Сообщений в теме: 5000

[Райтерра]

MODERATORIAL

 

1. Официальный представитель ТОО "АЛМА-ТВ" в теме — пользователь Техподдержка АЛМА-ТВ.

 

2. Но данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО "АЛМА-ТВ".

3. Все претензии относительно качества предоставления услуг можно адресовать непосредственно в ТОО "АЛМА-ТВ":
— позвонив в Службу поддержки 8 (727) 3000 501 (ежедневно с 8.00 до 23.00), либо в Службу качества 8 800 080 51 51 (круглосуточно, звонок по Казахстану - бесплатный), либо в колл-центры филиалов см. http://www.almatv.kz/ru/contacts.php  

 

"На время до запуска нового корпоративного сайта можно пользоваться контактной информацией со старого сайта по адресу http://old.almanet.k...p?SECTION_ID=1"
— обратившись к онлайн-консультанту посредством чата "Задать вопрос" (см. виджет слева на любой странице сайта "АЛМА-ТВ").

Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.

 

При направлении претензий относительно качества предоставления услуг посредством данного форума, пользователям рекомендуется направить официальным представителям (сотрудникам) компании свои личные данные через личную почту для обратной связи и решения проблемы. При этом, администрация форума не несет ответственности за возможное разглашение личных данных пользователей.

 

4. Сообщения, содержащие ложную и непроверенную информацию в виде утверждений будут наказываться по 2.2.2. и 2.2.7.
Не знаете чего-то или не разбираетесь - задайте вопрос, но не надо делать "далеко идущих" выводов. Также сообщения в виде "все плохо", "все пропало", "все г..." и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил форума «Все вместе».

 

5. Сообщения типа "подключите НТВ+Футбол, MTVRussia, 2х2, Россия2" будут наказываться по п. 2.2.2. Правил Форума, ибо надоело тысячу раз объяснять, что эти каналы не имеют прав вещания на Казахстан.

6. Сообщения типа "подключите канал ..., а то я отключусь!", "думаю отключиться" и т.п. будут плюсоваться по п. 2.2.7. Правил Форума, ибо надоело читать нытьё. При этом не запрещается размещать посты "я отключился, потому что..."

7. Сообщения касающиеся Интернета от АЛМА-ТВ будут наказываться по п. 2.2.7. 

 

 

Сообщение отредактировал vturekhanov: 20.07.2015, 12:47:09

[Mashakukla]

 

Добрый у ваш шеф, практичный, но лучше без такого. Сам то себя в отпуске наверное не ограничивает.

А почему для нас не откроете этот демо канал? Производители ТВ могут оплатить эту услугу. Им же нужно пропихивать потребителю эти телевизоры.

Ещё как ограничивает. Еле уговорили однажды, теперь нам это не скоро светит.

Мы не можем ретранслировать канал без аккредитации, сразу будут вопросы -- сложно быть первым на рынке, втихую ничего не сделаешь. А аккредитовывать его нет смысла – контент красивый, но бестолковый, это скорее успешный тест нашей готовности к формату.

 

Если вашему начальнику самому не отдыхается, то нечего другим мешать.

 

А канал должны все таки оплачивать производители данных ТВ, это их продажи пока ненужных ТВ будут расти.

[Aibar]

Добрый у ваш шеф, практичный, но лучше без такого. Сам то себя в отпуске наверное не ограничивает.

А почему для нас не откроете этот демо канал? Производители ТВ могут оплатить эту услугу. Им же нужно пропихивать потребителю эти телевизоры.

Ещё как ограничивает. Еле уговорили однажды, теперь нам это не скоро светит.

Мы не можем ретранслировать канал без аккредитации, сразу будут вопросы -- сложно быть первым на рынке, втихую ничего не сделаешь. А аккредитовывать его нет смысла – контент красивый, но бестолковый, это скорее успешный тест нашей готовности к формату.

Если вашему начальнику самому не отдыхается, то нечего другим мешать.

А канал должны все таки оплачивать производители данных ТВ, это их продажи пока ненужных ТВ будут расти.

Там вопрос не экономический, а правовой, Mashakukla.

[sasa76]

 

Добрый у ваш шеф, практичный, но лучше без такого. Сам то себя в отпуске наверное не ограничивает.
 

Ещё как ограничивает. Еле уговорили однажды, теперь нам это не скоро светит.

 

 

смотрю на НН много вакансий у Алма ТВ... даже откликнулся на одну, за одно решил установить себе телевидение,  так как телевизор имеет CAM-модуль назначил встречу на воскресенье, ребята приедут посмотрят  получится или нет установка, а  там и договор можно подписать... 

телевизор хороший, какой пакет посоветуете чтобы не жалко было деньги отдавать и HD был

[Mashakukla]

 

 

Добрый у ваш шеф, практичный, но лучше без такого. Сам то себя в отпуске наверное не ограничивает.
 

Ещё как ограничивает. Еле уговорили однажды, теперь нам это не скоро светит.

 

 

смотрю на НН много вакансий у Алма ТВ... даже откликнулся на одну, за одно решил установить себе телевидение,  так как телевизор имеет CAM-модуль назначил встречу на воскресенье, ребята приедут посмотрят  получится или нет установка, а  там и договор можно подписать... 

телевизор хороший, какой пакет посоветуете чтобы не жалко было деньги отдавать и HD был

 

Возьмут на работу и ТВ наверняка для сотрудников бесплатно. Без отпуска, зато большой пакет халявный будет.

[Айгерим Бакирова]

Добрый день! Скажите, это правда, что после Президентских выборов, стоимость за Алма-ТВ вырастит еще на 40-60%?
Если да, то почему на сайте компании об этом заранее не предупреждают пользователей
Заранее спасибо за ответ.

[Mashakukla]

Добрый день! Скажите, это правда, что после Президентских выборов, стоимость за Алма-ТВ вырастит еще на 40-60%?
Если да, то почему на сайте компании об этом заранее не предупреждают пользователей
Заранее спасибо за ответ.

Сами лично перережем кабель, как только оплата окончится.

[omarovazamat]

Добрый день! Скажите, это правда, что после Президентских выборов, стоимость за Алма-ТВ вырастит еще на 40-60%?
Если да, то почему на сайте компании об этом заранее не предупреждают пользователей
Заранее спасибо за ответ.

Многие говорят что после выборов будет это, будет то. Если Алма ТВ сейчас снижает стоимость доп.точки, зачем им поднимать абон.плату еще раз? Причем повышение и так недавно уже было. 

[John Smith]

Добрый день! Скажите, это правда, что после Президентских выборов, стоимость за Алма-ТВ вырастит еще на 40-60%?
Если да, то почему на сайте компании об этом заранее не предупреждают пользователей
Заранее спасибо за ответ.

Какая связь, объясните, пожалуйста.

Ни о каком повышении цен речи не идёт. Не нужно нагнетать.

[John Smith]

смотрю на НН много вакансий у Алма ТВ... даже откликнулся на одну, за одно решил установить себе телевидение, так как телевизор имеет CAM-модуль назначил встречу на воскресенье, ребята приедут посмотрят получится или нет установка, а там и договор можно подписать...
телевизор хороший, какой пакет посоветуете чтобы не жалко было деньги отдавать и HD был

А Вы тариф не выбрали при подключении, как ребята, проконсультировали Вас? Обычно они достаточно много рассказывают про тарифы. Можете поделиться впечатлением?

Я бы посоветовал TV Max – все, что душа пожелает, к тому же 3 точки бесплатно в добавок к основной. И HD пакет впридачу. Если выше бюджета, то TV 100+ – очень сбалансированный пакет.

[John Smith]

смотрю на НН много вакансий у Алма ТВ... даже откликнулся на одну, за одно решил установить себе телевидение, так как телевизор имеет CAM-модуль назначил встречу на воскресенье, ребята приедут посмотрят получится или нет установка, а там и договор можно подписать...
телевизор хороший, какой пакет посоветуете чтобы не жалко был
Возьмут на работу и ТВ наверняка для сотрудников бесплатно. Без отпуска, зато большой пакет халявный будет.

Работники получают услугу на общих основаниях, это не такие большие деньги. У нас другая мотивация -- построить отличную компанию и сделать людей счастливее. Поверьте, это гораздо интересней 2-3 тыс тенге, мы не стали размениваться.

[John Smith]

Понятно, ощасливливаете сотрудников на общих основаниях. Утром гимны все вместе поете и вечером тоже? Требует самоотречения конечно. sasa76 не ходите к ним работать, они жадные, и в отпуск не отпускют.

Сколько осталось жить аналоговому ТВ?

Мне кажется, что Вы слегка вышли за рамки, не стоит себе позволять высокомерие, оставаясь анонимным – трудно понять заработали ли Вы это право или ещё нет.

Аналог в момент не умрёт, мы ожидаем полный переход в течение 3-х лет.

[Uncle Shal]

Аналог в момент не умрёт, мы ожидаем полный переход в течение 3-х лет.

А. Жумагалиев: Аналоговое вещание в Казахстане отключат поэтапно 

 

Эта заметка появилась на сайте Казинформа в июле 2014 года. А ещё четырьмя годами ранее заявлялось, что Казахстан полностью перейдёт на цифровое телевидение до конца 2015 года.

Сообщение отредактировал Uncle Shal: 17.04.2015, 17:45:32

[VonDorn]

Добрый день, представители АлмаТВ! 

Подскажите, пожалуйста, будет ли снижение стоимости на CAM модули? 

У меня дома 3 ТВ и вроде как все поддерживают эти модули и хотелось бы подключить, но подешевле чем за 11 тыс. тг. за шт., а например по 3-5 тыс. тг.

 

Также технический вопрос - у нас кабели замурованы под пол, и при установке одного ТВ некоторые каналы ребят. Можно ли как то исправить это не разбирая полов? Усилить сигнал или еще как то?

 

Заранее благодарю за ответ!

[Aibar]

Добрый день, представители АлмаТВ!
Подскажите, пожалуйста, будет ли снижение стоимости на CAM модули?
У меня дома 3 ТВ и вроде как все поддерживают эти модули и хотелось бы подключить, но подешевле чем за 11 тыс. тг. за шт., а например по 3-5 тыс. тг.

Также технический вопрос - у нас кабели замурованы под пол, и при установке одного ТВ некоторые каналы ребят. Можно ли как то исправить это не разбирая полов? Усилить сигнал или еще как то?

Заранее благодарю за ответ!

САМ-модуль сейчас стоит всего 7900 тенге, VonDorn. За три CАM-модуля выйдет 23700 тенге.
По замурованному кабелю - надо смотреть. Но, скорее всего, придётся его перекладывать.

[VonDorn]

САМ-модуль сейчас стоит всего 7900 тенге, VonDorn. За три CАM-модуля выйдет 23700 тенге.

По замурованному кабелю - надо смотреть. Но, скорее всего, придётся его перекладывать.

 

 

Хорошая цена, но хотелось бы еще дешевле )))

 

Тогда нужно вызвать специалистов?

А если вставить CAM модуль в ТВ с плохим сигналом не станет лучше показывать ТВ?

 

Еще вопрос - на предыдущей странице было написано что с 1 мая будут бесплатные допточки и даже HD каналы? Можно поподробнее про это. 

[Aibar]

САМ-модуль сейчас стоит всего 7900 тенге, VonDorn. За три CАM-модуля выйдет 23700 тенге.По замурованному кабелю - надо смотреть. Но, скорее всего, придётся его перекладывать.

Хорошая цена, но хотелось бы еще дешевле )))

Тогда нужно вызвать специалистов?
А если вставить CAM модуль в ТВ с плохим сигналом не станет лучше показывать ТВ?

Еще вопрос - на предыдущей странице было написано что с 1 мая будут бесплатные допточки и даже HD каналы? Можно поподробнее про это.

23700 тенге - это чуть больше 100$. То есть, сущий пустяк, в результате которого Вы получаете качество и лёгкость управления телевизором VonDorn.
Вызывайте специалистов и они по мощности сигнала в кабеле скажут, насколько он годен для цифры.
По допточкам - да. В зависимости от пакета, будут предложены бесплатные дополнительные точки. Максимальный пакет предусматривает возможность трёх дополнительных ТВ точек с тем же пакетом. Такого Вам не предложит ни один кабельный оператор.
По HD пакету - он пока есть не во всех городах, но ожидается. Стоимость, по-моему, 990 тенге.

[REPS]

Также технический вопрос - у нас кабели замурованы под пол, и при установке одного ТВ некоторые каналы ребят. Можно ли как то исправить это не разбирая полов? Усилить сигнал или еще как то?

 

Вы можете сами проверить какое качество сигнала на ваших ТВ, просто настройте цифровые каналы, САМ-модль для этого не нужен (сони- легко сканирует, понас - начальную частоту забить надо, самсу- только в ручном ,) после настройки цифровых каналов нужно проверить уровень качество сигнала, если качество будет больше 50% , а у самсы отсутствие ошибок, картинка сыпаться не будет. В Алматы два канала не закодированы Россия 24 и тест 2535 HD

Сообщение отредактировал REPS: 17.04.2015, 20:11:07

[VonDorn]

Спасибо Aibar и REPS!

[ssc_free]

http://old.almatv.kz/ не открывается, как баланс смотреть?

[John Smith]

http://old.almatv.kz/ не открывается, как баланс смотреть?

old.almanet.kz, ссылка есть в середине текущего сайта.