Сообщений в теме: 6393

[Хоттабыч]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Народный Сберегательный Банк Казахстана».

Официальный сайт банка – www.halykbank.kz
Сайт системы «Интернет-банкинг для физических лиц» - www.myhalyk.kz

Телефоны Контакт-центра: 2590777 (для г. Алматы), 8 8000 8000 59 (для остальных городов РК).

E-mail: info@halykbank.kz

Народный Банк в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook...138841656150203
Twitter: http://twitter.com/#!/NarodnyBank

Официальный представитель Народного Банка в топике – Lady Z[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 26.06.2012, 02:26:11

[VVM57]

Кишкимбаева Сауле Б.

откуда така инфа?

http://www.halykbank...bank/leadership

[Жнец]

друзья, подскажите на сколько надежен депозит Халык-стандартный? слышала, что при снятии денег не выдают.

Депозит надёжен! Очень удобен можно на 1 месяц всего открыть с последующей пролонгацией, в других Банках таких качелей нет. Один минус - если снимаешь акшов раньше времени не дождавшись окончания срока действия депозита, то процент за обналичивание удержат и всё.

Кажется удреживают если менее 1 месяца пролежало.

[kavnik]

kavnik, выше уже писал Вам следующее:

Полагаю, что домыслы насчет отфутболивания писать не стоит. Оперируйте фактами, а еще лучше, если это будет делать непосредственно тот, чьи интересы Вы пытаетесь представлять.

Вы же упорно продолжаете писать ерунду. Или у Вас работа такая?

Если вам нечего ответить по существу, лучше бы уж молчали.
Но если настаиваете, я прокомментирую.
Во-первых, посмотрите в словаре значение слова домысел, чтобы не садиться в лужу. Я описывал только факты и прогнозы. Нам поступил отказ в виде официальной бумаги, это домысел или факт? Вы дали какой-то телефон для работы с клиентами, я ответил, что скорее всего, нас по нему отправят решать проблему на месте (что логично), и поэтому мы будем первым делом решать проблемы на месте во всех инстанциях, а уже потом звонить в центральные отделы. Если вы считаете такой нехитрый прогоноз домыслом, то это ваши проблемы.
Что касается самого потерпевшего, то он непосредственно решает дела в живую, как-то вот так сложилось. И теперь ему приходиться в рабочее время (представьте себе, что люди с утра до вечера работают, а не бегают по вашим офисам, с мыслямим об одном только банке) и даже нерабочее время разбираться с вашими служащими, чтобы вернуть свою зарплату. Кстати, скажите уж своим коллегам, чтобы они представлялись, когда звонят клиентам, что они из банка, а не общались панибратски.
Если же вы не хотите помочь, а только приператься, то аргументированно заявляйте, где я не прав. Я честно описываю ситуацию, как ее вижу.

[Хоттабыч]

Если вам нечего ответить по существу, лучше бы уж молчали.
Но если настаиваете, я прокомментирую.
Во-первых, посмотрите в словаре значение слова домысел, чтобы не садиться в лужу. Я описывал только факты и прогнозы. Нам поступил отказ в виде официальной бумаги, это домысел или факт? Вы дали какой-то телефон для работы с клиентами, я ответил, что скорее всего, нас по нему отправят решать проблему на месте (что логично), и поэтому мы будем первым делом решать проблемы на месте во всех инстанциях, а уже потом звонить в центральные отделы. Если вы считаете такой нехитрый прогоноз домыслом, то это ваши проблемы.
Что касается самого потерпевшего, то он непосредственно решает дела в живую, как-то вот так сложилось. И теперь ему приходиться в рабочее время (представьте себе, что люди с утра до вечера работают, а не бегают по вашим офисам, с мыслямим об одном только банке) и даже нерабочее время разбираться с вашими служащими, чтобы вернуть свою зарплату. Кстати, скажите уж своим коллегам, чтобы они представлялись, когда звонят клиентам, что они из банка, а не общались панибратски.
Если же вы не хотите помочь, а только приператься, то аргументированно заявляйте, где я не прав. Я честно описываю ситуацию, как ее вижу.

Флаг Вам в руки.

[Gemba]

Народ, кто знает Народный будет снижать процентную ставку по выданным ипотечным кредитам? По новостям вроде передавали, что будет.

По выданным - навряд ли. По новым - возможно. Время покажет.

А рефинансирование долларовых в тенге?

[kavnik]

Представитель банка был прав, насчет того, что надо было сразу звонить в службу по борьбе с потребителями, потому что камеры проверять никто не собирается. Дело это муторное, отдела другого, поэтому заключение о рассмотрении диспунктной ситуации делают без учета видео.
Так что, если при выдачи пластиковой карты, вам будут говорить, что все надежно, что в банкоматах есть камеры и прочее, знайте, что это брехня: может видео, конечно, и просмотрят, но заключение выдают БЕЗ учета видео ДО его просмотра, если вообще кто-то смотреть будет.
Как я и предполагал, по телефону центральной обслуги начали отфутболивать, сказали, если проверку сделали, чего еще вы хотите. Но заявку все же приняли, и сказали, что по ней будут работать.

[Хоттабыч]

А рефинансирование долларовых в тенге?

Сомневаюсь, но время покажет.

[lovesmile]

с возвращением в родную страну... приехала, подхожу к родному "антинародному" банкомату снять денег, а там уже оказывается банк снял сумму кредитного лимита, который слава Богу, я никогда не снимала. Что, тоже надо будет бегать по банкам, чтобы вернули деньги? Ну и вдогонку разумеется по телефону просят прийти в офис и решить вопрос на месте. А зачем ваще снимали лимит, который мне никогда и не был нужен. я в ауте...

[NorthMax]

с возвращением в родную страну... приехала, подхожу к родному "антинародному" банкомату снять денег, а там уже оказывается банк снял сумму кредитного лимита, который слава Богу, я никогда не снимала. Что, тоже надо будет бегать по банкам, чтобы вернули деньги? Ну и вдогонку разумеется по телефону просят прийти в офис и решить вопрос на месте. А зачем ваще снимали лимит, который мне никогда и не был нужен. я в ауте...

Непонятно, что у Вас сняли, если Вы ничем не пользовались? Лимит добавили, теперь убрали, в чем проблема-то?

[Патриот_КАЗАХ]

Хоттабыч, подскажите у вас начали выдавать кредиты по обещанному проценту? 9-11%
Вообще что там сверху говорят решается что то? До вас не дозвонится а съездить времени нету.

[АббаЯшка]

Квитанции квартплаты Алсековские можно у вас оплатить???

[Хоттабыч]

Хоттабыч, подскажите у вас начали выдавать кредиты по обещанному проценту? 9-11%
Вообще что там сверху говорят решается что то? До вас не дозвонится а съездить времени нету.

Насколько владею информацией, решается. Когда решится - не могу сказать.

Квитанции квартплаты Алсековские можно у вас оплатить???

Можно.
В алматинских РКО (расчетно-кассовые отделения) - 40 тенге, в алматинских ЦПС (центр персонального сервиса) - 200 тенге за квитанцию.

[C@esar]

[quote name='VVM57' date='16.02.2009, 12:20' post='7707899'] откуда така инфа? [/quote]
http://www.halykbank...bank/leadership
[/quote]
на этой ссылке другие фамилии

[quote name='kavnik' post='7702892' date='15.02.2009, 20:47'] ... Это вкраце, теперь разберем ситуацию. ... [/quote]
спасибо за такую инфу, как все сложно в наших банках.

[Хоттабыч]

Квитанции квартплаты Алсековские можно у вас оплатить???

Можно.
В алматинских РКО (расчетно-кассовые отделения) - 40 тенге, в алматинских ЦПС (центр персонального сервиса) - 200 тенге за квитанцию.

Смутил меня этот вопрос. Балерины без ног не бывает...
Уточнил. Алсеки пока не принимают. Договор продляем и обсуждаем.

Сообщение отредактировал Хоттабыч: 17.02.2009, 17:58:06

[kavnik]

По моей ситуации банк не виноват. Отпишусь позже.

[melena]

Нужна выписка с банка о наличии денежных средств ... деньги лежат на зарплатной дебетной карте... в каких отделениях можно это сделать, если можно и что при себе иметь? стандартный пакет доков?
на сайте не нашла никакой информации об этом

Благодарю заранее за отклик!

[Мукалтин]

Нужна выписка с банка о наличии денежных средств ... деньги лежат на зарплатной дебетной карте... в каких отделениях можно это сделать, если можно и что при себе иметь? стандартный пакет доков?
на сайте не нашла никакой информации об этом

По-моему это можно получить в любой РКО Банка. Бесплатная выписка предоставляется за 2 месяца. Если Вам нужен срок более, то по-моему около 1000 тг. за выписку.

[melena]

2 Мукалтин
мне нужна эта выписка для предъявления в посольство, вы же не про выписки с банкомата?

[В доску свой (1124)]

2 Мукалтин
мне нужна эта выписка для предъявления в посольство, вы же не про выписки с банкомата?

это смотря кто там в посольстве смотреть будет, некоторым достаточно выписки с банкомата а другим можно и смс на сотке показать.

[Мукалтин]

2 Мукалтин
мне нужна эта выписка для предъявления в посольство, вы же не про выписки с банкомата?

Нет, это не выписка с банкомата. Это выписка просто по всем транзакциям по вашему карт счету.
Но также в любом РКО или ЦПС вы можете получить необходимую Вам выписку.