Шланг, добрый день!
Справляла ребенку ДР в Бебилоне. Подарки м цветы гости помогли отнести в машину заранее, так что на это время не тратила. На выходе оплатила 300 тенге за парковку. Дошла с ребенком до машины, доехала до шлагбаума, вставила карточку, а он мне пишет, что я должна заплатить 100 тенге. Я не говорю о том, что заплатила немалые деньги в Бебилоне + 300 тенге за парковку. И мне не жалко было бы еще сто тенге, но надо было их сразу мне посчитать, когда я расплачивалась. А не так, что я уже доехала до выезда и должна обратно разворачиваться, ехать до терминала, вытаскивать ребенка из автокресла, опять идти платить, сажать ребенка в автокресло и т.д.
И потом, паркинг, прямо скажем не маленький. Я что должна с ребенком на руках бежать и спотыкаться, чтобы успеть вовремя выехать? По-моему пяти минут недостаточно для того чтобы выехать. Как минимум 10 минут надо давать, все-таки вы позиционируетесь как ТРЦ, в который приезжает очень много родителей с детьми и надо это учитывать. Мне не жалко 100 тенге, но мой ребенок и так устал от массы впечатлений после праздника и проделывать все вышеперечисленные операции по доп. оплате и его туда0сюда таскать, у меня не было ни малейшего желания. Более того, у меня было прекрасное настроение после праздника, а этот инцидент и то, как себя вели парковщик и какой-то начальник парковщиков, с которым парковщик говорил по рации, мне если не испортили, то подпортили настроение.
И еще непонятный момент - когда я спросила у парковщика, сколько все-таки минут дается на то, чтобы выехать, он мне сказал, что всем по-разнному - кому-то 5, кому-то 7, а кому-то 10.
Это по какому принципу, интересно.
Большая просьба, урегулировать этот момент.