Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[Heather]

Кто может поделиться опытом?
Если звонить с НЕО на сотку в Германию..как качество..?
Для местных звонков мне хавтает кселла..а вот туда хотел бы преобрести НЕО..
кто что думает?

Я думаю, что как повезёт - лотерея типа. Как сойдутся звёзды на небе, повлияют на Нурсат, чтобы он дал нормальное качество.
Выяснить можно только опытным путём.

Звоню в Германию время от времени, проблем больших не было, только немного задержка ощущается, в принципе пойдет.

Задержка как в Нурсате (я по началу тока с нукрсата звонил), тама сначала када звонил было болеменее а вот посл раз звонил вообще плохо было..задержка большая была..я говорю потом чере2 секунды где то тот человек говорит или меньше больше..вообщем посл раз вообще плохо было..так неудобно разговор было вести..

p.s. Первый раз звонил с ксела, связь хорошая была (но хавает много )

Сообщение отредактировал Heather: 27.11.2007, 16:22:54

[KMB]

Кто может поделиться опытом?
Если звонить с НЕО на сотку в Германию..как качество..?
Для местных звонков мне хавтает кселла..а вот туда хотел бы преобрести НЕО..
кто что думает?

Я думаю, что как повезёт - лотерея типа. Как сойдутся звёзды на небе, повлияют на Нурсат, чтобы он дал нормальное качество.
Выяснить можно только опытным путём.

Звоню в Германию время от времени, проблем больших не было, только немного задержка ощущается, в принципе пойдет.

Задержка как в Нурсате (я по началу тока с нукрсата звонил), тама сначала када звонил было болеменее а вот посл раз звонил вообще плохо было..задержка большая была..я говорю потом чере2 секунды где то тот человек говорит или меньше больше..вообщем посл раз вообще плохо было..так неудобно разговор было вести..

p.s. Первый раз звонил с ксела, связь хорошая была (но хавает много )

С Киселы через Нурсат. Это как?

[Rasti]

Он имел ввиду что звонил с Киселя на прямую, да?

[ChuPac]

Он имел ввиду что звонил с Киселя на прямую, да?

и KMB до кучи. топик про НЕО!! Где вы там ваще увидели слово "КИСЕЛЬ"??! про кисель ваще никто не заикался!
Говорим про нео и нурсат!

[RUKI VVERH]

все будет зависеть от того какиое качество оборудования там в той же Германии. АЙПИ телефония.

[Heather]

Он имел ввиду что звонил с Киселя на прямую, да?

Да, я зонил напрямую

[Heather]

С Киселы через Нурсат. Это как?

Нет я звонил напрямую с киселя..81049 и т.д..

[JayKay]

MODERATORIAL [JayKay]

KMB получает + за нарушение пункта 2.2.11 правил конференции ЦТ.
2.2.11. Цитирование слишком больших текстов, предыдущих сообщений и/или изображений в них без особой на то необходимости.

[IRbiss]

вчера источник в минтранскоме слился, что продажа НЕО московской МТС уже почти решенный вопрос, и сделка будет завершена скорее всего летом 2008 года. Уж и не знаю..

если бы это было иначе, МТС никогда бы в открытую не опубликовал той информации. Уж что-что,а политиканы и стратеги там пока на голову выше...

Это PR-ход московского МТС.
Продадут, не продадут НЕО еще вопрос, а кому большой вопрос, не думаю что неказахстанскому инвестору.

[_Leshiy_]

Нео собирается хотя бы на Новый Год сделать какую-нибудь акцию???

[JayKay]

Это PR-ход московского МТС.
Продадут, не продадут НЕО еще вопрос, а кому большой вопрос, не думаю что неказахстанскому инвестору.

Ну, просто PR ходом это трудно назвать…сомневаюсь, что москвичи будут просто так раскидываться такими заявлениями… Поживем увидим.

[Simka]

Нео собирается хотя бы на Новый Год сделать какую-нибудь акцию???

А вот и акция http://www.neogsm.kz.../2007/03/05/24/

[PQI]

А вот и акция http://www.neogsm.kz.../2007/03/05/24/

одни слёзы от такой акции...

[Мутный]

Могли бы и побольше минут и SМS дать! Ведь сеть почти не загружена! Или опять жадность все лучшее губит? Хотя всем не угодишь! Вот если бы побольше всяких акций-глядишь и народ потянется! А так похоже на плагиат!

[muhtar]

В Туркестане, где я учусь, до сих пор нет Neo, а город довольно большой, а главное огромное количество желающих звонить за рубеж, и пользоваться EDGE-студенты крупного Международного Казахско-Турецкого университета. Писали им несколько раз, ответили, что сеть Нео строиться быстрыми темпами, и скоро будет установлено всего лишь 2 БС. Для такого большого города не маловато ли? Пока мы ждали, периодически проверяя список сетей в настройках телефона, вчера ночью появилась Neo в моей комнате. Вставил симку, регистрируется в сети, но сигнал слабый, хотя на моей Нокия при звонке дотягивает до 3 палок. И что же на следующий день?! Никакого сигнала!!!! До исх пор пытаюсь, ни следа от новоявленной сети!!! Да и в городе нигде сети!!! Мистика! Кто нибудь может сказать, что это было?!!!

[Мутный]

В Туркестане, где я учусь, до сих пор нет Neo, а город довольно большой, а главное огромное количество желающих звонить за рубеж, и пользоваться EDGE-студенты крупного Международного Казахско-Турецкого университета. Писали им несколько раз, ответили, что сеть Нео строиться быстрыми темпами, и скоро будет установлено всего лишь 2 БС. Для такого большого города не маловато ли? Пока мы ждали, периодически проверяя список сетей в настройках телефона, вчера ночью появилась Neo в моей комнате. Вставил симку, регистрируется в сети, но сигнал слабый, хотя на моей Нокия при звонке дотягивает до 3 палок. И что же на следующий день?! Никакого сигнала!!!! До исх пор пытаюсь, ни следа от новоявленной сети!!! Да и в городе нигде сети!!! Мистика! Кто нибудь может сказать, что это было?!!!

Скоре всего Nео тестировал свои БС! Подождите немного и,может быть,будет вам счастье от Nео с его ЕDGЕ и IР-телефонией!

[baldden]

через NEO icq почему-то только раза с 10го конектится, при этом сайты,скайпы и все остальное работают на ура. переключаюсь на другого оператора icq с первого раза конектится. у кого еще такая проблема? ДАВАЙТЕ ПЕРЕПИСЫВАТЬСЯ

[Clon]

Кто с Павлодара? Гпрс от Нео у меня почему то не работает уже с 18 ноября и по сей день. Сейчас попробовал включить, удаленный модем отключен пишет, как и писал раньше так же. Проверьте у себя гпрс на Нео.

Приходится сидеть от Би на гпрс. Там всё четко работает в любой момент.

Сообщение отредактировал Clon: 02.12.2007, 11:00:11

[Жгучий перец]

А вот и акция http://www.neogsm.kz.../2007/03/05/24/

одни слёзы от такой акции...

Кто ещё слышал, что с 1декабря, вводится точная тарификация трафика GPRS ?

Облом всем халявщикам.Буду спрыгивать назад на Kсел, там жпрс вечером заметно дешевле

[MaDen]

да уж, мозгов явно не хватает что-то своё придумать. Действительно надо скорее продавать этот НЕО знающим людям. А то ничего хорошего из этого оператора явно не выйдет.