Добрый день!
Хотел узнать о выпуске карт виза классик и голд на физ лицо.Сумма за выдачу карт и годовое обслуживание.Так же процент обналички и перевода.Или дайте ссылку.
Позвонил в районный филиал , попросил соеденит с карточным отделом,соединяют,там услышав мою просьбу, бросают телефонную трубку.Звонил на номер 8 72934 34598 г. Жанаозен. 3 раза.
Так же трудно получить список операции(сколько поступило и сколько изьято) за последние месяци,девушки говорят идите в банкомат и получите отчет по транзакциям.Хотя не слышу таких нареканий при обращении в Казком.
В душе остаеться осадок при каждом обрачений.
С уважением, берш
Добрый день!
Тарифы по карточкам Вы можете посмотреть
здесь. Кликните на тарифы в Центрах персонального сервиса.
Уже несколько лет в банке существует специальная служба как по консультированию и информированию клиентов Контакт-центр (2590-777 для г. Алматы, 8 8000 8000 59 - для регионов, звонок по РК - бесплатный), так и по работе с жалобами и предложениями клиентов Служба доверия (2590-800 для г. Алматы, 8 8000 8000 60 - для регионов, звонок по РК - бесплатный).
При оформлении заявления на получение карточки, укажите способ получения ежемесячной выписки. В случае непредставления выписки, можете обращаться в Службу доверия, при этом, укажите название населенного пункта, номер отделения или его адрес, ФИО менеджера, который Вас обслуживал.
Удачи!