там информатор сказал: "Для того чтобы проверить, являетесь ли вы участником клуба "Салем" надо оправить смс с текстом "3" на номер 555"
Я отправил, а в ответном сообщении, так и не сказали участник я или нет

Расклад такой:
1) Вы абонент, номер которого два других абонента отправили на 555. Тогда отослав смс 3 на номер 555, Вы увидите 1 или 2 номера в обратном смс. Если номера 2, то все ОК - все трое в клубе, тариф Салем будет продлен
2) Вы абонент, который отослал чей-то номер на 555 (проголосовали за друга). Тогда отправив 3 на 555, сможете узнать за кого же Вы проголосвали.

[АргентумЪ]

А что было написано в ответном сообщении?

В ответе было: Ранее вы уже приняли участие в акции проголосовав за номер ********

Хотя должны были ответить являюсь я участником клуба "Салем" или не являюсь...
Может быть они хотели скать, что если я за кого то проголосовал, то я уже "принят"

[АргентумЪ]

Расклад такой:
1) Вы абонент, номер которого два других абонента отправили на 555. Тогда отослав смс 3 на номер 555, Вы увидите 1 или 2 номера в обратном смс. Если номера 2, то все ОК - все трое в клубе, тариф Салем будет продлен
2) Вы абонент, который отослал чей-то номер на 555 (проголосовали за друга). Тогда отправив 3 на 555, сможете узнать за кого же Вы проголосвали.

Вот у меня было так, как вы описывате в втором примере, в ответном сообщении было написано за кого я проголосовал...
И что это значит? Я продлил тариф "Салем" или нет?

[Алвасмих]

самый 100%-й вариант все это узнать:
- звоните своему другу (за которого проголосовали)
- просите его/ее скинуть 3 на 555
- посмотреть ответ
если в ответе 2 номера, то все ок.

[ssc_free]

Боюсь что с нулевым балансом продают... А если так, то толку - хоть ведро купи - нету...

Да даже если и с нулевым (хотя на офсайте сказано, что минимум это с 200 тенге), то смски на 555 бесплатные, по идее (кто возьмется на практике опробовать?) должно сработать

[Алвасмих]

ssc_free,

любой новый стартовый пакет neo необходимо активировать. это происходит только при тарифицируемом звонке.

[АргентумЪ]

самый 100%-й вариант все это узнать:
- звоните своему другу (за которого проголосовали)
- просите его/ее скинуть 3 на 555
- посмотреть ответ
если в ответе 2 номера, то все ок.

А как нибудь ещё можно узнать?
Просто тот за кого я проглосовал, это не друг, и вообще незнакомый человек ))
В абонентском отделе на "Арбате" когда я там подключался, там свежеподключенный народ между собой договоривался и голосовал друг за друга, ну и я тоже за кого то там оправил смс-ку...
И вот ещё потом когда мы с "незнакомцами" проголосовали друг за друга, пришла смс-ка такого содержания:
Добро пожаловать в клуб "Салем" Если ваш номер будет подключен к тарифу Салем, то он будет продлён для Вас до 2010 года! Ваш НЕО.

Как я могу преждположить, это означает что тариф продлился?

Сообщение отредактировал Падшый ангелъ: 23.11.2008, 22:22:14

[Алвасмих]

Добрый вечер, уважаемые пользователи ЦТ, заглянувшие к нам на огонек!

Некоторые из Вас уже раскусили один маленький, но полезный сервис, позволяющий слать абонентам neo смски прямо из Интернета.
Буду Вам премного благодарен за полезные замечания!

С уважением,
Алвасмих

[Alex711]

Подскажите, настройки инета в НЕО не поменялись? Раньше переключал телефоны и через Киселевскую запись подключал комп. Сейчас выбрасывает на "регистрация компьютера в сети". На сайте инфо что то не нашёл.

[Алвасмих]

самый 100%-й вариант все это узнать:
- звоните своему другу (за которого проголосовали)
- просите его/ее скинуть 3 на 555
- посмотреть ответ
если в ответе 2 номера, то все ок.

А как нибудь ещё можно узнать?
Просто тот за кого я проглосовал, это не друг, и вообще незнакомый человек ))
В абонентском отделе на "Арбате" когда я там подключался, там свежеподключенный народ между собой договоривался и голосовал друг за друга, ну и я тоже за кого то там оправил смс-ку...
И вот ещё потом когда мы с "незнакомцами" проголосовали друг за друга, пришла смс-ка такого содержания:
Добро пожаловать в клуб "Салем" Если ваш номер будет подключен к тарифу Салем, то он будет продлён для Вас до 2010 года! Ваш НЕО.

Как я могу преждположить, это означает что тариф продлился?

Так, ну теперь все ясно как божий день (для меня)
Все ок! Не переживайте! Вы можете пользоваться тарифом "Салем!" до начала 2010 года.
Если уж совсем переживаете, то позвоните 3030 - наши белочки все проверят (по Вашему номеру) и сообщат в клубе Вы или нет.



Поправка на ветер: если Вы, конечно, встретите этот Новый год на тарифе "Салем!"

[SkyKiller]

На Арбате номера абыр-дабыр продают по 200 тенге.

ПДуров

А на счету сколько? И где именно продают?

[Алвасмих]

Подскажите, настройки инета в НЕО не поменялись? Раньше переключал телефоны и через Киселевскую запись подключал комп. Сейчас выбрасывает на "регистрация компьютера в сети". На сайте инфо что то не нашёл.

100%-но ничего не меняли.
Прямо перед этим постом проверил все через usb-модем.
У Вас случайно не двухсимочный аппарат?

[Alex711]

Да нет. Обычный SE 810. Просто дома всегда сижу в инете через сотку. Мегалайн полгода уже пытается подключить меня, да портов нема. Вообщем что то не могу подключится через НЕО. Антена полная, значок инета на экране появляется.

[sovakz]

Буду Вам премного благодарен за полезные замечания!
С уважением,
Алвасмих

Да,хорошая услуга которая заработала!
......Предложение:в поле где вбивается номер абонента нео,можно сделать так ,что бы каждый раз не писать номер, он автоматом подсвечивался,для выбора мышкой?
Короче что бы на номера ,на которые отправляются смс сохранялись автоматом в поле.
.....Алвасмих ! Ну вы интриган однако! Что значит :"Поправка на ветер: если Вы, конечно, встретите этот Новый год на тарифе "Салем!"???
Короче я так понимаю ТП Салем вчерашний день,Нео что то готовит ,да?
........Здесь на ветке хоть нас известите первыми,Думаю мы этого заслуживаем!Спасибо!

Сообщение отредактировал sova: 23.11.2008, 22:41:40

[GraiFF]

http://ics.neogsm.kz/ ИССА походу тоже скора тестится будет!

[АргентумЪ]

Все ок! Не переживайте! Вы можете пользоваться тарифом "Салем!" до начала 2010 года.

Большое Вам спасибо