Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[Matrix]

Кстати, JayKay, у кого сим-карты заказываются, Обертюр? Руки бы поотрывать тем, кто проектировал сим-приложение... заставить трубу орать дифолтный сигнал вызова в N-международный - это жестоко. Набираешь номер, подтвердаешь его, автоматом подносишь к уху - и тут труба начинает трезвонить. У некоторых труб, кстати, отдельного динамика для звонка нет, так и оглохнуть можно.

У меня такого нет - обычный гудок вызова в трубке...

[Matrix]

...не согласен с утверждением что сеть CDMA в далакоме проигрышная....
...сеть CDMA показала себя очень стабильно(хотя бы брать во внимание звонки на праздники) , есть возможность апгрейда интернета до 2 МБ/с. (Например как это сделали в Россий, Украйне, даже в Кыргызстане строят EVDO....)Сейчас все больше народу нуждаеться в стабильном мобильном интернете.....GSM даже с EDGE не обеспечит скорости при загрузки голосовым трафиком (яркий пример скорость еджа на Би =5 кбс).

Мне тоже само качество у CDMA понравилось больше - стабильнее результат, нет провалов, можно нормально разговаривать, если есть хотя бы одна палочка. Мне кажется, всё получилось не очень хорошо из-за странной политики (и ценовой, и маркетинговой) Алтела... по крайней мере меня вынудила перейти на GSM именно она... ну, и выбор трубок (у нас) не в последнюю очередь...

[Sanyaru]

Взял себе сегодня нео, приколола реализация уведомления о пропущеных: переадресации нет, а работает нормально. С таким еще не встречался. Кто расскажет, как она работает? И еще: почему при стоимости мегабайта 25 тенге за 100 килобайт берут 2,5 тенге? По всем подсчетам должны же брать 2,44 тенге. У билайна по крайней мере точно так. Или тут типа "с паршивой овцы хоть шерсти клок"?

[Lady-bird]

Взял себе сегодня нео, приколола реализация уведомления о пропущеных: переадресации нет, а работает нормально. С таким еще не встречался. Кто расскажет, как она работает? И еще: почему при стоимости мегабайта 25 тенге за 100 килобайт берут 2,5 тенге? По всем подсчетам должны же брать 2,44 тенге. У билайна по крайней мере точно так. Или тут типа "с паршивой овцы хоть шерсти клок"?

Видимо в Нео не знают что 1 Кб = 1024 б ))) считается

[Sanyaru]

Может они и знают, что 1 КБ это 1024 Б, но судя по тарификации о том, что 1 МБ это 1024 КБ ребята явно не в курсе Буду на арбате, устрою фестиваль в офисе нео по этому поводу
Интересно, че будет, когда придет ЖайКай? Наверняка скажет, что у него все нормально тарифицируется и типа мне все приснилось

[JayKay]

Кстати, JayKay, у кого сим-карты заказываются, Обертюр?

нет...они вроде как с Кар телом работают...
зы...о таком глюке слышу в первый раз...проверьте симку..у в другой трубке

[Clon]

Ещё заметил глюк. Уже который день наблюдаю. Час гпрс работает. И независимо сколько выкачал по трафу, затыкается инет. Траф перестаёт качатся полностью. Помогает переконект гпрс. Всё бы нормально, но при переконнекте у меня округляют траф предыдущую ссесию соединения и начинают новую. И так каждый раз такое.
Опять примерно такая же фигня как на киселе раньше была, в Нео повторяется.

[Olson]

Ещё заметил глюк. Уже который день наблюдаю. Час гпрс работает. И независимо сколько выкачал по трафу, затыкается инет. Траф перестаёт качатся полностью. Помогает переконект гпрс. Всё бы нормально, но при переконнекте у меня округляют траф предыдущую ссесию соединения и начинают новую. И так каждый раз такое.
Опять примерно такая же фигня как на киселе раньше была, в Нео повторяется.

Ну дык основной костяк Nео откуда пришел? Вот вам и ответ! Сам протестил-есть такая фигня! Не удивлюсь,что там еще как на КС округляют траффик!

[shooter]

Всем привет!
Подскажите пожалуйста, не могу дозвониться с нео на китайского оператора.

Звоню с городского - отлично дозваниваюсь, номер - 8-10-8613********

Звоню через NEO-Guide +7 8613******** - идут гудки дозвона, но у абонента нет входящего вызова

может я неправильно набираю префикс? короче плиз хелп

[.:RUS:.]

Всем привет!
Подскажите пожалуйста, не могу дозвониться с нео на китайского оператора.

Звоню с городского - отлично дозваниваюсь, номер - 8-10-8613********

Звоню через NEO-Guide +7 8613******** - идут гудки дозвона, но у абонента нет входящего вызова

может я неправильно набираю префикс? короче плиз хелп

Набирай +8613********

[Michel V]

Всем привет!
Подскажите пожалуйста, не могу дозвониться с нео на китайского оператора.

Звоню с городского - отлично дозваниваюсь, номер - 8-10-8613********

Звоню через NEO-Guide +7 8613******** - идут гудки дозвона, но у абонента нет входящего вызова

может я неправильно набираю префикс? короче плиз хелп

Чуть повнимательнее надо набирать: +7 - это Казахстан и Россия. Надо звонить +86 13********

[shooter]

Спасииибо!

[Clon]

Всем привет!
Подскажите пожалуйста, не могу дозвониться с нео на китайского оператора.

Звоню с городского - отлично дозваниваюсь, номер - 8-10-8613********

Звоню через NEO-Guide +7 8613******** - идут гудки дозвона, но у абонента нет входящего вызова

может я неправильно набираю префикс? короче плиз хелп

Чуть повнимательнее надо набирать: +7 - это Казахстан и Россия. Надо звонить +86 13********

А можно звонить через Неогид на сотовые в Россию (Билайн, МТС, Мегафон)? И как правильно набирать тогда? Пойдёт набор +7905*******?

[JayKay]

А можно звонить через Неогид на сотовые в Россию (Билайн, МТС, Мегафон)? И как правильно набирать тогда? Пойдёт набор +7905*******?

можно. набор будет именно таким.

Сообщение отредактировал JayKay: 14.06.2007, 13:06:41

[Olson]

Я,юзая Nео,обнаружил(совершенно случайно),что с Nео нельзя позвонить со скрытого номера! Ставишь в настройках тела-чтоб номер не определялся или через #31#,а он ругается! Интересно почему?

[pointer]

2 Olson
Наверно денег хотят за эту опцию?

[pointer]

2 Olson
А если честно ? поставьте в опциях телефона, сработает.

[JayKay]

2 Olson
Наверно денег хотят за эту опцию?

Нашим операторам есть чему поучиться у заграничных?в Австрии к примеру за деливери нотификейшн бабки снимают отдельно как за услугу.

[Olson]

2 Olson
А если честно - поставьте в опциях телефона, сработает.

Да пробовал я и так,и этак! Тело(nоkiа 6230i) сразу ругается-ПРОВЕРЬТЕ ФУНКЦИЮ ОПРЕДЕЛИТЕЛЯ НОМЕРА! Не знаю в чем дело!

[JayKay]

Да пробовал я и так,и этак! Тело(nоkiа 6230i) сразу ругается-ПРОВЕРЬТЕ ФУНКЦИЮ ОПРЕДЕЛИТЕЛЯ НОМЕРА! Не знаю в чем дело!

NOkia N-80 ie отработала корректно.