Сообщений в теме: 6393

[Хоттабыч]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Народный Сберегательный Банк Казахстана».

Официальный сайт банка – www.halykbank.kz
Сайт системы «Интернет-банкинг для физических лиц» - www.myhalyk.kz

Телефоны Контакт-центра: 2590777 (для г. Алматы), 8 8000 8000 59 (для остальных городов РК).

E-mail: info@halykbank.kz

Народный Банк в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook...138841656150203
Twitter: http://twitter.com/#!/NarodnyBank

Официальный представитель Народного Банка в топике – Lady Z[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 26.06.2012, 02:26:11

[Ledy Z]

как-то недоступно в магазине OVI приложение HalykBank для смарфонов на Symbian^3 Belle и на сайте банка не нашёл ссылку на эту удобную софтинку.
есть ссылка на приложение или всё-таки обновите информацию на ovi?

Здравствуйте! На OVI выложено приложение доступное как для J2ME, так и для смарфонов под управлением Symbian.

[Gaffer]

как-то недоступно в магазине OVI приложение HalykBank для смарфонов на Symbian^3 Belle и на сайте банка не нашёл ссылку на эту удобную софтинку.
есть ссылка на приложение или всё-таки обновите информацию на ovi?

Здравствуйте! На OVI выложено приложение доступное как для J2ME, так и для смарфонов под управлением Symbian.

через поиск магазина (в смартфоне) недоступно или не находит - видимо нет подтверждения совместимости с Symbian^3 Belle?

[Den_S]

Здравствуйте. Можете подсказать с чем связана практически двукратное повышение комиссии за оплату налогов по ИП через ваш банк?
И если есть такая возможность, указать точные размеры комиссий на оплату:
ИПН (ИП)
Соцналог
ОПВ (ИП)
СО (ИП)

Спасибо.

[Ledy Z]

как-то недоступно в магазине OVI приложение HalykBank для смарфонов на Symbian^3 Belle и на сайте банка не нашёл ссылку на эту удобную софтинку.
есть ссылка на приложение или всё-таки обновите информацию на ovi?

Здравствуйте! На OVI выложено приложение доступное как для J2ME, так и для смарфонов под управлением Symbian.

через поиск магазина (в смартфоне) недоступно или не находит - видимо нет подтверждения совместимости с Symbian^3 Belle?

Здравствуйте! В поиске нужно вводить HalykBank.

[Ledy Z]

Здравствуйте. Можете подсказать с чем связана практически двукратное повышение комиссии за оплату налогов по ИП через ваш банк?
И если есть такая возможность, указать точные размеры комиссий на оплату:
ИПН (ИП)
Соцналог
ОПВ (ИП)
СО (ИП)

Спасибо.

Здравствуйте! Касательно тарифов Банка, то с ними Вы можете ознакомиться на корпоративном сайте здесь

[Gaffer]

Скрытый текст

как-то недоступно в магазине OVI приложение HalykBank для смарфонов на Symbian^3 Belle и на сайте банка не нашёл ссылку на эту удобную софтинку.
есть ссылка на приложение или всё-таки обновите информацию на ovi?

Здравствуйте! На OVI выложено приложение доступное как для J2ME, так и для смарфонов под управлением Symbian.

через поиск магазина (в смартфоне) недоступно или не находит - видимо нет подтверждения совместимости с Symbian^3 Belle?

Здравствуйте! В поиске нужно вводить HalykBank.

"Не найдено элементов, совместимых с вашим телефоном."
Такой ответ выдаёт поиск по магазину ovi - смартфон у меня Nokia N8, версия прошивки Belle (на прежней версии Anna всё работало) - у вас та же ситуация, что и с казкомовским HomeBank'ом, видимо нет сертификации для новой версии прошивки. Исправьте пожалуйста или обновите/напишите версию для Symbian^3 Belle.

Сообщение отредактировал Gaffer: 28.02.2012, 13:12:50

[Brick77]

Halyk банк, что с вами случилось? все контактные телефоны недоступны!

[SystemA]

Все банкоматы Халыка не работают, в кассе снять деньги не возможно. Боюсь и рассчитаться через терминал тоже не получится. Так что же там это у вас произошло?

[SystemA]

Да еще кроме телефонов и интернет-банкинг "на реконструкции". Черный понедельник Халык-банка?

[Brick77]

работники банка проясните ситуацию, или у кого есть знакомые оттуда, все ли там нормально?

[Brick77]

Уфф, вроде все заработало

[Мэс]

http://www.zakon.kz/...til-cherez.html

[marlengo]

Задолбавшись по пол-дня звонить в Народный банк и по 10 раз ходить туда, чтобы что-нибудь выяснить, решил открывать зарплатную карточку в другом банке, хоть он и дороже в обслуживании.

[SDA64]

Вопрос по карточкам - какого Банка карточка с номером, начинающимся на 4405*** ? Может кто нибудь подсказать?

[Red Hyperion]

КазКом

[Ledy Z]

Пресс-релиз о запуске системы безопасных платежей по технологии 3D Secure

АО «Народный Банк Казахстана» одним из первых в Казахстане запустил для своих держателей платежных карточек Visa услугу подключения к процессингу паролей по технологии 3D Secure. В ближайшее время данная услуга станет доступной и для держателей платежных карточек MasterCard. Новая технология позволит существенно повысить безопасность расчетов в сети Интернет для держателей платежных карточек банка, участвующих в проекте 3D Secure.
Читать далее

Сообщение отредактировал Ledy Z: 11.03.2012, 14:54:00

[ПуФФыСтИк]

Зачем в отделениях стоят оценщики: отлично, хорошо, плохо? На мой взгляд совершенно не объективно, ну нажала я сегодня отлично, а чего отлично, я только денюжку со счета сняла, это 3 минуты максимум. Может, если вам на самом деле важно, и информация будет использована для улучшения обслуживания клиентов банка, сделать нажималку более информативной: обслуживание быстрое, информацию получил в полном объеме, обслужили быстро, объяснили не понятно (не полно, в сложных терминах) ну и т.д.

[Ledy Z]

Скрытый текст

как-то недоступно в магазине OVI приложение HalykBank для смарфонов на Symbian^3 Belle и на сайте банка не нашёл ссылку на эту удобную софтинку.
есть ссылка на приложение или всё-таки обновите информацию на ovi?

Здравствуйте! На OVI выложено приложение доступное как для J2ME, так и для смарфонов под управлением Symbian.

через поиск магазина (в смартфоне) недоступно или не находит - видимо нет подтверждения совместимости с Symbian^3 Belle?

Здравствуйте! В поиске нужно вводить HalykBank.

"Не найдено элементов, совместимых с вашим телефоном."
Такой ответ выдаёт поиск по магазину ovi - смартфон у меня Nokia N8, версия прошивки Belle (на прежней версии Anna всё работало) - у вас та же ситуация, что и с казкомовским HomeBank'ом, видимо нет сертификации для новой версии прошивки. Исправьте пожалуйста или обновите/напишите версию для Symbian^3 Belle.

Здравствуйте! Текущее приложение не совместимо с телефоном версии Belle. Для данной версии телефона будет отдельная сборка приложений.

[One]

Сегодня целый час просидел в ожидании очереди в отделении на Абая - Ауэзова в Глобусе.
Мне всего лишь надо было получить выписку по входящим поступлениям на зарплатную карту, т.к. банкомат такую услугу не обеспечивает.
Менеджер электронной очереди дал мне талон "Оформление платёжных карточек". Дождаться этой очереди оказалось невозможно, т.к. я не могу отлучаться с работы более чем на час.
Для минутного дела вам не хватило и часа!

[Ledy Z]

Сегодня целый час просидел в ожидании очереди в отделении на Абая - Ауэзова в Глобусе.
Мне всего лишь надо было получить выписку по входящим поступлениям на зарплатную карту, т.к. банкомат такую услугу не обеспечивает.
Менеджер электронной очереди дал мне талон "Оформление платёжных карточек". Дождаться этой очереди оказалось невозможно, т.к. я не могу отлучаться с работы более чем на час.
Для минутного дела вам не хватило и часа!

Здравствуйте! Относительно длительности ожидания в очереди, то были получены следующие разъяснения. В отделении сегодня по тех причинам ПО работало с перебоями, кроме того, менеджер, обслуживающий по вопросам карточек также обслуживает и по вопросам кредитования. Перед Вами были клиенты, оформлявшие кредиты, что занимает определенное время (около 30-40 минут). Касательно получения выписки, то поясняем, что через ИБФЛ (Интернет банкинг) Вы можете формировать выписку по текущему счету в карточной базе за любой период, причем бесплатно.Кроме того, посредством ИБФЛ можно осуществлять платежи, переводы и др. операции. Более подробно информацию можете получить у оператора Контакт центра либо на сайте Банка здесь.