Перейти к содержимому

Фотография

Оптомаркет АрзанЦены рынка, удобство супермаркета

- - - - -

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 6042

#1161
.wedding-foto.

.wedding-foto.

    ad astra

  • В доску свой
  • 6 354 сообщений

персонал магазина
покупаемых персоналом

чеки проверяются у сотрудников Арзана


:(
К чему это? Или очередь из выходяших покупателей путают с толпой персонала ?

Сообщение отредактировал .wedding-foto.: 26.01.2009, 12:29:42

  • 0

#1162
.wedding-foto.

.wedding-foto.

    ad astra

  • В доску свой
  • 6 354 сообщений
2 Акулина & Co
Просьба чётко и внятно озвучить официальную позицию администрации Арзана по поводу въедливых и скурпулёзных проверок чеков на выходе.

Предыдущая попытка ответа была " прыжком в сторону" и похожа на отписку какого-нибудь госслужащего.

Ждём.
  • 0

#1163
AND-AND

AND-AND

    Солнце в небе светит мудро

  • В доску свой
  • 2 313 сообщений


персонал магазина
покупаемых персоналом

чеки проверяются у сотрудников Арзана

:(
К чему это? Или очередь из выходяших покупателей путают с толпой персонала ?

Как вы не поймёте? Персонал, проработав некоторое время вместе становится одной большой семьёй.
Братишками и сестрёнками.
И как вы думаете, станет ли сестрёнка пробивать своему братишке весь товар на кассе?
Поэтому "независимая" охрана проверяет покупки сотрудников магазина... ну и на местах бывают перегибы: не могут остановиться и проверяют и простых покупателей за одно.
Я так думаю.
  • 0

#1164
tradeshop

tradeshop
  • Частый гость
  • 85 сообщений

На Утепова в овощном ваще какой-то беспредел... все цены вручную вбиваются, на калькуляторах считаются... не понятно за что оплачиваешь, при том что кассиры сами цен не знают, только на ходовые позиции знают.
Вчера похоже мне за что-то 2 раза пробили сумму (само обидно я даж не пойму за что). И нахрен такие скидки тады, когда в итоге тебя объегорить пытаются? Можно ж наерно как в первом Арзане сделать - аппарат для создания штрих-кодов.
З.Ы. Чек на выходе никто не проверял.


Переход овощного павильона на штрихкодовую систему планируется, сделано это будет после открытия мясного и др. павильонов в этом здании, ориентировочно во второй декаде февраля. Сейчас павильон работает в суммовом учете, весы и кассы работают в связке, цену товара вбивает кассир, для контроля на касах установлены памятки по ценам для покупателей на весь ассортимент, табло для покупателя на кассе и весах, парочка контрольных весов в прикассовой зоне, некоторые покупатеи перевешивают все товары на другой кассе. На калькуляторе считают только сдачу, в этих кассах не предусмотрена система, помогающая кассиру в расчетах с покупателями. Но есть и преимущества - быстрее проходит переоценка товара, что позволяет овощникам держать конкурентные цены на овощи фрукты.
  • 0

#1165
Pablito

Pablito
  • Читатель
  • 968 сообщений
Вы там сами были-то? в связке.. Связка заключается в том что товар взвешивается на весах, на которых ВРУЧНУЮ забивается стоимость, и затем кассир, опять же ВРЧНУЮ вносит данные в ККМ. Лично я связки чёт не вижу. Такая же связка могла бы быть и при использовании Стрелочные весы-Деревянные счеты-ККМ. А что и куда он там вбивает - попробуй запомни, если берешь не 1-2 наименования, а пусть даже 5-8. На чеке суммы вылазиют в идиотском формате - по 2 строчки. Вот и попробуй разберись ч и зачем тебе пробили.

#1166
AND-AND

AND-AND

    Солнце в небе светит мудро

  • В доску свой
  • 2 313 сообщений

Вы там сами были-то? в связке.. Связка заключается в том что товар взвешивается на весах, на которых ВРУЧНУЮ забивается стоимость, и затем кассир, опять же ВРЧНУЮ вносит данные в ККМ. Лично я связки чёт не вижу. Такая же связка могла бы быть и при использовании Стрелочные весы-Деревянные счеты-ККМ. А что и куда он там вбивает - попробуй запомни, если берешь не 1-2 наименования, а пусть даже 5-8. На чеке суммы вылазиют в идиотском формате - по 2 строчки. Вот и попробуй разберись ч и зачем тебе пробили.

:( На рынке такая же связка: товар - весы - калькулятор - продавец - покупатель.
Назовите 3 слабых звена.
  • 0

#1167
marlexander

marlexander

    Читатель

  • Гость
  • 19 сообщений
Хороший магазин, да вот выезд с парковки в город затруднен, особенно в выходные...
  • 0

#1168
u_z_i

u_z_i
  • Завсегдатай
  • 144 сообщений

2 Акулина & Co
Просьба чётко и внятно озвучить официальную позицию администрации Арзана по поводу въедливых и скурпулёзных проверок чеков на выходе.

Предыдущая попытка ответа была " прыжком в сторону" и похожа на отписку какого-нибудь госслужащего.

Ждём.


100% потерь в розничом супермаркете делятся на: 50% - по вине персонала, 20%- в зоне приемки, 20% по вине бухгалтерии, 10% -по вине "Забывчивых покупателей". Если взять потери персонала за 100%, то 60% приходится на работу кассиров. Как правило кассир "ошибается" в обе стороны - в сторону "своего кармана" и в сторону покупателя, и в том и в другом случае ущерб несет магазин. Выборочная (выборочная по принципу - выбирается кассир, никак не покупатель) проверка чеков позволяет ограничить желание кассира пополнить свой "бюджет" за счет магазина и покупателя. неоднокартно пресекались попытки кассиров "задвоить" товар купленный покупателем, также выявлялся товар присутствовавший в чеке, но не приобретенный покупателем. Если у Вас попросили сверить чек с покупкой - это проверка работы кассира, никак не Вас, время проверки 30сек. Если это было сказано в невежливой, грубой форме на охраннике есть бейдж, за кассовой зоной есть начальник охраны, по всем Вашим замечаниям будут приняты конкретные меры, по недопущению таковых фактов в будущем. Охрана в Арзанах - отдельное ТОО, деятельность ее сотрудников ежедневно обсуждается на "утренниках".
В любом случае, наверное не будет затруднительно потратить еще 20-30сек. чтобы убедиться - "не насчитали ли мне чего лишнего.. "
  • 0

#1169
AND-AND

AND-AND

    Солнце в небе светит мудро

  • В доску свой
  • 2 313 сообщений

100% потерь в розничом супермаркете делятся на: 50% - по вине персонала, 20%- в зоне приемки, 20% по вине бухгалтерии, 10% -по вине "Забывчивых покупателей". Если взять потери персонала за 100%, то 60% приходится на работу кассиров. Как правило кассир "ошибается" в обе стороны - в сторону "своего кармана" и в сторону покупателя, и в том и в другом случае ущерб несет магазин. Выборочная (выборочная по принципу - выбирается кассир, никак не покупатель) проверка чеков позволяет ограничить желание кассира пополнить свой "бюджет" за счет магазина и покупателя. неоднокартно пресекались попытки кассиров "задвоить" товар купленный покупателем, также выявлялся товар присутствовавший в чеке, но не приобретенный покупателем. Если у Вас попросили сверить чек с покупкой - это проверка работы кассира, никак не Вас, время проверки 30сек. Если это было сказано в невежливой, грубой форме на охраннике есть бейдж, за кассовой зоной есть начальник охраны, по всем Вашим замечаниям будут приняты конкретные меры, по недопущению таковых фактов в будущем. Охрана в Арзанах - отдельное ТОО, деятельность ее сотрудников ежедневно обсуждается на "утренниках".
В любом случае, наверное не будет затруднительно потратить еще 20-30сек. чтобы убедиться - "не насчитали ли мне чего лишнего.. "

Случайно проходила мимо Юзай и выдала не бесспорную статистику.
Но это ладно.
Но как вы забыли "Забывчивость охраны" из отдельного ТОО?
Тут статистику придётся серьёзно корректировать.
А по теме: покупатель имеет полное право отказаться от 30-ти секундной проверки чека...
Проверяют не то, "что насчитали лишнего", проверяют, "чтобы всё вошло в чек"...
  • 0

#1170
.wedding-foto.

.wedding-foto.

    ad astra

  • В доску свой
  • 6 354 сообщений

за кассовой зоной есть начальник охраны, по всем Вашим замечаниям будут приняты конкретные меры, по недопущению таковых фактов в будущем.


:( Пчёлы будут против мёда ?

ЗЫ
По установившейся в этой ветке традиции на каждый вопрос отвечает свежезарегенный Гость.
По Арзану таких гостей уже 4-5 человек штата.
  • 0

#1171
NETS

NETS
  • В доску свой
  • 3 205 сообщений
кто нибудь из работников Арзана - скажите почему убрали прилавок с разливным пивом?! вроде у вас там проходимость хорошая была....
появится ли снова заветный ларек? :(
  • 0

#1172
Глоба

Глоба

    мне по OFFу ваш ROAD !!!

  • В доску свой
  • 2 309 сообщений

Если у Вас попросили сверить чек с покупкой - это проверка работы кассира, никак не Вас, время проверки 30сек.
В любом случае, наверное не будет затруднительно потратить еще 20-30сек. чтобы убедиться - "не насчитали ли мне чего лишнего.. "

Чет, как-то сомнительно, что охранники больше покупателей или кассиров в чеках разбираются !
Или по принципу 1-2-3... кол-во пакетов совпадает с кол-вом циферок?
  • 0

#1173
Cynic

Cynic

    Just a Redneck...

  • В доску свой
  • 2 565 сообщений


за кассовой зоной есть начальник охраны, по всем Вашим замечаниям будут приняты конкретные меры, по недопущению таковых фактов в будущем.

;) Пчёлы будут против мёда ?
ЗЫ
По установившейся в этой ветке традиции на каждый вопрос отвечает свежезарегенный Гость.
По Арзану таких гостей уже 4-5 человек штата.

да уже поболе 4-5 человеков-ботов будет. однозначно побольше...
странно, на сервисе экономят, зато не жалеют бабла на "фанатов"...
гримасы крЫзиса ? :(
  • 0

#1174
.wedding-foto.

.wedding-foto.

    ad astra

  • В доску свой
  • 6 354 сообщений

да уже поболе 4-5 человеков-ботов будет. однозначно побольше...
странно, на сервисе экономят, зато не жалеют бабла на "фанатов"...
гримасы крЫзиса ? :(

Короче, запал организаторов Арзана по онлайн-контролю пульса на запястье тихо утих.
Чуваки захлебнулись в рутине.
  • 0

#1175
Артемида

Артемида
  • В доску свой
  • 4 366 сообщений
Так и ни разу не была в Арзане, ни в одном. Вот думаю, зачем нам так много продуктов. Магазинчика продуктового у нас нет, свадьбы и юбилеи не намечаются. Так что мы не оптовые покупатели. Вот прайс лист не мешало бы вывешивать, чтобы люди могли рассчитывать свой бюджет.
  • 0

#1176
Cynic

Cynic

    Just a Redneck...

  • В доску свой
  • 2 565 сообщений


да уже поболе 4-5 человеков-ботов будет. однозначно побольше...
странно, на сервисе экономят, зато не жалеют бабла на "фанатов"...
гримасы крЫзиса ? :(

Короче, запал организаторов Арзана по онлайн-контролю пульса на запястье тихо утих.
Чуваки захлебнулись в рутине.

скорее - пошли по пути наименьшего сопротивления.
вместо анализа и исправления недостатков - восторженные оды "любимому" детищу.
это проще, чем работать...
с другой стороны - логично.
ибо то, что Господь изначально сотворил кривым - никому не выпрямить....
  • 0

#1177
Funnemo

Funnemo
  • Завсегдатай
  • 221 сообщений
Сегдня опять был в арзане. Понравилось что все вежливые такие, запаха вроде не было, но надписи все на том же уровне например "МОРОЖНОЕ" :laugh: "ПАМИДОРЫ" :laugh: , это хорошо что убрали "МОРКОВЬ МЫТЫЙ"
  • 0

#1178
.wedding-foto.

.wedding-foto.

    ad astra

  • В доску свой
  • 6 354 сообщений
" Авакадо" забыли
  • 0

#1179
Aikidoka

Aikidoka
  • Свой человек
  • 924 сообщений
Набрел в инете. В принципе, теперь понятно почему у Арзана цены такие дешевые. Просто зарабатывают на другом, не на продаже продуктов, а на продаже доп. вещей...


"...свою клубную карточку с 1 февраля запускает торговая сеть «Арзан». Владельцы обещают через карточки, которые будут стоить 6 тысяч тенге, предоставление в течение года 10–40% скидки на стоимость товара (возможность приобретать в розницу товары по цене поставщика). По подсчетам «Арзана», это позволит среднестатистической казахстанской семье экономить в среднем по 3700 тысяч тенге в месяц или около 40 тысяч тенге в год.

Представители «Арзана» рассказали журналистам, каков размер «накрутки» на товары в их сети. Это:
15-30% - на товары Non food (непищевые товары: текстиль, товары для дома, детские товары - свыше 300 категорий)
0-1,5% - на продукты питания, бытовую химию и предметы гигиены.
20-80% - на продукцию собственного производства (колбасы, макароны, майонез и т.д.).

Между тем, представитель другой сети - SM-market - заявил как-то в одном из своих интервью, что разница между их ценой и средней ценой ритейла, как минимум, 12%..."

Взято тут

Если даже брать по минимуму 10% скидку, с учетом покупок семьи в месяц порядка 40 штук (4 раза по 10 тыс. тенге), в год это 480 штук, получается экономия реально порядка 48 штук. Главное чтобы не обманули...

Сообщение отредактировал Aikidoka: 29.01.2009, 13:02:24

  • 0

#1180
AND-AND

AND-AND

    Солнце в небе светит мудро

  • В доску свой
  • 2 313 сообщений

20-80% - на продукцию собственного производства (колбасы, макароны, майонез и т.д.).

Между тем, представитель другой сети - SM-market - заявил как-то в одном из своих интервью, что разница между их ценой и средней ценой ритейла, как минимум, 12%..."

Взято тут

Забавная статья.
на продукцию собственного производства (колбасы, макароны, майонез и т.д.).
- это Арзан производит или Раимбек?
Вообще каша в статье, зря прочитал.

Сообщение отредактировал AND-AND: 29.01.2009, 15:37:25

  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 3

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 3, скрытых пользователей: 0

X

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2016 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.