Сообщений в теме: 2773

[}{APJIu]

Сегодня с утра ФБ бурлит.

Было:

Стало:

Уничтожено 13 взрослых здоровых деревьев: дубы и карагачи.

PR-служба Sulpak неубедительно и однообразно блеет о необходимости дождаться результатов расследования, тем самым, оскорбляя жителей города.

Следим за развитием событий.

 

Пусть останется в топике как напоминание о сути сабжевой конторы.

Сообщение отредактировал }{APJIu: 23.11.2020, 19:57:51

[japancar]

да ни фига товар не дешевле...

Хоть я Сулпак и не уважаю, но некоторые позиции у них реально самые дешевые в городе (в розницу естессно)

[t0wer]

japancar уточните плиз,как насчет ЖК шек 42 диаонали?

[ДОКТОР ПРИШЕЛ]

А есть ли в Сулпаке телефоны горячей линии,чтобы пожаловаться на качество обслуживания и факты денежных вознаграждений за какие-либо действия (чтобы что то быстрее сделали,дешевле продали,быстрее доставили и т.д. и т.п.).
На кой черт мне платить деньги за раскодировку DVD,когда он и так раскодирован и все читает?!?

[Nutswanted]

есть call центр 333-000.
звонил много раз, оперативно девчонки отвечають)

хотя жалобы слушать не любят...

[Badfinger]

Всё-таки заметил , что в сулпаке консультанты , мягко говоря, не адекватные. В плане умственного развития и знания матчасти. Увольняют их часто, прихоят неуки. Получается замкнутый круг. Кто не согласен?

[Nutswanted]

Всё-таки заметил , что в сулпаке консультанты , мягко говоря, не адекватные. В плане умственного развития и знания матчасти. Увольняют их часто, прихоят неуки. Получается замкнутый круг. Кто не согласен?

согласен, реально некомпетентые консультанты
спрашиваешь - молчит, или убежит на 5 мин (или спросить или увильнуть от ответа)

[ДОКТОР ПРИШЕЛ]

Всё-таки заметил , что в сулпаке консультанты , мягко говоря, не адекватные. В плане умственного развития и знания матчасти. Увольняют их часто, прихоят неуки. Получается замкнутый круг. Кто не согласен?

А когда жалуешься, они интересно куда-нибудь записывают это, для того, чтобы потом виновных наказывать и делать выводы?!?

[LittleBoo]

Жаль, что увидела эту тему только сегодня.. Буквально позавчера пошла в Сулпак, что на Гайдара, прикупить стиралку, которая идет "по акции". Как оказалось, ту, которую хочу, в наличии нет!! Потом все-таки выбрали другую, так мне продавец выписал чек с их "ПДС" аж на 3 года. Нафиг мне их ПДС? Три часа доказывала продавцу, что в их доп.сервисе не нуждаюсь, после чего получила такой ответ - "Ну я же уже чек вам пробил!?!
Ну и что, млин?
мало того, что три часа дозваться сначала не могли, потом доказывали что их доп.сервис-офигенно нужная штука. Кароч, ниче не купила, поехала в ПЭ на Ауэзова. Сервис выше разов в десять! Да и дешевле получилось, аж на 7 штук.
вот такая вот у них территория млин "низких" цен...

[noodles777]

Еще одна лажа мне в сулпаке не понравилась. Пошел купить наушники. Выбрал, стою в очереди всего 3 человек, думал бытро, но какой там все эти трое покупают в кредит у каждого сто бумажек 200 подпесей. Говорю вон очередь для тех кто в кредит, мне отвечают что там не успевают и все кассы щас обслуживают всех, и стояли мы с товарищем ждали час, я с наушниками он с батарейками и лампочкой.

[ДОКТОР ПРИШЕЛ]

НАРОД, А КОМУ ЗА БАБКИ ПРОДАВЦЫ ТОВАР ПРОДАВАЛИ МИМО КАССЫ?

MODERATORIAL [MastX]

Для начала устное предупреждение о нарушении п2.2.12 правил конференции

[PER RECTUM]

Всё-таки заметил , что в сулпаке консультанты , мягко говоря, не адекватные. В плане умственного развития и знания матчасти. Увольняют их часто, прихоят неуки. Получается замкнутый круг. Кто не согласен?

Вообще-то, у этих "торговых монстров" есть свои психологи и другие пиплы, которые приезжают на дресссировку обслуживающего персонала для повышения квалификации. Но к сожалению этим же торгующим фирма не нужны умные консультанты.
Консультантский контингент от 18 до 22 лет. Это те которыми можно управлять за рога, посылая выписать чек или доставить до машины купленный товар.
Консультант должен быть молодой, шустрый и необремененный интелектом, т.к. Вы уже пришли в магазин потратить свои сбережения. Остается только подойти и показать на товар и очередь к кассе, а на это много ума не надо.

[Lara Cr0ft]

пыталась узнать у консультантов Сулпака что стоит оформить кредит, но не дали точной ответ

[Shmeiser]

Чтобы получить квалифицированную консультацию на уровне продавцов-консультантов из компьютерных фирм надо платить персоналу соответственно. При низком уровне зарплат ожидать офигенный хелп нереально...

[Серебро]

Позовчера пол часа провели в ожидании консультанта в отделе ДВД в Сулпаке, в итоге ззяли сам из под прилавка коробочку и пошли рассчитались на кассе, стоимость нашего плеера не пошла комуто нерасторопному в учет премии гыыы...

[mkm27]

У нас в актобе тоже открылся сулпак, вот моя история Все время хотел купить нормальный пылесос, вот и решился, прошелся по магазинам, остановился на сулпаке цена привлекла. Розговариваю с консультантом так он сперва и не понял как вытаскиваеться стакан (с мусором), короче с ним было все ясно. Остановился на модели LG, покупал налом ждал минут 30 чтобы забрать покупку, пользуюсь месяц, второй, и....... Он ломаеться отношу к ним, так вот они уже полтора месяца мне его делают, и когда сделают не известно. А вчера у сестры ломаеться стиральная машина после 3 месяцев пользования, и как вы дувмаете где она купила ее....
Короче Сулпак! это полное Г***О!!!!! И по гарантии у них тяжко.

[Drinkalot]

Позовчера пол часа провели в ожидании консультанта в отделе ДВД в Сулпаке, в итоге ззяли сам из под прилавка коробочку и пошли рассчитались на кассе, стоимость нашего плеера не пошла комуто нерасторопному в учет премии гыыы...

Ошибаетесь - продажу обязательно на кого-нибудь запишут

[Nutswanted]

Чтобы получить квалифицированную консультацию на уровне продавцов-консультантов из компьютерных фирм надо платить персоналу соответственно. При низком уровне зарплат ожидать офигенный хелп нереально...

от этих "консультантов" единственная помощь - дотащить тяжелый товар до кассы

[Geo]

уроды эти сулпаковцы
месяц назад купил там за 500 баков моющий пылесос Karscher и через 2 недели он у меня стал как-то хреново работать... открыл я его и увидел, что внутри воздушный фильтр намок, потерял форму и вообще отвратно выглядит
пошел в сулпак, купить энтот фильтр - там его не было и меня послали в какой-то сервис, который черт его знает где нах-ся и телефон не отвечает
хорошо, я знаю где нах-ся фирменный магазин Karscher - туда и приехал
так там мне сказали, ЧТО В ПЫЛЕСОСЕ ОБЯЗАН БЫТЬ ЕЩЕ И МЕШОК ДЛЯ МУСОРА, без которого выходит из строя фильтр (который я и искал), у которого средний срок службы 2 года!!! млин... самое хреновое, что из-за всего этого может произойти перегрев мотора и тогда все-аллес пылесосу за 500 баксов...
гондурасы... а если б я тупо опять купил этот фильтр, который испортился бы снова, а движок сгорел? кто бы мне все восстановил?

Инструкцию пользователя перед применением чЕтать пробовали? В гарантийном талоне русским по белому написано: "Перед включением ВНИМАТЕЛЬНО ознакомиться с инструкцией"
Так что: неча на зеркало пенять...

Нафига тогда вообще консультанты нужны? - Подошел к товару, познакомился с инструкцией, проверил комплектацию, подошел к другому товару, ...
Есть мнение, что консультант нужен не только для того, чтобы донести товар до кассы, но и дать компетентную консультацию.

[PER RECTUM]

[quote name
Нафига тогда вообще консультанты нужны? - Подошел к товару, познакомился с инструкцией, проверил комплектацию, ...
[/quote]

А кто ж тогда инструкцию покупателю принесёт, как не консультант?
Хотя Сулпак мог бы и додуматься приклеивать скотчем инструкцию на товар, чтоб персонал не беспокоили.

[Black Grizzly]

покупал в пятницу обогреватель в Сулпаке

Заранее предупредил девочко, что живым никто не уйдет, пока я его не куплю
Процесс покупки занял минут сорок, она долго искала в базе цену на товар, потом выяснилось что этих обогревателей, воз которых я стоял вообще нет (мистика), потом не хотела проверять, за что тоже пришлось поругаццо.
А потом охранник, который ходил со мной на кассу, помогал дефке дотащить обогреватель до выхода, полчаса проверял мои бумажки - не дай бох че другое упакованое утащу.